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1、 社會實踐報告教育層次(本科或?qū)?疲?本科 實踐報告題目:關(guān)于xx企業(yè)員工福利調(diào)查報告 分校(站、點): 姓名: 學(xué)號: 年級: 13秋 專業(yè): 行政管理 指導(dǎo)教師: 日期: 年 月 日內(nèi)容提要 對于XX企業(yè)來說,通過員工福利制度制定可以有效的激勵員工的工作積極性。由此可知,員工福利與工作滿意度之間存在著一定的聯(lián)系,對其之間的關(guān)系進行研究,這對于張江代理郵政的持續(xù)健康發(fā)展有著好的現(xiàn)實意義。 本文對XX企業(yè)實證調(diào)查,自現(xiàn)行福利制度對員工的福利現(xiàn)狀的問題進行論述,并在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展和完善元工福利保障的對策和建議. 對于XX企業(yè)來講,員工是XX企業(yè)的主體,員工福利與XX企業(yè)發(fā)展密不可分。員工福利
2、作為現(xiàn)代XX企業(yè)全面薪酬體系的一個有機組成部分,充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念和思想,在吸引人才和留住人才上發(fā)揮著獨特的作用??茖W(xué)系統(tǒng)的人力資源管理政策和制度必須作用于組織內(nèi)部員工,只有切實改善組織員工的心理、工作態(tài)度和行為,其政策和制度才能在為XX企業(yè)建立和保持持續(xù)競爭優(yōu)勢上發(fā)揮作用,而員工福利就是影響其心理、工作態(tài)度和行為的一項重要的舉措。XX企業(yè)中的福利制度是針對XX企業(yè)內(nèi)員工的一系列有關(guān)安全健康、生活保障、社會保險及退休養(yǎng)老等方面的措施與規(guī)定。寫作提綱一、XX企業(yè)員工福利現(xiàn)狀 (一)工資情況 (二)待遇情況二、員工對現(xiàn)有福利制度的滿意度三、現(xiàn)行福利制度下所存在的問題 (一) 發(fā)放福利的對
3、象 (二) 福利費用的分配 (三) 福利項目的針對性四、完善福利制度以提升工作滿意度的措施 (一)XX企業(yè)應(yīng)該了解員工需求,適當?shù)恼{(diào)整員工的福利類別 (二) XX企業(yè)應(yīng)該重視福利信息的交流五、結(jié)束語關(guān)于XX企業(yè)員工福利調(diào)查報告一、XX企業(yè)員工福利現(xiàn)狀 張江郵政局地處浦東新區(qū)張江鎮(zhèn)繁華街區(qū),毗鄰張江高科技園區(qū),經(jīng)辦各類傳統(tǒng)郵遞業(yè)務(wù)、集郵業(yè)務(wù)、金融儲匯業(yè)務(wù),為張江鎮(zhèn)及周邊地區(qū)約3萬人口提供郵政業(yè)務(wù)服務(wù)。該郵局一般情況下開設(shè)6個窗口對外服務(wù),日均接待用戶500人次左右 ,對外營業(yè)時間為每天八點至十七點,雙休日照常營業(yè)。 (一)工資情況 2015年,XX企業(yè)職工200人,年平均工資80000元,比20
4、14年增長1.7,實現(xiàn)了較快增長。工資按時發(fā)放率達到100 (二)待遇情況 從目前調(diào)查情況看,XX企業(yè)職工的福利待遇可以分為兩種類型:一是貨幣性福利項目,包括五險一金、各種獎金、過節(jié)慰問金等。二是非貨幣性福利項目,包括健康關(guān)懷、娛樂活動、安排帶薪休假、組織職工旅游等豐富多彩的活動。由調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),福利待遇正逐步從以物質(zhì)獎勵為主向物質(zhì)獎勵和精神關(guān)懷相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變能更好地激發(fā)職工的工作積極性。二、員工對現(xiàn)有福利制度的滿意度 根據(jù)實際的訪問得知,XX企業(yè)在進行福利品的發(fā)放時,一般是不通過實際調(diào)查的,其根據(jù)XX企業(yè)自身的發(fā)展需要,對員工進行福利品的發(fā)放,如在過年的時候,發(fā)放一些糧油用品。而
5、實際的情況是,XX企業(yè)內(nèi)有多數(shù)的外地員工,這些福利品對于他們的吸引力遠不如金錢。又有種情況是,福利發(fā)放時由于性別,年齡原因,并不是自己目前所需要的,這些原因使得部分員工由于福利滿意度不高,使其產(chǎn)生了離職傾向。三、現(xiàn)行福利制度下所存在的問題 員工福利是XX企業(yè)發(fā)展中的一個重要組成部分,但是,XX企業(yè)在提供員工福利過程中,由于提供的福利不能夠根據(jù)職工的實際需求,使得其雖然對公司的福利制度感到滿意,但是由于員工福利不能夠滿足其的實際需求,而造成了員工工作滿意度的降低,這不符合福利制度的制定的目標要求。因此,XX企業(yè)應(yīng)該針對XX企業(yè)員工的需求來制定相應(yīng)的福利制度,以提升員工工作滿意度。影響員工福利滿意
