機房搬遷實施計劃方案整合版本

1、1 / 22機房搬遷實施方案機房搬遷實施方案（整合版本）（整合版本）1 / 22目錄目錄一、 機房搬遷概述 .11.項目目標與原則 .12.需求分析 .3二、 搬遷規(guī)劃 .4三、 詳細實施方案 .51 實施流程 .62 目的機房的要求： .73 搬遷前準備工作 .73.1 搬遷設(shè)備統(tǒng)計 .73.2 設(shè)備標記 .113.3 系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu) .123.4 數(shù)據(jù)備份 .133.5 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析、系統(tǒng)健康檢查、開關(guān)機測試 .143.6 設(shè)備標簽 .153.7 搬遷物流方案 .153.8 搬遷通知 .153.9 備件備品 .164 搬遷實施 .174.1 現(xiàn)場環(huán)境保護 .174.2 數(shù)據(jù)備份 .174.

2、3 系統(tǒng)停機 .184.4 搬遷設(shè)備拆卸、打包、清點、裝車 .184.5 監(jiān)督設(shè)備搬運過程 .184.6 目的地設(shè)備接貨、清點、拆包、上架 .194.7 設(shè)備功能恢復(fù) .194.8 啟動應(yīng)用系統(tǒng) .194.9 系統(tǒng)功能測試 .194.10 搬遷后系統(tǒng)保障 .19四、 風險與應(yīng)對措施 .21五、 應(yīng)急處理 .231 搬遷過程中設(shè)備硬件損壞 .232 設(shè)備開機無常運行 .23六、 搬遷時間安排 .24七、 驗收 .24八、 搬遷費用 .24九、 后續(xù)服務(wù) .26十、 搬遷報價： .261 / 22一、一、 機房搬遷概述機房搬遷概述本次機房搬遷的工程,新老機房的對接也將體現(xiàn)本次工程的水準.生產(chǎn)系統(tǒng)搬

3、遷具有時間短、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、測試時間長、設(shè)備繁多昂貴、人員多、層次復(fù)雜等特點。本項目搬遷，時間非常緊,且設(shè)備間的穩(wěn)定性也是一個考驗。因此，必須協(xié)調(diào)好各單位人員的關(guān)系，齊心協(xié)力才可能在預(yù)定時間完成搬遷工程。本方案是以盡量不影響 XXX 的日常工作或?qū)⒂绊懡档偷阶畹蜑榍疤岬那闆r下制定的，即在休息日前開始搬遷工作，到工作日以前完成整個服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬遷、安裝與測試。并且在開機以后，繼續(xù)跟蹤系統(tǒng)的運行情況，隨時處理系統(tǒng)運行的異常情況。當然，在 XXX各方面人員的充分協(xié)調(diào)與配合下才能完成本次搬遷任務(wù)。我公司在上游廠商資源方面有較大優(yōu)勢，如在搬遷工作中出現(xiàn)設(shè)備故障，除在備品備件中提供的備件外，還可協(xié)調(diào)

4、各方資源以最快速度解決客戶設(shè)備故障問題。1. 項目目標與原則1.1.項目目標項目目標某公司機房搬遷項目，需要將原有機房設(shè)備搬遷至新建機房，實施單位需保障原有設(shè)備在拆除、搬遷與安裝過程中安全無損，保障其在新機房的投入使用，其中涉與系統(tǒng)有計算機與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安防設(shè)備、環(huán)境監(jiān)測設(shè)備、空調(diào)新風設(shè)備等。主要實現(xiàn)以下目標：1、現(xiàn)狀詳細梳理。對現(xiàn)有信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進行詳細整理，梳理清楚現(xiàn)有機房設(shè)備狀況、設(shè)備和應(yīng)用之間的對應(yīng)關(guān)系、設(shè)備連接關(guān)系、信息點狀況、信息系統(tǒng)架構(gòu)、應(yīng)用關(guān)聯(lián)關(guān)系、應(yīng)用服務(wù)要求等基礎(chǔ)信息，形成當前 IT 系統(tǒng)的詳細勘察報告，為本次搬遷策略的制定以與后期系統(tǒng)的維護提供重要的基礎(chǔ)信息。2、新機房合理

