第三方物流企業(yè)實施倉儲管理系統(tǒng)的國內(nèi)外現(xiàn)狀分析

1、第三方物流企業(yè)實施倉儲管理系統(tǒng)的國內(nèi)外現(xiàn)狀分析    摘要：  第三方物流企業(yè)實施倉儲管理系統(tǒng)的國內(nèi)外現(xiàn)狀分析    一、第三方物流概念的界定    第三方物流的出現(xiàn)源于企業(yè)核心競爭力概念的植入、企業(yè)物流職能的外包。第三方物流是社會化專業(yè)分工的產(chǎn)物,也是現(xiàn)代物流的一種發(fā)展趨勢。    事實上,第三方物流的名稱在國外的有關(guān)文獻(xiàn)中也有多種稱謂。當(dāng)然,最常用的是第三方物流,此外還有第三方物流提供商、第三方物流合同商、一體化物流公司以及合同物流專家等等。

2、    然而,目前,對于第三方物流的概念還沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),也沒有較權(quán)威的界定。這里我們只能給出幾個較為流行的定義:    在2001年我國發(fā)布的國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語是這樣定義第三方物流的:第三方物流是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務(wù)的業(yè)務(wù)模式。    在1996年日本內(nèi)閣閣僚會議上通過的“經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的變革和創(chuàng)新計劃”中,第三方物流定義為:由買賣雙方以外的第三者按照貨主的要求受托完成相關(guān)的物流業(yè)務(wù)。    美國著名的MERCER管理顧客公司對第三方物流的定義為:“向發(fā)貨人或收貨

3、人提供從物流節(jié)點的功能服務(wù),到更大范圍的物流渠道的一體化服務(wù);把運輸管理、存貨調(diào)度和信息技術(shù)結(jié)合起來,以較低的渠道總成本向客戶提供增值服務(wù)。”    還有的學(xué)者認(rèn)為,第三方物流是第三方物流提供者在特定的時間段內(nèi)按照特定的價格向使用者提供從系統(tǒng)設(shè)計、計劃、管理到實施全面?zhèn)€性化的系列物流服務(wù),這種物流服務(wù)是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的,企業(yè)之間是聯(lián)盟關(guān)系。    這些定義的表述方法、表述角度、表述內(nèi)容都不盡相同,但是幾乎所有這些定義都表明這樣一層意思:第三方物流是由買賣雙方以外的第三方來承擔(dān)物流職能的業(yè)務(wù)模式。在此我們將提供第三方物流服

4、務(wù)的企業(yè)稱之為第三方物流企業(yè),有時人們也將其直接簡稱為第三方物流(3PL)。    二、倉儲管理在第三物流企業(yè)中的重要性    (一)倉儲在第三方物流供需中占有重要地位    其一,根據(jù)有關(guān)人士對第三方物流提供商的調(diào)查顯示,目前,第三方物流企業(yè)提供的主要服務(wù)還停留在傳統(tǒng)的運輸和倉儲兩大塊業(yè)務(wù)上,倉儲在第三方物流提供的最常見服務(wù)中還占據(jù)著比較重要的地位(見表 一1),81.1%被調(diào)查的第三方物流提供商中均提供此類服務(wù)。最常見的第三方物流服務(wù)內(nèi)容序號服務(wù)項目服務(wù)提供者的百分比1開發(fā)物流策略系統(tǒng)973%2電子數(shù)

5、據(jù)交換能力919%3管理表現(xiàn)匯報892%4商品集運865%5擇承運人、貨代、海關(guān)代理865%6信息管理811%7倉儲811%8咨詢784%9運費支付757%10運費談判757%資料來源：陸富根倉儲企業(yè)物流發(fā)展展望，商品儲運與養(yǎng)護1998年06期 其二,目前我國第三方物流市場需求很大一部分仍停留在倉儲方面。根據(jù)中國倉儲委員會的調(diào)查顯示,我國生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)對第三方物流的需求主要集中在對基本常規(guī)項目的需求上。盡管生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)對于第三方物流服務(wù)需求的側(cè)重點不同,但是無論是哪種類型的企業(yè)對于倉儲的需求仍然是位于前列的,單純倉儲服務(wù)位于生產(chǎn)企業(yè)服務(wù)需求的第三位,位于商業(yè)企業(yè)服務(wù)需求的第

