E農管家平臺培訓XXXX0915(操作篇)(共63張)

1、e農管家內部資料 注意保密“e農管家”平臺培訓2022年2月13日e農管家2E農管家上線后推廣工作AE農管家上線后工具戰(zhàn)法BContents目目錄錄e農管家3第章商戶上線后工作1PART ONEe農管家簽約及上線后的工作l如何訂貨l如何使用轉賬電話付款l優(yōu)惠政策下游（惠農點）l初始化設置商戶信息錄入商品導入平臺自有經銷商信息導入平臺權限分配l 操作指導處理訂單調整商品及人員信息庫存管理上游商戶e農管家內部資料 注意保密上游推廣使用流程e農管家系統(tǒng)初始化設置E農管家中商戶在使用前的區(qū)域、權限、商品分類、聯(lián)系方式、修改密碼等都放在了系統(tǒng)設置中1、區(qū)域設置2、款項用途設置3、匯款渠道設置4、人員角色

2、（權限設置）5、商品分類設置e農管家商品維護如果商戶有進銷存或財務系統(tǒng)，可以導出商品列表，即可進行批量商品導入，否則只能一個一個添加商品1、單個添加商品2、批量導入商品e農管家交易市場簽約（可選）縣域批發(fā)商如果開通網銀作為收款渠道，則必須在E農管家上做交易市場簽約操作，否則系統(tǒng)識別不出上游綁定的賬戶交易市場簽約e農管家下游（惠農點）推廣使用流程自有下游需申請成為共享下游e農管家操作指導操作指導主要是指對商戶的日常使用涉及到的功能進行輔導1、處理訂單2、修改商品、人員信息3、庫存管理（可選）e農管家內部資料 注意保密e農管家應用場景（手機APP）APP：惠農點（超市）通過手機APP實時訂購商品，

3、上游銷售也可用此隨車下單e農管家內部資料 注意保密e農管家應用場景（手機APP）APP：可按照商品類別或攝像頭掃描商品條碼選擇需要采購的商品，并通過掌上銀行、轉賬電話、電話錢包等渠道付款e農管家內部資料 注意保密上游商戶推廣使用流程e農管家第章e農管家推廣戰(zhàn)法工具2PART ONEe農管家內部資料 注意保密E農管家推廣戰(zhàn)法-推介會會議級別：市級時間：201506地點：湖北鄂州市參會人員：當?shù)亟鹑谵k，銀監(jiān)會，人民銀行，供銷社，農委，上游客戶30余人，下游客戶100余人，共180余人出席了推介會。e農管家內部資料 注意保密E農管家推廣戰(zhàn)法-微信群e農管家內部資料 注意保密E農管家推廣戰(zhàn)法- 平臺宣

4、傳e農管家內部資料 注意保密E農管家推廣戰(zhàn)法- 平臺宣傳e農管家第章e農管家上游初始化及操作說明3PART ONEe農管家2022-2-13內部資料 注意保密操作界面說明e農管家2022-2-13內部資料 注意保密新增商戶區(qū)域點擊系統(tǒng)管理選擇區(qū)域管理選擇上級區(qū)域點擊新增輸入區(qū)域名稱點擊保存e農管家2022-2-13內部資料 注意保密款項用途管理點擊系統(tǒng)管理選擇款項用途點擊新增e農管家2022-2-13內部資料 注意保密新增款項用途輸入款項名稱點擊保存e農管家2022-2-13內部資料 注意保密新增商品分類選擇商品分類管理選擇上級類別點擊新增輸入類別名稱點擊保存點擊系統(tǒng)管理e農管家2022-2-

5、13內部資料 注意保密基本信息維護要點1. 商品分類、區(qū)域管理務必要進行設置。2. 商品品牌，管理區(qū)域建議進行設置。3. 匯款用途，匯款渠道，人員權限可根據(jù)實際情況設置。4. 初次登錄時會提示修改初始密碼，修改的密碼不宜過于簡單。5. 務必提示商戶保管好帳號密碼，登錄時若輸入密碼錯誤超過5次，帳號將被鎖定，只能通知科技后臺進行解鎖。6. 如遇帳號鎖定問題，請致電客服：4008882020e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品管理點擊商品管理選擇商品管理點擊新增務必要在系統(tǒng)管理內設置商品類別e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品基本信息選擇所屬類別輸入商品基本信息選擇圖片上傳

6、 商品編碼和商品名稱必填，其余的選填，上傳圖片大小不能超過300KB，輸入完畢后選擇詳細信息。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品詳細信息輸入商品詳細信息點擊保存 條形碼主要用于條碼槍掃描使用，若沒有可不填。規(guī)格、單位與單價對應，可選填。銷售單價與采購單價必填，采購單價若沒有可與銷售單價一致。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品批量導入點擊導入導出點擊商品管理選擇商品管理 當商戶的商品品種較多時，選擇批量導入商品。使用Excel表格作為模板，向商戶索要現(xiàn)有的商品清單電子檔，直接在模板內復制粘貼。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品模板下載點擊導出模板e農管家

7、2022-2-13內部資料 注意保密商品模板編輯e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品模板導入 商品模板編輯完畢后即可進行導入，先選擇商品類別再選擇數(shù)據(jù)導入進行操作。一次只能對一種類別進行導入，因此不同類別的商品需分別使用不同的模板導入選擇商品分類點擊數(shù)據(jù)導入e農管家2022-2-13內部資料 注意保密商品維護要點1. 商品維護前務必要事先對商品分類進行設置。2. 系統(tǒng)內帶*號的項目必填，模板內紅色字體的項目必填。3. 使用Microsoft Office編輯模板，盡量不要使用WPS Office。4. 商品信息可以批量導入，但是商品圖片無法批量導入，因此相對而言商品圖片上傳工作量會

