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文檔簡介
1、篇一:2011年康復(fù)科護理工作總結(jié) 22011年康復(fù)科護理工作總結(jié)康復(fù)科為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅用半年時間便走上正軌,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復(fù)科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫(yī)務(wù)人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來的病人滿意率持續(xù)在97以上,受到病人的表揚與肯定。現(xiàn)將2011年工作做如下總結(jié):一、工作業(yè)績基本情況:平均每月住院人次45人平均每月門診人次80人平均每天輸液人次20人平均每天肌注人次5人二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)在日常工作中,護理人員
2、時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想.三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié).五、加強監(jiān)督管理,保障護理安全定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加了強節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文
3、件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項目,檢查考核中均嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)打分。七、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。1、護理組首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強主動服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認(rèn)識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責(zé)任制護理
4、轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。八、合理利用人力資源,充分量化護理工作1、為優(yōu)化各班職責(zé),合理利用人力資源.2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神。一年中存在問題主要有以下幾個方面:1、護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳.2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。3、科研工作是護理管理的薄弱項目。4、護理人員整體工作能力還有待提升。5、流程及問題管理工作不到位。2011年,護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風(fēng),向一個制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局,扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)
5、量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細(xì)、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為等級醫(yī)院的評審達標(biāo)做到理想的成績。在未來的工作中,康復(fù)科全體員工依然會將“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.康復(fù)科2011年12月10日篇二:康復(fù)科護理札記總結(jié)康復(fù)科踐行護理札記工作總結(jié)護理工作最獨特的功能是協(xié)助病患及健康的人預(yù)防疾病、減輕病痛、恢復(fù)健康或促進健康,它是結(jié)合科學(xué)、倫理與藝術(shù)的一門學(xué)科,因此,護理人員必須不斷的自我充實,以培養(yǎng)護理人員事業(yè)的
6、素養(yǎng)和樂觀進取的精神。很榮幸,護理部給了我們一個這么好的讀書與學(xué)習(xí)護理札記的機會.認(rèn)真拜讀,大家都認(rèn)真思考許多與我們護理工作關(guān)系密切的事和物,比如我們應(yīng)怎樣為病人管理光線、溫度、通風(fēng)、噪音、病房的顏色、擺設(shè)、變化等等.為此,大家各自在學(xué)習(xí)后,受益匪淺,并在以下幾方面達成共識,一、通風(fēng)的重要性南丁格爾認(rèn)為護理工作最重要的規(guī)則,也是一名護士一開始并一直都要注意的事項就是“讓屋內(nèi)的空氣盡量清新一些”.但通風(fēng)的同時“不要讓病人著涼”.我們護士應(yīng)該經(jīng)常給病人宣教“打開窗戶”的必要性,尤其在冬天,病人往往因為天氣的原因而反對開窗,這種時候,我們護士應(yīng)該發(fā)揮自己學(xué)過的專業(yè)知識,做好解釋工作,并在開窗的同時給
7、病人做好保暖。熱天開空調(diào),開著門窗太浪費,我們是嚴(yán)格要求關(guān)門窗的,畢竟節(jié)約水電,不浪費資源也是一種文明,但是,我們會定時幫病人關(guān)上空調(diào)后,再打開門窗,每天至少23次,每次至少通風(fēng)半小時,更換新鮮空氣,盡量保持室內(nèi)空氣新鮮,由于我們康復(fù)病人多數(shù)都是不能自行入廁,解大便往往在床上,一個病房2-3人,一人拉大便往往影響同病房其它病人的心情,為此,我們盡量安排“同病相憐"的病人在一起,都在床上排便,互不嫌棄,互相理解,互相配合,開窗通風(fēng)也就順其自然了,在我們的病房管理與基礎(chǔ)護理工作中,提倡病床單位的清潔、床下無雜物及便器等均符合“讓病室符合健康條件"。二、 細(xì)節(jié)決定成敗護理工作繁瑣
8、、細(xì)致,很容易發(fā)生差錯事故,很多時候因為一個小小的錯誤,所有的付出都會付諸東流.這就給我們提出了一個很高的要求,就是如何做好工作的“精細(xì)安排”,護理工作的三查七對、護士對于病情的觀察,正像南丁格爾在文中所說那樣:如果你無論如何也不能養(yǎng)成仔細(xì)觀察的習(xí)慣,你最好是轉(zhuǎn)行不要再做護士,無論你有多么善良,有多么喜歡護士這個職業(yè),你也不適合做護士.在工作中敏銳地觀察,在觀察中積累經(jīng)驗,是新時期對我們護理工作者綜合素質(zhì)的要求、操作時多一聲問候(噓寒問暖)、病人提出疑問時,多一份耐心解釋,?等很多細(xì)節(jié)工作顯得至關(guān)重要,護理工作來不得半點馬虎,對于細(xì)節(jié)工作我們也總是老聲常談,杜絕了因技術(shù)、態(tài)度而致差錯事故的發(fā)生
9、。三、 噪音與音樂噪音對病人的危害,護士大多知道,所以我們?nèi)粘9ぷ髦幸笞o士做到“走路輕、說話輕、操作輕、開關(guān)門輕".我認(rèn)為我院現(xiàn)在推行的排班就很好的貫徹了南丁格爾關(guān)于盡量“減少噪音”的理念,在過去我們交接班的時間是凌晨一點鐘,這時候絕大多數(shù)病人都已經(jīng)熟睡,而護士在床邊交接班時的腳步聲、談話聲、開關(guān)門聲等對病人來說都是反感的。本書對醫(yī)院的音樂使用也提出了很好的建議,即“管樂,包括聲樂及弦樂,因為他們能夠發(fā)出連續(xù)不斷的聲音,對病人來說有正面的作用”.這個在我們科有一個典型的例子,一個七十多歲的男病人,因重度腦梗塞入住icu,病情穩(wěn)定后,帶著胃管、尿管,氣官切開,失語言、雙下肢肌肉2級,
10、右上肢肌力3級的病人轉(zhuǎn)入我科,病人特清醒,受過高等教育,但一切是那么的無能為力,看的出,他對生活是那么的熱情、積極,是那么的想與人交流,他總用眼睛示意需不需再吸痰,需不需飲水,甚至用右邊那只無力的手憑著感覺歪歪斜斜的寫著別人費力看的字,但是他的睡眠很少,老睜著眼睛盯著天花板?在我們的建議下家屬給他帶來了收音機,一曲曲美妙動聽的輕音樂,讓他的臉上漾起了久違的笑容,動動手指、動動腳趾還打起了節(jié)拍,大家都說,他比以前有精神了!四、 基礎(chǔ)護理的落實護士每日為病人做大量的基礎(chǔ)護理工作,如床單位的整理、為病人修剪指甲、梳頭、洗頭、沐浴、口腔清潔、皮膚清潔等等。但在注重病人個人衛(wèi)生的同時,大家認(rèn)為還應(yīng)該關(guān)注
