58同城案例分析ppt課件

1、1一個(gè)神奇的網(wǎng)站！找資料：熊菀 張慧 王超群2目錄58同城簡(jiǎn)介 引言案例分析成功之處總結(jié)與建議3 2004年在萬(wàn)網(wǎng)做得順風(fēng)順?biāo)?，姚勁波卻覺(jué)得還是需要做一點(diǎn)自己的事情，于是他和幾個(gè)同事一起創(chuàng)辦后來(lái)創(chuàng)造教育界奇跡的上市公司-學(xué)大教育。 2005年姚勁波剛剛創(chuàng)辦58的時(shí)候，是在研究了美國(guó)排名前100網(wǎng)站之后，被Craigslist所吸引，這個(gè)只做分類信息服務(wù)的簡(jiǎn)單的平臺(tái)，流量竟然和ebay一樣大，這讓姚勁波不禁眼前一亮。“直覺(jué)上感覺(jué)這個(gè)方向可以，我本身就是北漂，也曾經(jīng)因?yàn)樽夥勘或_過(guò)錢，深知異鄉(xiāng)人生活的不易，所以就很想做一個(gè)為老百姓生活服務(wù)的平臺(tái)。” 引言458同城首頁(yè)5 分類信息已成為最具生命力的一

2、項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，它開創(chuàng)了全新的信息分類信息已成為最具生命力的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，它開創(chuàng)了全新的信息 傳播途徑傳播途徑 ，聚合了海量個(gè)人信息，聚合了海量個(gè)人信息和大量商家信息，為網(wǎng)民解決日常生活中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提供了最便捷的解決途徑。和大量商家信息，為網(wǎng)民解決日常生活中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提供了最便捷的解決途徑。5858同城是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活分類信息網(wǎng)站，海量生活信息免費(fèi)發(fā)布查詢。提供同城是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的生活分類信息網(wǎng)站，海量生活信息免費(fèi)發(fā)布查詢。提供 找房子找房子 、 找工作找工作 、 二手物品買賣二手物品買賣 、 二手車二手車 、58 58 團(tuán)購(gòu)團(tuán)購(gòu) 、商家、商家 黃頁(yè)黃頁(yè) 、寵物票務(wù)、寵物票務(wù)、 旅游旅

3、游 、交友等多種生活信息。每天千萬(wàn)人、交友等多種生活信息。每天千萬(wàn)人使用！使用！5858同城，您身邊的生活幫手！同城，您身邊的生活幫手！58同城簡(jiǎn)介企業(yè)特色658同城簡(jiǎn)介企業(yè)現(xiàn)狀業(yè)現(xiàn)狀 58 58同城成立于同城成立于20052005年年1212月月1212日，總部設(shè)在北京，截止至日，總部設(shè)在北京，截止至20102010年年1111月，月，58 58 同城已在天津、上海、廣州、同城已在天津、上海、廣州、哈爾濱、深圳、武漢、等哈爾濱、深圳、武漢、等3232個(gè)城市成立了分公司，已經(jīng)在個(gè)城市成立了分公司，已經(jīng)在407407個(gè)城鎮(zhèn)開通分站，個(gè)城鎮(zhèn)開通分站，65006500多名在職人員。多名在職人員。58

4、58同城獲得軟銀亞州賽富基金、同城獲得軟銀亞州賽富基金、DCMDCM等機(jī)構(gòu)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資，總額高達(dá)等機(jī)構(gòu)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資，總額高達(dá)25002500萬(wàn)美元。萬(wàn)美元。 58 58同城網(wǎng)分類信息已成為最具生命力的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，它開創(chuàng)了全新的信息傳播途徑，聚合了海量個(gè)同城網(wǎng)分類信息已成為最具生命力的一項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，它開創(chuàng)了全新的信息傳播途徑，聚合了海量個(gè)人信息和大量商家信息，為網(wǎng)民解決日常生活中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提供了最便捷的解決途徑。人信息和大量商家信息，為網(wǎng)民解決日常生活中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題提供了最便捷的解決途徑。7網(wǎng)站案例分析商業(yè)模式技術(shù)模式盈利模式經(jīng)營(yíng)模式管理模式管理模式資本模式8 分類信息網(wǎng)提供面向

