電子商務課程設計報告ecshop

1、浙江科技學院實驗報告   課程名稱：電子商務系統(tǒng)軟件綜合實驗學院：經濟管理學院專業(yè) 班：市場營銷姓名：學號：指導教師：楊光明2013年11月19日目錄此處自動生成目錄！目錄單獨一頁！目錄目錄II一實驗目的和要求11.1實驗目的11.2實驗要求1二實驗內容和進程12.1實驗內容12.2實驗進程1三主要儀器設備23.1硬件環(huán)境：23.2軟件環(huán)境：2四操作方法與實驗步驟24.1支付認證：54.2數字證書54.3后臺管理64.4前臺使用：94.5源碼分析：104.6界面設計：104.7網絡營銷：114.8物流配送12五實驗結果與分析125.1安裝配置125.2支付認證14

2、5.3后臺管理145.4前臺使用155.5源碼分析155.6界面設計155.7網絡營銷155.8物流配送16總結17一實驗目的和要求1.1實驗目的1 掌握電子商務系統(tǒng)的安裝配置。2 掌握電子商務系統(tǒng)的后臺管理。3 掌握電子商務系統(tǒng)的前臺使用。4 掌握電子商務系統(tǒng)的界面設計。5 理解網絡渠道、網絡定價、網絡促銷、網絡廣告等常見網絡營銷策略；6 了解數字證書、網上銀行、第三方支付工具的辦理流程；7 了解常見的物流配送解決方案。8 能讀懂電子商務系統(tǒng)的部分源碼并進行分析簡單分析。1.2實驗要求1 按“操作方法與實驗步驟”完成實驗所有操作；2 按照“實驗結果與分析”的要求，查閱資料完成實驗結果分析。3

3、 依據模板撰寫實驗報告；4 所有實驗環(huán)節(jié)均獨立完成，嚴禁抄襲他人實驗結果，否則后果自負。二實驗內容和進程2.1實驗內容安裝配置、支付認證、前臺使用、后臺管理、界面設計、源碼分析、網絡營銷、物流配送，共計8大部分內容。2.2實驗進程本實驗為期2周（具體按照實驗室老師安排的時間進行）。日期實 驗 內容備注1安裝配置、支付認證支付認證需審核時間，務必提前注冊。2后臺管理、前臺使用3界面設計、源碼分析4網絡營銷、物流配送5實驗答辯、撰寫報告老師審核通過后，才能打印報告。三主要儀器設備3.1硬件環(huán)境：1 PC、LAN、Internet。2 其他：請補充3.2軟件環(huán)境：1 操作系統(tǒng)：WINDOWS 200

4、0/XP2 數據庫：MYSQL3 應用服務器：APACHE4 解釋容器：PHP5 電子商務軟件：ECSHOP6 其他：請補充四操作方法與實驗步驟4.1安裝配置（1）安裝配置：系統(tǒng)環(huán)境的安裝配置：電子商務軟件需要操作系統(tǒng)、應用服務器、數據庫、解釋容器的支持。（2）電子商務軟件的安裝配置，注意：root 密碼1234利用按步驟在在電腦上安裝PHPnow-，利用這個一、 操作方法與實驗步驟4.1安裝配置通過phpnow156來申請賬號和申請服務器運行安裝系統(tǒng)成后注冊管理員姓名jessicachen密碼123456789c，然后進入系統(tǒng)。完成配置系統(tǒng)后進入ECSHOP管理中心的頁面：4.2后臺管理（1

5、）商品管理：以管理員身份登錄系統(tǒng)后臺，完成網站的后臺管理功能及相關設置，繪制所有關鍵的操作。首先進行商品管理，在后臺商品管理的應用程序中添加新商品，增添產品的時候上傳商品圖片，確定價格，自動生成商品代碼，給商品分類（羊毛衫，外套），增添商品品牌（only 曼德利），分出商品類型，如圖所示：商品管理流程圖商品管理填寫所有的商品分類，品種以及商品類型商品自動上下架圖片批量處理、上傳、導出、修改添加新商品選擇自動上下架的物品和時間搜索理的詳細格式商品類型，選擇批量處選擇上架、新品、精品、熱銷完成商品自動上下架完成圖片批量管理（2）促銷管理促銷管理流程圖 團購活動 奪寶奇兵促銷管理添加奪寶奇兵添加團購