11、環(huán)境的清潔,戒煙活動給我們的病人帶來了莫大的好處,病房內(nèi)不再右烏煙瘴氣,如病床是否舒適、溫度是否合適、墻壁有沒有發(fā)霉等等。墻壁、地面、床頭柜的清潔衛(wèi)生在清潔員的工作中,也達到了要求。五、與病人溝通的技巧溝通無處不在,貫穿于病人從入院到出院的全過程,但是要有技巧,掌握好溝通的語氣、語調(diào),適合的時間談病人感興趣的話題才能達到溝通的目的,一味的談?wù)撓M徒ㄗh正如南丁格爾所說,那是一場災(zāi)難??傊?,通過學(xué)習(xí)護理札記,我科護士能夠從以上幾個方面做好自己的工作,嚴(yán)格要求自己,十個手指有長短,但總體上還是效果滿意,護理札記是我們工作的一盞指路燈,讀了它,大家都覺得精神上有了依靠,工作中有了方向??祻?fù)科2010
12、8-23篇三:2010年康復(fù)科護理年終總結(jié)2010年康復(fù)科護理年終總結(jié)2010年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,針對年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、加強護理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。二、加強病房管理 做到護理單元的整潔,努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。三、加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,并增加基護班,努力做好病人生活護
13、理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。四、加強護理表格書寫質(zhì)量,對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量.五、努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì) 每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎,對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。六、努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學(xué)習(xí)新生兒窒息急救、燒傷病人急救等.七、急救藥械做到專人管理,做到“四定",并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急狀態(tài)。八、努力做好院感管理工作 嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品
14、毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測.存在不足:一、個別護士責(zé)任心不強二、健康宣教未做到及時性、連貫性。三、產(chǎn)科病房管理難度較大。四、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時.一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。篇四:2015年康復(fù)科護理年終總結(jié)2015年康復(fù)科護理年終總結(jié)2015年是不平凡的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下,二級綜合醫(yī)院順利通過,康復(fù)科作為醫(yī)院新成立的科室,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下及全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴(yán)謹(jǐn),僅成立一年半的時間,創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益,在康復(fù)科做治療的
15、不僅有住院病人還有門診就診病人,雖然醫(yī)護人員少,工作量大,可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作,康復(fù)科這半年來患者滿意度持續(xù)在97%以上,廣泛受到患者的表揚與肯定,根據(jù)年初工作計劃,及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程開展,加強基礎(chǔ)護理,改善護理質(zhì)量,提高病人滿意度,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、 工作業(yè)績基本情況平均每月住院人次 58 人,平均每月門診人次 110人二、 突出品牌,推介科室,擴大服務(wù)半徑。我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹?,使病人認(rèn)知我們.我科實際深入宣傳本科的業(yè)務(wù)范圍,??圃O(shè)備,專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù),新項目,新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知
16、名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動作用。三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛"為主題的和諧文化建設(shè).圍繞以“感動”為核心的服務(wù)理念,開展親情化,個性化服務(wù)模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房。由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療.由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多
17、用,平時康復(fù)治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,科主任、護士長工作更忙,活多事雜,但他們兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。四、 加強護理質(zhì)控,嚴(yán)格落實核心制度通過每周一次不定期檢查,對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷,認(rèn)真總結(jié)、分析,查找工作中的隱患,防患于未然,強化護士的護理安全意識。五、 加強基礎(chǔ)護理,提高病人滿意度通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,積極發(fā)揮責(zé)任護士主觀能動性,提供人性化護理,實行責(zé)任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育,通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以
18、提高護士工作積極性。六、 加強護理文書書寫質(zhì)量對年輕護士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化.七、 努力提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進行技術(shù)操作考核并加強??谱o理培訓(xùn),對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓(xùn)及考核,合格者予以上崗。八、 努力提高護士應(yīng)及能力和急救能力 組織護士學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救操作流
