人力資源培訓(xùn)制度

1、.培訓(xùn)管理制度1 范圍本制度適用于全體員工2 培訓(xùn)目的21 縮短新進(jìn)人員職位適應(yīng)期22 提高員工任職能力23 提高工作績效24 提高員工技能25 擴(kuò)大員工眼界3 培訓(xùn)組織機構(gòu)及職能、職責(zé) 培訓(xùn)工作由人力資源部歸口管理，各部門配合實施為原則，在公司建立三級培訓(xùn)機構(gòu)。31 機構(gòu)及功能表：培訓(xùn)機構(gòu)人員組成功能審批層1、總裁公司整體培訓(xùn)執(zhí)行的監(jiān)督、控制2、人事行政總監(jiān)一級培訓(xùn)機構(gòu)1、人力資源部長1、公司級培訓(xùn)需求調(diào)查分析 2、公司級年度培訓(xùn)計劃的制定 3、培訓(xùn)實施管理 4、培訓(xùn)效果的評估5、培訓(xùn)考核2、培訓(xùn)專員二級培訓(xùn)機構(gòu)1、部門負(fù)責(zé)人1、部門培訓(xùn)計劃的制定 2、組織實施培訓(xùn) 3、本部門日常培訓(xùn)管理工

2、作2、兼職培訓(xùn)人員 （每部門設(shè)立1人）3、內(nèi)部培訓(xùn)講師（每系統(tǒng)至少設(shè)高、中、初級講師各1人）4、入職導(dǎo)師32 職能部門培訓(xùn)管理工作職責(zé)表：人力資源培訓(xùn)部培訓(xùn)職責(zé)職能部門培訓(xùn)職責(zé)1、培訓(xùn)管理制度的制定、修改1、本部門年度、季度、月度培訓(xùn)需求計劃的制訂及按時呈報。培訓(xùn)計劃課程的科學(xué)合理編制2、企業(yè)培訓(xùn)計劃的制訂、實施2、培訓(xùn)計劃課程的科學(xué)合理編制；按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求進(jìn)行培訓(xùn)需求的流程申報3、對部門培訓(xùn)計劃實施的監(jiān)督、考察、考核3、本部門培訓(xùn)工作的組織，記錄的整理、填寫及上報，按人力資源培訓(xùn)部遞交相關(guān)培訓(xùn)資料4、培訓(xùn)效果的評估4、確保本部門每次培訓(xùn)出勤率必須達(dá)90%5、培訓(xùn)費用的預(yù)算和管理控制5、把握

3、培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)技巧，參與相關(guān)培訓(xùn)活動，督促、落實不同時期培訓(xùn)計劃的實施6、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍體系的建設(shè)6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)績效評估7、組織制定課程開發(fā)管理辦法，建立企業(yè)培訓(xùn)教材庫7、本部門培訓(xùn)費用預(yù)算及過程管理控制8、負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案管理8、培訓(xùn)相關(guān)信息的收集、本部門培訓(xùn)師資隊伍的建設(shè)與管理9、培訓(xùn)軟、硬件設(shè)施的申購和日常性管理9、所組織本部門培訓(xùn)的培訓(xùn)所以資料歸檔10、對各部門兼職培訓(xùn)員進(jìn)行業(yè)務(wù)管理10、確保講師教學(xué)能力和知識水平與學(xué)員接受能力的一致性11、年度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報，培訓(xùn)報表及資料的收集、匯總、整理與歸檔11、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)、工作報告的撰寫與呈報33 各級培訓(xùn)人員工作職責(zé)表：人員