5、大眾的分類信息服務(wù)，滿足普通老百姓日常生活的信息需分類信息網(wǎng)提供面向大眾的分類信息服務(wù)，滿足普通老百姓日常生活的信息需 求，擁有海量個(gè)人信息和商家信息，為求，擁有海量個(gè)人信息和商家信息，為網(wǎng)民解決日常生活及工作中的各類問(wèn)題提供了便利實(shí)用的途徑。商家和個(gè)人免費(fèi)發(fā)布信息是它的最大特點(diǎn)，也由此吸引了網(wǎng)民解決日常生活及工作中的各類問(wèn)題提供了便利實(shí)用的途徑。商家和個(gè)人免費(fèi)發(fā)布信息是它的最大特點(diǎn)，也由此吸引了眾多分類信息廣告從線下轉(zhuǎn)移至線上。眾多分類信息廣告從線下轉(zhuǎn)移至線上。5858同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的分類信息網(wǎng)站，不僅具有上述特點(diǎn)及給用戶提供免費(fèi)的信同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的分類信息網(wǎng)站，不僅具有上述特點(diǎn)及給

6、用戶提供免費(fèi)的信息發(fā)布平臺(tái)，而且通過(guò)自己的網(wǎng)站平臺(tái)給用戶及企業(yè)帶來(lái)更大的收益。息發(fā)布平臺(tái)，而且通過(guò)自己的網(wǎng)站平臺(tái)給用戶及企業(yè)帶來(lái)更大的收益。商業(yè)模式 一、戰(zhàn)略目標(biāo)9商業(yè)模式二、二、 目標(biāo)用戶5858同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的分類信息網(wǎng)站，又是本地同城交易，目標(biāo)用戶明確，主要是網(wǎng)站所在地的大眾用戶。并且對(duì)用戶同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的分類信息網(wǎng)站，又是本地同城交易，目標(biāo)用戶明確，主要是網(wǎng)站所在地的大眾用戶。并且對(duì)用戶的計(jì)算機(jī)技術(shù)要求不高，只要會(huì)上網(wǎng)，會(huì)使用搜索引擎就行，但這個(gè)用戶又必須有消費(fèi)的需求。用戶還包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有的計(jì)算機(jī)技術(shù)要求不高，只要會(huì)上網(wǎng)，會(huì)使用搜索引擎就行，但這個(gè)用戶又必須有消費(fèi)的需求。用戶

7、還包括對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告有需求的企業(yè)，這也是網(wǎng)站盈利模式之一。需求的企業(yè)，這也是網(wǎng)站盈利模式之一。10商業(yè)模式 三、 產(chǎn)品服務(wù) 5858同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的服務(wù)性分類信息網(wǎng)站，主要面對(duì)個(gè)人用戶，用戶可以在其平臺(tái)上免費(fèi)發(fā)布自己的信息。同時(shí)，需求同城網(wǎng)做為中國(guó)最大的服務(wù)性分類信息網(wǎng)站，主要面對(duì)個(gè)人用戶，用戶可以在其平臺(tái)上免費(fèi)發(fā)布自己的信息。同時(shí)，需求方也可以及時(shí)了解到對(duì)自己有用的信息，使自己的需求盡快得以滿足。不僅為個(gè)人用戶提供了資源豐富、信用度高、交互性強(qiáng)方也可以及時(shí)了解到對(duì)自己有用的信息，使自己的需求盡快得以滿足。不僅為個(gè)人用戶提供了資源豐富、信用度高、交互性強(qiáng)的分類信息平臺(tái)，同時(shí)開通了酷車網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)

