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文檔簡介

1、創(chuàng)業(yè)項目計劃書的范文一個適合的創(chuàng)業(yè)模式,未必需要投資一大筆資金,未必需要具有很大的規(guī)模, 甚至未必需要一間辦公場所或店面,下面是收集關(guān)于創(chuàng)業(yè)項目計劃書的范文,希望大家喜歡。一,項目背景千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著 " 美好 " ,特別是現(xiàn)在、隨著人們的生活水平不斷進步,生活質(zhì)量不斷提高、對生活的追求!鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴! 花卉消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外, 它還可以開發(fā)人們的想象力, 使人們在相互交流時更含蓄,更有品位、這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點,兼顧網(wǎng)站長期市場占有

2、率和短期資金回報率以搶占市場, 以滿足個性消費為主題,以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品,最終能形成具有 " 地質(zhì)大學(xué)青鳥花店 " 品牌優(yōu)勢的市場、是十分可行的。二,公司項目策化1 、提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進鮮花市場的大發(fā)展、 我們的青鳥將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶、為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境!2 、公司目標(biāo)立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中、創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起一定的知名度, 并努力實現(xiàn)收支平衡、在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在 3000 人以上,較有代

3、表性,試點時間為一個半月、當(dāng)模式成功后, 以 ASP的形式在分站推廣、經(jīng)過 3 到 6 個月的運營后再擴張到其余的市場。三,經(jīng)營環(huán)境與客戶分析1 、行業(yè)分析" 地質(zhì)大學(xué)青鳥花店 " 網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向 650 萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站, 因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生、 該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點, 將來逐步擴大市場, 以中國地質(zhì)大學(xué)為例,各類在校生近 2 萬人,則投入 8 校共有近 20 萬的目標(biāo)消費者,而最新的統(tǒng)計表明, 全國在校大學(xué)生有 650 萬左右,這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的, 而且考

4、慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實,目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。2 、調(diào)查結(jié)果分析本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析,主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式、此次我們共發(fā)出問卷 50 份,收回 37 份、由于時間有限,問卷數(shù)量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。購買行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩, 一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種。在校大學(xué)生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲、接受和吸收新事物的能力強,追求時尚

5、,崇尚個性、影響產(chǎn)品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務(wù)等、購買行為節(jié)日性很強,一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。3 、目標(biāo)客戶分析在校大學(xué)生購買一般不問價格,但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位、在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲,如大多數(shù)訂購 1 支(你是我的唯一), 3 支(我愛你), 19 支(愛情路上久久長久), 21 支(最愛)等等,在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花、包裝一般傾向于要求高檔化, 有向個性化方向發(fā)展的趨勢, 對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。四,經(jīng)營策略1 、小組成員:(組長)主要負責(zé)網(wǎng)站的制作和維護主要負責(zé)開發(fā)計劃主要負責(zé)經(jīng)營策略與項目

6、規(guī)劃主要負責(zé)市場調(diào)查和結(jié)果分析2 、營銷策略分析2 、1 品牌策略網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌、在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測,采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案,從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃,力求具有獨特創(chuàng)新。2 、2 價格策略青鳥網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足、既走價格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費者的需求。2 、3 促銷策略宣傳策略利用學(xué)校廣播站,報欄,宣傳欄宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象, 并與各大報社, 地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式。服務(wù)方面網(wǎng)上花店的服

7、務(wù)必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務(wù)、在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負責(zé)采取以下幾種方式:打感謝電話或發(fā) EMAIL進行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡。無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。設(shè)立消費者調(diào)查表,附贈禮品,掌握消費者需求的第一手資料。第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶, 并享受價格優(yōu)惠,成為會員后享受會員價格。不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍, 交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問題。建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案,客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。2 、4 渠道建設(shè)就目前來看,網(wǎng)上花店主要是與一

8、級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系、選擇批發(fā)商時,一般考察其經(jīng)營業(yè)績,信譽,合作態(tài)度,供貨是否及時等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點,以便于各高校配送成員就地取花、通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見。3 、網(wǎng)上花店策略實施1 、市場范圍選擇在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場,該區(qū)市場容量在 3000 人以上,較有代表性,試點時間為一個半月、該模式成功后,以 ASP的形式在分站推廣、先在已經(jīng)建成的另外 7 個分站試運營,經(jīng)過 3 到 6 個月的運營后再擴張到其余的市場。2 、重點宣傳客戶,宣傳對象以在校學(xué)生為主,他們對流行感興趣,往往容易