6、活動填寫奪寶奇兵信息填寫團購活動信息（3）訂單的管理：查看訂單列表，進行訂單查詢，如果消費者又新增訂單采取合并訂單的方式，查看庫存然后再確認發(fā)貨。訂單列表查看待發(fā)貨品貨編輯訂單配貨發(fā)貨確認發(fā)貨訂單管理訂單管理流程圖（4）廣告管理：增添廣告列表：廣告名稱，媒介類型，設置廣告的位置，設置廣告的位置（5）文章的管理：主要包括 文章的分類（導航的顯示），列表，文章的自動發(fā)布，主要是對網店的具體信息的描述。（6）會員的管理：主要包括以下任務，增添會員，根據會員的等級不同對商品的優(yōu)惠價格也不一樣，不同類會員之間的整合分類，還有會員對商家的留言，對商家提出的充值和提現的申請都在會員管理后臺程序完成。（7）權

7、限的管理：管理員列表，管理員日志主要記錄管理員的日常操作，辦事處列表（8）系統(tǒng)設置：商店的設置：主要是網店的基本信息的設置以及商店的名稱，購物流程的設置等；會員的注冊：設置注冊的位置以及注冊的驗證碼；支付方式的選擇支付寶；配送方式的設置，申通快遞；友情鏈接的設置的位置，網址，以及內容；驗證碼的管理：會員注冊信息的驗證碼設置，管理員登陸時的驗證設置等都可以在這里添加；首頁廣告的設置：廣告的位置，大小，內容的設置；自定義的導航欄目：首頁位置，以及其他導航。系統(tǒng)設置根據不同的需要設置不同的內容和版面使店鋪更加美觀。4.4前臺使用：我以普通用戶的身份注冊登錄系統(tǒng)前臺，完成B2C的完整購物流程，如圖購物

8、成功圖4.6界面設計：界面設計前后對比圖4.7網絡營銷直通車人人網淘寶客微博各種論壇網絡營銷4.8物流配送貨物接收，人員接收分配送貨人員和送貨區(qū)域重復進行，直到送至目的地驗貨人員進行驗貨按訂單送貨進行貨物掃描入庫出庫送下一中轉站進行貨物掃描通知買家確認收貨按單揀貨貨物保管實驗結果與分析5.1安裝配置對于已經熟悉ApachePHPMYSQL的安裝配置的開發(fā)人員，或者是不想涉及開發(fā)而只是想建立PHP應用程序的人來說，使用Apache/PHP/MYSQL安裝套件來配置PHP的WEB環(huán)境會方便不少，但是選擇合適的套件還是需要的。1、常見PHP套件的特點：常見PHP套件特點WAMP帶有phpMyAdmi

9、n和SQLiteManager ，提供了很多Addon插件，如PHP版本切換、ZEND OPTIMIZER 、WEBALIZER等TSW比較完整，支持PERL，FTPServer，還提供有Tomcat和wordpressGREENAMP國產的套件，無刪除功能VertrigoServ內置了ZendOptimizerXAMP很不錯，提供了豐富的插件，如perl、python、tomcat和cocoonWAPM國產的，支持Tomcat和Turck MMCahe、ZendOptimizerAppserv也整合了Zend OptimizerApache2Triad包含了Perl , PythonEasy

10、PHP安裝比較簡單LiteWeb支持Perl和虛擬域名2、PHP、ASP/ASP.NET、JSP特點：名稱優(yōu)點缺點ASP1. 無需編譯2. 易于生成3. 獨立于瀏覽器4. 面向對象5. 與任何ActiveX scripting 語言兼容6. 源程序碼不會外漏1、Windows本身的所有問題都會一成不變的也累加到了它的身上。安全性、穩(wěn)定性、跨平臺性都會因為與NT的捆綁而顯現出來。2、ASP由于使用了COM組件所以它會變的十分強大，但是這樣的強大由于Windows NT系統(tǒng)最初的設計問題而會引發(fā)大量的安全問題。只要在這樣的組件或是操作中一不注意，哪么外部攻擊就可以取得相當高的權限而導致網站癱瘓或者