8、比較大。建議以商品條形碼為關鍵詞在網上搜索圖片，圖片匹配度較高。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密分銷商管理選擇分銷商管理點擊新增點擊人員管理 分銷商就是平常說的下游客戶，只有維護進去的下游才可以登錄平臺查看商品價格并下單支付，普通用戶無法查看。假如商戶擔心價格泄露可以對此加以解釋！e農管家2022-2-13內部資料 注意保密新增分銷商選擇所屬區(qū)域輸入經銷商基本信息點擊保存e農管家2022-2-13內部資料 注意保密分銷商批量導入點擊導入導出點擊人員管理選擇分銷商管理 當商戶的下游客戶數(shù)量較多時，可以選擇批量導入下游客戶。同樣使用Excel表格作為模板，也可向商戶索要現(xiàn)有的下游清單電

9、子檔，直接在模板內復制粘貼。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密分銷商模板下載點擊導出模板e農管家2022-2-13內部資料 注意保密分銷商模板編輯e農管家2022-2-13內部資料 注意保密分銷商模板導入 先選擇客戶區(qū)域再選擇數(shù)據(jù)導入進行操作。一次只能對一個區(qū)域進行導入，因此不同區(qū)域的下游需分別使用不同的模板導入。選擇客戶區(qū)域點擊數(shù)據(jù)導入e農管家2022-2-13內部資料 注意保密開通分銷商帳號點擊開通 當下游客戶基本信息保存完畢后，務必對下游客戶的帳號進行開通。假如不進行開通，該角色將無法登錄系統(tǒng)進行操作，亦無法做任何真實交易。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密設置分銷商

10、登錄名輸入登陸賬號點擊保存e農管家2022-2-13內部資料 注意保密人員維護要點1. 人員信息設置后務必要對帳號進行開通，否則無法登錄使用。2. 系統(tǒng)內帶*號的項目必填，模板內紅色字體的項目必填。3. 使用Microsoft Office編輯模板，盡量不要使用WPS Office。4. Excel模板內粘貼數(shù)據(jù)時使用純數(shù)值粘貼，不要帶有格式。5. 人員初次登錄時同樣會提示修改初始密碼，密碼不宜過于簡單。6. 人員在登錄時若輸入密碼錯誤超過5次，帳號同樣會被鎖定，賬號被鎖定后商戶管理員可以登錄系統(tǒng)手動解鎖，無需聯(lián)系科技后臺。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密交易市場簽約步驟1選擇交易

11、市場簽約解約點擊簽約 當商戶完成了“交易市場簽約解約”內的簽約操作后，支付渠道才能打通，下游客戶才可以正常進行付款。點擊“簽約”進行設置。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密交易市場簽約步驟2選擇農行證書點擊后跳轉到客戶服務系統(tǒng) 彈出證書選擇對話框，選擇頒發(fā)者為“ABC”的證書進行簽約，簽約完成會有提示，點擊進入農行電子商務客戶服務系統(tǒng)進行設置。e農管家2022-2-13內部資料 注意保密交易市場簽約步驟3點擊交易市場管理選擇客戶服務協(xié)議簽約點擊確定 選擇“交易市場管理”，點擊“管理”，選擇“客戶服務協(xié)議簽約”。顯示尚未簽訂服務協(xié)議，點擊“確定”進行下一步。e農管家2022-2-13內

12、部資料 注意保密交易市場簽約步驟4勾選同意接受條款點擊下一步e農管家2022-2-13內部資料 注意保密交易市場簽約步驟5點擊下一步點擊確定選擇簽約商戶選擇收款賬號輸入支付密碼e農管家2022-2-13內部資料 注意保密支付渠道簽約要點1. 進行簽約操作時建議使用IE瀏覽器，或將瀏覽器內核切換至IE內核。2. 點擊簽約后，假如“選擇簽名證書”的對話框無法彈出，請嘗試關閉瀏覽器，并右鍵以管理員身份運行瀏覽器重試。3. 假如“選擇簽名證書”的對話框彈出了，但沒有頒發(fā)者為ABC的證書時，請打開K寶管理工具選擇證書，點擊“注冊證書”后重試。4. 簽約完成后，建議在商戶允許的情況下，按前文所述方法新建一

13、個測試用下游帳號，登錄系統(tǒng)使用網銀真實支付一筆。假如提示付款成功，則表示簽約成功，支付渠道已開通。e農管家49營銷工具 上下游篩選標準 培訓ppt VCR 使用手冊e農管家第章e農管家下游使用及操作說明4PART ONEe農管家2022-2-13內部資料 注意保密E農管家平臺下游（惠農點）使用說明 惠農點賬號模式： 1)訂貨賬號：由商戶分配 2)訂貨賬號+銷售開單賬號：由省行分配+上游分配 惠農點在訂貨時使用訂貨賬號登陸平臺，初始化及銷售時使用銷售開單賬號（以下簡稱開單賬號）登陸平臺e農管家2022-2-13內部資料 注意保密下游向商戶（供應商）訂貨使用商戶分配的賬號登陸e農管家2022-2-13內部資料 注意保密下游切換商戶e農管家2022-2-13內部資料 注意保密下游下單操作1e農管家2022-2-13內部資料 注意保密下游下單操作2e農管家2022-2