6、度的因素可分為三個方面,分別是發(fā)放福利的對象、福利費用的分配、福利項目的針對性。(一) 發(fā)放福利的對象性別、工齡、崗位、職位等級等員工個人因素對福利滿意度有不同的影響,比如中間職位等級者福利滿意度低、低工齡的員工有伙食補助等福利需求。(二) 福利費用的分配在影響XX企業(yè)福利的幾個因素中,福利費用分配比例和福利發(fā)放時間相對于其他因素所占比例較重,特別體現(xiàn)在福利的發(fā)放時間和費用的分配比例,員工分配到的費用比例越少,其滿意度越低。(三) 福利項目的針對性福利項目缺乏針對性,員工福利與薪酬等同化。員工對XX企業(yè)提供的福利項目總體滿意度較高,但是從員工認為的福利重要性角度考慮,絕大多數(shù)福利項目僅僅處于稍
7、微重要的層次,即員工對XX企業(yè)提供的福利項目需求程度不高。而且根據(jù)統(tǒng)計得知多數(shù)XX企業(yè)將普惠性的福利當作作是員工薪酬的一部分,這不但導(dǎo)致了福利的作用被削弱,無益于有效提高員工的滿意度、調(diào)動員工的積極性,而且容易導(dǎo)致XX企業(yè)的福利支出迅速攀升,增加XX企業(yè)的成本。四、完善福利制度以提升工作滿意度的措施(一)應(yīng)該了解員工實際需求,適當?shù)恼{(diào)整員工的福利類別。 員工福利是提升員工工作滿意度的一個重要影響因素,其在員工收入中應(yīng)該占據(jù)一定的比例。同時,XX企業(yè)福利的種類也是提升員工福利的一種措施。在進行福利制度的制定時,XX企業(yè)管理者應(yīng)該重視每一位員工的需求,提供員工所需的福利,這樣才能有效提高每一位員工
8、的福利滿意度。在福利管理中可以引入彈性福利制度這一概念,即公司結(jié)合員工自身需求,在保持福利成本基本不變的清況下,采取不同的福利措施盡量滿足員工的不同需求。彈性福利制度尊重員工的選擇,給予員工選擇福利的機會,允許員工把個人需要與XX企業(yè)提供的福利結(jié)合起來。這樣做不僅滿足了員工的需求的多樣性,也解決了XX企業(yè)自身控制成本的限制。(二)XX企業(yè)應(yīng)該重視福利信息的交流福利信息的有效溝通是提高福利滿意度的基本保障和有效橋梁。XX企業(yè)可以定期舉行員工訪談,在訪談中互相交流意見,聽取員工對于福利政策實施的意見以及信息反饋,了解員工對福利的滿意程度。在訪談中要注意訪談的普適性,根據(jù)調(diào)查,當前某些XX企業(yè)在進行
9、福利交流時,主要是以代表的形式出現(xiàn),例如,一個部門派出一個代表參與訪談,這種做法不僅不能真實的體現(xiàn)每一名員工的福利需求,而且在實施新的福利政策時,可能會出現(xiàn)員工不了解福利政策的內(nèi)容而使政策成了空文,不能使員工切實受益。同時,定期的訪談能對員工起到激勵作用,增加員工對XX企業(yè)的認同感;同時還能為員工提供足夠的情緒表達機會,滿足員工的社會交往需要;也有利于弱化員工的地位差別、員工間相互學(xué)習(xí)交流,有利于集思廣益,幫助解決組織內(nèi)的復(fù)雜問題,更能為福利制度的完善提出建設(shè)性的意見。通過定期的福利信息的交流,可以使員工能夠及時的了解XX企業(yè)所要提供的福利,而XX企業(yè)則可以通過與員工的交流,來了解其對福利的具
10、體要求,通過滿足其實際需求的方式,來提升員工的福利滿意度,從而提升其的工作滿意度。這對于XX企業(yè)的發(fā)展有著積極的意義。五、結(jié)束語 員工福利作為XX企業(yè)激勵員工的一項重要措施,其在XX企業(yè)發(fā)展中有著重要的影響。但是,根據(jù)對張江代理郵政的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在員工福利制度的制定過程中,由于福利的制定不能夠滿足員工的實際需求,使得福利制度的激勵效應(yīng)相對較低。為了解決這種問題,建議XX企業(yè)應(yīng)該重視員工需求,同時,通過與員工進行福利信息交流的方式,來交接員工的具體要求,并根據(jù)其的實際需求,來制定相應(yīng)的福利制度,以提升其的工作滿意度。這對于XX企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響。社會的福利最大化的動機,應(yīng)該制定相應(yīng)的政策法規(guī)來引導(dǎo)銀行業(yè)使其增加對整個社會的福利改進。比如,降低銀行對弱勢群體的金融門檻,以政府的名義或代表看張江代理郵政這幾十年來對個人、XX企業(yè)還是政府都是有很大的正向福利的,比如個人的跨期消費中的借貸消費儲蓄防老等,比如XX企業(yè)從銀行貸款融資開展項目及擴大規(guī)模,比如政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)從銀行獲得貸款進行非盈利性投資等等,都反映了銀行對整個社會的發(fā)展有著很有必要的存在,銀行好比整個社會的
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