實(shí)用轉(zhuǎn)正述職范文九篇

1、實(shí)用轉(zhuǎn)正述職范文九篇 【實(shí)用】轉(zhuǎn)正述職范文九篇 轉(zhuǎn)正述職 篇1 通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中，我有如下體會(huì)：（一）、必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。（二）必須努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不

2、斷創(chuàng)新：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以必須認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及內(nèi)容，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中，對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識(shí)到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí)，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的

3、構(gòu)造設(shè)計(jì)吧！此外，對(duì)所做過(guò)的工作必須及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入角色，不斷提升日常工作的勝任能力，提高工作效率與業(yè)績(jī)。（三）必須要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)：在園林景觀公司工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛，知識(shí)更新非?？?，我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都要注重約束自己。對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人；一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教，

4、遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。 轉(zhuǎn)正述職 篇2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我叫xxx，來(lái)自?xún)?nèi)蒙古赤峰市，畢業(yè)于南昌大學(xué)科技學(xué)院，專(zhuān)業(yè)是過(guò)程裝備與控制工程，現(xiàn)在方案設(shè)計(jì)部任方案設(shè)計(jì)工程師一職。接下來(lái)是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告！我是6月8號(hào)入的職，下面是我試用期三個(gè)月的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)。首先是6月份，行業(yè)知識(shí)掃描階段。因?yàn)槲以诹路輨倓側(cè)肼毜臅r(shí)候，正好趕上公司盤(pán)點(diǎn)，再加上技術(shù)服務(wù)部的上一批培訓(xùn)剛剛結(jié)束，所以只能在我們部門(mén)的帶領(lǐng)下，自學(xué)產(chǎn)品知識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，我稱(chēng)之為：疑問(wèn)的六月。因?yàn)閯倓傋叱鲂@，踏入消防行業(yè)，對(duì)

5、本行業(yè)的認(rèn)識(shí)真的是微乎其微，啥都不懂。每天拿著產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)，不停地看不停地記，因?yàn)闆](méi)有見(jiàn)過(guò)實(shí)物，沒(méi)有實(shí)際操作，大腦里沒(méi)有系統(tǒng)性的思考，所以就會(huì)產(chǎn)生各式各樣的疑問(wèn)。有時(shí)候就算你想問(wèn)，你發(fā)現(xiàn)你自己都不知道怎么問(wèn)，那個(gè)時(shí)候我能做的就是，死記硬背。就是這樣我死記硬背了三個(gè)禮拜，把行業(yè)知識(shí)掃描了一遍。接下來(lái)就是七月份，培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段。七月份正式開(kāi)始在技術(shù)服務(wù)部培訓(xùn)，這個(gè)月是我試用期三個(gè)月，學(xué)習(xí)東西最多，進(jìn)步最大，最充實(shí)的一個(gè)月。因?yàn)閹е路莸囊蓡?wèn)，就是想去探索自己不會(huì)的東西。首先，就是前端產(chǎn)品的學(xué)習(xí)。這下終于見(jiàn)著實(shí)物了，聲光手報(bào)、煙感溫感，除了主機(jī)基本都拆一遍，拆完再裝上。這基本就是前端產(chǎn)品熟悉的過(guò)程。

6、前端產(chǎn)品學(xué)習(xí)結(jié)束后，就開(kāi)始按著五大系統(tǒng)的組成，分別進(jìn)行實(shí)際操練。從設(shè)備的工作原理到接線(xiàn)、從地址點(diǎn)的編寫(xiě)到主機(jī)的聯(lián)動(dòng)、從故障解答到產(chǎn)品的配置、從配置再到報(bào)價(jià)。這個(gè)過(guò)程說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，但在實(shí)際操作的過(guò)程中，還是挺難的。給我印象最深的就是，故障解答。你把所有前端設(shè)備與主機(jī)連接好之后，啟動(dòng)開(kāi)關(guān)，主機(jī)就開(kāi)始報(bào)各種故障，什么通信故障（電壓直流13-24V，磁場(chǎng)干擾，設(shè)備接觸不良）、反饋故障（前端設(shè)備太多，總線(xiàn)電壓低，10K電阻沒(méi)接）、輸出故障（電壓不正常、設(shè)備損壞）主電故障、備電故障等等一系列故障，有時(shí)候我們整個(gè)一上午就在研究同一個(gè)故障，到了最后才發(fā)現(xiàn)是其中的一個(gè)設(shè)備壞了，換一個(gè)就OK了。就這樣，整整一個(gè)月，