11、數據丟失。ASP.NET1簡潔的設計和實施。2語言靈活，并支持復雜的面向對象特性。3開發(fā)環(huán)境。1數據庫的連接復雜。JSP1、一處編寫隨處運行。2、系統(tǒng)的多臺平支持。3、強大的的可伸縮性。4、多樣化和功能強大的開發(fā)工具支持。1、與ASP一樣，Java的一些優(yōu)勢正是它致命的問題所在。2、缺少系統(tǒng)性的資料。3、速度超慢PHP1、一種能快速學習、跨平臺、有良好數據庫交互能力的開發(fā)語言。2、簡單輕便，易學易用。3、與Apache及其它擴展庫結合緊密。4、良好的安全性。1、數據庫支持的極大變化。2、不適合應用于大型電子商務站點3、安裝復雜。4、缺少正規(guī)的商業(yè)支持。5、無法實現商品化應用的開發(fā)。5.2支付認

12、證常見“支付方式”的特點：支付方式優(yōu)點缺點網上銀行支持多種電子商務購物平臺，可以交易好多金融產品，比如黃金，外匯什么的等。不同銀行之間轉賬是收費的。支付寶（1）支付寶交易款項進入第三方賬戶，不用擔心賣家收到款項以后逃避發(fā)貨，交易安全更有保障。（2）轉賬免費 辦理相對方便 不出戶有網有電腦就行支付時只能在淘寶或是和支付寶合作的商家網上才可以使用，轉賬額度小。錢到賬戶時間相對銀行之間慢。5.3后臺管理一名優(yōu)秀的系統(tǒng)管理員，首先要熟悉所有的安裝程序和安裝的流程，其次，要了解如何進行系統(tǒng)的操作和維護，不要出錯。同時也要及時上下架貨品行應急處理。安全是整個系統(tǒng)最重要的過程，必須仔細謹慎，其安全問題也不容

13、小覷。服務器安全環(huán)境構建中，日常管理策略是最重要的也最容易被忽視的一環(huán)。對于服務器日常維護，應該建立合理的，安全有效的機制。首先要定期對服務器進行備份為防止不能預料的系統(tǒng)故障或用戶不小心的非法操作，必須對系統(tǒng)進行安全備份。除了對全系統(tǒng)進行每月一次的備份外，還應對修改過的數據進行每周一次的備份。同時也要重視賬號和密碼保護，賬號和密碼保護可以說是系統(tǒng)的第一道防線。不僅要保證網店安全，同時也要保證顧客個人信息的安全。 作為管理員要及時上下架貨物，及時更新網店的狀態(tài)，保證能第一時間吸引顧客。及時發(fā)布一下優(yōu)惠活動，讓顧客能第一時間知道店鋪的活動。同時對于顧客的訂單處理要是很重要的要及時處理顧客的訂單。5

14、.4前臺使用ECSHOP前臺使用過程中存在的問題：通過網上購物，買家可以在網上選擇自己想要的東西，但是在ecshop中也會出現一些問題，比如一些促銷活動不能及時的更新，讓大家看到。5.5源碼分析開發(fā)框架對于各種能力層級的開發(fā)者都是一種減少重復編碼需要的良好方式，同時加快開發(fā)過程，確保創(chuàng)建Web程序時寫了正確的代碼。這不僅加速了復雜程序的開發(fā)，同時也減少了你代碼中的安全漏洞從而加強了PHP的安全性。 今天有許多可以使用的PHP開發(fā)框架，因此開發(fā)者肯定能找到一款滿足他們在特性，支持，速度，可測度性等等方面的需求的框架。5.6界面設計網頁設計理念  1設計一些精美的長頁面。用戶跟傾向于看一