9、領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。3 、現(xiàn)場促銷選擇每年 9 月 8 日和 9 月 9 日兩天為重點宣傳日期,在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍、宣傳內(nèi)容包括:懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為35 條,以" 青鳥花店 " 網(wǎng)址和 " 校園花店隆重推出 " 為題搭配懸掛。在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺,擺放 35 臺微機,可以上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店內(nèi)容,并擺放實物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。請學(xué)校廣播站播發(fā) " 青鳥花店 " 宣傳部門

10、擬定的宣傳材料,在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。為營造氣氛, 安排兩名小姐佩帶寫有 " 青鳥花店 " 網(wǎng)址的綬帶,進行解說,并組織抽獎活動,中獎?wù)呖梢袁F(xiàn)場訂購 20 元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款、在宣傳當(dāng)天,請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道, 如武漢晚報,各地方電視臺等。五,營銷效果預(yù)測與分析1 、營業(yè)額收入據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測在主要節(jié)假日,每天銷售額在 1000 元以上、2 、支付方式根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會達到 20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進在線支付。3 、訂貨方式E MAIL定單,直接進入 " 青鳥花店 " 網(wǎng)站校園

11、花店訂購,電話訂購、另外,我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購。4 、客戶特點年輕化, 100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽高,文化素質(zhì)高,無壞帳現(xiàn)象。5 、消費特點60 元以下的鮮花最受歡迎6 、信息基礎(chǔ)設(shè)施公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的,故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施、 對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè), 公司將通過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成、 B2C網(wǎng)站雖然在理論上可以實現(xiàn)零庫存,但是現(xiàn)實中要達到這一點卻很困難。六,經(jīng)營成本預(yù)估1 、原則:把每一分錢用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢的價值2 、初期投資:這一時期,資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(

12、虛擬主機),產(chǎn)品采購,系統(tǒng)開發(fā)和維護,前期宣傳,物流配送等方面上、預(yù)計需要人民幣 2 萬元左右、從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。3 、第二期投資這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)、,服務(wù)的內(nèi)容會有很大的擴展, 服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高、 其資金主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入,如銀行的信貸。七,系統(tǒng)開發(fā)計劃1 、系統(tǒng)開發(fā)計劃根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開發(fā)小組的實際情況,我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站、當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大,資金的充裕,我們會考慮建立公司自己的網(wǎng)站、在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試、系統(tǒng)

13、的完備無疑是一個測試,完善,再測試,再完善的過程,直至系統(tǒng)功能達到公司預(yù)期的要求。2 、系統(tǒng)邏輯方案系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo),策略和方式的總體框架、下面結(jié)合本公司實際情況做出圖解說明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊、八,項目小結(jié)1 、主要工作完成情況調(diào)查了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求,而且公司從實現(xiàn)目標(biāo),運營機制,項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃、另外,在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面,公司也結(jié)合我國的實際情況, 參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻,也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識, 做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程, 以及適合我們公司

14、的系統(tǒng)邏輯方案、 最重要的是,針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況, 我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購鮮花,附帶祝??ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r位、與此同時,我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要, 也可以滿足社會不同年齡層次消費者的需求!2 、不足與困難之處由于我們企業(yè)剛剛開始計劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時由于時間緊迫,整個計劃難免有些欠缺,不過我們會盡量地去充實,完善之、在網(wǎng)站設(shè)計,制作方面,由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多, 致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難,但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作,青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香

15、、我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會得到進一步的完善!1 、創(chuàng)業(yè)機會我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識,為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。 并且國家的許多政策也鼓勵和支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),還給予我們許多的優(yōu)惠,比如,對于稅收和登記問題,通過國家的有關(guān)政策獲知:大學(xué)生有自主創(chuàng)業(yè), 從注冊之日起,一年內(nèi)免交有關(guān)登記類、證照類和管理類收費。個體工商戶注冊登記費、個體工商戶管理費、集貿(mào)市場管理費、經(jīng)濟合同兼證費等費用免收。這就解決了我們的資金問題,所以我們的創(chuàng)業(yè)機會很大。根據(jù)對廣職院各類店鋪和商品的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,所以我們決定開一家酸野店。2 、產(chǎn)

