淺析班主任工作的柔性管理

1、淺析班主任工作的柔性管理傳統(tǒng)觀念認(rèn)為管理就是控制。勿庸諱言，任何一種教 育都具有控制的成分，然而，控制亦有剛?cè)嶂帧Ｋ^剛性 控制就是以制度、紀(jì)律約束為主的控制；所謂柔性控制則是 以教師的愛心、魅力來化育、引導(dǎo)學(xué)生，使之心悅誠服的控 制。即要以柔性控制達(dá)到有效管理班級的目的。1 柔性管理的概念 柔性管理的基本內(nèi)涵是指“在研究人們心理和行為規(guī)律 的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的 說服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗兊淖杂X行動的一種管理形 式。” 柔性管理的核心是指以人為本的管理。 “以人為本的 管理建立在對人的自我實現(xiàn)人性假設(shè)之上。因而柔性管 理較之其它管理更具有人文性，它倡導(dǎo)一種

2、“無所為而為” 的“無為而治”的管理思想。與它相對應(yīng)的是以等級森嚴(yán)的 組織結(jié)構(gòu)、直線式的決策方式、至高無上的權(quán)力以及不容異 議的命令為依托的剛性管理。二者并非是對立的，剛性管理 與柔性管理均不完善，從某種意義上來說柔性管理從來離不 開剛性管理的內(nèi)核社會組織結(jié)構(gòu)，因此， “以柔克剛， 剛?cè)岵?jì)”也許更符合素質(zhì)教育的要求，從而把柔性管理理 論引入班級管理領(lǐng)域具有現(xiàn)實的必要性，故此，我把這種柔性管理在班級管理中的運(yùn)用稱為班級柔性管理模式。2 柔性管理要“以人為本” 在管理活動中主要不是依靠外力，而是依靠人性解放、 權(quán)力平等、民主管理，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個管理對象的內(nèi) 在潛力、主動性和創(chuàng)造精神。在這種

3、現(xiàn)代教育管理理論的指 導(dǎo)下， 班級管理必須突破 “以教師為中心” 的傳統(tǒng)管理模式， 因為這種管理模式往往采用 “保姆式”、“警察式”、“裁判式” 的管理方式，與現(xiàn)代學(xué)生獨(dú)立意識的覺醒、自主意識的確立 和民主參與意識的增強(qiáng)極不適應(yīng)。 “以學(xué)生為中心”的管理 模式則體現(xiàn)了以人為本的思想，把學(xué)生作為班級管理活動中 的主體，有利于自主、自律及民主參與意識的增強(qiáng)。平等意識柔性管理以“以人為本”為標(biāo)志，注重平等和 尊重、 創(chuàng)造和直覺、 主動和集體精神。 以柔性管理的觀點(diǎn)看， 教育不是個體行為，而是集體行動；不是教師、家長可以單 獨(dú)能夠完成的任務(wù)，而需要全方位、各方面的配合；教育更 不是家長對子女、教師對學(xué)

4、生的單向過程，同時還存在一個 反饋的過程；更不是教育者對受教育者的強(qiáng)制過程。前蘇聯(lián) 教育家巴班斯基明確指出： “教學(xué)過程不僅需要教師的活動， 而且需要學(xué)生的活動。如果學(xué)生沒有在一定程度上自己組織 這種活動，教學(xué)最優(yōu)化是不可思議的” 。在傳統(tǒng)的教育觀念體系中，受教育者基本上沒有地位可 言，他們總是處于從屬的或被動的地位上。這種地位上的不 平等造成了事實上的教育的選拔性，忽視了教育的培養(yǎng)性， 泯滅了學(xué)生的個性發(fā)展，扼殺了學(xué)生的創(chuàng)造性。因此，師生 地位的平等對教育的成功具有不可忽略的作用。3 學(xué)生自我管理 在當(dāng)前的教育管理活動中，我們?nèi)钥煽吹接性S多班主任 繼續(xù)采用傳統(tǒng)的班級管理方式對學(xué)生進(jìn)行管理，他

