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文檔簡介
1、配送中心作業(yè)流程圖配送中心作業(yè)流程圖配送中心進貨驗收卸貨入庫庫存管理進貨訂單處理發(fā)貨準備揀貨客戶產(chǎn)生配送需求補貨采購集貨暫存發(fā)貨揀核裝載上車流通加工配送滯銷品、退貨處理退貨需求收貨揀核退貨需求廢品實 體 信 息流進貨作業(yè)流程圖進貨作業(yè) 進貨作業(yè)是指對物品實體上的接收,從貨車上將物品卸下,并核對該物品的數(shù)量及狀態(tài)(數(shù)量檢驗、品質(zhì)檢驗、技術檢驗、開箱檢查等) ,然后將必要信息書 面化等。它是配送的基礎環(huán)節(jié),又是決定配送成敗與否、規(guī)模大小的最基礎環(huán) 節(jié)。同時,它也是決定配送效益高低的關鍵環(huán)節(jié) 進貨作業(yè)流程圖進貨作業(yè)計劃品送達收貨貨物標識編號貨物分類貨物核單、驗處理進貨信息訂單處理 訂單處理的含義 從
2、接到客戶訂單開始到著手準備揀貨之間的作業(yè)階段,稱之為訂單處理。通常 包括訂單確認、存貨查詢、單據(jù)處理等內(nèi)容。訂單處理是與客戶直接溝通的作 業(yè)階段,對后續(xù)的揀選作業(yè)、調(diào)度和配送產(chǎn)生直接的影響。 訂單處理流程圖接受訂設定訂建立客存貨查詢, 依訂單分 配存貨認加工包裝形式 認訂貨價格 認訂單形態(tài) 認客戶信息 認需求貨物數(shù)量、日期新配貨重分存刪除訂單 上不足訂 貨或取消 訂單計算揀取的標準時間是排定出貨時間及揀貨 順序重新調(diào)整訂單資料注:訂單形態(tài)1. 一般交易訂單: 接單后按正常的作業(yè)程序進行揀貨、 出貨、發(fā)送、收款的訂單;2. 現(xiàn)銷式交易訂單:與客戶當場交易,直接給貨的交易訂單;3. 間接交易訂單:
3、客戶向配送中心訂貨,直接由供應商配送給客戶的交易訂單;4. 合約式交易訂單:與客戶簽定配送合約的交易訂單;處理合約式交易訂單,應 在約定的送貨期間,將訂貨資料輸入系統(tǒng)處理以便出貨配送;或一開始便輸入 合約內(nèi)容的訂貨資料并設定個批次送貨時間,以便在約定日期系統(tǒng)自動產(chǎn)生所 需的訂單資料;5. 寄庫式交易訂單:客戶因促銷、降價等市場因素先行訂購一定數(shù)量的商品,往 后視需要再要求出貨的交易訂單。處理寄庫式交易訂單時,系統(tǒng)應檢查客戶是 否確實有此項寄庫商品,若有則出此商品,否則應加以拒絕;揀貨作業(yè)揀貨作業(yè)的含義揀貨作業(yè)是依據(jù)客戶的訂貨要求或配送中心的送貨計劃,迅速準確地將商品從 其儲位或其他區(qū)域揀選出來
4、,并按一定的方式進行分類集中,等待配裝送貨的 作業(yè)過程。在配送作業(yè)的各環(huán)節(jié)中,揀貨作業(yè)是非常重要的一喚,它是整個配 送中心作業(yè)系統(tǒng)的核心工序。揀貨作業(yè)流程圖形成揀選擇揀選擇揀搬運或揀取補貨作業(yè) 補貨作業(yè)的含義 補貨作業(yè)的目的是保證揀貨區(qū)有貨可揀,是保證充足貨源的基礎。補貨通常是 以托盤為單位,從貨物保管區(qū)將貨品移到揀貨區(qū)的作業(yè)過程。 補貨作業(yè)流程圖補貨規(guī)確定現(xiàn) 確定訂確定訂采購/補配貨作業(yè)配貨作業(yè)的含義配貨作業(yè)是指把揀取分類完成的貨品經(jīng)過配貨檢查過程后,裝入容器并做好標 識,再運到配貨到準備區(qū),待裝車發(fā)送。配貨作業(yè)流程圖包裝、打分貨配貨檢其他作業(yè)流程送貨作業(yè)送貨作業(yè)送貨作業(yè)是利用配送車輛把客戶訂購的物品從制造廠、生產(chǎn)基
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