8、，為用戶提供更多的服務(wù)；并為商家建立了以網(wǎng)站為主體、輔以直投雜志生活的分類信息平臺(tái)，同時(shí)開通了酷車網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，為用戶提供更多的服務(wù)；并為商家建立了以網(wǎng)站為主體、輔以直投雜志生活圈、雜志展架、圈、雜志展架、LEDLED廣告屏廣告屏“社區(qū)快告社區(qū)快告”等多項(xiàng)服務(wù)的全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。等多項(xiàng)服務(wù)的全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷解決方案。11 四、核心能力 58 58同城網(wǎng)擁有一批具有開拓創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在其盈利模式主要通過(guò)廣告收入、用戶增值服務(wù)付費(fèi)和建立在產(chǎn)品同城網(wǎng)擁有一批具有開拓創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)在其盈利模式主要通過(guò)廣告收入、用戶增值服務(wù)付費(fèi)和建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上的商家付費(fèi)，基礎(chǔ)上的商家付費(fèi)，5858同城已

9、經(jīng)找到穩(wěn)定盈利的模式，并獲得更多風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，對(duì)個(gè)人發(fā)布信息是免費(fèi)的。且同城已經(jīng)找到穩(wěn)定盈利的模式，并獲得更多風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞，對(duì)個(gè)人發(fā)布信息是免費(fèi)的。且5858同同城及公司城及公司CEOCEO姚勁波在此前獲得了很多的榮譽(yù)，公司發(fā)展?jié)摿O大。所以作為分類信息網(wǎng)站，姚勁波在此前獲得了很多的榮譽(yù)，公司發(fā)展?jié)摿O大。所以作為分類信息網(wǎng)站，5858同城與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，同城與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，有著自己的經(jīng)營(yíng)特色有著自己的經(jīng)營(yíng)特色, ,具有競(jìng)爭(zhēng)力。具有競(jìng)爭(zhēng)力。商業(yè)模式12技術(shù)模式compareweb1.0 web2.0被動(dòng)接受被動(dòng)接受互動(dòng)性弱互動(dòng)性弱內(nèi)容單一內(nèi)容單一內(nèi)容豐富內(nèi)容豐富個(gè)性化鮮明個(gè)性化鮮明互動(dòng)性強(qiáng)

10、互動(dòng)性強(qiáng)社會(huì)性社會(huì)性13盈利模式盈利模式盈利模式t廣告收入廣告收入用戶增值用戶增值服務(wù)付費(fèi)服務(wù)付費(fèi)建立在產(chǎn)品建立在產(chǎn)品基礎(chǔ)上得基礎(chǔ)上得商家付費(fèi)商家付費(fèi)14經(jīng)營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)愿景：企業(yè)愿景：生活信息生活信息第一入口第一入口企業(yè)價(jià)值觀：企業(yè)價(jià)值觀：簡(jiǎn)單、高效、簡(jiǎn)單、高效、誠(chéng)信誠(chéng)信品牌定位：身品牌定位：身邊的生活幫手邊的生活幫手企業(yè)使命：企業(yè)使命：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓人們生活讓人們生活更方便更方便企業(yè)宗旨：企業(yè)宗旨：客戶滿意客戶滿意15推廣方式推廣方式推廣方式名店推薦名店推薦網(wǎng)鄰?fù)〞?huì)員網(wǎng)鄰?fù)〞?huì)員16管理模式 人力資源管理12企業(yè)文化。3信用與風(fēng)險(xiǎn)管理 58同城網(wǎng)是一個(gè)給網(wǎng)民提供可信任信同城網(wǎng)是一

11、個(gè)給網(wǎng)民提供可信任信息的生活平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶通過(guò)驗(yàn)證增息的生活平臺(tái)，鼓勵(lì)用戶通過(guò)驗(yàn)證增加信用值，并鼓勵(lì)用戶相互監(jiān)督，確加信用值，并鼓勵(lì)用戶相互監(jiān)督，確保信息源的安全。保信息源的安全。 58 58同城網(wǎng)以同城網(wǎng)以“生活信息第一入口生活信息第一入口”為為愿景；始終銘記自己愿景；始終銘記自己“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓人通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓人們生活更方便們生活更方便”為使命；以為使命；以“客戶的滿客戶的滿意，是我們的追求意，是我們的追求”作為自己企業(yè)的宗作為自己企業(yè)的宗旨。旨。 管理團(tuán)隊(duì)是具有多年管理經(jīng)驗(yàn)的管理團(tuán)隊(duì)是具有多年管理經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)任，其人員擔(dān)任，其CEOCEO姚金波曾在萬(wàn)網(wǎng)供姚金波曾在萬(wàn)網(wǎng)供職多年，對(duì)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)及