7、都在研究各種故障、各種問(wèn)題。其實(shí)在這一個(gè)月里，還有一個(gè)更大的收獲，就是認(rèn)識(shí)了一群在一起培訓(xùn)的小伙伴，從早上晨跑到白天學(xué)習(xí)，晚上燒烤到周末出去玩，我們大家在一起真的非常開(kāi)心，這就是整個(gè)充實(shí)的七月。接下來(lái)就是八月，設(shè)計(jì)上圖階段。八月份回到自己的部門(mén)，在我?guī)煾嫡虑龠€有我們部門(mén)主管吳春霞的帶領(lǐng)下，開(kāi)始學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)上圖，我把這個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為，興奮的八月。為什么這么說(shuō)呢？記得，有一次我們部門(mén)經(jīng)理李飛佃，佃哥，他問(wèn)我，最近學(xué)的怎么樣，感覺(jué)如何？我當(dāng)時(shí)最大的感受就是，覺(jué)得時(shí)間不夠用。不是因?yàn)橐獙W(xué)習(xí)的太多，而是練習(xí)的太少，達(dá)不到熟練的程度，工作效率特別低，而且還容易出錯(cuò)，所以就只能多花時(shí)間去練習(xí)去磨練。隨著練習(xí)的增加

8、，你也越來(lái)越熟練，于是我就開(kāi)始有了興奮的感覺(jué)。不是因?yàn)槭炀毝d奮，而是因?yàn)椴还苣阍趺词炀毮愣紩?huì)有錯(cuò)誤。所以我就越來(lái)越興奮。于是我就把減少錯(cuò)誤當(dāng)成了一種挑戰(zhàn)去面對(duì)，我發(fā)現(xiàn)我只要一開(kāi)始挑戰(zhàn)，我就無(wú)比的興奮。我就不信我做不好、我就不信我不夠細(xì)心等等，雖然現(xiàn)在設(shè)計(jì)的圖紙還是有很多地方需要提高，但我一點(diǎn)都不怕，因?yàn)槲矣行判?，我相信，只要努力、只要?jiān)持就一定會(huì)有進(jìn)步。整個(gè)八月份，在我的兩位師傅的帶領(lǐng)下，我學(xué)習(xí)并設(shè)計(jì)了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)12個(gè)工程項(xiàng)目，智能疏散系統(tǒng)3個(gè)項(xiàng)目，包括現(xiàn)在正在學(xué)的防火門(mén)系統(tǒng)2個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)過(guò)程給我印象最深的就是隔離器的設(shè)計(jì)上圖，因?yàn)樾聡?guó)標(biāo)要求每32個(gè)設(shè)備就要安裝一個(gè)隔離器，開(kāi)在始的時(shí)候

9、我不知道如何在圖紙上如何設(shè)計(jì)隔離器，也不知道隔離器與隔離器之間怎么接線(xiàn)，就算是我?guī)煾狄槐橐槐榈慕涛?，我就是覺(jué)得別扭。在這一塊花了很長(zhǎng)時(shí)間，才慢慢學(xué)會(huì)。其次，就是接線(xiàn)的學(xué)習(xí)，我覺(jué)的對(duì)于我現(xiàn)在來(lái)說(shuō)，最難學(xué)的就是接線(xiàn)。因?yàn)楦鶕?jù)建筑結(jié)構(gòu)的不同，接線(xiàn)的方式也各不相同，可能同一種接線(xiàn)方法，在不同的結(jié)構(gòu)中接線(xiàn)的方式卻又很大不同。特別是在穿墻、樓梯、上下樓層引線(xiàn)尤其注意，否則就會(huì)很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。這基本就是整個(gè)八月份的學(xué)習(xí)情況，這個(gè)月我真的要感謝我?guī)煾刚虑俸臀覀冎鞴軈谴合?，因?yàn)樵O(shè)計(jì)上圖對(duì)產(chǎn)品的功能特性以及注意事項(xiàng)，要求都比較高。而且建筑機(jī)構(gòu)復(fù)雜多樣，而我?guī)煾刚虑俸臀覀冎鞴艽合冀?，面?duì)我接二連三的錯(cuò)誤，她們也能再