4、主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)方式 培訓(xùn)負(fù)責(zé)項目及責(zé)任培訓(xùn)目標(biāo)牽引、指導(dǎo)培訓(xùn)需求調(diào)研培訓(xùn)計劃擬訂培訓(xùn)方案設(shè)計培訓(xùn)流程申請、審批培訓(xùn)準(zhǔn)備工作培訓(xùn)費用預(yù)算、控制培訓(xùn)過程記錄培訓(xùn)考試培訓(xùn)資料歸檔培訓(xùn)評估培訓(xùn)報告高層管理人員人力資源部長內(nèi)培培訓(xùn)專員內(nèi)培、外培、自培部門負(fù)責(zé)人內(nèi)培、自培兼職培訓(xùn)人員自培、內(nèi)培內(nèi)部培訓(xùn)講師自培、內(nèi)培入職導(dǎo)師自培員工個人注：表示全部責(zé)任 表示部分責(zé)任 表示協(xié)助責(zé)任 表示決定權(quán) 表示參與權(quán) 表示知曉權(quán)4 培訓(xùn)方式表 培訓(xùn)方式含義申報審批費用報銷標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行人員監(jiān)督人員自培各部門以部門為單位自行組織的培訓(xùn)1、填寫“部門培訓(xùn)申請表”報培訓(xùn)專員處 2、部門負(fù)責(zé)人簽字為效1、兼職培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)備案 2、培訓(xùn)專

5、員負(fù)責(zé)備案無 費 用 產(chǎn) 生1、部門負(fù)責(zé)人 2、兼職培訓(xùn)人員 培訓(xùn)專員內(nèi)培公司層面組織的的跨部門內(nèi)部培訓(xùn)（含內(nèi)部講師及外聘講師在公司進(jìn)行的培訓(xùn)）1、依據(jù)季度培訓(xùn)計劃表 2、培訓(xùn)實施前4個工作日填寫“部門培訓(xùn)申請表”報培訓(xùn)專員處 3、部門負(fù)責(zé)人簽字 1、人力資源部3個工作日內(nèi)給予回復(fù) 2、費用500以下人力資源部長簽字為效 3、費用500-5000人事行政總監(jiān)簽字為效 按 標(biāo) 準(zhǔn) 執(zhí) 行1、培訓(xùn)專員 2、部門負(fù)責(zé)人 人力資源部部長外培由公司根據(jù)培訓(xùn)計劃及計劃外需求而組織的送外培訓(xùn)1、依據(jù)季度培訓(xùn)計劃表 2、培訓(xùn)實施前8個工作日填寫“部門培訓(xùn)申請表” 3、部門負(fù)責(zé)人簽字為效 1、人力資源部5個工作

6、日內(nèi)給予回復(fù) 2、費用5000以下人事行政總監(jiān)簽字為效 3、5000以上總裁簽字為效按 標(biāo) 準(zhǔn) 、 外 培 協(xié) 議 執(zhí) 行培訓(xùn)專員人事行政總監(jiān)對外考察依據(jù)需求，由人力資源部負(fù)責(zé)組織的每年一次對外學(xué)習(xí)考察培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)計劃提出申報、人力資源部長審核人事行政總監(jiān)簽字為效按 標(biāo) 準(zhǔn) 執(zhí) 行培訓(xùn)專員人事行政總監(jiān)拓展訓(xùn)練由人力資源部組織的每年一次戶外意志力、團(tuán)隊協(xié)作能力拓展訓(xùn)練培訓(xùn)專員根據(jù)培訓(xùn)計劃提出申報、人力資源部長審核人事行政總監(jiān)簽字為效按 標(biāo) 準(zhǔn) 執(zhí) 行培訓(xùn)專員人力資源部部長5 培訓(xùn)類別表培訓(xùn)類別 培訓(xùn)對象培訓(xùn)主要內(nèi)容及形式培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間參培資格入 職 培 訓(xùn)新員工1、公司發(fā)展歷史自培、內(nèi)培每

7、年3月、9月新入職員工2、企業(yè)文化、價值觀3、組織機構(gòu)、職能 4、工作崗位、職責(zé) 5、素質(zhì)結(jié)構(gòu)新入職大學(xué)生6、OA系統(tǒng)7、入職引導(dǎo)8、參觀 職 能 培 訓(xùn)1、營銷部門 1、營銷戰(zhàn)略 自培、內(nèi)培、外培依據(jù)需求計劃表原則上為營銷部人員2、營銷策劃3、營銷技能4、客戶心里學(xué)5、營銷禮儀6、渠道建設(shè)2、技術(shù)部門1、設(shè)計技術(shù)類 原則上技術(shù)部門人員2、生產(chǎn)技術(shù)類 3、工藝技術(shù)類 3、質(zhì)量管理部門1、ISO體系類 原則上質(zhì)量管理部門人員2、質(zhì)量管理類 3、檔案管理類 4、項目管理部1、產(chǎn)品項目管理類 原則上為項目部人員2、項目計劃管理類 5、采購部門1、供應(yīng)鏈管理類 原則上為采購部人員2、采購系統(tǒng)與采購管理