5、規(guī)劃。滿足現(xiàn)有設(shè)備搬遷運行需求并考慮較長時期業(yè)務(wù)發(fā)展需求，結(jié)合搬遷按設(shè)備類型、熱量排放、網(wǎng)絡(luò)分區(qū)、應(yīng)用分類等規(guī)劃設(shè)備部署。3、業(yè)務(wù)平穩(wěn)遷移。通過風險分析、應(yīng)用關(guān)聯(lián)分析、業(yè)務(wù)影響分析，制定安全有效的整體搬遷策略，減少業(yè)務(wù)影響，減少業(yè)務(wù)中斷次數(shù)與時間，規(guī)避搬遷風險，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性；制定充分、細致的搬遷實施方案，提供與搭建應(yīng)急環(huán)境，進行充分詳細的準備工作，根據(jù)搬遷策略，將業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利遷移到新機房。4、資源有效投入。充分利用現(xiàn)有設(shè)備，控制新投入設(shè)備費用，分析需求在關(guān)鍵點合理投入過渡與更新設(shè)備，降低搬遷風險、提高整體運維水平。2 / 225、搬遷周期可控。在可控的圍盡量縮短新老機房并行周期，充分分析業(yè)務(wù)

6、、存儲、網(wǎng)絡(luò)等各種關(guān)聯(lián)分幾批有計劃搬遷。1.2.建設(shè)原則建設(shè)原則系統(tǒng)搬遷過程中遵從安全性原則、先進性原則、開放性原則、高可靠性原則、可管理性原則。1、安全性原則：在工程實施過程中，應(yīng)通過安全技術(shù)和措施保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)的安全性、用戶訪問的安全性，在技術(shù)保障的同時，從管理層面加強安全性管理。2、先進性原則：系統(tǒng)搬遷過程中的新購與過渡軟硬件產(chǎn)品應(yīng)采用先進的、開放的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)；應(yīng)可通過智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)管軟件實現(xiàn)對系統(tǒng)的有效管理與控制；工程應(yīng)采用先進的現(xiàn)代管理方法，以保證項目實施與管理的科學性。3、開放性原則：系統(tǒng)搬遷過程中的新購與過渡軟硬件產(chǎn)品應(yīng)遵循開放性和標準化基本原則，所選用的硬件設(shè)

7、備、軟件等必須遵循相應(yīng)的國際標準，保證系統(tǒng)具有互操作性和開放性。各系統(tǒng)之間采用優(yōu)化的原則，使各系統(tǒng)之間更好地配合，達到最佳的應(yīng)用效果。4、高可靠性原則：搬遷過程應(yīng)滿足各系統(tǒng)維護與業(yè)務(wù)部門高可靠性與高穩(wěn)定性的要求。5、可管理性原則：搬遷過程應(yīng)保證系統(tǒng)的可管理、實施過程的可管理、實施風險的可控制。1.3.機房建設(shè)方案的指導(dǎo)思想機房建設(shè)方案的指導(dǎo)思想A. 合理分布工作空間與各類設(shè)備安裝場所，縮短工藝流程，降低勞動強度，提高工作效率，確保電子計算機系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行，保障機房工作人員良好的工作環(huán)境,并且以國家有關(guān)標準與規(guī)為依據(jù)。B. 根據(jù)甲方提出的要求與現(xiàn)場實際情況以與計算機系統(tǒng)實際操作運行等情況進行設(shè)

8、計，力求在設(shè)計、選材中做到整體布局的合理化和科學化。C. 機房各項功能完整配套，達到專業(yè)規(guī)、技術(shù)先進、經(jīng)濟合理、安全適用、質(zhì)量優(yōu)良、管理方便之目的。D. 在經(jīng)濟實用的前提下，選擇優(yōu)質(zhì)機房專用裝修材料，主體裝修材料宜選用吸音效果好、不易變形、變色、易清潔、防火性好，且高度耐用的材料，達到最佳裝修效果。E. 室控制設(shè)備、電器設(shè)備、布線系統(tǒng)的選材我們注重其可靠性，全部采用符合國家標準的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以確保系統(tǒng)投入運行后故障率為最低。3 / 221.4.機房建設(shè)方案依據(jù)標準：機房建設(shè)方案依據(jù)標準：(1)電子計算機機房設(shè)計規(guī) GB50174-93(2)計算站場地技術(shù)要求 GB2887-89(3)計算機機房活