10、次細(xì)心的給我指導(dǎo)，我真的是特別特別的感謝。接下來(lái)是，不足與改進(jìn)措施。首先是，粗心馬虎大意。這一塊真的讓我很頭痛，因?yàn)樵O(shè)計(jì)上圖真的是一絲都不能馬虎，你這塊少放個(gè)探測(cè)器，那塊接線(xiàn)短路了，只要有一絲的疏忽，都可能引起很大的錯(cuò)誤。而我做出來(lái)的圖，拿到我?guī)煾改?，我?guī)煾缚偸悄苷业胶芏嗖蛔?。我?guī)煾附?jīng)常說(shuō)的一句話(huà)就是，我不是告訴你改這塊嗎，你怎么又沒(méi)改??！所以在細(xì)心這一塊一定要加強(qiáng)。改善措施就是：學(xué)會(huì)工作時(shí)多規(guī)劃，按著計(jì)劃一步步進(jìn)行，結(jié)束時(shí)多檢查，時(shí)刻提醒自己。其次就是，設(shè)計(jì)視野不寬闊。這一塊就是在設(shè)計(jì)上圖時(shí)，思路單一，有時(shí)候不能從多方位思考問(wèn)題。改善措施就是：學(xué)習(xí)火規(guī)、建規(guī)，多接看有關(guān)消防行業(yè)的書(shū)籍，了解產(chǎn)

11、品的性能和特點(diǎn)，查找相關(guān)資料。還有就是，工作經(jīng)驗(yàn)少熟練度不夠。這一塊主要造成的影響就是，工作效率低容易出錯(cuò)。改善措施就是：多學(xué)多練多交流，學(xué)會(huì)用筆記錄過(guò)程，不懂的問(wèn)題多向前輩們請(qǐng)教，定期回顧總結(jié)防止遺忘。接下來(lái)就是，下一步發(fā)展規(guī)劃。首先是產(chǎn)品構(gòu)建及學(xué)習(xí)，我覺(jué)得自己現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品的熟悉度還不夠，所以還要加強(qiáng)。那就是：繼續(xù)學(xué)習(xí)火規(guī)、建規(guī)以及我們公司各類(lèi)系統(tǒng)和不同產(chǎn)品的分類(lèi)。接下來(lái)就是，崗位工作及學(xué)習(xí)。第一個(gè)，學(xué)習(xí)BIM相關(guān)知識(shí)，為公司普及BIM時(shí)做好充分的準(zhǔn)備。因?yàn)槲覀兎桨冈O(shè)計(jì)這一塊，可能明年開(kāi)始普及BIM 所以這一塊要提前學(xué)習(xí)，做好準(zhǔn)備。第二個(gè)，閱讀相關(guān)消防設(shè)計(jì)的書(shū)籍，拓展設(shè)計(jì)視野，增強(qiáng)課外知識(shí)。

12、這和前面說(shuō)的一樣。最后是，對(duì)公司的思考與建議。首先是，人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。我的第一份工作，是在東莞的一家電子廠。他們對(duì)人才的培養(yǎng)非常重視，他為了培養(yǎng)人才建了一棟樓，成立了一個(gè)學(xué)院。從普通員工的培訓(xùn)到管理者的培訓(xùn)，從企業(yè)文化的培訓(xùn)到技能的培訓(xùn)，更讓我難以置信的是，他們從廠內(nèi)的培訓(xùn)到廠外的培訓(xùn)。也就是說(shuō)，他們也接受其他外部企業(yè)人員的培訓(xùn)，但前提是你得花錢(qián)。那里面有一個(gè)，人本精益工廠的培訓(xùn)，3天2998每人。這說(shuō)明了什么，這說(shuō)明了他們的培訓(xùn)已經(jīng)形成了一個(gè)專(zhuān)有化的體系，不僅僅滿(mǎn)足了自己的對(duì)培訓(xùn)的需求，而且還開(kāi)始賺錢(qián)了。我在那里上班的時(shí)候，那里的員工自己都說(shuō)，這個(gè)廠就是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。正好我們公司前段時(shí)間學(xué)

13、習(xí)的那本任正非內(nèi)部講話(huà)里，任正非所說(shuō)的：華為不僅僅只是一個(gè)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭人，更是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。所以我覺(jué)得，我們一家企業(yè)要想做大做強(qiáng)，對(duì)人才的培養(yǎng)絕對(duì)是重中之重，絕不亞于對(duì)技術(shù)的研究。接下來(lái)，就是我對(duì)公司的人才培養(yǎng)這一塊，做出的的一點(diǎn)點(diǎn)思考。首先，我覺(jué)得我們公司人才培養(yǎng)這方面，還比較薄弱，內(nèi)容單一。所以我的建議是：搭建一個(gè)平臺(tái)，建立一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系。這個(gè)體系都有哪些內(nèi)容呢？首先就是管理的培訓(xùn)，一個(gè)良好的管理，對(duì)企業(yè)的成功與發(fā)展至關(guān)重要。而我們公司對(duì)管理的培訓(xùn)，根據(jù)我現(xiàn)在所知道的，就是發(fā)一些有關(guān)培訓(xùn)的書(shū)籍，然后在微信上考個(gè)試。我覺(jué)得這些只是片段信息的吸取，就像我們只吃零食不吃飯，不會(huì)對(duì)我們

