學(xué)校食堂服務(wù)承諾書_第1頁
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學(xué)校食堂服務(wù)承諾書_第3頁
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文檔簡介

1、學(xué)校食堂服務(wù)承諾書承諾書是承諾人對(duì)要約人的要約完全同意的意思，表示以書面形式。通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。下面是關(guān)于學(xué)校食堂服務(wù)承諾書范文，僅供大家參考。為了保障全校師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展， 防止食物中毒事故的發(fā)生， 學(xué)校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾：1. 全體員工一律使用文明用語， 禮貌用語 ( 用語要規(guī)范， 語言要標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度要熱情 ) ，禁用服務(wù)忌語，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2. 加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)，避免“打錯(cuò)卡”現(xiàn)象發(fā)生;如果出現(xiàn)多打的問題，愿意接受錯(cuò)一賠二的處罰。3. 在任何時(shí)候任何情況下，員工不與師生爭吵或

2、者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。4. 對(duì)師生反映的任何問題，努力做到及時(shí)解決妥善處理。落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。5. 在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求， 不準(zhǔn)脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。1. 所有主副食品，決不私自提高價(jià)格，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費(fèi)。2. 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、 過期，不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。3. 努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。4. 師生就餐時(shí)，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙， 雜草、蟲子、頭發(fā)等，就餐師生有權(quán)要求退換， 餐廳人員積極負(fù)責(zé)退換， 并接受有關(guān)部門處理。以上各條，

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