9、動地板技術(shù)條件 GB6650-86(4)計算站場地安全要求 GB9361-88(5)建筑部裝修設(shè)計防火規(guī) GB 50222-95(6)工業(yè)企業(yè)照明設(shè)計標準 TJ34-79(7)室裝飾工程質(zhì)量規(guī) QB1838-93(8)電子計算機機房施工與驗收規(guī) SJ/T 30003-93(9)潔凈室施工與驗收規(guī) JGJ71-90(10)計算機機房建筑 由中國 DEC 計算機用戶等聯(lián)合編寫(11)計算機房工程設(shè)計與施工 人民郵電 1997.2(12)計算機房的建設(shè)與管理 (13) 機房現(xiàn)場環(huán)境與機房建筑圖紙1.5.機房設(shè)計思路機房設(shè)計思路 土建部分土建部分: :根據(jù)國家標準：機房的主體結(jié)構(gòu)應(yīng)具有耐久、抗震、防火

10、、防止不均勻沉陷等性能和變形縫、伸縮縫不應(yīng)穿過主機房的規(guī)要求。 機房凈高：機房凈高：建成后的五樓網(wǎng)絡(luò)機房凈高不小于 2.4m。 窗戶窗戶: :網(wǎng)絡(luò)機房操作間做窗簾盒并配垂擺窗簾。 墻、柱面墻、柱面：此次設(shè)計機房墻柱面先做高 0.1m 的不銹鋼踢腳線， 墻面上采用環(huán)保乳膠漆。 機房裝修部分機房裝修部分：根據(jù)國標對機房消防方面的要求，我公司全部選用阻燃性材料作為本次方案的裝修材料，檔次定位在國產(chǎn)中高檔水平。色彩色彩：采用較為柔和的乳白色，給人一種素雅、大方的感覺。天花天花：天花為金屬微孔板。地板：地板：選用國產(chǎn)優(yōu)質(zhì)防靜電活動地板，此次設(shè)計推薦品牌：朝暉牌。2. 需求分析2.1.搬遷設(shè)備需求搬遷設(shè)備

11、需求本次搬遷包括某公司機房所有的 IT 系統(tǒng)，遷移設(shè)備包括服務(wù)器、呼叫中心設(shè)備、交換機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備等。涉與搬遷的設(shè)備清單如下表：表 2.1-1 搬遷設(shè)備清單4 / 22原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號A 10Ucisco catalyst 29601u1A 12Ucisco catalyst 29601u1A 18U-20UAVAYA G4503u1A 22U-23Udell PE R7102u1A 25U-26UIBM X3650 M32u2原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號B 1U-4U工控機4u1B 5U-8U聯(lián)想服務(wù)器4u1B 9U-12U研華工控機4u1

12、B 16U-17UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）B 19U-20UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號C 17U-19UAVAYA G4503u1C 37Ucisco catalyst 29601u1C 38U-39Ucisco 28212u1C 41Ucisco ASA55101u12.2.搬遷時間要求搬遷時間要求要求在某年 X 月 X 日 8:00 完成現(xiàn)機房全部 IT 設(shè)備至新機房的搬遷，并恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。其中網(wǎng)絡(luò)部分要求在 X 日全部恢復(fù)正常運行。二、二、 搬遷規(guī)劃搬遷規(guī)劃1 實施流程：現(xiàn)現(xiàn)場場勘勘察察與與X X

13、X XX X技技術(shù)術(shù)人人員員現(xiàn)現(xiàn)場場交交流流確確定定實實施施方方案案對對所所有有設(shè)設(shè)備備進進行行分分析析，制制定定應(yīng)應(yīng)急急方方案案流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定，主要詳細了解當前系統(tǒng)設(shè)備情況，系統(tǒng)運行情況。針對所了解情況制定詳細搬遷方案以與應(yīng)急方案。 專業(yè)工程師了解用戶現(xiàn)在機房的現(xiàn)狀以與搬遷后的具體要求。充分考慮在實施過程中可能出現(xiàn)的各種情況，定制詳細可行性的遷移實施計劃，將機房遷移工作對用戶的影響降至最小。 5 / 22 編制搬遷前與搬遷后的物理布置表、連接表、線纜號表。可根據(jù)用戶情況分為多個系統(tǒng)進行分類。 在搬遷過程中需要 XXX 技術(shù)人員密切配合。 為保證搬遷工作順利、有序、安全的進行將制

14、定詳細的搬遷流程，進行細致的分工，具體工作安排到人，責任到人。 搬遷工作中的每項工作原則最少安排（）人，以保證工作的準確性。2 詳細實施流程流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定，主要詳細了解當前系統(tǒng)設(shè)備情況，系統(tǒng)運行情況。針對所了解情況制定詳細搬遷方案以與應(yīng)急方案。1) 整體搬遷工作考察，重點是新機房設(shè)備擺放位置，根據(jù)專業(yè)機房建設(shè)經(jīng)驗，以最優(yōu)的方式進行新機房的配置；2) 業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份；3) 傳輸系統(tǒng)備份；4) 視頻存儲信息備份；5) 搬遷前設(shè)備健康檢查(搬遷前一周完成)；6) 設(shè)備搬遷的備件到現(xiàn)場(非常重要，必須提前一周完成，這是搬遷工作的關(guān)鍵，也是搬遷后設(shè)備能否正常運行的最關(guān)鍵因素)；7)