15、個網頁勝于多個網頁，同時畫面盡量精美以吸引消費者的眼光，超大的品牌標志也能為顧客形成比較強大的印2 網站盡量簡潔大方，明快、直觀的設計，讓消費者能很快找到自己想要的東西，避免一些不需要的網站建設，即浪費了時間也達不到預期的效果。極簡設計通常5.7網絡營銷對于網絡營銷來說有三點式非常重要的 1,做好網絡營銷策劃方案的用戶分析 2，做好網絡營銷策劃方案的渠道分析 3，利用相應網絡營銷策劃中的網絡推廣的資源本實驗主要在新浪微博。在新浪微博中申請一個推廣賬號然后進行發(fā)微博推廣，或者采用一些抽獎方式吸引微博用戶微博營銷成本比較低，廣告費用也不高，同時又可以吸引很多微博用戶的關注。同時針對不同年齡層的用戶

16、采用的推廣產品也是不同的，比如年輕客戶需要的是時尚一些的衣服，所以推廣的時候選擇一些前衛(wèi)的衣服。年輕偏大的人偏好一些沉穩(wěn)一點的衣服，所以推廣也是相應的衣服?？偟膩碚f效果還是不錯的。推廣手段難易程度資金用度預期效果總結使用排名新浪微博推廣比較簡單，只要發(fā)推送微博以及私信聯系就可以了0良好1人人網推廣比較簡單，但是受眾群體都是學生比較小0良好2淘寶客比較難，因為競爭比較大1000一般3各種論壇難度較大，大部分覺得這個推廣的廣告不可信0不好45.8物流配送在網上開店，物流配送是不可缺少的，你的物流選的好的話，那么你的生意也會隨之而變好。我們選擇的是第三方物流配送模式。第三方物流模式是指交易雙方把自己

17、需要完成的配送業(yè)務委托給第三方來完成的一種配送運作模式。這一配送模式正逐漸成為電子商務網站進行貨物配送的一個首選模式和方向。電子商務企業(yè)采用第三方物流方式對于提高企業(yè)經營效率具有重要作用。好處：1推行配送有利于物流運動實現合理化2通過集中庫存是企業(yè)實現低庫存或零庫存3簡化事務，方便用戶4提高供應保證程度5為電子商務的發(fā)展提供了基礎和支持物流優(yōu)點缺點自營型配送統(tǒng)一配送，統(tǒng)一結算，符合企業(yè)要求容易造成資源浪費和速度慢第三方配送專業(yè)物流配送，速度快，便捷企業(yè)不擁有任何物流實體，容造成不便共同配送企業(yè)和物流公司共同配送，系統(tǒng)完善無總結此次的電子商務課程設計，慢慢我開始掌握了網絡營銷的一些基礎知識。我主

18、要學會了怎樣在WINDOWS XP中安裝ECSHOP后臺管理服務器，雖然有些復雜，在老師的指導下還是一步一步掌握了。然后登陸了ecshop之后我們就開始設計網店了。在注冊了管理員之后，進行后臺操作。這個操作不是非常的難，按照說明指導書，一個一個的點擊操作，還是能夠很順利的操作完畢的。我從網上大量參照了一些網店，然后結合自己的思路，慢慢形成了自己的網店。 然后進行的是對剩下的后臺操作進行應用，比如網頁的設計，促銷活動，還有支付寶和配送方式。然后我注冊了一個賬號，并順利的購買，參與各種活動，非常有成就感。然后再以店主身份對這個訂單進行處理，過程非常有趣，也學到了很多。也知道了在做淘寶店主中可能會出現的一些問題，想想應該怎么解決才更好。最后，就是畫流程圖。這樣使得我對電子商務的印象更加的深刻和牢固，以前很少畫流程圖，這次對我自己也是一個提高。 總結，這次的電子商務實驗課程讓我收獲了很多從一個網購消費者轉變成了一個網店店主，我掌握了很多平時也沒有機會掌握的知識，使我對電子商務有了更具體的知識。雖然平時也有很多網店購物的經驗，但是都是作為買方，只是其中的一個環(huán)節(jié)，并沒有參與大部分的操作，對網購也只是出于邊緣的理解?，F在我對于電子商務有了更加深入的了解