6、二位。資料來源：管政、李彥萍國內(nèi)外第三方物流市場需求的對比分析圖 1 國內(nèi)第三方物流需求分析    (二)倉儲增值服務(wù)1是第三方物流中增長最快的服務(wù)    根據(jù)世界公認(rèn)的權(quán)威第三方物流產(chǎn)業(yè)咨詢顧問公司美國A&A公司的報告顯示,美國的第三方物流企業(yè)的營業(yè)額呈現(xiàn)快速增長趨勢,2000年營業(yè)總額達(dá)到564億美元,增長率為22.6%,1999年和1998年增長率分別為16.5%和15.5%。2000年營業(yè)總額中,專業(yè)合同運輸87.2%美元,增長21%;國內(nèi)貨運管理100.3%,增長21%;增值倉儲或分銷204.2億美元,增長達(dá)到23%

7、;而以美國基地的國際物流運作138.5億美元,增長為15%;物流軟件35億美元。由此可見,倉儲增值服務(wù)是第三方物流中增長最快的服務(wù)。    同時,根據(jù)2000年對財富500強企業(yè)的調(diào)查表明,從1997年到2000年,企業(yè)對第三方物流的倉儲需求從40%增長至56%。另一項調(diào)查表明,在被調(diào)查的對象中,有51%的企業(yè)使用以倉儲和分銷為主業(yè)的第三方物流服務(wù),而在1999年的時候只有36%。    三、倉儲管理系統(tǒng)的國內(nèi)外應(yīng)用    WMS(Warehouse management system)是倉儲管理系統(tǒng)的簡

8、稱,它是進(jìn)行庫存商品管理和處理的業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。WMS可以幫助企業(yè)實現(xiàn)本地單個倉庫的精細(xì)化管理;也可幫助制造企業(yè)、物流企業(yè)、連鎖業(yè)在全國范圍內(nèi)、異地多點實現(xiàn)倉庫管理。從具體適用范圍上看,它可以對商品存儲和出貨等進(jìn)行動態(tài)安排,可以對倉儲作業(yè)流程的全過程進(jìn)行電子化操作;可以與客服中心建立數(shù)據(jù)接口使客戶通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠(yuǎn)程商品管理,還可以與企業(yè)的ERP系統(tǒng)實現(xiàn)無縫連接。    WMS在20世紀(jì)70年代中期問世的,此后發(fā)展迅速。它源于傳統(tǒng)的進(jìn)銷存庫存管理系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上拓展并增加了各種新型功能。據(jù)美國WMS專家J.M.Hill介紹,目前全球WMS供應(yīng)商有近375家。目前WMS

9、國內(nèi)外應(yīng)用情況大致可以總結(jié)為以下幾點:     (一)用戶日益增多,大中小企業(yè)各占一定比例    通過比較1993年和1998年一套包括軟硬件和安裝WMS的價格可以知道,WMS價格已經(jīng)有了大幅下降。1993年平均價51萬美元,1998年10月調(diào)查51家WMS供應(yīng)商,這一價格為27.5萬美元,下跌接近46%,這主要是由于市場競爭和電子技術(shù)的降價。    據(jù)英國IHS雜志報導(dǎo),英國某潔具生產(chǎn)廠的配送中心,使用WMS后,倉儲費用年節(jié)約39.3萬鎊,其全部總投資在14個月內(nèi)回收。美國雜志認(rèn)為一般能在2年內(nèi)獲得回報

