第三章 外部環(huán)境分析

1、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析本章主要內(nèi)容：一、內(nèi)部環(huán)境概述二、內(nèi)部環(huán)境分析方法三、企業(yè)資源構(gòu)成四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 五、內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù) 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析一、內(nèi)部環(huán)境概述一、內(nèi)部環(huán)境概述 一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境主要包括其財(cái)務(wù)狀況、產(chǎn)品線及競(jìng)爭(zhēng)地位、設(shè)備狀況、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、研發(fā)能力、人力資源狀況、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)既往確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和曾經(jīng)采用過(guò)的戰(zhàn)略等。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)

2、境分析內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析程序內(nèi)部環(huán)境分析程序：通過(guò)對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的主要因素進(jìn)行調(diào)查，找出內(nèi)部戰(zhàn)略要素。運(yùn)用相關(guān)分析方法，明確企業(yè)各內(nèi)部戰(zhàn)略要素的作用，確定關(guān)鍵要素。利用上述分析結(jié)果，結(jié)合企業(yè)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的戰(zhàn)略地位并擬訂戰(zhàn)略方案。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析二、內(nèi)部環(huán)境分析方法二、內(nèi)部環(huán)境分析方法經(jīng)驗(yàn)曲線法經(jīng)驗(yàn)效益：在生產(chǎn)某種產(chǎn)品或提供服務(wù)的過(guò)程中，隨著經(jīng)驗(yàn)（累計(jì)產(chǎn)品產(chǎn)量）的增加，生產(chǎn)單位產(chǎn)品的成本會(huì)隨之下降。 價(jià)值鏈分析法價(jià)值鏈?zhǔn)且粋€(gè)企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、交貨以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的

3、集合。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析 價(jià)值鏈分析法 支持活動(dòng)支持活動(dòng)內(nèi)部后勤企業(yè)運(yùn)營(yíng)外部后勤營(yíng)銷銷售售后服務(wù)邊際利潤(rùn)采購(gòu)活動(dòng)技術(shù)開(kāi)發(fā)人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)（財(cái)務(wù)、計(jì)劃等） 主要活動(dòng)主要活動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析三、企業(yè)資源構(gòu)成三、企業(yè)資源構(gòu)成 人力資源：?jiǎn)T工教育、技術(shù)水平、專 業(yè)資格、工資水平、創(chuàng)新意識(shí)、敬業(yè)精神。 有形資源：財(cái)務(wù)資源、實(shí)體資源、組織資源。 無(wú)形資源：技術(shù)資源、商譽(yù)。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略

4、管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力四、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 ：居于核心地位并能使企業(yè)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并獲得較大的利潤(rùn)的要素作用力，具體來(lái)說(shuō)就是組織的集體學(xué)習(xí)能力和集體知識(shí)，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技術(shù)以及如何將多種技術(shù)、市場(chǎng)資源和開(kāi)發(fā)活動(dòng)相結(jié)合的能力和知識(shí)。 企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析最終產(chǎn)品最終產(chǎn)品各業(yè)務(wù)單位各業(yè)務(wù)單位核心產(chǎn)品核心產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 復(fù)制性復(fù)制性占用占用性性持久持久性性轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)移性性企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第三章第三章 內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析五、內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù)五、內(nèi)部環(huán)境評(píng)價(jià)技術(shù)內(nèi)部要素評(píng)價(jià)矩陣（Internal factor evaluation matrix，IFE矩陣）可以幫助企業(yè)戰(zhàn)略決策者對(duì)企業(yè)外部或內(nèi)部各個(gè)領(lǐng)域的主要機(jī)會(huì)（優(yōu)勢(shì)）與威脅（劣勢(shì)）進(jìn)行全面綜合的評(píng)價(jià)。 SWOT分析法：進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具。企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理精品課程創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)第