有效培訓(xùn)計(jì)劃的10個(gè)要素

1、有效培訓(xùn)計(jì)劃的10個(gè)要素！研究表明，具有優(yōu)秀培訓(xùn)文化的公司的人才管理評(píng)分要比沒(méi)有此類支持或此類支持較少的公司的評(píng)分高出75。       阿賈 鄧肯（Aja Duncan），校長(zhǎng)，Limitless LeadershipTraining&Coaching 和 史蒂夫 奧布萊恩（Steve O Brian）副總裁 ClinetSeruces，Chronus Corporation       許多公司都發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)成功人才的秘密在于創(chuàng)造有效的培訓(xùn)計(jì)劃，此計(jì)劃不僅能夠吸引關(guān)鍵人才的參與，還能帶動(dòng)提高公司業(yè)績(jī)。德勤

2、的一份最近研究發(fā)現(xiàn)，那些“具有優(yōu)秀培訓(xùn)文化支持的公司的人才管理評(píng)分要比沒(méi)有此類支持或此類支持較少的公司的評(píng)分高出75。而且，前者的業(yè)務(wù)成績(jī)也比后者高出 13% ，員工成績(jī)更是高出39% 。培訓(xùn)獲得的支持越多，公司越能取得優(yōu)異的結(jié)果?！保ㄒ愿咝У目?jī)效管理：最大化績(jī)效輔導(dǎo)，斯達(dá)卡 加爾）       在未來(lái)10年，培訓(xùn)將成為加強(qiáng)員工參與和留住員工的重要戰(zhàn)略，公司正在尋求如何創(chuàng)建更加有效和高效的培訓(xùn)計(jì)劃。開(kāi)展培訓(xùn)已經(jīng)勢(shì)不可當(dāng)，所以公司可以從最佳計(jì)劃設(shè)計(jì)實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建一個(gè)好的培訓(xùn)計(jì)劃。下面是公司建立成功的培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)必須遵循的10個(gè)要素。 

3、60;    1 設(shè)定明確的目標(biāo)和目的       沒(méi)有明確的目標(biāo)，就沒(méi)有明確的前進(jìn)方向，也不知道最終是否可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。設(shè)定具體的計(jì)劃目標(biāo)（首要的優(yōu)先事項(xiàng)）以及定義目標(biāo)（具體目標(biāo)）之后，就有了具體的目的地和方向。       必須與主要計(jì)劃利益相關(guān)方合作，這樣才能設(shè)定最好的目標(biāo)。想一想你需要獲得誰(shuí)的支持才能使計(jì)劃取得成功？在計(jì)劃早期，邀請(qǐng)主要利益相關(guān)方的代表加入到方案規(guī)劃中來(lái)。這些代表反過(guò)來(lái)會(huì)堅(jiān)定地支持設(shè)定的計(jì)劃，因?yàn)橛?jì)劃的成功也能給他們帶來(lái)莫大的利益。  

4、0;    2 將中層定位為培訓(xùn)對(duì)象，以增加培訓(xùn)的影響力       培訓(xùn)之于公司，就像珍貴的鹽之于菜肴一樣，只需在頂層撒上一點(diǎn)就可以了。然而，為了在公司內(nèi)部獲得最大的影響，培訓(xùn)對(duì)象的選擇應(yīng)更具有針對(duì)性，即公司的中層管理人員。這部分人員對(duì)員工參與度和工作效率有著最大的影響力，而且未來(lái)這部分人也很有可能進(jìn)一步進(jìn)入到公司的高層，領(lǐng)導(dǎo)公司未來(lái)取得成功。       3 進(jìn)行有說(shuō)服力的溝通，推廣培訓(xùn)計(jì)劃       為了確保

5、培訓(xùn)計(jì)劃的有效性，必須起用最優(yōu)秀的人才，進(jìn)行高調(diào)的推廣活動(dòng)。即便推廣活動(dòng)是自上而下的，也必須確保目標(biāo)受眾理解這一培訓(xùn)計(jì)劃，以及為何需要參與其中。使用各種方法進(jìn)行信息傳播和溝通，如員工會(huì)議，通過(guò)郵件分享成功故事等，這將確保人才的積極性和對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的投入。       4 讓人才參與培訓(xùn)教練的選拔過(guò)程       有效的培訓(xùn)取決于培訓(xùn)教練和員工之間的尊重和信任。為了為這種尊重和信任創(chuàng)造肥沃的土壤，我們建議讓員工適度地參與培訓(xùn)人員的選拔過(guò)程。如果有可能，讓員工對(duì)最終候選人進(jìn)行選擇并做出最終決定。因?yàn)榉e

