倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程

1、倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程倉(cāng)庫(kù)管理制度及流程:簡(jiǎn)單說(shuō)倉(cāng)庫(kù)管理流程分為入庫(kù)流程、出庫(kù)流程、庫(kù)房管理等確保所儲(chǔ)存藥品數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好，避免藥品在庫(kù)發(fā)生差錯(cuò)。細(xì)節(jié)概要：1、倉(cāng)庫(kù)工作流程為了提高倉(cāng)庫(kù)工作效率，完善倉(cāng)庫(kù)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定以下倉(cāng)庫(kù)工作流程。(1) 倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)格按照市場(chǎng)部辦公室電子銷售單進(jìn)行配、發(fā)貨和出、入庫(kù)。任何情況、任何條件下都嚴(yán)格執(zhí)行，特殊執(zhí)行需要總經(jīng)理批準(zhǔn)。(2) 倉(cāng)庫(kù)人員嚴(yán)格按照市場(chǎng)部辦公室電子銷售單填寫(xiě)物流以及快遞運(yùn)單。(3) 為了提高發(fā)貨效率和客戶滿意度，倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)貨范圍調(diào)整至每天下午2 點(diǎn)， 倉(cāng)庫(kù)在能保證當(dāng)天下午2 點(diǎn)之前訂單貨物全部能裝車的時(shí)間點(diǎn)出車，所發(fā)貨物不僅限于2

2、點(diǎn)之前的訂單貨物。(4) 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤必須在倉(cāng)庫(kù)出車之前做好當(dāng)天發(fā)貨的明細(xì)表。即發(fā)貨反饋表，并根據(jù)明細(xì)表核對(duì)實(shí)際發(fā)貨單有無(wú)漏發(fā)，并做好出庫(kù)登記表登記工作。(5) 臨沂客戶自提貨物，倉(cāng)庫(kù)保管必須做好出庫(kù)核準(zhǔn)登記。對(duì)于客戶成件的貨物必須做好隨貨同行。(6) 倉(cāng)庫(kù)保管核準(zhǔn)出庫(kù)后，發(fā)貨員必須持發(fā)貨明細(xì)表送貨，同時(shí)必須及時(shí)填寫(xiě)發(fā)貨明細(xì)表做好發(fā)貨情況反饋。送貨完畢由發(fā)貨人簽字并將此表交予倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤。(7) 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤必須每天上午8 點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)將前一天的發(fā)貨明細(xì)表傳達(dá)至市場(chǎng)部辦公室。(8) 對(duì)廠區(qū)發(fā)往倉(cāng)庫(kù)在途中或者尚未卸車的貨物，倉(cāng)庫(kù)不準(zhǔn)接此批貨物銷售單。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤在卸車完畢后必須于第一時(shí)間通知市場(chǎng)部辦公室方可下銷售單

3、發(fā)貨。(9) 對(duì)于在倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、配發(fā)貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的賬面庫(kù)存與實(shí)際庫(kù)存不相符的情況，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)勤必須第一時(shí)間通知市場(chǎng)部辦公室并取消相應(yīng)銷售單。如客戶換貨，市場(chǎng)部必須出具電子銷售單，倉(cāng)庫(kù)不能接受任何口頭通知。2、倉(cāng)庫(kù)管理流程小公司來(lái)說(shuō)倉(cāng)管需要干的事情無(wú)非是倉(cāng)庫(kù)材料的收發(fā)，物料進(jìn)銷存賬目的登記，不過(guò)還要干許多的力氣活，說(shuō)白了，就是會(huì)記個(gè)流水賬的搬運(yùn)工。大公司一般都有健全的流程，工作內(nèi)容和上面一樣，不過(guò)要干的雜貨少了點(diǎn)，要你會(huì)用用電腦做報(bào)表，會(huì)ERP等 (ERP庫(kù)存管理就是要你錄入入庫(kù)，出庫(kù)，打印作業(yè)單據(jù)等，不要怕，這個(gè)對(duì)于會(huì)點(diǎn)辦公軟件操作的很容易的) 。倉(cāng)庫(kù)主要的作業(yè)主要分為入庫(kù)，出庫(kù)，保管三大部分。入庫(kù)

4、： 你要按照送貨單上的數(shù)目將材料清點(diǎn)清楚，發(fā)現(xiàn)有異常情況必須想你的主管匯報(bào)，得到指示意見(jiàn)后遵照?qǐng)?zhí)行就好了，進(jìn)質(zhì)檢人員檢驗(yàn)合格后，就辦理入庫(kù)手續(xù)，開(kāi)具入庫(kù)單，登記進(jìn)銷存帳或錄入ERP系統(tǒng)。出庫(kù)：對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)料的話根據(jù)BOM表 ( 或生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)審核通過(guò)領(lǐng)料單據(jù)) 照單發(fā)料，然后登記進(jìn)銷存帳或錄入ERP系統(tǒng)。對(duì)于發(fā)貨的話按照財(cái)務(wù)開(kāi)出的送貨單或經(jīng)其審核的出庫(kù)單發(fā)貨登記進(jìn)銷存帳或錄入ERP系統(tǒng)。把你的作業(yè)單據(jù)整理好，交給財(cái)務(wù)，他們要做帳及成本核算。保管： 合理安排你的倉(cāng)庫(kù)庫(kù)容，給每種物料貼上明確的標(biāo)簽，做到先進(jìn)先出，了解采取合理的保護(hù)措施，防止物資因各種原因受到損壞。定期盤(pán)點(diǎn)一下你的倉(cāng)庫(kù)，檢查一下帳

