信息化建設調(diào)查問卷范本

1、XX公司信息化建設總體情況調(diào)查問卷【特別提示】本問卷為無記名問卷。我們在此向您鄭重承諾：您所提供的任何信息將受到嚴格保密請您在填寫完畢后，將此問卷直接交到項目組工作辦公室，感謝您的支持與參與。為保證信息的客觀性，請嚴格按照問卷要求進行填寫：(1) 問卷中的選擇題，除注明是多選題外，只能選擇一個答案,(2) 您的答案是您自己獨立判斷的。(3) 您的答案是經(jīng)過深思熟慮的，(4) 對于您不了解或者無法做判斷的問題，請不要回答。、XX公司信息化工作機構、人員、制度1. 有無信息化機構口有 口無2. 有無主管信息化工作的廠長？口有口無3. XX公司信息化總體規(guī)劃口已制訂 口正在制訂 口計劃制訂 口無計劃

2、4. XX公司有無統(tǒng)一的信息管理制度口有口無5. 是否有計劃地進行全員信息化培訓？口是口否6. 信息系統(tǒng)維護和升級(1)有無專職的信息系統(tǒng)管理和維護人員？口有(規(guī)模：人) 口無(2)有無穩(wěn)定的系統(tǒng)運行和維護經(jīng)費？口有口無(3)是否根據(jù)技術發(fā)展和需求提高而升級？口是口否XX公司信息化建設投資、收益情況1 .截止2002年年末，XX公司的信息化建設累計投入萬元，形成固定資產(chǎn)萬元，占總資產(chǎn)%,生產(chǎn)設備機電一體化比重達%。2002年信息化建設總投入 萬元，其中，硬件類投資 萬元，軟件類投資 萬 ：2 .“十五”期間信息化建設計劃投入萬元，其中，2002年為萬元，其中，硬件類投資萬元，軟件類投資萬元3

3、.信息化建設投資效果，并請用數(shù)字大概估計一下：(1)是否降低了 XX公司成本(如采購成本、管理成本等)？ 口是 口否 %(2)是否降低了備品備件等物資庫存？口是 口否 %(3)是否提高發(fā)電機組的運行效率？口是 口否 %(4)是否提高了安全生產(chǎn)能力？口是 口否 %(5)是否擴大了電量銷售收入？口是 口否%(6)是否提高了流動資金周轉率？口是 口否%4 .截止2002年末，信息化投資產(chǎn)生經(jīng)濟效益累計萬元(含節(jié)約成本費用)5 . XX公司負責人對信息化投資收益的看法口很滿意 口滿意 口與預期有一段差距 口與預期有很大差距，您認為的主要原因有 三、XX公司信息化基礎設施1. 硬件設備(1)服務器及通訊

4、設備(不包括廢舊淘汰設備)(A)大型機臺，中型機臺，小型機臺(B) UNIX服務器_臺，數(shù)據(jù)庫服務器臺，應用服務器.臺備份服務器臺，筆記本電腦臺，PDA臺(C)交換機臺(其中千兆交換機臺)，路由器一臺，集線器臺(2)工作站(A)平均每人擁有 臺計算機，其中，管理人員人均 臺(8) 2004年計劃新增計算機 臺，新增服務器 臺(3)存儲設備(A)磁盤陣列 臺，磁帶機 套，刻錄機 臺2. 網(wǎng)絡建設及應用(1) XX公司內(nèi)部網(wǎng)(Intranet )(A) XX公司內(nèi)部網(wǎng)的建設狀況？口 已建立 口 正在建設 口 正在計劃口 未計劃(B) XX公司內(nèi)部網(wǎng)主干帶寬： 桌面帶寬： 若是集團XX公司，各成員X

5、X公司內(nèi)部網(wǎng)的平均總帶寬是 (C)接入內(nèi)部網(wǎng)的計算機終端占計算機總數(shù)%接入訪問方式 口XX公司內(nèi)部專線口公用電話撥號(D)聯(lián)網(wǎng)應用范圍口 XX公司內(nèi)部管理與業(yè)務部門口主管單位與省公司 XX公司外相關企業(yè)與地區(qū)(2) XX公司外部網(wǎng)(Extranet )(A) XX公司統(tǒng)一的對外網(wǎng)站的建設狀況？口 已建立 口 正在建設 口 正在計劃口 未計劃(B)接入訪問速率為(C) 2002年網(wǎng)站信息更新頻率 ,月均更新信息量MB ,注冊用戶累計 個，月均訪問量、次。(D)網(wǎng)站應用業(yè)務口發(fā)布XX公司新聞口網(wǎng)上采購口合作研究口發(fā)布招聘信息口發(fā)布業(yè)務信息口宣傳企業(yè)文化其它：(3)因特網(wǎng)(Internet )接入與