12、管理具有更職多年，對(duì)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)及管理具有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。豐富的經(jīng)驗(yàn)。17資本模式資本模式 58同城網(wǎng)（）是一個(gè)本地城市資訊網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，由從萬(wàn)網(wǎng)辭職的姚金波成立于2005年12月12日。58同城獲得軟銀亞州賽富基金、DCM等機(jī)構(gòu)多輪風(fēng)險(xiǎn)投資，總額高達(dá)2500萬(wàn)美元。2010年12月，58同城第三輪6000萬(wàn)美金融資到位，此次融資由華平投資領(lǐng)投，58同城CEO姚勁波個(gè)人跟投500萬(wàn)美金。這一投資為58同城的進(jìn)一步發(fā)展注入了新的活力。因此，58同城網(wǎng)的投資大部分十分險(xiǎn)投資。18優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)核心團(tuán)隊(duì)核心團(tuán)隊(duì) 保留至今保留至今資金充沛資金充沛服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣優(yōu)秀的品牌形象優(yōu)秀的品牌形象盈利現(xiàn)狀健康盈利現(xiàn)狀健

13、康機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)國(guó)內(nèi)企業(yè)海外上市環(huán)境良好國(guó)內(nèi)企業(yè)海外上市環(huán)境良好技術(shù)整合，強(qiáng)化市場(chǎng)控制技術(shù)整合，強(qiáng)化市場(chǎng)控制結(jié)合電子商務(wù)結(jié)合電子商務(wù)提供定制服務(wù)提供定制服務(wù)威脅威脅（主要在趕集網(wǎng)）（主要在趕集網(wǎng)）關(guān)鍵領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力易于模仿關(guān)鍵領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力易于模仿一線城市有失守的輕微現(xiàn)象一線城市有失守的輕微現(xiàn)象趕集網(wǎng)在手機(jī)趕集網(wǎng)在手機(jī)wap端強(qiáng)勢(shì)端強(qiáng)勢(shì)劣勢(shì)劣勢(shì)在三大分類網(wǎng)站上沒(méi)有突出特點(diǎn)在三大分類網(wǎng)站上沒(méi)有突出特點(diǎn)盈利模式過(guò)于傳統(tǒng)單一盈利模式過(guò)于傳統(tǒng)單一用戶體驗(yàn)度不高用戶體驗(yàn)度不高SWOT19聚焦熱點(diǎn) 1.商業(yè)模式轉(zhuǎn)型艱難： 目前分類信息網(wǎng)站的收入主要來(lái)自廣告營(yíng)收和會(huì)員費(fèi)兩類。廣告模式類似于搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名；而目

14、前分類信息網(wǎng)站的收入主要來(lái)自廣告營(yíng)收和會(huì)員費(fèi)兩類。廣告模式類似于搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名；而2011年前后，年前后，58同城選擇了押注團(tuán)購(gòu)。同城選擇了押注團(tuán)購(gòu)。 對(duì)于對(duì)于58同城而言，殺入團(tuán)購(gòu)的邏輯很簡(jiǎn)單，一方面是能夠?qū)⒆约壕W(wǎng)站的流量變現(xiàn)，另一方面是，同城而言，殺入團(tuán)購(gòu)的邏輯很簡(jiǎn)單，一方面是能夠?qū)⒆约壕W(wǎng)站的流量變現(xiàn)，另一方面是，由于他們都有較強(qiáng)的地面團(tuán)隊(duì)，涉足了一些優(yōu)惠券服務(wù)，所以有一定的做團(tuán)購(gòu)基礎(chǔ)。由于他們都有較強(qiáng)的地面團(tuán)隊(duì)，涉足了一些優(yōu)惠券服務(wù)，所以有一定的做團(tuán)購(gòu)基礎(chǔ)。 但但58同城錯(cuò)誤地估計(jì)了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在經(jīng)歷同城錯(cuò)誤地估計(jì)了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。在經(jīng)歷“千團(tuán)大戰(zhàn)千團(tuán)大戰(zhàn)”紅海競(jìng)爭(zhēng)之后，市場(chǎng)環(huán)境