14、的管理有任何系統(tǒng)性的思考。所以我覺(jué)第一要開(kāi)的就是管理培訓(xùn)課程，加強(qiáng)管理建設(shè)。其次，就是開(kāi)設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)培訓(xùn)課程。指揮的再好，沒(méi)有核心動(dòng)力肯定是不行的。這里主要指我們的研發(fā)、生產(chǎn)和售后服務(wù)。這一塊的我的想法就是模擬練習(xí)，正好我們四樓新裝修的展廳，在培訓(xùn)時(shí)正好發(fā)揮作用。生產(chǎn)也是一樣，做一個(gè)模擬也不難。最后就是文化，文化包含的就比較多了，他包括企業(yè)文化的培訓(xùn)，還包括分享，比如說(shuō)某個(gè)人出去了，有什么重大發(fā)現(xiàn)、重大收獲，可以分享交流。那么這個(gè)平臺(tái)開(kāi)設(shè)起來(lái)有什么好處呢？第一個(gè)，提高了員工的技術(shù)、綜合素質(zhì)、拓寬了視野。第二個(gè)就是提高交流，增強(qiáng)公司整體凝聚力。因?yàn)槊恳淮蔚呐嘤?xùn)，都不只是一個(gè)部門(mén)，很多部門(mén)的人都在

15、一起，包括研發(fā)、技術(shù)服務(wù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)等。讓各個(gè)部門(mén)的人都有最直接的交流，從而達(dá)到提高公司整體凝聚力。最后，留住人才、挖掘人才、留住人才。下次我們?cè)僬衅傅臅r(shí)候，應(yīng)聘者問(wèn)，在貴公司可以得到哪些鍛煉，我們就可以跟他講，我們有專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)體系，你學(xué)到的不僅僅只是你的工作。挖掘人才就是在培訓(xùn)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)那些人有特長(zhǎng)，然后讓他發(fā)揮出他的特長(zhǎng)，他的特長(zhǎng)一定是他喜歡做的事，那么我們員工都在做自己喜歡的事，那我們公司的強(qiáng)大就可想而知了，總而也達(dá)到留住人才。其實(shí)還有一天我沒(méi)寫(xiě)，那就是我們花這么多人力物力，我們?cè)侔阉嵒貋?lái)，對(duì)其他外部企業(yè)開(kāi)放，然后收費(fèi)。也就是馬云的策略，B2B、C2C、O2O。最后是，對(duì)公司的思考

16、與建議。首先是，人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。我的第一份工作，是在東莞的一家電子廠。他們對(duì)人才的培養(yǎng)非常重視，他為了培養(yǎng)人才建了一棟樓，成立了一個(gè)學(xué)院。從普通員工的培訓(xùn)到管理者的培訓(xùn)，從企業(yè)文化的培訓(xùn)到技能的培訓(xùn)，更讓我難以置信的是，他們從廠內(nèi)的培訓(xùn)到廠外的培訓(xùn)。也就是說(shuō)，他們也接受其他外部企業(yè)人員的培訓(xùn)，但前提是你得花錢(qián)。那里面有一個(gè)，人本精益工廠的培訓(xùn)，3天2998每人。這說(shuō)明了什么，這說(shuō)明了他們的培訓(xùn)已經(jīng)形成了一個(gè)專(zhuān)有化的體系，不僅僅滿(mǎn)足了自己的對(duì)培訓(xùn)的需求，而且還開(kāi)始賺錢(qián)了。我在那里上班的時(shí)候，那里的員工自己都說(shuō)，這個(gè)廠就是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。正好我們公司前段時(shí)間學(xué)習(xí)的那本任正非內(nèi)部講話(huà)里，任正非所說(shuō)的