10、,還有人估計:3500平方米以上倉庫用戶,可望在1年內(nèi)回收。在John.M.Hill題為“原料處理實踐考察”一文中,他指出適當(dāng)實施WMS的使用者能將生產(chǎn)力提高20%-30%,庫存準(zhǔn)確率超過99%,勞動成本節(jié)約達(dá)到25%甚至更多。    基于上述WMS價格下跌及其帶來的經(jīng)濟效益,WMS的用戶日益增多,同時WMS價格的下跌也使其用戶從大企業(yè)向中小企業(yè)發(fā)展。據(jù)美國ARC集團的資料,1998年WMS全球銷售6.1億美元,購買對象中大型企業(yè)(年收入>10億美元)占41%,中型企業(yè)(2.510億美元)占42.2%,小型企業(yè)(<=2.5億美元)占16.8%。有關(guān)人士

11、預(yù)測,至2003年小型企業(yè)客戶將大幅度增加。    (二)未來市場需求前景良好    有關(guān)統(tǒng)計資料也表明,2000年全球倉庫管理系統(tǒng)(WMS)軟件的銷售額為8.4億美元,預(yù)計到2005年將達(dá)到16億美元,年均增長率達(dá)14.6%。    根據(jù)美國自動倉儲分銷協(xié)會物流和技術(shù)委員會2(the Automotive Warehouse Distributors Association Logistics & Technology Committee)對其下屬各成員的調(diào)查顯示,制造企業(yè)中已經(jīng)實施WMS接近5

12、0%,而倉儲分銷商中實施WMS超過了60%;在未來1年中準(zhǔn)備實施WMS制造企業(yè)較少,倉儲分銷企業(yè)相對較多,接近10%左右,暫時沒有計劃實施WMS的制造企業(yè)超過19%,倉儲分銷商約17%左右。資料來源：2003 AWDA technology survey圖 2 美國WMS實施狀況 根據(jù)快步易捷3對其客戶的調(diào)查顯示，其中已經(jīng)實施了專業(yè)WMS的企業(yè)占18%，準(zhǔn)備實施WMS的企業(yè)占到64%左右。同時，與其他軟件相比較，準(zhǔn)備實施專業(yè)WMS的企業(yè)所占比重最多，這也進(jìn)一步說明了WMS良好的市場前景。 國內(nèi)企業(yè)實施物流軟件狀況一覽表軟件系統(tǒng)名稱狀態(tài)百分比專業(yè)WMS已經(jīng)采用18%準(zhǔn)備采用6

13、4%ERP的ASP（計劃）模塊已經(jīng)采用9%準(zhǔn)備采用18%專用的供應(yīng)鏈計劃系統(tǒng)已經(jīng)采用9%準(zhǔn)備采用55%表 2 國內(nèi)物流軟件實施狀況    (三)實施滿意度僅為40%    但是,根據(jù)Arthur Anderson 咨詢公司最近的一份調(diào)查顯示,40%的倉儲管理系統(tǒng)購買商對WMS在企業(yè)的運作表示滿意。換句話說,也就是60%的倉儲管理系統(tǒng)購買商對實施的效果并不滿意。    (四)第三方物流實施比重小    無論是在國內(nèi)還是在國外,第三方物流還是一個比較新的概念,也是一個新興行業(yè),僅

14、有十到十五年歷史,在現(xiàn)有物流業(yè)中所占比重還相當(dāng)小。根據(jù)有關(guān)資料顯示,在第三方物流發(fā)展比較成熟的歐洲,其市場份額不過24.42%(見表3);美國第三方物流的市場份額也僅為10%左右;國內(nèi)的情況,第三方物流占整個物流產(chǎn)業(yè)收入的比重更小。歐洲第三方物流市場概況表（單位：百萬美元）國 別國內(nèi)物流費用3PL物流收入物流總支出3PL物流收入占物流總支出比例（%）德國2652880473460223.33法國1878469112569526.9英國1548581502363534.48意大利1200217711387312.77西班牙56551241689618荷蘭48481620646825.05比利時2914971388524.99奧地利2746637338318.83瑞典2610673337422.02丹麥2175543271819.98芬蘭1662415207719.98愛爾蘭73423897224.49葡萄牙67313781116.89希臘6908577510.97盧森堡1194015925.16總計97263157012929624.42表 3 歐洲第三方物流市場概況表(資料來源：歐洲第