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1、綜合部日常事務(wù)管理工作流程一、綜合部具體工作流程(一)日常事務(wù)處理綜合部的工作雜而亂,涉及面廣,大小事情多,并且很多事務(wù)具有不可確定 性臨時(shí)出現(xiàn)的工作,會(huì)給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來(lái)很大的沖突,這時(shí)就要擇其輕重而 處理。總體來(lái)講,綜合部屬于服務(wù)保障部門,是為其他部門服務(wù)的,所以也要協(xié) 助其他部門處理不涉及本部門的日常事務(wù)。否則會(huì)影響正常工作秩序,甚至?xí)?響公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。(二)執(zhí)行文件檔案的歸檔管理根據(jù)不同種類檔案的特點(diǎn),做好系統(tǒng)編目、使用 /傳閱控制、分類存放、排列有序,定期收集各類文件資料,并整理立卷歸檔。各部門往來(lái)的備忘錄、文檔、資料等按類別、內(nèi)容、時(shí)間順序等存檔管理。(三)后勤服務(wù)保障綜合部要
2、將后勤服務(wù)保障列入日常工作中,要加強(qiáng)對(duì)工作環(huán)境、交通的管理 進(jìn)行監(jiān)督,收集員工建議,緩解員工情緒,為員工提供較為良好的生活、工作環(huán) 境,提咼保障質(zhì)量。(四)執(zhí)行處理突發(fā)事件公司各種突發(fā)事件出現(xiàn)后,綜合部在收到信息的同時(shí),要根據(jù)事件影響的大小, 迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并及時(shí)處理,將有可能對(duì)公司或個(gè)人的不利影響降低到最低限 度,情況特別緊急又不能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)時(shí)可先處理再匯報(bào),但事后要向領(lǐng)導(dǎo)闡 明原因。在處理突發(fā)事件時(shí),應(yīng)把握有利原則,要充分維護(hù)公司或員工的利益, 樹(shù)立好公司的整體形象。(五)執(zhí)行上級(jí)交辦事務(wù):優(yōu)先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù),規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成不了的,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明其原因,并盡力完成,最終將完成結(jié)
3、果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。接受上級(jí)交辦任及時(shí)完戚保證質(zhì)童(六)執(zhí)行公司合同管理合同管理是公司管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好各類合同管理工作,對(duì)于公 司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的幵展和經(jīng)濟(jì)利益的取得具有十分重要的作用。(七)執(zhí)行人力資源管理現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)又是人才的競(jìng)爭(zhēng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā) 展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到,人力資源是社會(huì)經(jīng)濟(jì)財(cái)富創(chuàng)造必備的條件。現(xiàn)代企業(yè)管 理重心已轉(zhuǎn)移到人力資源管理上了,人力資源管理工作也變成了公司核心工作。(八)日常制度監(jiān)督執(zhí)行管理公司綜合管理部是公司行使監(jiān)察職能的部門,負(fù)責(zé)公司各部門、各員工對(duì)公司制度的貫徹情況以及經(jīng)營(yíng)中各具體事宜的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察。綜合部每日對(duì)十 大績(jī)效考核制度進(jìn)行監(jiān)督抽查,并將異常情況記錄在當(dāng),每周在0A上發(fā)布一次,
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