17、：華為不僅僅只是一個(gè)手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭人，更是一個(gè)人才培養(yǎng)基地。所以我覺(jué)得，我們公司未來(lái)要想做大做強(qiáng)，對(duì)人才的培養(yǎng)絕對(duì)是重中之重，絕不亞于對(duì)技術(shù)的研究。這一點(diǎn)就是我對(duì)公司的一點(diǎn)點(diǎn)思考。接下來(lái)是，技術(shù)的培訓(xùn)。因?yàn)槲以谂嘤?xùn)了一個(gè)月，我覺(jué)得挺累的，晚上都做噩夢(mèng)。為啥累呢，就是我想努力的去學(xué)，但不知道如下手，所以就特別的累。后來(lái)我問(wèn)了下一批人員的培訓(xùn)，我問(wèn)他們學(xué)的怎么樣，他們也說(shuō)不太會(huì)。所以這一塊我就思考了一下，要是我我會(huì)怎么做？首先是，確定目標(biāo)。培訓(xùn)的人是技術(shù)支持，還是其他。要是技術(shù)支持，產(chǎn)品熟悉后，重點(diǎn)培訓(xùn)故障解答，把所有的故障都整理成一個(gè)題庫(kù)，學(xué)院要做的第一件事就無(wú)條件的把這個(gè)題庫(kù)給我背下來(lái)，然后考

18、試，考試就考你背過(guò)的內(nèi)容。理論背完了以后，他自己就知道干什么了。我覺(jué)的也沒(méi)太多的必要搞什么創(chuàng)新，咱們又不是搞教育的，目標(biāo)非常明確就是把理論學(xué)會(huì)了，剩下的真正技術(shù)的提高一定是在現(xiàn)場(chǎng)工地的學(xué)習(xí)。所以技術(shù)培訓(xùn)這一塊，講師的任務(wù)很大。接下來(lái)，就是加強(qiáng)晨讀學(xué)習(xí)。我記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)早上有晨讀，我特別開(kāi)心。為什么呢？我在讀大學(xué)的時(shí)候，每天早上上課，我都會(huì)比別人早到二十分鐘，干什么呢？就是晨讀，我是大聲讀出來(lái)。讀完之后我發(fā)現(xiàn)自己真的是神清氣爽，上課時(shí)特別有精神。后來(lái)我就堅(jiān)持下去了，四年來(lái)我讀的雜志挺多的，反正畢業(yè)時(shí)都拿不了，最后都送給人了。所以我覺(jué)得晨讀非常好，每天開(kāi)始工作之前，通過(guò)晨讀可以讓自己

19、清醒一下，趕走一身的睡意。其實(shí)，還有一個(gè)更大的好處，就是可以減肥。那么我們每天晨讀的半個(gè)小時(shí)，我們要做些什么？我大膽的設(shè)想了一下，每個(gè)人都喜歡做自己喜歡做的事情，那我們就換位。也就是說(shuō)這半個(gè)小時(shí)，不做和工作有關(guān)的事情。舉例說(shuō)明：比如說(shuō)我們規(guī)定每天兩個(gè)人做分享，那這兩個(gè)人就要做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好15分鐘的內(nèi)容，分享給大家。當(dāng)然你也可以說(shuō)和工作有關(guān)的'內(nèi)容和事例，只要能達(dá)到效果就行。 轉(zhuǎn)正述職 篇3 三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。這段本人人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給本人留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了本人足夠的寬容、支持和幫助，讓本人充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對(duì)您們肅然

20、起敬的同時(shí)，也為本人有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬(wàn)分。這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，本人通過(guò)不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將本人的工作情況做如下匯報(bào)：一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累本人對(duì)系統(tǒng)工程較為深刻的認(rèn)識(shí)。本人進(jìn)企業(yè)拿到的第一份資料是北京電視中心工程投標(biāo)文件技術(shù)部分，然而對(duì)其中內(nèi)容的認(rèn)識(shí)只是停留在字面上，這里的一切對(duì)本人來(lái)說(shuō)都是新鮮挑戰(zhàn)，不懂就學(xué)，在這段時(shí)間里，本人復(fù)習(xí)了以前制作WEB的知識(shí)，閱讀了各方面關(guān)于WEB的資料，從網(wǎng)絡(luò)上獲得了不少的知識(shí)和素材。并且完成了關(guān)于北京電視中心觸摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段時(shí)間了，不僅對(duì)培訓(xùn)資料詳細(xì)閱讀，而且在設(shè)備日常的配置