8、6、生產(chǎn)制造部1、班組長管理類 原則上為生產(chǎn)制造部人員2、現(xiàn)場基礎(chǔ)管理類 3、生產(chǎn)管理實務(wù)類 7、戰(zhàn)略職能部1、戰(zhàn)略規(guī)劃原則上為戰(zhàn)略職能部人員2、戰(zhàn)略管理8、資產(chǎn)/證券部1、金融管理類 原則上為資產(chǎn)、證券事務(wù)部人員2、資產(chǎn)管理類 3、證券法、國際法類 9、財務(wù)部1、預(yù)算管理類 原則上為財務(wù)部人員2、成本控制類 3、財務(wù)核算類 10、物資部1、價格管理類 原則上為物資部人員2、儲存紀(jì)錄管理類 3、倉儲庫存與運輸類 4、物流運輸類 11、人力資源部1、人力資源管理 類 原則上為人力資源部人員2、管理學(xué)心理類 12、行政部1、企業(yè)公關(guān)類 原則上為行政部人員2、溝通協(xié)調(diào)類 3、行政事務(wù)類13、審計部門

9、1、財務(wù)收支審計類 原則上為審計部、財務(wù)部人員2、預(yù)算審計類 3、專項審計類 職 級 培 訓(xùn)1、高層1、戰(zhàn)略管理類 2、項目管理類 3、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)類 自培、內(nèi)培、外培依據(jù)需求計劃表原則上為高管2、中層1、執(zhí)行力類 2、管理技能類 3、目標(biāo)管理類 4、團(tuán)隊建設(shè)類 原則上為中層管理人員3、基層1、專業(yè)技能類 2、質(zhì)量管理類 3、職業(yè)生涯規(guī)劃 原則上為基層員工后備干部培訓(xùn)后備干部1、每年外出學(xué)習(xí)參觀學(xué)習(xí)12次內(nèi)培、外培依據(jù)需求計劃表原則上為人才儲備2、干部手冊學(xué)習(xí)3、職業(yè)化培訓(xùn)4、技能、管理培訓(xùn)5、道德修養(yǎng)培訓(xùn)特殊關(guān)鍵崗位培訓(xùn)關(guān)鍵性重要崗位人員1、專業(yè)技能 原則上為關(guān)鍵性崗位人員2、職業(yè)化戶外拓展培訓(xùn)

10、35歲以下人員1、意志力培訓(xùn)內(nèi)培、外培每 年 6 月35歲以下人員2、團(tuán)隊合作類學(xué)歷及換、取證培訓(xùn)全體人員1、學(xué)歷培訓(xùn)外培每年舉辦1-2次高中以上，工作年滿2年者2、職業(yè)資格取證依據(jù)需求計劃表工作年滿1年以上者6 培訓(xùn)隊伍的建設(shè)61 內(nèi)部講師隊伍設(shè)立及授課費用標(biāo)準(zhǔn)表講師設(shè)立任職資格評審標(biāo)準(zhǔn)講師職責(zé)監(jiān)督人考核方式 （學(xué)員滿意度）課時費用標(biāo)準(zhǔn)初級講師 （各系統(tǒng)設(shè)1名）1、熟悉業(yè)務(wù)知識及授課流程1、良好的語言表達(dá)能力 2、講授知識易懂性1、承擔(dān)教學(xué)任務(wù) 2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化 3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集 4、負(fù)責(zé)課程教案的編寫 5、編排合理教學(xué)計劃 6、對學(xué)員參培效果予以評估培訓(xùn)專員80%20元/課時2