15、極速惡化。盡管紅海競(jìng)爭(zhēng)之后，市場(chǎng)環(huán)境極速惡化。盡管58同城在殺入團(tuán)購(gòu)?fù)窃跉⑷雸F(tuán)購(gòu)之后進(jìn)行了巨額融資，但團(tuán)購(gòu)的高投入使得這些融資并沒(méi)能幫助他們堅(jiān)持太長(zhǎng)時(shí)間，最終放棄了團(tuán)購(gòu)。之后進(jìn)行了巨額融資，但團(tuán)購(gòu)的高投入使得這些融資并沒(méi)能幫助他們堅(jiān)持太長(zhǎng)時(shí)間，最終放棄了團(tuán)購(gòu)。202. 2.移動(dòng)興起帶來(lái)新挑戰(zhàn)移動(dòng)興起帶來(lái)新挑戰(zhàn) 在分類信息網(wǎng)站現(xiàn)有商業(yè)模式走向不明朗的情況下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起則提出了新的挑戰(zhàn)。在分類信息網(wǎng)站現(xiàn)有商業(yè)模式走向不明朗的情況下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起則提出了新的挑戰(zhàn)。 58同城發(fā)布了類似淘寶旺旺的商同城發(fā)布了類似淘寶旺旺的商家專屬營(yíng)銷平臺(tái)家專屬營(yíng)銷平臺(tái)“58幫幫幫幫”。不過(guò)，在移動(dòng)端本地化生

16、活服務(wù)市場(chǎng)，。不過(guò)，在移動(dòng)端本地化生活服務(wù)市場(chǎng)，58同城面臨著諸多垂直應(yīng)用，還有微信、百度地圖、大眾點(diǎn)同城面臨著諸多垂直應(yīng)用，還有微信、百度地圖、大眾點(diǎn)評(píng)等不同平臺(tái)的挑戰(zhàn)。評(píng)等不同平臺(tái)的挑戰(zhàn)。58同城本質(zhì)通過(guò)搜索引擎購(gòu)買流量，再進(jìn)行廣告售賣，營(yíng)銷成本巨大，且大部分員工是銷售人員，整合起同城本質(zhì)通過(guò)搜索引擎購(gòu)買流量，再進(jìn)行廣告售賣，營(yíng)銷成本巨大，且大部分員工是銷售人員，整合起來(lái)面臨巨大挑戰(zhàn)。最關(guān)鍵的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶并不是經(jīng)常需要使用來(lái)面臨巨大挑戰(zhàn)。最關(guān)鍵的是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶并不是經(jīng)常需要使用58同城，這就使得其移動(dòng)端活躍用戶并不會(huì)如想象同城，這就使得其移動(dòng)端活躍用戶并不會(huì)如想象

17、中那么多。中那么多。21 兩個(gè)關(guān)鍵兩個(gè)關(guān)鍵 時(shí)刻時(shí)刻 第一次是在2007年，姚勁波將陳小華挖進(jìn)58同城，之后采用人海戰(zhàn)術(shù)，投入之前三四倍的人力，用8個(gè)月將58同城的流量從20萬(wàn)突破到100萬(wàn)，拉大了58同城和趕集網(wǎng)的差距還改變了58同城的性質(zhì)。在此之前只能算是小網(wǎng)站，經(jīng)過(guò)此番下力氣用SEO倒流量后，反而奠定了行業(yè)第一的位置。 另一次則是那場(chǎng)著名的廣告戰(zhàn)。在2011年之前，打電視廣告還沒(méi)成為互聯(lián)網(wǎng)公司的固定玩法，所以當(dāng)58同城特別在意。當(dāng)他們意識(shí)到時(shí)，趕集網(wǎng)已經(jīng)徹底打亂了58同城的節(jié)奏，姚勁波的選擇是用兩倍的錢打回去。最后，盡管58同城又一次被占了先機(jī)，并為此付出了幾千美元的代價(jià)，但最終的結(jié)果卻是讓對(duì)手無(wú)法翻身。22成功之處成功之處談到創(chuàng)業(yè)的成功之處，姚總總結(jié)三點(diǎn)