21、與設(shè)置的時(shí)候留意觀看并深記，所以對(duì)成都乘客咨詢(xún)引導(dǎo)信息發(fā)布系統(tǒng)有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，并能獨(dú)立對(duì)軟件INFOTV、VNC4.0、系統(tǒng)維護(hù)軟件、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控軟件進(jìn)行操作。通過(guò)日常完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，認(rèn)識(shí)并熟悉了企業(yè)所做工程的其他設(shè)備及配件如INFOTV，高清板卡等。二、明確崗位職能，認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)技術(shù)不足。根據(jù)崗位職責(zé)的要求，本人的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是（1）各種制作軟件學(xué)習(xí)；（2）系統(tǒng)工程的安裝與維護(hù)；（3）相關(guān)工程的策劃及籌備；（4）擔(dān)任講解培訓(xùn)工作；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。目前在軟件、工程籌劃等方面存在不足。為了讓自己做一個(gè)更稱(chēng)職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。三、提出自己努力計(jì)劃。1、學(xué)無(wú)止鏡

22、，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。本人將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的技術(shù)，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。 轉(zhuǎn)正述職 篇4 透過(guò)三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中，我有如下體會(huì)：（一）務(wù)必樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)：熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取用心主動(dòng)，能夠用

23、心參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，務(wù)必踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣，才能有好的工作成果出來(lái)。（二）務(wù)必努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新：結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真的行為，務(wù)必按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行，稍有不慎就會(huì)引起很大的經(jīng)濟(jì)損失和法律糾紛。所以務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法規(guī)、政策，清晰了解結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作的設(shè)計(jì)程序、方法及資料，才能提高效率，確保工作質(zhì)量。在這三個(gè)月的工作中，對(duì)于我一個(gè)建筑結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，我深深感到，園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，

24、從總體的規(guī)劃設(shè)計(jì)到單體的設(shè)計(jì)以及后期細(xì)部構(gòu)造的設(shè)計(jì)，都是那么的瑣碎和細(xì)致，甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的，使我見(jiàn)識(shí)到了，這才是真正的園林景觀設(shè)計(jì)，雖然這些東西都很孝都很瑣碎，麻雀雖小但五臟俱全，這也讓我鍛煉和鞏固了結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的知識(shí)，在我的腦海中也時(shí)刻浮現(xiàn)出，這也許就是我自定義的構(gòu)造設(shè)計(jì)吧！此外，對(duì)所做過(guò)的工作務(wù)必及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，要善于從工作中總結(jié)，在總結(jié)的基礎(chǔ)上提高創(chuàng)新，只有這樣，才能迅速進(jìn)入主角，不斷提升日常工作的勝任潛力，提高工作效率與業(yè)績(jī)。（三）務(wù)必要虛心請(qǐng)教，提高服務(wù)意識(shí)：在園林景觀公司工作，與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系十分廣泛，知識(shí)更新十分快，我始終牢記自己是園林景觀設(shè)計(jì)行業(yè)的一員，是領(lǐng)導(dǎo)

25、身邊的一兵，言行舉止都要注重約束自己。對(duì)上級(jí)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從;對(duì)同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人;一句話(huà)，努力做到對(duì)上不輕漫，對(duì)下不張狂，對(duì)外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)吉相合和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經(jīng)常向同事們虛心請(qǐng)教，遇事與同事們多多溝通，對(duì)同事提出的問(wèn)題要熱情、準(zhǔn)確的解答，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不能推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作任務(wù)。 轉(zhuǎn)正述職 篇5 投資運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)為集團(tuán)選取符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、具有良好發(fā)展前景的新產(chǎn)業(yè)、新項(xiàng)目、新企業(yè)，并對(duì)集團(tuán)公司總部直接投資的項(xiàng)目進(jìn)行投資管理，以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)管理。20xx年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

26、的支持下，在集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的密切配合下，我們主要做了以下工作：1.收集各類(lèi)信息，尋找有投資價(jià)值的項(xiàng)目(包括重組、兼并和收購(gòu)等項(xiàng)目)。20xx年1-10月，總計(jì)為集團(tuán)推薦了40多個(gè)有價(jià)值的投資項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料和新能源汽車(chē)等國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，同時(shí)也有醫(yī)藥化工、煤炭礦產(chǎn)、地產(chǎn)金融等極具投資價(jià)值的傳統(tǒng)行業(yè)。2.組織對(duì)擬投資項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研、論證，評(píng)估企業(yè)或項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)值，提出投資企業(yè)或項(xiàng)目的可行性報(bào)告。對(duì)于已立項(xiàng)的十多個(gè)投資項(xiàng)目，投資運(yùn)營(yíng)部利用各種渠道進(jìn)行了廣泛收集企業(yè)資料、了解產(chǎn)業(yè)政策，組織人員進(jìn)行財(cái)務(wù)、法律的盡職調(diào)查，全面評(píng)估企業(yè)的投資價(jià)