15、 設(shè)備部、設(shè)備間連線檢查，標簽制作(搬遷前一周完成，非常重要)；8) 設(shè)備保護；9) 設(shè)備搬運；10) 新機房裝載11) 設(shè)備調(diào)試；12) 業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的啟動。搬遷細節(jié)：做好設(shè)備的編號，各系統(tǒng)按照系統(tǒng)的重要性確定搬遷順序，重點應(yīng)用系統(tǒng)盡量讓原系統(tǒng)實施工程師駐場提供技術(shù)支持，把每個應(yīng)用系統(tǒng)作為搬遷單元進行搬遷。搬遷前做好重要數(shù)據(jù)的備份工作，提前做好有突發(fā)情況的緊急預(yù)案。計算機機房的建設(shè)涉與面廣，容復(fù)雜，是一項綜合性工程，是電子行業(yè)與建筑裝飾行業(yè)交匯與結(jié)合的新興行業(yè)。三、三、 詳細實施方案詳細實施方案本次設(shè)備搬遷共兩天時間，時間較為緊。我們將盡量細化任務(wù)安排保證工作順利進行。為了搬遷能按時

16、順利進行，并且在搬遷后能夠保證設(shè)備正常運行，我們制定了一系列簡單明了的工作表，幫助工程實施人員確定各種搬遷工作中要執(zhí)行的工作是否完成。避免工作失誤，避免造成搬遷工作的延誤。6 / 221 實施流程備備品品備備件件工工具具準準備備新新機機房房現(xiàn)現(xiàn)場場檢檢查查設(shè)設(shè)備備標標記記數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)備備份份目目的的機機房房檢檢查查表表數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)備備份份表表設(shè)設(shè)備備端端口口標標記記表表設(shè)設(shè)備備關(guān)關(guān)機機設(shè)設(shè)備備下下架架設(shè)設(shè)備備搬搬運運設(shè)設(shè)備備連連接接設(shè)設(shè)備備端端口口標標記記表表設(shè)設(shè)備備開開機機功功能能測測試試完完成成2 目的機房的要求：目的機房需要具備先期網(wǎng)絡(luò)、主機系統(tǒng)調(diào)試條件，即配電（市電） 、新購空調(diào)、裝修、新購機

17、柜安裝等調(diào)試相關(guān)工程必須完成，且剩余機房工程不能影響先期進入的網(wǎng)絡(luò)、主機、存儲等設(shè)備正常使用（配電、溫濕度、潔凈度） ，如需要進行產(chǎn)生對設(shè)備不良影響的操作時，需要提前告知，以便進行相應(yīng)設(shè)備保護措施。需要在搬遷前檢查目的機房的必要設(shè)備設(shè)施是否符合要求，本工作表是保證搬遷后設(shè)備能否穩(wěn)定正常運行的先決條件，在搬遷前由搬遷負責人同相關(guān)人員填寫確認。目的機房檢查表目的機房檢查表項目是/否解決方法備注機房 UPS 功率是否符合要求機房制冷設(shè)備是否符合要求機房防塵是否符合要求小型機陣列柜PC Server交換機路由器設(shè)備電源是否到位（注意有特殊電源線要求的設(shè)備）切換器機房寬帶接入是否完成所需 IP 地址是否

18、到位7 / 223 搬遷前準備工作設(shè)備搬遷前的準備工作是非常重要和必要的，因為根據(jù)我們的經(jīng)驗，設(shè)備在長時間開機后關(guān)機會有意外故障導(dǎo)致不能開機或其他硬件故障情況發(fā)生。同時也有可能由于網(wǎng)絡(luò)連接錯誤導(dǎo)致服務(wù)器啟動后不能對客戶正常服務(wù)。所以數(shù)據(jù)備份，連接端口標識，地址規(guī)劃，備件準備等都是非常必要的。3.1 搬遷設(shè)備統(tǒng)計搬遷設(shè)備統(tǒng)計對搬遷涉與的設(shè)備進行統(tǒng)計，確認設(shè)備型號、實際安裝位置、電源、數(shù)據(jù)線纜、IP 地址、系統(tǒng)安裝、應(yīng)用安裝、保修等信息，形成統(tǒng)計表和設(shè)備機柜安裝圖。具體見一現(xiàn)機房設(shè)備安裝情況統(tǒng)計表、二現(xiàn)機房設(shè)備系統(tǒng)情況統(tǒng)計表、三現(xiàn)機房機柜布局圖、四現(xiàn)機房設(shè)備機柜安裝圖。一、現(xiàn)機房設(shè)備安裝情況統(tǒng)計表