6、極的培訓(xùn)關(guān)系對(duì)創(chuàng)造持久學(xué)習(xí)的環(huán)境至關(guān)重要。       在線工具如培訓(xùn)軟件可作為有效配對(duì)的方法，這樣員工可按地區(qū)、專業(yè)技能和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)培訓(xùn)教練進(jìn)行搜索。培訓(xùn)軟件也使得計(jì)劃經(jīng)理可以確認(rèn)培訓(xùn)教練是否有時(shí)間，參考時(shí)間表的匹配度推薦培訓(xùn)教練。       5 對(duì)具體的參與度建立清晰的預(yù)期       培訓(xùn)的要點(diǎn)在于具有清晰的目標(biāo)、進(jìn)行學(xué)習(xí)和付諸行動(dòng)。為了提高有效培訓(xùn)的參與度，培訓(xùn)人員和員工應(yīng)細(xì)化培養(yǎng)目標(biāo)。雖然領(lǐng)導(dǎo)力涉及了廣泛的技能如“影響力”，最終是由員工和教

7、練確認(rèn)哪些技能是最有效的。這種細(xì)分對(duì)于制定計(jì)劃和建立清晰的措施至關(guān)重要。       6 有效管理、跟蹤和評(píng)估進(jìn)步       大范圍的培訓(xùn)計(jì)劃需要設(shè)立常規(guī)的行政監(jiān)督，以確保這些計(jì)劃管理有效。重要的是要了解培訓(xùn)教練和員工之間是否已經(jīng)建立了聯(lián)系，是否有積極的參與并在不斷取得進(jìn)步。這一步可以幫助你進(jìn)行適當(dāng)?shù)挠?jì)劃調(diào)整，確保整個(gè)計(jì)劃最終取得成功。培訓(xùn)計(jì)劃管理軟件的嵌入式報(bào)告功能可以追蹤培訓(xùn)任務(wù)，提供參與指標(biāo)；在線調(diào)查工具則可確保管理人員及時(shí)獲得員工的反饋和成績(jī)結(jié)果。    

8、   7 根據(jù)反饋意見(jiàn)，不斷完善培訓(xùn)計(jì)劃       不要等到培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，定期從計(jì)劃利益相關(guān)方、參與者和培訓(xùn)教練處收集意見(jiàn)反饋，這有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、誤解或任何微小的不一致。       8 在整個(gè)計(jì)劃過(guò)程中保持順暢的溝通        確保與員工就培訓(xùn)參與進(jìn)行定期溝通，與培訓(xùn)教練、計(jì)劃利益相關(guān)方和整個(gè)公司就重要的人才培養(yǎng)投資進(jìn)行溝通。這種定期溝通看起來(lái)非常龐大復(fù)雜，令人望而生畏，但如果你進(jìn)行在

9、線計(jì)劃管理，則可輕而易舉地用非常有價(jià)值的進(jìn)步指標(biāo)和簡(jiǎn)化的溝通來(lái)保持整個(gè)計(jì)劃的透明度并追蹤進(jìn)度。       9 進(jìn)行影響評(píng)估       進(jìn)行到這一步后，您已經(jīng)知道參加培訓(xùn)的人數(shù)，這些人占所代表的目標(biāo)人群的百分比，這些人已經(jīng)完成的培訓(xùn)次數(shù)，以及他們的培訓(xùn)參與度評(píng)估結(jié)果。您甚至知道這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃需要多少資金支持，但您是否了解整個(gè)計(jì)劃的影響呢？培訓(xùn)對(duì)部門(mén)工作和公司的整體目標(biāo)究竟有多大影響？       如果想要真正了解這一影響，您需要從本計(jì)劃參與人員外的其他渠道獲得額外的信息。員工的直接匯報(bào)上級(jí)有何評(píng)價(jià)？員工的經(jīng)理怎么說(shuō)？使用在線調(diào)查工具能幫助你輕松收集、分析此類信息。此外，還可使用其他部門(mén)的一些指標(biāo)，比如，銷售增長(zhǎng)、降低成本、提高生產(chǎn)率等來(lái)衡量培訓(xùn)計(jì)劃的影響。       10分享你的成功       不論是您要尋求擴(kuò)大培訓(xùn)計(jì)劃的覆蓋范圍，獲得領(lǐng)導(dǎo)的承諾，還是加強(qiáng)人力資源部的聲譽(yù)與學(xué)習(xí)和培養(yǎng)計(jì)劃的功能，分享成功故事是激勵(lì)其他人最有效的方式之一。成功的故事有效地展示了讓人印象深刻的事實(shí)，以及有利的結(jié)果和指標(biāo)，還包括情感誘惑，創(chuàng)造出