5、物是否相符，如果不是，就要查找原因( 收發(fā)錯(cuò)誤，合理?yè)p耗等等) ，做一張盤(pán)點(diǎn)盈虧匯總表，匯報(bào)給上級(jí)，更改賬面數(shù)字，以做到帳卡物相符。3、倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)流程(1) . 財(cái)務(wù)部事先準(zhǔn)備好盤(pán)點(diǎn)單, 要求已經(jīng)編號(hào)并且連號(hào)。(2) . 每月 28 日上午8： 30 開(kāi)始盤(pán)點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)凍結(jié)一切庫(kù)存的收、發(fā)、移動(dòng)操作。(3) . 倉(cāng)庫(kù)主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)具體的盤(pán)點(diǎn)工作, 由其領(lǐng)取盤(pán)點(diǎn)單。(4) . 倉(cāng)庫(kù) , 財(cái)務(wù)部分別指定每一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)域的盤(pán)點(diǎn)負(fù)責(zé)人. 要求每一個(gè)區(qū)域都有相應(yīng)的盤(pán)點(diǎn)員和財(cái)務(wù)復(fù)核人員, 由財(cái)務(wù)人員擔(dān)任該區(qū)域的盤(pán)點(diǎn)組長(zhǎng)。(5) . 將盤(pán)點(diǎn)清單發(fā)放到每一個(gè)盤(pán)點(diǎn)區(qū)域的盤(pán)點(diǎn)人員。(6) . 實(shí)施盤(pán)點(diǎn), 由儲(chǔ)運(yùn)人員進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)

6、, 財(cái)務(wù)人員復(fù)核。(7) . 財(cái)務(wù)部收取所有的盤(pán)點(diǎn)清單, 要求所有清單連號(hào), 沒(méi)有遺漏 . 并進(jìn)行匯總。(8) . 對(duì)比庫(kù)存帳, 比較差異。(9) . 對(duì)比差異報(bào)告, 由倉(cāng)庫(kù)對(duì)差異項(xiàng)進(jìn)行復(fù)盤(pán)。(10) . 再次對(duì)復(fù)盤(pán)結(jié)果進(jìn)行匯總, 并與庫(kù)存帳比較差異。(11) . 倉(cāng)庫(kù)分析差異原因, 作詳細(xì)書(shū)面報(bào)告, 同時(shí)提出差異調(diào)整申請(qǐng)。(12) . 財(cái)務(wù)經(jīng)理及總經(jīng)理對(duì)差異調(diào)查報(bào)告及差異調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行 審批。(13) . 倉(cāng)庫(kù)根據(jù)審批情況作庫(kù)存差異調(diào)整。(14) . 財(cái)務(wù)部根據(jù)審批情況作庫(kù)存財(cái)務(wù)帳差異調(diào)整。4、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨流程銷售部開(kāi)單并審財(cái)務(wù)審核倉(cāng)庫(kù)打單配貨裝箱掃描制單負(fù)責(zé)人抽查裝單封箱打包 ( 根據(jù)貨運(yùn)方式)

7、 填制托運(yùn)單聯(lián)系物流物流交接物流跟蹤財(cái)務(wù)建賬流程說(shuō)明及注意事項(xiàng)：(1) 、銷售部是發(fā)貨的唯一發(fā)起部門(mén)，所有發(fā)貨都需要銷售部制單并審核1;2、所有發(fā)貨都需要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部指定人員審核(2) 、以確認(rèn)賬目情況( 特別是代理商);(3) 、配貨人員安排由片區(qū)發(fā)貨負(fù)責(zé)人分配;(4) 、配貨要求：配貨時(shí)，要求嚴(yán)格按照配貨單執(zhí)行，不得隨意自行更改;配好的，需打鉤做記號(hào);( 以免漏配)同一款要求一定要放在同一個(gè)箱子內(nèi);要求配貨時(shí)將貨品有吊牌的一面朝上;沒(méi)貨的或有疑問(wèn)部分做好記號(hào)，待全部配完后，向負(fù)責(zé)人匯報(bào)，由負(fù)責(zé)人核查反饋;(5) 、掃描前，首先要打印該單相對(duì)應(yīng)的封箱條; 掃描時(shí)，注意因條形碼不明顯而造成的漏掃

8、，導(dǎo)致數(shù)量不對(duì); 另外發(fā)現(xiàn)包裝袋臟破的要更換、吊牌上有貼小標(biāo)簽的要撕掉; 一箱掃描完畢后，要求掃描人跟裝箱人核對(duì)一下總數(shù)，確認(rèn)總數(shù)無(wú)差異;(6) 、裝箱要求：每箱都要有一個(gè)裝箱單;放裝箱單后封箱，切記箱號(hào)、件數(shù)、重量要寫(xiě)在封箱條上并且貼在紙箱接口處;要確保裝箱單與箱內(nèi)貨品完全一致，裝箱單明細(xì)與總單明細(xì)也要一致;放總單的箱中，要求在外部封箱條上寫(xiě)明：“內(nèi)有清單”。(7) 、打包要求：所有需要走貨運(yùn)( 如春風(fēng)、德邦、 振隆等 ) 的貨品都要加防潮膜，中鐵、鐵路、空運(yùn)根據(jù)情況需要看要不要加編織袋;如果需要套編織袋，需在編織袋上寫(xiě)上店鋪名、收貨人、貨運(yùn)方式、 系列名稱、發(fā)出倉(cāng)庫(kù)（ 最后一箱的外面也要寫(xiě)上內(nèi)有清單）;(8) 、物流方面要求：物流專員首先要與各系列發(fā)貨負(fù)責(zé)人確認(rèn)發(fā)貨總箱數(shù)、店鋪、貨運(yùn)方式無(wú)差異后方可將貨品拉出發(fā)貨;交付貨品的時(shí)候，與物流公司做好交接