11、、相關(guān)專業(yè)畢業(yè)及相關(guān)工作經(jīng)驗中級講師 （各系統(tǒng)設(shè)1名）1、熟悉業(yè)務(wù)知識及聯(lián)系公司實際1、有效調(diào)動課堂氛圍 2、課程嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性 3、知識的實用性 3、擴(kuò)充學(xué)員知識面培訓(xùn)專員85%40元/課時2、比較扎實的專業(yè)技術(shù)知識3、能獨立完成一定質(zhì)量的教案高級講師 （各系統(tǒng)設(shè)1名）1、扎實的專業(yè)知識、技術(shù)1、飽含激情的宣講 2、啟迪學(xué)員思維 3、打開學(xué)員眼界 4、課件的實踐轉(zhuǎn)化性培訓(xùn)專員95%60元/課時2、豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗3、典型代表案例4、與學(xué)員有積極互動5、切實從員工需求出發(fā)講解入職導(dǎo)師 （根據(jù)新員工而定）1、關(guān)鍵性崗位人員 2、具備團(tuán)隊管理意識、經(jīng)驗 3、豐富的實際操作技能1、優(yōu)秀的人品 2、如

12、期對新員工作出綜合考評 3、新員工階段性成長效果1、每年至少帶出倆名新員工 2、對新員工每半年作一次書面考評部門負(fù)責(zé)人85%獎金形式培訓(xùn)標(biāo)桿 （每部門設(shè)1-2名）1、通過培訓(xùn)在實踐工作中得到很好轉(zhuǎn)化 2、培訓(xùn)過程中選舉出的優(yōu)秀學(xué)員 3、具備一定的專業(yè)性技能1、培訓(xùn)過程中選舉出的優(yōu)秀學(xué)員 2、具備一定演講能力1、組織傳授培訓(xùn)知識 2、觀察部門學(xué)員在接受培訓(xùn)后于實踐工作中的動態(tài)兼職培訓(xùn)人員80%獎金形式師徒帶徒 （各生產(chǎn)班組設(shè)1名）1、嫻熟的實踐操作技能 2、良好溝通協(xié)調(diào)能力 3、良好的人品1、徒弟技能大賽考試得分1、每名師傅每年負(fù)責(zé)帶1-2名徒弟部門負(fù)責(zé)人80%獎金形式62 外培講師隊伍設(shè)立表管

13、理級權(quán)威講師授課內(nèi)容評審形式考核標(biāo)準(zhǔn) （滿意度）費用1、先進(jìn)管理理念1、資格證評審 2、高層領(lǐng)導(dǎo)評審 3、公眾效應(yīng)評審 4、人力資源部評審98%根據(jù)需求標(biāo)準(zhǔn)而定2、系統(tǒng)性管理方法3、管理案例分析專業(yè)技能講師1、專項技能操作2、成功技能案例分析3、實際工作方法指導(dǎo)7 培訓(xùn)計劃的制定71 培訓(xùn)計劃制定表制定原則制定要求制定內(nèi)容責(zé)任人1、以公司發(fā)展目標(biāo)為原則1、核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)占年度培訓(xùn)項目比重70%以上 2、核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)不得有倆個月時間跨度 3、計劃外外培原則上不超過計劃培訓(xùn)總數(shù)的10% 4、以自培、內(nèi)培為主，外培為輔 5、各部門12月份擬訂“部門年度培訓(xùn)計劃”交培訓(xùn)專員 6、各部門3月、6月、9月擬

14、訂“部門季度培訓(xùn)計劃”交培訓(xùn)專員參見附表： 培訓(xùn)計劃表培訓(xùn)專員2、以部門培訓(xùn)需求為原則部門負(fù)責(zé)人3、以部門工作計劃安排為原則部門負(fù)責(zé)人、兼職培訓(xùn)人員4、以員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)為原則培訓(xùn)專員、 兼職培訓(xùn)人員8 培訓(xùn)計劃的實施81 計劃實施表時間性實施工作責(zé)任人時間要求第一階段 培訓(xùn)前期準(zhǔn)備講師確定培訓(xùn)講師培訓(xùn)前7個工作日確定教案設(shè)計、編制培訓(xùn)前5個工作日完成授課內(nèi)容培訓(xùn)前2個工作日完成課時安排培訓(xùn)前1個工作日完成教案收集培訓(xùn)前1個工作日完成培訓(xùn)通知培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)前2個工作日完成場地準(zhǔn)備培訓(xùn)前1個工作日完成培訓(xùn)器材培訓(xùn)前1個工作日完成培訓(xùn)簽到培訓(xùn)前1個工作日完成第二階段 培訓(xùn)實施階段培訓(xùn)過程紀(jì)

