2021護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃通用范本

1、內(nèi)部編號(hào)：AN-QP-HT169版本/修改狀態(tài):01 / 002021護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃通用范本The Product! on Process In eludes Determining The Problem Object And In flue nee Scope, Analyzi ngProblems, Proposing Solutions And Suggestionsr Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation,Follow-Up And In teractive Correction, Summary, Etc.編

2、輯：審核：單位：2021護(hù)士護(hù)理工作計(jì)劃通用范本使用指引：本計(jì)劃文件可用于對(duì)自我想法的進(jìn)一步提升，對(duì)工作的正常進(jìn)行起指導(dǎo)性作用，產(chǎn)生 流程包括確定問題對(duì)象和影響范圍，分析問題提岀解決問題的辦法和建議，成本規(guī)劃和可行 性分析，執(zhí)行，后期跟進(jìn)和交互修正，總結(jié)等。資料下載后可以進(jìn)行自定義修改，可按照所 需進(jìn)行刪減和使用。20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和幫助 下，護(hù)理部以二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì) 則為抓手,通過護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方 案的有效執(zhí)行,”護(hù)理安全零容忍管理規(guī)定” 二十條的貫徹實(shí)施，表格式護(hù)理評(píng)估單的設(shè)計(jì) 與使用及”護(hù)士分層管理與使用”為核心的責(zé) 任制整體護(hù)理的扎實(shí)開展，全院護(hù)理同仁凝

3、心 聚力、拼搏進(jìn)取,圓滿完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo) 任務(wù)。20xx年是我院克難提速、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的 關(guān)鍵年，護(hù)理部將緊緊抓住"二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng) 審"這一契機(jī)，圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)，努力做好以下工作：以愛做管理,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)按照醫(yī)院管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求，護(hù)理部和護(hù)士長作為醫(yī)院的重要職能部門以及各 項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,其管理 理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要。上有 所好,下必甚焉。有什么樣的護(hù)士長隊(duì)伍就有 什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想z更新理念z 改變既往的主任要求,護(hù)士長服從"的被動(dòng) 管理,為護(hù)士長創(chuàng)

4、造一個(gè)寬松的管理環(huán)境。引導(dǎo)護(hù)士長用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理， 讓護(hù)士長將主要精力放在科室的管理上,管理 好科內(nèi)病人的安全、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作、生活思想動(dòng)態(tài),協(xié)調(diào)好醫(yī)、 護(hù)、患三方關(guān)系”確保科室護(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,要注重 把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步 滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中，認(rèn)準(zhǔn)角色，擺正位置, 不做護(hù)士中的"人上人"，要做護(hù)士中的"人 中人"，營造關(guān)心、尊重、信任的護(hù)理氛圍， 增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力，讓每一名護(hù)士為 自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪。二、品管驅(qū)動(dòng)，圈圈相連護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科，其特性

5、決定了 任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為 更加科學(xué)、規(guī)范地運(yùn)用PDCA管理模式,20xx 年我們將品管圈(QCC)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù) 理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，如"如何指導(dǎo)病 人正確服用口服藥”、”如何提高小兒患者一 次性穿刺成功率"等成立相應(yīng)的品管圈，調(diào)動(dòng) 廣大護(hù)理人員的積極參與性,變"要我工作" 為"我要工作"。禾I用PDCA循環(huán)理論,剖析現(xiàn)狀問題，深 度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),制定活動(dòng)計(jì)劃, 進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭通過品管圈活動(dòng)的 開展，使護(hù)理工作中的一些突出問題得以解 決”使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專 業(yè),降

6、低不良事件發(fā)生率，促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成 長與進(jìn)步”達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理 的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,有 利于各項(xiàng)工作的順利開展。三、"四到位"實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)護(hù)理部將緊緊圍繞”規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,完善 制度建設(shè)、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)水平"的 工作思路，以質(zhì)量 全為主線，以"護(hù)理 病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內(nèi) 涵體現(xiàn)到位、月艮務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn), 實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。通過常態(tài)化的定期檢查與 指導(dǎo)，使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵， 懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理 不良事件主動(dòng)上報(bào)制度，定期進(jìn)行不良事件案 例分析，使全院

7、護(hù)理人員警鐘長鳴。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦”以病人為 中心，提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵"為主題的個(gè)案追蹤 護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),通過”疑難危重病例”的 現(xiàn)場討論評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑 難危重病例的護(hù)理和搶救能力。進(jìn)行”護(hù)士長查房質(zhì)量現(xiàn)場評(píng)價(jià)”活動(dòng),轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念，使護(hù)士長在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,從 而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程、方法以及護(hù)理質(zhì)量 評(píng)價(jià)的長效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控 制z護(hù)理部根據(jù)季安排、月重點(diǎn)"工作計(jì) 劃,深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況、護(hù)理 安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜 床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質(zhì)量 追蹤

8、監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄”從而 保障患者安全。四、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系 原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等 方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目逬行評(píng)價(jià), 應(yīng)對(duì)性、突擊性強(qiáng)z管理者很難科學(xué)、全面地 對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,改 變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,側(cè)重于責(zé)任分工 方式、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的 落實(shí)、人力資源配置等方面,從患者、護(hù)士及 護(hù)士長涉及的各個(gè)角度、多個(gè)層面進(jìn)行全方位 的護(hù)理質(zhì)控,在不同時(shí)間段更全面、深入、準(zhǔn) 確地了解患者的治療及生活護(hù)理,了解護(hù)理人 力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,及時(shí)給予 護(hù)士長以及臨床護(hù)士有效

9、地指導(dǎo)z更好地促進(jìn) 護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改逬。五、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新談到創(chuàng)新，給人的感覺就是護(hù)理領(lǐng)域"檔 次不夠"、"項(xiàng)目少之又少",護(hù)理被放在了 "輔助"位置。但是，護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的 群體,也是與病人接觸次數(shù)最多、時(shí)間最長的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,對(duì)患者都 會(huì)有著不同尋常的意義,正如一位護(hù)士所言, 不求驚天動(dòng)地"/只求為病人所用"。20xx年,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,在護(hù)理改革、發(fā)明和創(chuàng)新"方面 實(shí)現(xiàn)突破,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值。周點(diǎn)評(píng)制度是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式：要求每 周一晨交班前z護(hù)士長總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工 作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問題 及不足;警示存在問題的護(hù)士 ,杜絕類似的問題 再次發(fā)生”保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量; 對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表揚(yáng)肯定,提 升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工 作，使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行。通過周點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總 結(jié)及剖析，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，杜絕護(hù)理工作 漏洞，保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開展， 有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改逬和提