27、值和投資風(fēng)險(xiǎn)。3.投資企業(yè)或項(xiàng)目的投資方案設(shè)計(jì)，包括投融資方式、投融資規(guī)模、投融資結(jié)構(gòu)及相關(guān)成本和風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)等。根據(jù)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略發(fā)展思路以及擬投資項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，投資運(yùn)營(yíng)部已對(duì)擬投資的2個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了投資方案的設(shè)計(jì)。4.投資企業(yè)或項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建、報(bào)告等工作，并按集團(tuán)公司決策，工作總結(jié)及計(jì)劃投資運(yùn)營(yíng)部以相關(guān)主體的名義組織投資。到目前為止，已對(duì)相關(guān)項(xiàng)目累計(jì)投資數(shù)千萬(wàn)元。5.對(duì)集團(tuán)公司投資形成的資產(chǎn)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)所管理資產(chǎn))進(jìn)行交割和管理。包括資產(chǎn)負(fù)債、損益、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)狀況;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)管理等經(jīng)營(yíng)狀況;組織結(jié)構(gòu)、人才隊(duì)伍、勞動(dòng)生產(chǎn)率等管理狀況。對(duì)于收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)交割，并在過(guò)渡期進(jìn)行資產(chǎn)和人員

28、的管理。6.完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的產(chǎn)業(yè)調(diào)研工作，相關(guān)投資報(bào)告的撰寫(xiě)等。20xx年，投資運(yùn)營(yíng)部的基本思路是：開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取。我們將在今年的工作基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做好以下工作：1.繼續(xù)尋找合適的投資項(xiàng)目;2.對(duì)立項(xiàng)的投資項(xiàng)目撰寫(xiě)投資分析報(bào)告;3.對(duì)決定收購(gòu)的企業(yè)進(jìn)行盡職調(diào)查;4.對(duì)簽訂了投資協(xié)議的股權(quán)并購(gòu)項(xiàng)目，實(shí)施并購(gòu)和交割;5.對(duì)已投資的企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)管理;6.選擇適合集團(tuán)特點(diǎn)的短期投資產(chǎn)品;7.發(fā)起設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金。 轉(zhuǎn)正述職 篇6 自擔(dān)任體育委員以來(lái)，在班主任帶領(lǐng)和全班同學(xué)的支持下，為班級(jí)的體育工作做出了自已的貢獻(xiàn)，現(xiàn)就一年來(lái)的工作做個(gè)匯報(bào)。1、校運(yùn)動(dòng)會(huì)：帶領(lǐng)大家踴躍

29、參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)會(huì)的報(bào)名工作和運(yùn)動(dòng)會(huì)中項(xiàng)目的組織練習(xí)工作。2、心理咨詢(xún)?nèi)盏幕顒?dòng)在團(tuán)支部的組織下，我們以班級(jí)為單位東區(qū)教育超市前面進(jìn)行了一次心理咨詢(xún)?nèi)盏膱F(tuán)日活動(dòng)，活動(dòng)目的是向?qū)W校的同學(xué)介紹簡(jiǎn)單的心理知識(shí)并進(jìn)行氣質(zhì)測(cè)驗(yàn)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的測(cè)驗(yàn)?？偨Y(jié)：在活動(dòng)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有的大學(xué)生甚至也存在這樣的觀點(diǎn)我的心理沒(méi)有問(wèn)題，不需要進(jìn)行心理測(cè)試。其實(shí)這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)心理的不正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)行心理咨詢(xún)不僅是因?yàn)榇嬖谛睦韱?wèn)題，就是沒(méi)有心理問(wèn)題也是可以進(jìn)行心理咨詢(xún)，對(duì)自我有個(gè)更清楚的了解。改正方法：盡自己的能力向盡可能多的人介紹關(guān)于心理的科學(xué)認(rèn)識(shí)。改變大眾對(duì)心理咨詢(xún)的不正確的觀點(diǎn)。3、秋游秋游活動(dòng)中，我的主要任務(wù)是協(xié)助文娛委員