15、錄培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)過程中完成培訓(xùn)節(jié)奏掌控培訓(xùn)過程中完成培訓(xùn)過程監(jiān)督培訓(xùn)過程中完成過程信息效果收集培訓(xùn)過程中完成課件收集培訓(xùn)講課前完成第三階段 培訓(xùn)總結(jié)統(tǒng)計培訓(xùn)專員、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束3個工作日完成資料整合培訓(xùn)結(jié)束3個工作日完成培訓(xùn)評估培訓(xùn)專員、部門負(fù)責(zé)人、兼職培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后5個工作日完成培訓(xùn)總結(jié)培訓(xùn)結(jié)束后7個過日完成9 培訓(xùn)效果的評估91 培訓(xùn)講師評估評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估人員知識結(jié)構(gòu)性1、授課講解全面性 2、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)性培訓(xùn)組織人員、學(xué)員教案設(shè)計1、教案邏輯性 2、教案針對性培訓(xùn)管理人員 宣講力、感染力1、表達(dá)能力流暢2、學(xué)員聽課專注力學(xué)員案例1、授課過程案例的貫穿 2、案例

16、的典型代表培訓(xùn)組織人員理論與實際工作聯(lián)系1、理論知識性 2、知識與實踐結(jié)合性培訓(xùn)組織人員、學(xué)員互動性1、培訓(xùn)過程提問與解答 2、疑問咨詢學(xué)員92 課件評估評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估人員實用性1、教案涉及面 2、教案聯(lián)系工作實際性 培訓(xùn)組織人員、學(xué)員針對性1、教案特點 2、針對的重要知識點 3、針對學(xué)員面積培訓(xùn)組織人員、學(xué)員難易度1、課程重要知識點的難易度 2、整體課程難易度學(xué)員時間安排1、課程內(nèi)容章節(jié) 2、總課程時間學(xué)員93 學(xué)員評估評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估人員 課堂表現(xiàn)1、聽課筆錄情況 2、課程專注情況培訓(xùn)組織人員、培訓(xùn)講師考試成績以組織的考試成績得分為標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)專員知識轉(zhuǎn)化性1、知識的實踐性運用 2、

17、技能大賽考試部門負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)專員10 培訓(xùn)的考核101 培訓(xùn)考核表考核人員考核時間考核指標(biāo)指標(biāo)計算公式權(quán)重考核高層管理人員一年授課課時實際授課課時/8課時*100%40%年薪的5%參培課時實際參培課時/10課時*100%40%系統(tǒng)培訓(xùn)計劃完成率實際完成培訓(xùn)項次/本系統(tǒng)計劃培訓(xùn)項次*100%20%部門負(fù)責(zé)人一年授課課時實際授課課時/20課時*100%20%年薪的10%參培課時實際參培課時/20課時*100%20%部門計劃完成達(dá)成率培訓(xùn)實際完成項次/培訓(xùn)計劃完成項次*100%20%部門培訓(xùn)課件合格率課件實際合格率/課件計劃合格率*100%20%培訓(xùn)合格率部門參訓(xùn)合格的人次/通知參訓(xùn)的人次*100%