19、一、現(xiàn)機房設(shè)備安裝情況統(tǒng)計表原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號A 10Ucisco catalyst 29601u1A 12Ucisco catalyst 29601u1A 18U-20UAVAYA G4503u1A 22U-23Udell PE R7102u1A 25U-26UIBM X3650 M32u2原機柜位置機型設(shè)備用途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號B 1U-4U工控機4u1B 5U-8U聯(lián)想服務(wù)器4u1B 9U-12U研華工控機4u1B 16U-17UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）B 19U-20UIBM X3650 M32u1（只配 1 個）原機柜位置機型設(shè)備用

20、途U 數(shù)電源接口數(shù)序列號C 17U-19UAVAYA G4503u1C 37Ucisco catalyst 29601u1C 38U-39Ucisco 28212u1C 41Ucisco ASA55101u1二、現(xiàn)機房設(shè)備機柜安裝圖二、現(xiàn)機房設(shè)備機柜安裝圖8 / 2242 UA機柜1 UCisco 29601 UCisco 2960 s2 U配線板2 U配線板2 U配線板2 U配線板1 U模擬電話板1 U模擬電話板3 UAVAYA MB4502 UDell PE R7102 UIBM X3650 M31 UCisco 296042 UB機柜4 U聯(lián)想工控機3 U聯(lián)想服務(wù)器（監(jiān)控）3 U研華工控

21、機2 UIBM X3650 M3文件服務(wù)器2 UIBM X3650 M3域控服務(wù)器42 UC機柜2 U網(wǎng)絡(luò)配線架2 U網(wǎng)絡(luò)配線架2 U網(wǎng)絡(luò)配線架2 U網(wǎng)絡(luò)配線架1 U模擬電話板1 U模擬電話板3 UAVAYA MB4502 UCisco ASA55102 UCisco 28211 UCisco 2960三、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓撲圖三、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)拓撲圖四、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接圖四、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接圖設(shè)備名稱設(shè)備名稱端口端口IPIP 地址地址用途用途備注備注GigabitEthernet0/0GigabitEthernet0/1Serial0/0/0:0cisco 2821FastEthernet0/1/09 /

22、 22FastEthernet0/1/1Serial0/2/0Serial0/2/1Serial0/3/0Serial0/3/1FastEthernet0/1FastEthernet0/2FastEthernet0/5FastEthernet0/11FastEthernet0/12FastEthernet0/13FastEthernet0/14FastEthernet0/16FastEthernet0/19GigabitEthernet0/1GigabitEthernet0/2cisco xxxxVlan13.2 設(shè)備標記設(shè)備標記如果設(shè)備沒有名稱，需要為設(shè)備編制名稱，并在每臺設(shè)備上用標簽打印紙

23、標記名稱，本表用于 XXX 對設(shè)備沒有詳細標記情況下紀錄。如有 XXX 網(wǎng)絡(luò)管理員有詳細標記，替換此表。此表主要用于設(shè)備搬遷后的快速連接，避免由于連接錯誤導(dǎo)致的服務(wù)不能正常訪問，延誤搬遷事件等情況的發(fā)生。服務(wù)器服務(wù)器項目網(wǎng)絡(luò)接口號對應(yīng)交換機接口號磁盤陣列：磁盤陣列：光線交換機端口對應(yīng)服務(wù)器端口端口 1端口 2端口 310 / 22端口 4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)備網(wǎng)絡(luò)接口號（針對其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口）對應(yīng)設(shè)備幾口號3.3 系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)系統(tǒng)拓撲結(jié)構(gòu)A搬遷前拓撲結(jié)構(gòu)B搬遷后拓撲結(jié)構(gòu)CIP 地址規(guī)劃本次搬遷是否不對系統(tǒng) IP 地址進行調(diào)整，依舊采用原有地址？如是新地址規(guī)劃如何？IP地址規(guī)劃是針對用戶在搬遷后

