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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年度公司銷售員工作總結(jié)和2023年度工作計劃XX年度公司銷售員工作總結(jié)和XX年度工作方案 轉(zhuǎn)瞬間,半個月的車間實習(xí)工作已成為歷史,在這半個月的時間里,通過學(xué)習(xí)工作,與其他員工的相互溝通,我已漸漸溶入了這個大集體當(dāng)中。 這次實習(xí)讓我感受到了公司的企業(yè)文化。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這次實習(xí)我受益匪淺,在半個月的實習(xí)我總結(jié)了如下幾點 1. 心態(tài)轉(zhuǎn)變。以前的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題三點一線的生活,進度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去

2、對待,準(zhǔn)時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順當(dāng)。 2.方案做事。有了明確的方案,目標(biāo)才清楚,以至于在工作中不會茫然。 3. 到處留心皆學(xué)問,注意細節(jié)。 4. 了解到非標(biāo)自動化設(shè)備市場前景很寬闊,尤其是機器人在今后的加工行業(yè)中漸漸取代人工的繁瑣。 5. 熟識了我們公司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設(shè)備。 6. 清晰的了解到我們公司目前裝備的設(shè)備主要用于汽車行業(yè),空調(diào)壓縮機行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。 7. 熟悉到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號和大小。 以上是我對實習(xí)期間的工作總結(jié)XX年的工作方案如下 : 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客

3、觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額300萬元。 2. 適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人準(zhǔn)時跟進。 3. 目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。 4.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)??梢院屯泄蚕硇袠I(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 5. 先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 6. 對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 7.努力保持和諧的同

4、事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1. 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問10位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶。 2. 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3. 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。 4 填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。 5. 投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,

5、快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 6.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫客戶擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作。 7.爭取早日與客戶簽訂合同,并收取預(yù)付款,提前支配交貨,以最快的時間響應(yīng)客戶的需求,爭取早日回款。 8. 貨到現(xiàn)場,請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,,驗收。 9. 提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1. 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間相互學(xué)習(xí)和溝通。 2.對于老客戶。常常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的溝通。 3. 利用下班時間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊不斷提高自己的

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