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文檔簡介
1、企客云系統(tǒng)試用協(xié)議簽訂日期:2015年6月10日簽訂地點:北京甲 方:地 址:代表(簽字蓋章): 電 話: 乙 方:北京企智軟創(chuàng)科技有限公司地 址:北京市東城區(qū)東雍創(chuàng)業(yè)谷 A座208室f? i *_rA*代表(簽字蓋章):李奎昌#匸 電 話:_ ft J . F本著平等互利的原則, 甲乙雙方經友好協(xié)商,乙方同意向甲方提供“企客云”系統(tǒng)(以 下簡稱企客云)為期6個月 的免費試用,根據中華人民共和國協(xié)議法和其他法律法規(guī)簽訂本協(xié)議,并由雙方共同恪守,條款如下:條款一、軟件版權與授權許可:雙方協(xié)議的軟件產品, 其著作權屬 北京企智軟創(chuàng)科技有限公司,并受中華人民共和國著作權法和其他有關法律、法規(guī)的保護,
2、甲方經由乙方授權使用本軟件,甲方和本服務 涉和的任何第三方承諾不以任何形式對軟件進行解密。條款二、產品試用范圍乙方同意準許甲方在約定時效內免費試用企客云系統(tǒng),乙方同意在試用期內為甲方提供標準化的技術服務。條款三、服務政策(服務內容根據公司政策調整)乙方為甲方免費提供以下相關服務:1. 系統(tǒng)安裝在線教授和電話服務。2. 7*24小時管理員答疑專區(qū)在線解答。3. 5*12小時售后服務熱線。4. 付費正式用戶的免費升級和系統(tǒng)維護。條款四、甲方價值實現承諾為了確保企客云平臺在甲方發(fā)揮價值,甲方承諾在參考乙方提供的專業(yè)IT咨詢實施建議的基礎上投入足夠的資源促進本服務在組織內部的實施,包括但不限于領導者的
3、身體力 行、預先的實施方案設計、內部培訓等。條款五、乙方服務承諾1 、信息安全承諾乙方將按數據備份要求對甲方在企客云上產生的數據進行加密備份, 保證甲方的數據安 全;乙方向甲方承諾, 非經甲方授權, 乙方的工作人員不能接觸到甲方工作社區(qū)的內部數據 (系統(tǒng)基本統(tǒng)計信息除外) ,非經甲方授權或司法要求,絕不將甲方的內部數據提供給任何 第三方。2 、長期服務承諾乙方承諾在本協(xié)議服務期內, 將持續(xù)為甲方提供服務, 不得單方面中止本協(xié)議, 除非發(fā) 生甲方違反協(xié)議的行為。3 、知識產權承諾乙方承諾在本協(xié)議項下提供的技術服務不存在侵犯他人知識產權、 著作權或其他任何權 利的情形。條款六甲乙雙方的權利和義務1
4、 乙方保證其提供的軟件服務是擁有合法銷售服務資格的,不侵犯任何第三方的權益。2 乙方在與甲方簽署使用協(xié)議后,按協(xié)議規(guī)定和時提供指定類型的賬號與密碼。3 乙方應向甲方提供必要的技術支持,包括電話、傳真、郵件等多種方式。除非本協(xié)議 特別約定,乙方不提供免費的現場支持服務,如果甲方確實需要乙方現場支持的,甲 方應承擔差旅費和現場服務費。服務內容協(xié)議有特別約定的的,按照協(xié)議約定執(zhí)行。4 對于乙方軟件平臺本身運維問題所引起的故障,乙方應對其進行終身維護并修正, 直到修正無故障為止。5 甲方保證遵守知識產權的有關規(guī)定。 甲方在任何情況、 任何時間都有義務保護乙方軟 件的版權。甲方不得有非法拷貝、解密和修改
5、等侵犯乙方版權的事情發(fā)生,否則乙方 有權終止對甲方的全部義務,并依法追究甲方的法律責任。條款七、版權、源代碼和商業(yè)機密1 乙方提供的企客云平臺軟件服務的知識產權屬乙方和其合作伙伴所有。乙方為甲方開發(fā)的與企客云產品無關功能的新增源代碼的所有權歸甲乙雙方共有,其中原有源代碼屬于乙方原有知識產權的部分, 該部分源代碼所有權仍歸乙方所有; 屬 于企客云產品相關功能的,知識產權歸乙方所有。2 乙方必須為甲方嚴守商業(yè)機密, 不得將本項目中可能接觸到的關于甲方的機密信息轉用于第三方。3 甲方必須為乙方保守技術秘密, 不得將源代碼提供給第三方(允許出于自身使用目的通過第三方進行維護修改)。條款八、使用培訓、技
6、術運維服務與后續(xù)開發(fā)1 乙方將在正式上線日之后的 丄個自然月內提供專門人員對甲方負責本網絡系統(tǒng)使用的人員進行必要的培訓與日常使用指導(在線或電話服務)。2 本網絡系統(tǒng)的正常運行需要技術運維的支持,若甲方決定本系統(tǒng)的運維工作由乙方提供,需要在本協(xié)議結束期之前,即本網絡系統(tǒng)上線正常運行 丄個月內,與乙方簽訂 長期運維服務的協(xié)議(運維服務期的最短時間為 6個月),可以通過本協(xié)議的補充條 款的方式簽訂。3 隨著本網絡系統(tǒng)的正常運行與業(yè)務發(fā)展,未來若需要對系統(tǒng)功能進行改進與調整,乙方承諾為以合理的價格為甲方提供相關的后續(xù)開發(fā)服務工作。具體的事項應當根據本協(xié)議確定的合作方式進行。條款九、爭議解決雙方當事人
7、對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應友好協(xié)商解決;協(xié)商 不成的,雙方同意向協(xié)議簽署地的人民法院起訴。條款十、協(xié)議終止與解除任意一方欲提前解除本協(xié)議,應提前10_日書面通知對方。協(xié)議到期后自動終止,到期后乙方將不再提供服務與支持并終止甲方賬號。甲方希望繼續(xù)使用該產品的, 可在協(xié)議到期前一個月向乙方提出協(xié)商。條款一、不可抗力本協(xié)議履行期間,若發(fā)生戰(zhàn)爭、動亂、自然災害、重大政治和經濟的變更或由于國家法律、法規(guī)變更或市場發(fā)生重大不利等不可抗力,導致本協(xié)議難以繼續(xù)履行時,甲乙雙方應和時商討應急措施,經雙方協(xié)商,可以解除或變更本協(xié)議。條款十二、違約責任1. 任何一方違反本協(xié)議,給對方造成損失的,并賠償相應損失。2. 任何一方違約,另一方均有權解除本協(xié)議。條款十三:本協(xié)議簽訂后,經雙方當事人協(xié)商一致,可以對本協(xié)議有關條款進行變更或者 補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署,即具有法律效力并成為本協(xié)議的有效組成部分。條款十四、本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力,如與 本協(xié)議內容有不同之處,則以本協(xié)議的相關規(guī)定為準。條款十五、其他1 .對本協(xié)議條款未盡事宜,協(xié)議雙方應本著友好合作原則,協(xié)商解決。2 .本協(xié)議
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