30、挑選適合大家集體進(jìn)行的小游戲，這些游戲的選擇最好能激發(fā)大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，培養(yǎng)大家的團(tuán)結(jié)精神?？偨Y(jié)：要組織一場(chǎng)好的集體活動(dòng)是不容易的，必須大家一起用心的去努力，并且要懂得利用相關(guān)的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍（如吳老師借我們一本關(guān)于如何組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的書(shū)籍，我們從中找到了有用的游戲。改進(jìn)方法：注意在平時(shí)玩的過(guò)程中融入專(zhuān)業(yè)知識(shí)，寓教于樂(lè)。然后就是一些瑣碎的小事，團(tuán)委的工作雖然并不復(fù)雜卻需要細(xì)心和責(zé)任感，一年時(shí)間下來(lái)，小心翼翼總算沒(méi)有耽誤過(guò)什么事情。 一年的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但可以讓一個(gè)人變化很多，大一的那股熱情雖然不再那么強(qiáng)烈，但為同學(xué)們做點(diǎn)事的心境還算沒(méi)有消失，這樣一年下來(lái)，總算還不會(huì)覺(jué)得自己太失敗。 轉(zhuǎn)正述職 篇7

31、時(shí)間如梭，眨眼即逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年就即將從指間滑過(guò)，回顧過(guò)去，這試用的一年里有苦，也有樂(lè)，有迷茫，也有夢(mèng)想，他讓我收獲了許多，得到了許多，但也深刻認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不主，他更加督促我能像著美好的未來(lái)前進(jìn)。以下是我的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告：作為一名醫(yī)生，我的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者，尤其是偏遠(yuǎn)邊疆地區(qū)的基層醫(yī)務(wù)工作者，我們要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，在這一年的工作學(xué)習(xí)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了自己學(xué)習(xí)工作上的不足，認(rèn)識(shí)到了知識(shí)更新的必要性，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工

32、作，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。在醫(yī)院科室工作期間，我能夠堅(jiān)持做到熱愛(ài)祖國(guó)，忠于人民，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生。能夠團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，完成好自己的本職工作，做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。不管

33、是在任何時(shí)候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛(ài)富，關(guān)心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療。在工作中能夠尊敬領(lǐng)導(dǎo)，尊敬同事，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在科主任及本科室全體工作人員的支持和協(xié)助下，各項(xiàng)工作落實(shí)到位并扎實(shí)推進(jìn)，與同事相互協(xié)作，使科室醫(yī)療服務(wù)工作有條不紊的開(kāi)展著。為了使醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平得到整體的提高，院領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)門(mén)派我去醫(yī)學(xué)院進(jìn)修，在xx醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院消化科進(jìn)修期間，讓我對(duì)消化系統(tǒng)疾病的認(rèn)識(shí)得到了很大提高，對(duì)消化科常見(jiàn)病、多發(fā)病及疑難病有了深刻的認(rèn)識(shí)和了解，總結(jié)了很多先進(jìn)的診斷及治療經(jīng)驗(yàn)，在消化內(nèi)鏡室的進(jìn)修期間，通過(guò)上級(jí)老師的言傳身教，讓我不僅學(xué)會(huì)了胃腸

34、鏡的檢查方法，同時(shí)也學(xué)會(huì)了各種常見(jiàn)病的內(nèi)鏡下治療，使我的診療知識(shí)、診療技能及業(yè)務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)也增強(qiáng)了我院的診療業(yè)務(wù)水平。一年的時(shí)間過(guò)的很快，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量。在工作中，需要進(jìn)一步提高各種業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作，我想信通過(guò)我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量，一定會(huì)把醫(yī)院建設(shè)的更好。 轉(zhuǎn)正述職 篇8 從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)

35、服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且

36、協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè)；3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平；4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；5、每日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；6、

37、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高

38、對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平；2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通；3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作，同時(shí)

39、認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。 轉(zhuǎn)正述職 篇9 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事： 你們好! 我叫 ，于20xx年11月25日進(jìn)入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過(guò)競(jìng)聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過(guò)競(jìng)聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管?，F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿(mǎn)，特此申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。回顧在公司任職的每個(gè)過(guò)程，有過(guò)辛酸、也有過(guò)甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說(shuō)這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因?yàn)?/p>

40、我個(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?，F(xiàn)對(duì)我任客服主管以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。在剛?cè)肼殨r(shí)，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，我自覺(jué)學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識(shí)到位，工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門(mén)的各項(xiàng)工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識(shí)，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實(shí)效性，具體包括：改變前臺(tái)接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對(duì)小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門(mén)的工作等。在各項(xiàng)工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長(zhǎng)的方面。一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過(guò)電話(huà)回訪(fǎng)方式總結(jié)各類(lèi)問(wèn)題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)我們的服務(wù)還有什么意見(jiàn))并做好合理解釋及處理。對(duì)于施工遺留問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好