電子商務(wù)網(wǎng)站測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

1、電子商務(wù)網(wǎng)站測(cè)試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)從業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站測(cè)試一年多，很久沒(méi)有進(jìn)行測(cè)試的經(jīng)驗(yàn)方面的總結(jié)了，今天對(duì)之前測(cè)試的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行了一次總結(jié)，總體按照兩種模式進(jìn)行劃分總結(jié)：1.按照測(cè)試類型    2.按照電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)架構(gòu)一、按照測(cè)試類型來(lái)劃分1.兼容性1.1主要是在瀏覽器兼容（360瀏覽器IE6 IE8瀏覽器）12.操作系統(tǒng)，主要體現(xiàn)在操作系統(tǒng)兼容（xp win2003 win2007）2.UI測(cè)試2.1檢查連接是否正確2.2是否有文字錯(cuò)誤信息2.2產(chǎn)品價(jià)格是否有顯示錯(cuò)誤。3.用戶體驗(yàn)測(cè)試UE3.1首頁(yè)產(chǎn)品的展示與分類3.2搜索結(jié)果頁(yè)，搜索結(jié)果的正確性，和結(jié)果頁(yè)面信息的展示3.

2、3產(chǎn)品詳情頁(yè)。產(chǎn)品介紹頁(yè)面將對(duì)客戶的購(gòu)買行為起到關(guān)鍵的作用，產(chǎn)品圖片，文字說(shuō)明，產(chǎn)品描述就相當(dāng)于柜臺(tái)服務(wù)員與產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)。4.購(gòu)物流程及購(gòu)物規(guī)則測(cè)試4.1B2C網(wǎng)站最重要的流程就是購(gòu)物流程，包括幾個(gè)重要功能：購(gòu)物車、配送方式、支付方式、提交訂單。這一流程的用戶體驗(yàn)的重要性在于讓客戶能很容易的完成下單的過(guò)程測(cè)試產(chǎn)品能否放入購(gòu)物車中4.2當(dāng)某種產(chǎn)品有購(gòu)物數(shù)量限制時(shí)，超過(guò)這一數(shù)值，能否也能放入購(gòu)物車中4.3購(gòu)物車中的購(gòu)物限制是否正確4.4積分是否能夠兌換正品，或者限購(gòu)的產(chǎn)品4.5積分是否能夠兌換促銷類的產(chǎn)品。5.支付流程5.1購(gòu)物車中的產(chǎn)品能否正常支付5.2當(dāng)支付完成，不等頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，直接關(guān)閉瀏覽器，數(shù)

3、據(jù)傳遞是否正確5.3當(dāng)支付完成，等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)到得頁(yè)面是否正確5.4網(wǎng)站某個(gè)模塊間的數(shù)據(jù)傳遞是否正確6.訂單流程測(cè)試6.1訂單提交完后，對(duì)訂單的處理流程的驗(yàn)證，以及相應(yīng)的訂單狀態(tài)核對(duì)是否正確。7.性能，響應(yīng)速度測(cè)試。7.1并發(fā)性測(cè)試如秒殺功能、7.2同時(shí)購(gòu)買同一個(gè)限定產(chǎn)品7.3相同的帳號(hào)進(jìn)行2次積分兌換產(chǎn)品的并發(fā)操作。7.4提交訂單時(shí)，并發(fā)操作時(shí)是否存在多個(gè)訂單。重點(diǎn)：在進(jìn)行測(cè)試時(shí)，首先需要清楚應(yīng)用系統(tǒng)的輸入流，數(shù)據(jù)流的情況，在基本功能通過(guò)的情況下，才能進(jìn)行其它的類型的測(cè)試。 電子商務(wù)網(wǎng)站測(cè)試應(yīng)該關(guān)注：1.業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流2.重點(diǎn)在用戶體驗(yàn)測(cè)試方面吧3.還有安全和性能方面的。web的cook

4、ies測(cè)試也是重點(diǎn)。二、按照電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)架構(gòu)1典型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)（目前都是采用的三層C/S架構(gòu)，即1.表示層，2.業(yè)務(wù)層，和3.數(shù)據(jù)層（頁(yè)面與數(shù)據(jù)庫(kù)交互的)。層）。1.表示層（測(cè)試檢查應(yīng)用程序的前端是否正確）1.1內(nèi)容測(cè)試（檢查web應(yīng)用系統(tǒng)提供的信息，正確性，準(zhǔn)確性，相關(guān)的操作元素是否正確等）。1.2web站點(diǎn)結(jié)構(gòu)（檢查web站點(diǎn)結(jié)構(gòu)上存在的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)無(wú)效的連接）包含三個(gè)方面：1.是否存在空連接地址  2.是否連接到指定的頁(yè)面3.是否存在連接報(bào)錯(cuò)。1.3用戶環(huán)境（瀏覽器兼容操作系統(tǒng)兼容）2.業(yè)務(wù)邏輯層（業(yè)務(wù)邏輯層主要是為了發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯中存在的問(wèn)題）。2.1性能測(cè)試（負(fù)載測(cè)試是為了測(cè)量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級(jí)別上的性能，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作）.2.2數(shù)據(jù)驗(yàn)證。測(cè)試用戶采集的數(shù)據(jù)，通常都是以表單的形式。比如說(shuō)用戶注冊(cè)（必須保證用戶的數(shù)據(jù)一致性，正確性，完整性）才能進(jìn)行提交。然后到數(shù)據(jù)庫(kù)表中去進(jìn)行驗(yàn)證。2.3業(yè)務(wù)測(cè)試。測(cè)試系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程的正確性，電子商務(wù)系統(tǒng)必須在全部的時(shí)間里正確處理業(yè)務(wù)，無(wú)一例外。因此，要通過(guò)測(cè)試確保業(yè)務(wù)處理的正確性。如（如，購(gòu)物，加入購(gòu)物車，結(jié)算，提交訂單，訂單處理流程）的一個(gè)過(guò)程。3 數(shù)據(jù)層。（數(shù)據(jù)層的測(cè)試，主要是指對(duì)應(yīng)系統(tǒng)用于儲(chǔ)存和獲取信息的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的測(cè)試)3.1響應(yīng)時(shí)間，定量并發(fā)操作，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)是否造成響應(yīng)數(shù)據(jù)的方