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文檔簡介
1、"I一"I HRBP與HR的核心區(qū)另I?HR發(fā)展陳祖鑫? 2016-08-22 10:40HRBPHR 人力資源工作導語傳統(tǒng)HR與HRBP到底有什么差異?我從組織、服務(wù)、個人三個角度去解讀。傳統(tǒng)HR與HRBP到底有什么差異?我從組織、服務(wù)、個人三個角度去解讀。一、組織角度1、組織形態(tài):傳統(tǒng)HR與業(yè)務(wù)部門屬于分離式的,各自相對獨立,HRBP則屬于侵入式, 與業(yè)務(wù)融為一體,不分你我2、功能定位:傳統(tǒng)HR往往屬于成本控制型,少花錢多辦事是第一要求,HRBP則強調(diào)提升效率,幫助業(yè)務(wù)解決問題,確保業(yè)務(wù)持續(xù)產(chǎn)出。HRBP3、出發(fā)點:傳統(tǒng)HR工作出發(fā)點,基本是從自己出發(fā),有多大能力辦多大
2、事,而 從業(yè)務(wù)需求出發(fā),根據(jù)需求基于問題去匹配資源從H R能力出發(fā)從業(yè)務(wù)需求出發(fā)光 謙端 HRHRBP4、聚焦點:傳統(tǒng)HR工作對最終的業(yè)務(wù)結(jié)果影響不易衡量,故而更關(guān)注過程,關(guān)注活動本身,而HRBP工作對業(yè)務(wù)影響相關(guān)度高,更容易結(jié)果導向,關(guān)注產(chǎn)出。關(guān)注過程,關(guān)注活動置HR關(guān)注結(jié)不HRBP關(guān)注產(chǎn)出5、速度感:傳統(tǒng)HR支持業(yè)務(wù)部門需要跨部門,走各種流程,HRBP不需要跨部門,端對 端支持,響應(yīng)快,速度感強6、內(nèi)容生產(chǎn):OGC (Occupationally-generated Content職業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容),原來公司的HR內(nèi)容都是HR自己生產(chǎn)自己輸送到業(yè)務(wù)線。UGC (User-generated C
3、ontent 用戶生產(chǎn)內(nèi)容),HRBP之后,業(yè)務(wù)上的HR內(nèi)容,從需求到解決方案將由業(yè)務(wù)、員工共創(chuàng)而生。、服務(wù)角度1、服務(wù)寬度:傳統(tǒng)HR提供服務(wù)都是功能性的,基礎(chǔ)性的,像功能手機,而 HRBP提供 服務(wù)是多樣性,社交性的,像智能手機r兩彳豐iXnnn亭HRBP2、服務(wù)深度:傳統(tǒng)HR像公交車,滿足大容量的共性服務(wù)需求,HRBP像出租車,滿足個性化的精準服務(wù)需求。HRBP本地服努.快速精準交付3、服務(wù)密度:傳統(tǒng)HR像云端服務(wù)器,看不見摸不著,還會有延遲和滯后感,而 屬于本地服務(wù)器,隨時隨地,可見可觸碰,體驗度好。HRBP傳統(tǒng)HR4、敏感度:傳統(tǒng)HR往往對制度更敏感,更關(guān)注制度和流程的合規(guī)性,而HRB
4、P需要對 業(yè)務(wù)端的用戶更敏感,隨時感知一線變化,不僅考慮合規(guī)性,更考慮合理性。關(guān)注制度合規(guī)性關(guān)注用戶體驗度HRBP5、體驗度:傳統(tǒng)HR通常是按照六大模塊去服務(wù)業(yè)務(wù)部門,流程交錯,接口多,難免出現(xiàn)踢皮球現(xiàn)象,體驗度不佳,而 HRBP負責最后一公里的對接,全權(quán)負責雌度弱,全局性交付體驗度強.最后一公里交付HRBP傳統(tǒng)hr6、交互性:傳統(tǒng)HR對一線的滲透能力有限,信息傳遞通常是單向的,即便有反饋,信息 噪點太大,而HRBP處在組織神經(jīng)末梢,下達伸手可及,上傳有 HR專線,交互性強。弱交互性,信息單向4專遞強交互性,信息雙向互動HR三、個人角度1、團隊感:傳統(tǒng)HR習慣模塊化分工,任務(wù)型工作,喜歡單打獨
5、斗,容易成為專家型人才,而HRBP必須與業(yè)務(wù)搭檔緊密合作,與員工打成一片,與業(yè)務(wù)共成長,容易成為管理 型人才。2、開放性:傳統(tǒng)HR像蘋果IOS系統(tǒng),HR人才自己選拔、自己培養(yǎng),主要靠內(nèi)部循環(huán), 而HRBP像安卓Android系統(tǒng),HR人才來源多,渠道廣,培養(yǎng)方式多樣,結(jié)構(gòu)性合理。3、工作時間:傳統(tǒng)HR按照職能部門習慣,打卡上下班,基本都是實施標準工時制。而HRBP按照業(yè)務(wù)部門工作習慣,與業(yè)務(wù)同步,實施不定時工作制4、工作習慣:傳統(tǒng)HR在職能部門,日復(fù)一日的事務(wù)性工作,最容易改進的是優(yōu)化做事方 法。而HRBP在業(yè)務(wù)部門,需要洞察行業(yè)、產(chǎn)品和客戶的發(fā)展趨勢,需要策略性去調(diào)整HR各項舉措。5、突破性:傳統(tǒng)HR習慣模塊分工,內(nèi)部的約束條件,難以突破崗位和職責邊界,像草食 動物。而HRBP面對快速的市場變化和迭代的業(yè)務(wù)需求,需要敏銳的嗅覺、保持進攻姿勢、不斷突破舒適區(qū),忍耐著孤獨,像肉食動物。6、發(fā)展性:傳統(tǒng)HR的上升通道容易局限在 HR領(lǐng)域,跨專業(yè)部門有一定的壁壘,職位大花板明顯。HRBP屬于業(yè)務(wù)與H
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