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文檔簡介
1、工程部月度計劃【三篇】酒店工程部月度計劃一、人員安排 按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目 前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及 時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。二、工作計劃(1)加強工程部的服務意識。 目前在服務上, 工程部需進 一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提 高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓, 提高部門人員的服務質量和服務效率。(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工 程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對 服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的 開展。從設備管理和
2、人員安排制度, 真正實現(xiàn)工作有章可循, 制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作 的良性開展。(3)加強設備的監(jiān)管、 加強成本意識。 工程部負責所有的 設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備 運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的 重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設 備,有維護, 出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個 人。(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部 服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構, 為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提 高整體隊伍的服務水平。(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的
3、特點, 擬定相應的維護保養(yǎng) 計劃,將工作目標細化。三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降 耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識。(2)制定必要的規(guī)章制度。(3)采取必要的技術措施, 比如進行市場廣告和路燈的照 明設施設備的改造,根據(jù)季節(jié)及時調(diào)節(jié)開關燈的時間,將能 耗降到最低;將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具控制開關改造為 觸摸延時開關。(4)在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制, 避免和 減少不必要的浪費。(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節(jié)能降耗的工 作。房地產(chǎn)工程部月度計劃 一、安全管理1,設備設施安全管理工作必須堅持“
4、安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養(yǎng)過程的系統(tǒng)管理方式;必 須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平, 能及時有效地消除 設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發(fā)生。2,明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。3、嚴格執(zhí)行操作安全規(guī)程,實現(xiàn)安全管理規(guī)范化、制度化。4,加強外來裝飾公司安全監(jiān)管,嚴格裝飾單位安全準入條件。二、工作計劃1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進 一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提 高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的 培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工
5、 程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對 服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的 開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現(xiàn)工作有章可循, 制度規(guī)范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作 的良性開展。3、加強設備的監(jiān)管、加強成本意識。工程部負責所有住 宅區(qū)的設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟 悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時 實監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實, 做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃 到具體個人。4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部 服務的范圍,還比較有限,特別是局限
6、于自身知識的結構, 為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提 高整體隊伍的服務水平。5、針對設施設備維護保養(yǎng)的特點, 擬定相應的維護保養(yǎng) 計劃,將工作流程分細化。三、做好能源控制 管理能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié) 能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:1、提高所有員工的節(jié)能意識2、制定必要的規(guī)章制度3、采取必要的技術措施, 比如將辦公用電和大門崗用電 分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地 下停車場的照明設施設備的改造, 將停車場能耗降到最低;將 樓道的燈改造為節(jié)能型燈具;將樓道內(nèi)的照明控制開關改造 為觸摸延時開關。4、在設備運行和維修成
7、本上進行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費。5、直接找廠家進購設備配件,統(tǒng)一購買備品備件,按設 備保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)。以便及時更換,確保設備發(fā)揮節(jié)能作 用,減少維修成本。四、預防性維修1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養(yǎng)和檢修計 劃,按照設備保養(yǎng)周期既定的時間、項目和流程實施預防性 檢修。2、日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的 故障以報修單的形式采取維修措施。(黨風廉政建設工作計 劃)3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內(nèi) 的設備、設施進行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時處 理。五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。 為保證設備、實施原始資料的完整性和連
8、續(xù)性,在現(xiàn)有 基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接 管的威尼斯小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設施安裝滯后的原因, 做好設施設備資料的收集跟進工作。六、設施設備維保工作:1、嚴格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每 日巡檢不少于1次。2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視 檢查力度確保安全。3、根據(jù)實際需要,對各小區(qū)鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除 銹刷漆。4,根據(jù)實際需要,對各小區(qū)道路,花臺,墻面進行翻新 處理。我們工程部將通過開展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服 務形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質貼心的服務,為我們物業(yè)公司 今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。物業(yè)工程部月度計劃一、人員安排 按照運
9、作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目 前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運行。為保證應急事件得以及 時有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,夜間實行聽班制度。二、工作計劃(1)加強工程部的服務意識。 目前在服務上, 工程部需進 一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提 高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓, 提高部門人員的服務質量和服務效率。(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發(fā)揮工 程部作為物業(yè)和商家之間發(fā)展的良好溝心的紐帶作用,針對 服務的形態(tài),完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的 開展。從設備管理和人員安排制度, 真正實現(xiàn)工作有章可循, 制度規(guī)范工作。通過落
10、實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。(3)加強設備的監(jiān)管、 加強成本意識。 工程部負責所有的 設施設備的維護管理,直接關系物業(yè)成本的控制。熟悉設備 運行、性能,保證設備的正常運行,按照規(guī)范操作時監(jiān)管的 重力區(qū),工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設 備,有維護, 出成效;并將設施設備維護側重點規(guī)劃到具體個 人。(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部 服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構, 為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提 高整體隊伍的服務水平。(5)針對設施設備維護保養(yǎng)的特點, 擬定相應的維護保養(yǎng) 計劃,將工作目標細化。三、做好能源控制管理 能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降 耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:(1)提高所有員工的節(jié)能意識。(2)制定必
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