5、們或是強(qiáng) 制性地發(fā)號施令；或是家長制地出言必訓(xùn)；或是保姆式的看 管，對學(xué)生嚴(yán)加看管，不給任何一點(diǎn)自由支配的權(quán)利。長期 以來，這些班主任起早貪黑，事事親歷親為，整日埋頭于班 級的各種具體事務(wù)之中。就這些班主任的主觀方面而言，他 們非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以說把個身心都放在了班級上，但結(jié)果 卻往往事與愿違，使教師們痛心不已。究其原因，我們認(rèn)為 是傳統(tǒng)教育過程的開放程度不夠，學(xué)生參與教育過程的程度 不足，歸根到底是教師們沒有從根本上樹立起“以人為本” 的思想，沒有把學(xué)生看成是與教師們具有同等地位的人。因 此，學(xué)生們的自我管理能力根本無從培養(yǎng)起來， 而且這種“保 姆式”的管理方式嚴(yán)重忽視了學(xué)生的主體性，壓抑了

6、學(xué)生的 自主、自理、自治能力的形成和發(fā)揮。因此，我認(rèn)為：要承認(rèn)、尊重學(xué)生的主體地位，承認(rèn)他 們是與教師或班主任具有同等地位的主體，進(jìn)而發(fā)揮學(xué)生在 教育過程中的主體作用。只有讓學(xué)生充分參與到教育、教學(xué) 過程中來，學(xué)生的自我管理能力才能真正發(fā)展起來，才能真 正擺脫班級管理中的“保姆式”看管。正如學(xué)會生存中 所指出的：“未來的學(xué)校必須把教育的對象變成自己教育自 己的主體。受教育的人必須成為教育他自己的人；別人的教 育必須成為這個人自己的教育。 ”讓學(xué)生自我管理，建立良 好的班級體系，發(fā)揮學(xué)生的積極性，整個班級就會進(jìn)入一種 團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)、友愛、樂學(xué)、好學(xué)的良性循環(huán)。4 柔性管理中班主任的作用 愛是教師最

7、美麗的語言。班主任首先要對學(xué)生愛得專心 致志，愛得無私無畏。陶行知先生說“真教育是心心相印的 活動”。班主任要有熱愛學(xué)生的慈母心。不僅要關(guān)心學(xué)生的 學(xué)習(xí)，還要關(guān)心他們的衣食住行。大到生病住院，小到問寒 問暖、促膝聊天，班主任心里必須時刻裝著學(xué)生，尤其是能 關(guān)心、愛護(hù)后進(jìn)生。愛是做好班主任工作的催化劑。班主任 熱愛學(xué)生，對學(xué)生寄予厚望，學(xué)生會在心理上得到滿足，從 而樂于接受你的教育，所謂“親其師才能信其道” ，班級自 然就在你的無形掌控中。完善班主任的人格魅力 。教育界老前輩葉圣陶先生曾 說過，“教師的全部工作就是為人師表。 ”作為人類靈魂的工 程師，教師如要真正做到“學(xué)高為師，身正為范” ，就需要 有很高的人格魅力。所謂班主任的人格，就是班主任的人格 規(guī)定，是班主任個人的尊嚴(yán)、價值和品質(zhì)的總和，是班主任 個人的行為和品質(zhì)的高度統(tǒng)一和集中體現(xiàn)、是班主任認(rèn)知、 情感、意志、信念、習(xí)慣及其過程的集合體。柔性管理的關(guān) 鍵是讓學(xué)生通過班主任的言行和表現(xiàn)去感受班主任的高尚 人格、良好的品德和充實的力量，而不是只感受他的語言的 華麗、動聽。班主任既是學(xué)生的師長，又是學(xué)生人格的塑造 者，他的每個動作，包括手勢、表情、眼神對學(xué)生都是無聲 的教育和示范。班主任的人格對學(xué)生來說是一種心靈的