24、IP 地址有變化，設(shè)備需要重新配置制定的配置表。在搬遷前對設(shè)備有一個詳細 IP 規(guī)劃，在配置時提高效率避免錯誤。根據(jù)同 XXX 技術(shù)人員的交流，IP 地址不需要改變，本項目省略。服務(wù)器表服務(wù)器表服務(wù)器名稱原 IP新 IP備注網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)備原 IP新 IP備注D設(shè)備位置規(guī)劃包含：新機房機柜布局按照機房承重、最大限度利用空間、網(wǎng)絡(luò)線纜連接最短、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)備11 / 22歸類等原則，進行機柜與設(shè)備安裝的重新規(guī)劃。因此搬遷設(shè)備需要全部下架，至新機房后重新安裝。機柜布置圖小型機機柜PC Server 機柜3.4 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份需要搬遷負責人和系統(tǒng)管理人員在設(shè)備搬遷前進行備份。這次備份是搬

25、遷前的最后一次備份，是必須認真完成的一項工作。是在設(shè)備出現(xiàn)故障后能否快速恢復(fù)的保證。備份包括服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置文件備份等。此工作表在備份時由搬遷負責人同系統(tǒng)管理人員共同確認完成。服務(wù)器表服務(wù)器表服務(wù)器名稱服務(wù)器功能備份容是否備份完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)備核心交換備份容是否備份完成3.5 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析、系統(tǒng)健康檢查、開關(guān)機測試系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析、系統(tǒng)健康檢查、開關(guān)機測試a. 系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析分析應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系、邏輯依存關(guān)系、數(shù)據(jù)交換情況、共用硬件設(shè)備情況等，從而得出停機順序與開機順序。b. 系統(tǒng)健康檢查對運行狀態(tài)中的系統(tǒng)進行狀態(tài)檢查，查看設(shè)備外觀，是否有故障報警燈；查看系統(tǒng)運行情

26、況，CPU、存、磁盤使用情況，系統(tǒng)日志分析。c. 開關(guān)機測試進行系統(tǒng)開關(guān)機測試，一方面可以提前發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障，盡早解決；二是可以比較精確的12 / 22估計系統(tǒng)停機時間，便于更好的掌握搬遷時間進度。為了盡可能的規(guī)避風險，首先停止業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外服務(wù)（關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)路由器，關(guān)閉用戶接入交換機） ，對數(shù)據(jù)進行備份，然后停止應(yīng)用、關(guān)機、開機、啟動應(yīng)用、測試業(yè)務(wù)系統(tǒng)。開關(guān)機的順序受到系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系的影響，需要按照系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性分析結(jié)果進行順序開關(guān)機。搬遷工作:負責人：3.6 設(shè)備標簽設(shè)備標簽按照設(shè)備在新機房的安裝位置，制作設(shè)備標簽與對應(yīng)表。標簽一式三份，其中兩份在設(shè)備下架時分別粘貼在設(shè)備與包裝箱上，另一份留作備

27、用。設(shè)備標簽對應(yīng)表設(shè)備名稱設(shè)備名稱型號型號描述描述數(shù)量數(shù)量路由器交換機網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品3.7 搬遷物流方案搬遷物流方案制定搬遷詳細物流方案，包括現(xiàn)場環(huán)境保護、設(shè)備下架、包裝、裝車、運輸、卸貨、清點、拆包、設(shè)備上架等過程。方案制定后，需要與兩地物業(yè)進行溝通（運輸通道的使用、保護，電梯的使用等，大樓的出入） 。3.8 搬遷通知搬遷通知下達搬遷通知的前提條件： 已經(jīng)完成了網(wǎng)絡(luò)擴展連接測試； 系統(tǒng)統(tǒng)計與確認完成； 新機房環(huán)境檢查完成； 已經(jīng)獲得相關(guān)部門進入機房的批準。需要在搬遷前 3 天通知相關(guān)部門具體的搬遷時間和搬遷實施要求：1、業(yè)務(wù)部門：1）對業(yè)務(wù)影響搬遷期間業(yè)務(wù)中斷，無法使用。13 / 222）需要配合