18、20%培訓(xùn)專員季度公司計劃完成達(dá)成率培訓(xùn)實際完成項次/培訓(xùn)計劃完成項次*100%40%月工資3%費用控制實際培訓(xùn)費用/本系統(tǒng)計劃培訓(xùn)費用*100%30%培訓(xùn)合格率公司參訓(xùn)合格的人次/通知參訓(xùn)的人次*100%30%入職導(dǎo)師一年新員工轉(zhuǎn)正考核得分 員工轉(zhuǎn)正考核90分以上 導(dǎo)師得分為100 員工轉(zhuǎn)正考核80-90分 導(dǎo)師得分=90 員工轉(zhuǎn)正考核70-80分 導(dǎo)師得分=70 員工轉(zhuǎn)正考核70分以下 導(dǎo)師不得分70%年度獎金形式每年帶新員工人數(shù) 帶新員工人數(shù)2人 得分100 帶新員工人數(shù)為1人 得分5030%師帶徒一年每年帶徒弟人數(shù) 帶新員工人數(shù)2人 得分100 帶新員工人數(shù)為1人 得分5040%年度獎

19、金形式徒弟技能大賽考試成績師傅得分=徒弟技能大賽成績60%培訓(xùn)講師半年授課課時實際授課課時/10課時*100%70%納入講師級別評定學(xué)員滿意度初級：滿意度80以下 得分=60*100% 中級：滿意度85以下 得分=60*100% 高級：滿意度95以下 得分=60*100% 30%兼職培訓(xùn)人員季度培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作依據(jù)“培訓(xùn)實施表前期準(zhǔn)備”任一項次準(zhǔn)備不充分扣5分30%納入個人績效評定培訓(xùn)過程監(jiān)督、記錄工作依據(jù)“培訓(xùn)實施表實施階段”任一項次準(zhǔn)備不充分扣5分30%培訓(xùn)后期資料歸檔、總結(jié)依據(jù)“培訓(xùn)實施表總結(jié)階段”任一項次準(zhǔn)備不充分扣5分40%員工個人季度參培課時實際參培課時/10課時*100%30%納

20、入個人績效評定考試成績以及格為標(biāo)準(zhǔn)（考試不合格者，第一次扣50200元，第二次予以待崗處理，第三次予以解除勞動合同）20%11 培訓(xùn)檔案的管理111 職能部門本部門培訓(xùn)檔案資料管理1111 培訓(xùn)需求信息調(diào)查資料管理1112 年度、季度、月度培訓(xùn)計劃表資料管理1113 培訓(xùn)計劃申請、申報備份資料管理1114 部門培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程紀(jì)錄，授課課件資料管理1115 費用預(yù)算、報銷存根備份管理1116 培訓(xùn)實效性評估報告資料管理112人力資源培訓(xùn)部培訓(xùn)檔案資料管理1121 培訓(xùn)需求信息調(diào)查整理、匯總資料管理1122 公司年度、季度、月度培訓(xùn)計劃表資料管理1123 各職能部門培訓(xùn)計劃申請、申報資料管理

21、1124 負(fù)責(zé)培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程紀(jì)錄，授課課件、培訓(xùn)題庫資料管理1125 培訓(xùn)費用預(yù)算、外培費用報銷存根備份管理1126 負(fù)責(zé)評估報告資料管理1127 培訓(xùn)機構(gòu)資料收集管理12 培訓(xùn)題庫的建立12.1 培訓(xùn)題庫建立表題庫分類課件來源渠道收集匯總題庫建立責(zé)任人專業(yè)技術(shù)類1、自培課件 2、內(nèi)培課件 3、外培課件 4、各部門書籍庫 5、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育課件 6、培訓(xùn)講師課件 7、高校培訓(xùn)課件 8、培訓(xùn)考試試卷1、人力資源部題庫 2、各職能部門題庫1、培訓(xùn)專員 2、兼職培訓(xùn)專員專業(yè)技能類專業(yè)知識類素質(zhì)教育類廣義知識類13 培訓(xùn)軟、硬件設(shè)施配置131 申購時間1311 每年12月作好“培訓(xùn)設(shè)施配置書面報