16、品根據(jù)問卷調(diào)查的方式,我們了解到喜歡吃酸野的大多為女生,品種主要為酸梅、蘿卜等,所以本店的主要產(chǎn)品有酸梅、蘿卜酸、蕃石榴酸、黃瓜酸、辣椒酸等各類瓜果蔬菜酸野, 我們的產(chǎn)品口感香脆,既美容又減肥,助消化,品種多,維生素豐富,價格低廉,更重要的是綠色和健康。3 、服務(wù)要求我們的服務(wù)要求做到“微笑 +周到 +有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿意。4 、競爭對手和自身優(yōu)勢的維持我們的競爭對手不多,因為在廣職院內(nèi)經(jīng)營酸野的店鋪只有一家,而且規(guī)模不大,超市內(nèi)的包裝類酸野不新鮮,口味

17、不佳,其次是外來的對手,所以我們要想維持好自身的企業(yè), 就必須以良好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來打敗對手,為企業(yè)贏得顧客。5 、營銷策略我們的企業(yè)規(guī)模有限,生產(chǎn)能力還不強,經(jīng)驗也不足,我們的產(chǎn)品單位價值低,技術(shù)含量不高,耐腐性好,而且我們的顧客相對集中,競爭對手也較弱, 所以我們的銷售渠道決定采取直接渠道和零級渠道,把產(chǎn)品直接銷售給消費者。我們也會采取相應(yīng)的促銷方式,比如發(fā)放優(yōu)惠券,廣告宣傳等,還會認真聽取廣大顧客的意見,根據(jù)不同顧客的不同要求, 努力改進自己的產(chǎn)品。 我們最重要的營銷策略就是突出產(chǎn)品的特點和作用,達到吸引顧客的目的,從而鎖住顧客,保持穩(wěn)定的銷售額。6 、具體目標(biāo)發(fā)展規(guī)劃:短期發(fā)展

18、目標(biāo)我們企業(yè)在短期內(nèi)首先要做好各項管理工作,對員工制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,對產(chǎn)品要嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的質(zhì)量,先把招牌打響,讓每一位廣職院的學(xué)生都了解我們的產(chǎn)品,并且我們要在第六個月收回成本,還要有所利潤。長期發(fā)展目標(biāo)我們在完成短期目標(biāo)后,企業(yè)有所利潤,我們將擴大企業(yè)的規(guī)模,擴展店面,增加產(chǎn)品,擴招員工,把店面的環(huán)境弄得更幽雅和舒適, 我們還打算開一兩家分店, 創(chuàng)造我們企業(yè)的文化,從而壟斷廣職院的酸野市場。7 、創(chuàng)業(yè)團隊我們的創(chuàng)業(yè)團隊共有六個人組成,分別擔(dān)任各項創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊伍具有很強的團隊精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能, 工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞, 并且富有創(chuàng)新意識,能不斷充實和發(fā)展自己。8 、財務(wù)計劃由創(chuàng)業(yè)團隊共同商討以及對市場進行全面分析和診斷后,由會計人員作出總結(jié)和預(yù)測, 主要是對公司創(chuàng)業(yè)前一年的財務(wù)情況進行預(yù)測、分析,其中包括創(chuàng)業(yè)成本,月度銷售預(yù)測,利潤等情況。9 、注意的問題假定會遇到的風(fēng)險,如采購風(fēng)險,市場風(fēng)險,管理風(fēng)險,環(huán)境風(fēng)險,人員風(fēng)險等,制定相應(yīng)的風(fēng)險對策。10 、可行性分析總結(jié)( 1)市場可行性:在廣職院酸野的市場很大,因為經(jīng)營酸野的店鋪只有一家, 而且廣職院是一個擁有一萬多名學(xué)生的大院校, 并且女生居多,喜歡吃酸野的又大多是女生,所以我們的市場很廣闊。( 2)產(chǎn)品可行性:我們的產(chǎn)品質(zhì)量較高,口味佳,作用多,而且具有綠色、健康的特

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