28、的工作驗證測試和集成測試時需要業(yè)務(wù)參與配合測試。3）向業(yè)務(wù)部門提供相關(guān)搬遷資料與方案2、維護部門（甲方信息部）3、工程實施部門（乙方、ISP 運營商、設(shè)備供貨商）4、維保廠商1）程控交換機；2）業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)、維護廠商。5、搬運公司（乙方）6、兩地物業(yè)公司1）通知物業(yè)，由物業(yè)通知搬遷時間段有關(guān)區(qū)域保安，確保設(shè)備出場、進場；2）通知物業(yè)，安排當日貨梯，提交割接時段安排，得到物業(yè)安排搬遷時間段值班人員聯(lián)系方式。3.9 備件備品備件備品在搬遷過程中經(jīng)常會有一些易損件損壞，影響搬遷工作的順利進行，甚至影響到用戶的工作。我公司根據(jù)以下服務(wù)器配置列表將提供額外的備品備件以備急需。服務(wù)器名稱服務(wù)器功能基本配置

29、備品備件表備品備件表設(shè)備數(shù)量單位光纖條存 1*2GB對100GB SAS塊硬盤300GB SAS塊測線儀個替換網(wǎng)線條捆扎帶包標簽打印機臺X3650 電源個14 / 22設(shè)備數(shù)量單位Windows 2003 Server 企業(yè)版 安裝光盤片 Windows 2003 Server 標準版 安裝光盤片IBM Server Guide 光盤片我公司搬遷人員需要攜帶必要工具：螺絲刀，筆記本電腦，偏口鉗等工具。4 搬遷實施4.1 現(xiàn)場環(huán)境保護現(xiàn)場環(huán)境保護由物流公司對機房的底樓車輛裝卸區(qū)、作業(yè)層面的電梯房、通道走廊，機房部通道，與以上地點的底層大廳等的地面、墻面、門與門把手等所有在作業(yè)中可能會受到破壞的區(qū)

30、域進行保護作業(yè)。在搬遷設(shè)備運抵新址后，開始對新址的環(huán)境保護作業(yè)。作業(yè)時間：負 責 人：4.2 數(shù)據(jù)備份數(shù)據(jù)備份停止業(yè)務(wù)系統(tǒng)對外服務(wù)（關(guān)閉互聯(lián)網(wǎng)、專網(wǎng)路由器，關(guān)閉用戶接入交換機） ，完成搬遷前最后一次系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份。作業(yè)時間：負 責 人：4.3 系統(tǒng)停機系統(tǒng)停機系統(tǒng)按照先業(yè)務(wù)系統(tǒng)后網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的順序進行業(yè)務(wù)停機。先關(guān)停服務(wù)器、呼叫中心設(shè)備，然后關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)備。作業(yè)時間：負 責 人：4.4 搬遷設(shè)備拆卸、打包、清點、裝車搬遷設(shè)備拆卸、打包、清點、裝車15 / 22設(shè)備關(guān)機需要按照正常規(guī)則正常關(guān)機，PC 服務(wù)器需要先停服務(wù)后關(guān)機的要注意先停服務(wù)再關(guān)機。小型機磁盤陣列按照操作規(guī)程按順序執(zhí)行每步操作完成關(guān)機

31、。在關(guān)機后所有設(shè)備按從上到下的順序拆卸，下架人員為我公司有多年施工經(jīng)驗的專業(yè)人員。要求下架時先將所有線纜拆除，所有設(shè)備要輕拿輕放，以免造成不必要的損失，設(shè)備下架后放在指定區(qū)域由搬運人員運送到目的機房。搬運過程如果要用小推車等運輸工具要在車上和設(shè)備間加墊緩沖物，以免在運輸過程中震動過大，造成設(shè)備配件松動。搬遷設(shè)備停機完成后，進行下架、打包工作，同時拆除兩個配線柜中配線架，將這兩個機柜隨設(shè)備同時搬遷，用作該批設(shè)備在新機房的安裝機柜。UPS、空調(diào)系統(tǒng)也同時進行搬遷（原廠負責） 。設(shè)備打包完成后，經(jīng)樓通道運送到裝車地點，在裝車時進行設(shè)備的清點。作業(yè)時間：負 責 人：4.5 監(jiān)督設(shè)備搬運過程監(jiān)督設(shè)備搬運

32、過程設(shè)備裝車完畢后從現(xiàn)址運輸至新址，期間對設(shè)備的搬運、裝車、運輸過程進行全程監(jiān)督。作業(yè)時間：負 責 人：4.6 目的地設(shè)備接貨、清點、拆包、上架目的地設(shè)備接貨、清點、拆包、上架設(shè)備上架按照下架相反程序操作。上架要按照雙方提前設(shè)計好的位機柜布置圖（機柜布置圖、小型機機柜、PC Server 機柜）上架，布置圖需要設(shè)計合理，節(jié)省空間，便于維護，美觀。設(shè)備運抵新址后卸貨、清點，并搬運至機房拆包，如果發(fā)現(xiàn)破損部件，需要立即照相，并在裝箱單上進行標注。如果一些部件必須在設(shè)備加電后才能進行清點，則可以在安裝完成后的檢測時再進行剩余部件的清點。之后，進行設(shè)備的上架工作。作業(yè)時間：負 責 人：4.7 設(shè)備功能