22、告”交人力資源培訓(xùn)部（逾期自行負(fù)責(zé)）1312 由人力資源部負(fù)責(zé)報告申購1313 培訓(xùn)設(shè)施的采購納入設(shè)備采購計劃，由采購部門負(fù)責(zé)132 設(shè)備流通1321 培訓(xùn)設(shè)備允許部門之間作適當(dāng)性借用1322 做好登記紀(jì)錄1323 歸還檢查133 保管責(zé)任：1331 部門培訓(xùn)設(shè)備管理由兼職培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)1332 未妥善保管造成損壞，承擔(dān)賠償責(zé)任14 培訓(xùn)紀(jì)律141 培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參培人員合理安排工作事務(wù)，確保準(zhǔn)時出勤142 培訓(xùn)開始前自覺做好培訓(xùn)簽到143 培訓(xùn)開始前所有學(xué)員手機一律調(diào)整為無聲或關(guān)機144 培訓(xùn)期間不得肆意在課堂內(nèi)接聽手機145 培訓(xùn)期間不得交頭接耳，打鬧逗趣146 對培訓(xùn)講師授課內(nèi)容作好

23、筆錄147 對培訓(xùn)講義課程做出培訓(xùn)過程記錄148 對培訓(xùn)講義課程做好培訓(xùn)效果評估15 培訓(xùn)獎懲實施條例151 懲罰條例1511 不假不到者一次50元懲戒1512 代為簽到者倆人一并分別給予100元懲戒1513 上課期間擾亂課堂次序者一次20元懲戒1514 遲到、早退者一次20元懲戒1515 授課課時、參培課時未達(dá)要求標(biāo)準(zhǔn)者納入績效考核1516 未按時上交“培訓(xùn)相關(guān)表格”、“書面報告”一次給予20元懲戒1517 未履行培訓(xùn)職責(zé)者單項一次給予30元懲戒1518 連續(xù)2次培訓(xùn)考試不及格者給予代崗懲戒152 嘉獎條例1521 兼職培訓(xùn)人員年終給予500元獎勵1522 優(yōu)秀入職導(dǎo)師給予1000元獎勵15

24、23 師帶徒經(jīng)考核合格，年終給予師傅1000元獎勵1524 部門培訓(xùn)標(biāo)桿者給予500元獎勵1525 學(xué)歷培訓(xùn)嘉獎： 專升本1000元 本升碩5000元獎勵 碩升博10000元獎勵16 培訓(xùn)工作流程操作性表格161 培訓(xùn)需求調(diào)查表（附表：1）培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名：崗位：部門：一、您的個人職業(yè)發(fā)展方向1年內(nèi)：3年以內(nèi)：長期：二、您2008年的主要工作職責(zé)（簡明扼要即可）三、為了更好的履行職責(zé)，您覺得存在的主要障礙是什么？短期之內(nèi)希望通過什么培訓(xùn)可以克服這些障礙？四、您認(rèn)為您個人近期最需要參加哪些方面的培訓(xùn)，請列舉三至五項五、您認(rèn)為所在部門其他員工目前急需哪方面的培訓(xùn)六、您對公司培訓(xùn)的意見和建議162

25、 培訓(xùn)需求分析表（附表：2）培訓(xùn)需求分析表1、通過最近部門狀況的了解和熟悉，您認(rèn)為部門組織中主要存在什么問題？2、這些問題屬于哪些方面的原因?qū)е碌模繂T工價值觀員工相關(guān)知識員工專業(yè)技能員工工作態(tài)度團(tuán)隊合作領(lǐng)導(dǎo)管理能力其他方面3、你認(rèn)為問題的范圍涉及面有多大？普遍一線比較多中層比較多個別部門大部分部門4、從以上分析判斷的結(jié)論是：應(yīng)對什么層級、什么范圍的員工進(jìn)行什么方面的培訓(xùn)？163 培訓(xùn)計劃表（附表：3）年度、季度、月度度培訓(xùn)計劃內(nèi)容序號培訓(xùn)項目培訓(xùn)計劃時間培訓(xùn)方式培訓(xùn)類別培訓(xùn)對象培訓(xùn)目的主辦單位協(xié)辦單位培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課時培訓(xùn)地點參培人數(shù)培訓(xùn)費用預(yù)算講師教材備注164 培訓(xùn)申請表1641 部門培訓(xùn)申