6、應用(A) XX公司是否已經(jīng)接入因特網(wǎng)(Internet ) 口是 口否(B)接入因特網(wǎng)的方式口 Modem電話撥號 口 數(shù)據(jù)專線口 Cable Modem口 ISDN 口 ADSL 口 其它(C)接入因特網(wǎng)的最高速率口 56K 口 128K 口 384K 口 768K口 1M 口 1.5M 口 2M 其中，專線上網(wǎng)帶寬為 (D)接入因特網(wǎng)的計算機終端 臺，占計算機總數(shù)%(E)是否建有專網(wǎng)或虛擬專網(wǎng)口是 口否(F)接入因特網(wǎng)的應用業(yè)務口電子郵件口開放XX公司網(wǎng)站口收集經(jīng)濟、政策、技術、法律、市場信息口 IP電話口電話呼叫中心口 視頻會議口 遠程培訓其它：3.網(wǎng)絡安全建設及應用(1)信息安全防護

7、措施口防病毒軟件口防火墻 口數(shù)字加密 口身份認證/識別口防入侵檢測口定期檢測口網(wǎng)站自動恢復系統(tǒng) 口其它(2) 2003年將加強哪些方面的信息安全建設？口業(yè)務服務器安全口外部網(wǎng)安全口應用安全 XX公司數(shù)據(jù)庫安全口因特網(wǎng)安全口 PC機安全口內(nèi)部網(wǎng)安全口用戶安全口其它4.系統(tǒng)軟件應用(1)操作系統(tǒng)：口 WIN NT 口 UNIX 口 LINUX 口 WIN 2000其它(2)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：(A) FoxBASE+/FoxPro Oracle Informix Sybase口 SQL Server口 DB2口 其它(B)應用文檔與技術數(shù)據(jù)的標準化、電子化(1已采取或部分采取該措施的部門有？ (2數(shù)據(jù)間共

8、享的有哪些部門 (3采用的標準與格式(Q數(shù)據(jù)庫建設與應用情況重點數(shù)據(jù)庫名稱更利頻率數(shù)據(jù)量(mb工作日均訪問量(3)開發(fā)軟件:口 Power Build 口 VB VC 口 JBuild口 delphi口 其它四、業(yè)務信息系統(tǒng)建設與應用1. 辦公自動化系統(tǒng)(OA)(1)現(xiàn)狀：有 口無 若有，是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)？口是 口否是否與其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通？口是 口否(2) OA系統(tǒng)現(xiàn)在應用業(yè)務(打，)或者希望應用的業(yè)務(打。)？口內(nèi)部信息交流口網(wǎng)上辦公口收發(fā)文件口檔案管理口考勤管理口 后勤管理口人事管理口項目管理口 資產(chǎn)管理口知識管理口其它(3) OA系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)應用范圍口 XX公司管理部門口業(yè)務部

9、門(單位)(4) OA軟件產(chǎn)品屬于口自主開發(fā)口購買，軟件品牌是 (5) OA軟件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具開發(fā)時間(6) 務管理信息系統(tǒng)(1)現(xiàn)狀： 口有 口無 若有，是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)？口是 口否是否與其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通？口是 口否(2)財務管理信息系統(tǒng)的基礎數(shù)據(jù)口財務部門全部錄入口部分與業(yè)務信息系統(tǒng)共享口部分與供應信息系統(tǒng)共享(3)聯(lián)網(wǎng)應用范圍口 XX公司財務部門口業(yè)務與其他管理部門(單位)(4)系統(tǒng)管理覆蓋至 級核算單位，涉及數(shù) 個(5)應用水平口會計電算化 口財務管理口財務業(yè)務一體化(6)財務管理軟件屬于口自主開發(fā)口購買，軟件品牌是 (7)財務軟件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具開

10、發(fā)時間 單機or網(wǎng)絡版(7) 力資源管理信息系統(tǒng)(1)現(xiàn)狀： 口有 口無 若有,是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)?是 否是否與其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通?是 否(2)現(xiàn)在應用業(yè)務(打，)或者希望應用的業(yè)務(打。)？口人力資源規(guī)劃口勞動合同口培訓管理口招聘管理口薪資管理口福利管理(3)聯(lián)網(wǎng)應用范圍口人事變動管理口績效管理口考勤管理口休假管理口其它口 XX公司管理部門口業(yè)務部門(單位)(4)人力資源管理軟件屬于口自主開發(fā) 口購買，軟件品牌是 (5)人力資源軟件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具開發(fā)時間 單機or網(wǎng)絡版(8) 業(yè)生產(chǎn)控制系統(tǒng)(如水情監(jiān)測系統(tǒng))(1)現(xiàn)狀： 口已建立 口 階段建立 口正在建設 口 尚未建設