19、程、骨折病人急救流程等.九、 急救藥械做到專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,使其處于應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)。十、 努力做好院感管理工作嚴(yán)格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒,對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。一年來護理工作雖然取得了一定成績,但也存在一定缺陷,有待進一步改進.一年中存在的問題主要有以下幾個方面:1. 護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。2個別護士責(zé)任心不強健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,經(jīng)常是被動地去做。3.個別護士無菌觀念不強,無菌操作時未戴口罩,一次性用物使用后處理不及時.4。科研工作是護理管理的薄弱項目。5
20、。護理人員整體工作能力還有待提升.6。護理操作流程和核心制度督導(dǎo)工作不到位。2016年,護理工作將走向一個制度化,規(guī)范化,科學(xué)化的發(fā)展軌道,立足大局扎實工作,務(wù)實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量,提高護理管理能力,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細(xì)、做實,努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破,新跨越,新提升,新效果.為創(chuàng)二級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。在今后的工作中,康復(fù)科全體醫(yī)護人員依然會將“標(biāo)準(zhǔn)"的內(nèi)容作為自身工作的準(zhǔn)則,讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣,而不是讓習(xí)慣成為標(biāo)準(zhǔn),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。篇五:推拿康復(fù)科2014年護理工作總結(jié)推拿康復(fù)科2014年護理工作總結(jié)推拿康復(fù)科于2013年9月在院各
21、級領(lǐng)導(dǎo)的支持下完成組建??剖页闪⑦@一年里,我科護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視下,在護理部的領(lǐng)導(dǎo)支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化;認(rèn)真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質(zhì)?,F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進行總結(jié):一、以創(chuàng)等為契機規(guī)范護理質(zhì)量管理,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān)1、按照等級醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護理部相關(guān)護理管理制度、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范科室內(nèi)危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標(biāo)準(zhǔn)和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了
22、很好的落實。2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營.護理工作安全為先,要求護士嚴(yán)格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴(yán)把護理質(zhì)量關(guān),防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標(biāo)”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標(biāo)明“防跌倒十知道”,保證患者安全。3、成立科室護理質(zhì)量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質(zhì)量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進.護理質(zhì)量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴(yán)格要求自己認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質(zhì)量有了提高。病區(qū)管理、基
23、礎(chǔ)護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。二、做好基礎(chǔ)護理,突出特色??谱o理,落實健康教育1、根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理“以病人為中心、強化基礎(chǔ)護理,全面落實護理責(zé)任制,深化護理專業(yè)內(nèi)涵,整體提升護理服務(wù)水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責(zé)任制整體護理,實行apn排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎(chǔ)護理及專業(yè)技術(shù)服務(wù),滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責(zé)任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導(dǎo)。2、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護理質(zhì)量、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)
24、優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護士工作的積極性.3、做好傣醫(yī)特色護理技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn),結(jié)合專科疾病護理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術(shù)洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關(guān)系.每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育.三、加強病區(qū)質(zhì)量管理,落實醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單
25、被服.每月召開公休座談會,征求患者的意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。2、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護士長及質(zhì)控護士定期自查.嚴(yán)格按照醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標(biāo)率100。無菌物品合格率100.嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓(xùn),完成醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)計劃。3、完善急救藥品物品管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內(nèi)急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好
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