33、恢復(fù)設(shè)備功能恢復(fù)16 / 22對完成上架的設(shè)備進行線纜（電源線、數(shù)據(jù)線）連接，按照應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，依序啟動主機設(shè)備。作業(yè)時間：責任人：4.8 啟動應(yīng)用系統(tǒng)啟動應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)備加電啟動完畢后，按照應(yīng)用系統(tǒng)關(guān)聯(lián)關(guān)系，依序啟動業(yè)務(wù)應(yīng)用。作業(yè)時間：責任人：4.9 系統(tǒng)功能測試系統(tǒng)功能測試測試網(wǎng)絡(luò)功能是否正常，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是否可以正常提供服務(wù)。作業(yè)時間：責任人：4.10 搬遷后系統(tǒng)保障搬遷后系統(tǒng)保障在系統(tǒng)搬遷完成后，為保障系統(tǒng)順利運行，我們將提供技術(shù)支持服務(wù)。主要服務(wù)容包括： 設(shè)備軟/硬件維修： 發(fā)現(xiàn)設(shè)備軟/硬件故障，協(xié)助用戶報修 協(xié)助用戶配合廠商完成維修工作 處理用戶臨時技術(shù)服務(wù)要求： 臨時故障處理 網(wǎng)絡(luò)配

34、置變更 系統(tǒng)配置變更 系統(tǒng)補丁安裝四、四、 風險與應(yīng)對措施風險與應(yīng)對措施編號編號風險風險幾率幾率/ /影響影響應(yīng)對措施應(yīng)對措施1項目組部配合中/中制定詳細的實施計劃，明確各方職責與時通報項目組進行協(xié)調(diào)17 / 22編號編號風險風險幾率幾率/ /影響影響應(yīng)對措施應(yīng)對措施2機房工程工期延誤高/大加快機房工程進度加快新機房網(wǎng)絡(luò)、主機調(diào)試進度3搬遷需采購設(shè)備到貨延期低/大密切關(guān)注并推動采購流程調(diào)整系統(tǒng)技術(shù)方案/加快到貨后調(diào)試進度4新機房綜合布線系統(tǒng)故障中/中提前做好綜合布線系統(tǒng)測試工作準備布線工程師與工具，與時處理使用其他線路或臨時線纜替代5新機房設(shè)備出現(xiàn)故障低/大盡早接入線路，提前測試準備相應(yīng)備機、

35、備件進行替代安排設(shè)備商在搬遷時現(xiàn)場配合6業(yè)務(wù)系統(tǒng)單機運行環(huán)境中/大提前準備好安裝一樣業(yè)務(wù)系統(tǒng)的備機做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份7業(yè)務(wù)停止窗口超出計劃低/中提前做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)健康檢查和測試與時通報項目組調(diào)整計劃8搬遷中硬件發(fā)生損壞低/大安排專業(yè)硬件平臺專家安排可能損壞硬件的相關(guān)現(xiàn)場備件或備機設(shè)備運輸保險9搬遷中軟件故障低/大搬遷前健康檢查搬遷前進行備份相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)支持人員現(xiàn)場待命10備份介質(zhì)損壞低/大使用可靠性高的介質(zhì)備份核心業(yè)務(wù)多拷貝備份搬遷前進行備份恢復(fù)演練11設(shè)備運輸過程中出現(xiàn)冷凝水珠中/大在機房用防靜電膜包裹設(shè)備設(shè)備運抵現(xiàn)場后延遲加電時間12交通阻滯低/大計劃多條運輸線路提前考察熟悉線路13下雨等天氣問題低/大關(guān)注天氣預(yù)報安排防潮包裝材料14運輸車輛故障低/大要求運輸公司提前檢查車況安排備用車輛15搬遷過程中設(shè)備丟失低/大設(shè)備運輸保險設(shè)備清單多次多方核查搬遷過程專人監(jiān)控16搬遷過程中數(shù)據(jù)泄露低/大項目組成員簽訂協(xié)議設(shè)備清單多次多方核查搬遷過程專人監(jiān)控17備機、備件損壞低/小備機到場后進行測