11、是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)？口是 口否是否與其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通？口是 口否(2)現(xiàn)在應用業(yè)務(打，)或者希望應用的業(yè)務(打。)？口工程基礎數(shù)據(jù)口物資需求計劃口廠調(diào)自動化 口發(fā)電自動化口機組優(yōu)化運行口其它(3)聯(lián)網(wǎng)應用范圍口 XX公司管理部門口開發(fā)、設計、產(chǎn)、供、銷等各部門(單位)(4)生產(chǎn)控制軟件口自行開發(fā)口購買，品牌是 (5)請詳細填寫 XX公司現(xiàn)已運行的工程管理、生產(chǎn)控制、設備管理等專業(yè)系統(tǒng)的詳細情況系統(tǒng)名稱開發(fā)工具操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫開發(fā)時間應用范圍/應用情況5. XX公司資源計劃系統(tǒng)(ERP(1)現(xiàn)狀： 口已建立 口階段建立 口 在建設 口未建設若已上線運行，是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)？

12、口是 口否是否與其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通？口是 口否(2)現(xiàn)在應用業(yè)務(打，)或者希望應用的業(yè)務(打。)？：口財務管理 口生產(chǎn)控制管理口物流管理口人力資源管理(3) ERP聯(lián)網(wǎng)應用范圍口 XX公司管理部門口業(yè)務部門(單位)(4) XX公司實施ERP±程中或者計劃實施過程中，您認為的主要障礙有口成本高口供應商與管理咨詢公司服務不到位口管理制度不夠完善口 XX公司信息基礎工作不完善口業(yè)務流程重組困難口領導層、管理層、執(zhí)行層人員認識不足其它(5) ERP軟件口自行開發(fā)口購買，軟件品牌是 (6) ERP軟件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具開發(fā)時間 單機or網(wǎng)絡版6. 供應鏈管理系統(tǒng)(SCM(1)現(xiàn)狀：

13、 口已建立 口 階段建立口正在建設口 未著手是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)？口是 口否是否與其它信息系統(tǒng)互聯(lián)互通？口是 口否(2)現(xiàn)在應用業(yè)務(打，)或者希望應用的業(yè)務(打。)？：口銷售管理口采購管理口庫存管理口委托加工口配送/運輸管理口渠道管理口 供應商管理口質量管理口其它(3)聯(lián)網(wǎng)應用范圍口 XX公司管理部門口開發(fā)、設計、產(chǎn)、供、銷等各部門(單位)(4) SCM件口自行開發(fā)口購買，軟件品牌是 (5) SCMI欠件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具開發(fā)時間 單機or網(wǎng)絡版7.客戶關系管理系統(tǒng)(CRIM(1)現(xiàn)狀：口基本建立 口階段建立口 正在建設 口未著手是否已經(jīng)接入XX公司內(nèi)部網(wǎng)？口是 口否是否與其它

14、信息系統(tǒng)互聯(lián)互通？口是 口否(2)現(xiàn)在應用業(yè)務(打，)或者希望應用的業(yè)務(打。)？口銷售管理口信用分析管理口市場營銷管理口客戶服務管理(3) CRM玦網(wǎng)應用范圍口 XX公司管理部門口業(yè)務部門(單位)(4) CRM：件口自行開發(fā) 口購買，軟件品牌是 (5) CRM：件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具開發(fā)時間 單機or網(wǎng)絡版8. EIP(1)現(xiàn)狀：口已經(jīng)實現(xiàn) 口部分實現(xiàn)口未實現(xiàn)(2) XX公司開展EIP,您認為遇到的問題？口資金不足口人才缺乏口信息化基礎薄弱口硬件條件差口結算不暢交易安全性差其它(3) EIP軟件口自行開發(fā) 口 購買，軟件品牌是 (4) EIP軟件軟件操作系統(tǒng) 數(shù)據(jù)庫 開發(fā)工具 開發(fā)時間 單機or網(wǎng)絡版9 .信息系統(tǒng)應用集成情況(1) XX公司管理信息系統(tǒng)的建設是否經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃？口是 口否(2) 各個管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享程度口全部實現(xiàn) 口部分實現(xiàn)口尚未實現(xiàn)(3) XX公司決策支持系統(tǒng)口 已建立 口正在建立口 有計劃 口 尚未計劃10 .應用軟件的版本是否統(tǒng)一管理口是 口否11 .如果建立共享數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)可以相互轉換、共享的程度口完全可以口部分可以 口不可以五、XX