26、請表（附表：4）部 門 培 訓(xùn) 申 請 表培訓(xùn)名稱培訓(xùn)地點申請部門培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)組織者受訓(xùn)時間自 年 月 日至 年 月 日共 天總計時數(shù)： 小時預(yù)定參加者培訓(xùn)內(nèi)容及課程簡述培訓(xùn)的目標(biāo)經(jīng)費預(yù)算申請部門人力資源培訓(xùn)部人力資源分管副總總經(jīng)理審核：日期：審核：日期：審批：日期：審批：日期： 注：審批權(quán)限根據(jù)公司培訓(xùn)管理制度執(zhí)行。1642 外培人員申請表（附表：5） 派 出 培 訓(xùn) 人 員 申 請 表姓名 性別年齡單位文化程度參加工作時間職務(wù)（工種）職稱（等級）是否班組長接受培訓(xùn)單位培訓(xùn)地點培訓(xùn)費用培訓(xùn)項目培訓(xùn)起止時間自 年 月 日至 年 月 日共 天申請單位領(lǐng)導(dǎo)意見：歸口單位審查審 查 項 目有

27、無崗位有無定員編制此項曾否培訓(xùn)過本公司能否培訓(xùn)有無計劃審查意見人力資源培訓(xùn)部意見:人力資源分管副總審批：總經(jīng)理審 批:165 記錄表1651 培訓(xùn)簽到表（附表：6）培訓(xùn)課程簽到表培訓(xùn)項目及內(nèi)容：培訓(xùn)地點培訓(xùn)部門：講師：培訓(xùn)日期：自 年 月 日至 年 月 日具體時間：自 時 分至 時 分課時:序號部門職位姓名序號部門職位姓名1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550注:請簽到人員確保簽到名冊清晰可辨；參培人員不允許代為簽到。1652 培訓(xùn)過程記錄表（附表：7

28、）培訓(xùn)過程記錄表培訓(xùn)課程名稱培訓(xùn)對象培訓(xùn)教師培訓(xùn)目的培訓(xùn)方式培訓(xùn)地點培訓(xùn)費用培訓(xùn)時間培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)考核 結(jié)果記錄培訓(xùn)效果 評價培訓(xùn)步驟意外控制注意事項 注：培訓(xùn)記錄需附相應(yīng)明細(xì)培訓(xùn)資料。編制人：日期：156 培訓(xùn)效果評估表（附表：8） 培訓(xùn)效果評估表 編號：培訓(xùn)課程名稱課時數(shù)培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點講師被評估對象評估內(nèi)容評估標(biāo)準(zhǔn)評估情況評估人非常好 比較好一般不好極差學(xué)員講師培訓(xùn)組織人員用人部門培訓(xùn)講師知識結(jié)構(gòu)性授課講解全面性及專業(yè)知識結(jié)構(gòu)性 教案設(shè)計教案邏輯性及針對性 宣講力、感染力表達(dá)能力流暢案例授課過程案例的貫穿 理論與實際工作聯(lián)系知識與實踐結(jié)合性互動性培訓(xùn)過程提問與解答及疑問咨詢 課件實用性教案

29、聯(lián)系工作實際性 針對性教案特點及針對的重要知識點 難易度課程及重要知識點的難易度 時間安排課程及內(nèi)容章節(jié)的時間 學(xué)員課堂表現(xiàn)課程專注及聽課筆錄情況 考試成績以組織的考試成績得分為標(biāo)準(zhǔn)知識轉(zhuǎn)化性知識的實踐性運用 或技能大賽考試總體評估其他建議事項 評估人（簽名）：16 7 培訓(xùn)年度統(tǒng)計表（附表：9）年度培訓(xùn)匯總表部門計劃培訓(xùn)項次實際培訓(xùn)項次參培人數(shù)參培課時費用自培比重內(nèi)培比重外培比重備注168 員工培訓(xùn)檔案員工培訓(xùn)檔案姓名性別出生年月學(xué)歷專業(yè)所屬部門職位參培時間培訓(xùn)內(nèi)容考試成績?nèi)〉米C書培訓(xùn)轉(zhuǎn)換實效性人力資源培訓(xùn)部評語:所在部門評語:簽名:年 月 日簽名: 年 月 日17 培訓(xùn)協(xié)議書培訓(xùn)協(xié)議書甲方:_ 乙方:_ 姓名:_ 年齡:_ 性別:_ 出生年月