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文檔簡介

1、高品質文檔2022年辦公室工作計劃2021年是分公司收入指標劇增,經營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大進展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導思想是:強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順當推動,發(fā)揮樂觀的職能作用。 詳細的工作思路是:化解4個沖突,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。 一、要切實解決好4個沖突 一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門,其性質和其他部門的區(qū)分主要體現在服務性上,辦公室

2、主要是為領導、機關、和基層服務。 首先是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。 二是主動和被動的沖突。辦公室工作的服務性職能打算了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預備。對領導臨時交辦的任務、應急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應變力量,做到

3、忙而不亂。同時要樂觀適應領導的工作思路,想領導之所想,謀領導之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。 三是政務和事務的沖突。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查討論、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。 四是“過”與“不及”的沖突。為領導出辦法,當參謀,要

4、把握“度”,把握分寸。辦公室在領導決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,為領導決策供應盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要樂觀諫言,但不能瞎摻和。 二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié) 一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在狀況簡單、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際狀況和干部員工的意見和建議。擅長增加整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念

5、,擅長對上加強聯(lián)系,對內加強管理,對外搞好協(xié)調,對下做好服務。要立足進展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預見性、制造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作力量為領導出謀劃策、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參加決策力量。 二是發(fā)揮協(xié)調功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況,為公司各項工作的順當開展制造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作肯定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職

6、責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭擔當起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推動。 三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致, 二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處,仔細仔細再仔細,細致細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機關和辦公室的形象在我這里受到影響。 四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬”。機關工作涉及到的事務方方面面

7、,有的還關系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則,嚴厲辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”, 二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法,嚴格根據法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。 五是發(fā)揮服務功能,突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特殊是在大量簡單的事務性工作中,要求辦公室的同志肯定要保持糊涂的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩??隙ㄒ獔猿种鸺墔R報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)章,使每項工作都有章可循。 六是發(fā)揮督辦功能,突出“抓得實”。要據實情、講實話、干

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