1、淺議建筑行業(yè)競爭方式及手段參與建筑市場競爭的有業(yè)主即招標(biāo)人、承包商、中介組織三方。決定 競爭激烈水準(zhǔn)的因素是市場的供求關(guān)系的平衡。供求關(guān)系就是指建筑 市場的工程建設(shè)任務(wù)總量與承包商力量之間的關(guān)系。兩者之間的差距 越大,市場競爭水準(zhǔn)就越激烈。在這對矛盾中。工程建設(shè)任務(wù)總量受 國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的制約;同時又受到工程建設(shè)所需資源的制約。從 我國目前的情況來看,工程建設(shè)任務(wù)總量決定著建筑市場的競爭水準(zhǔn)。 作為市場主體的重要一方的承包商,如何面對眾多的競爭者,持續(xù)獲 取市場份額,求得生存和發(fā)展,怎樣認(rèn)識市場的競爭是非常重要的。一、建筑行業(yè)競爭的手段如何在激烈的市場競爭中生存發(fā)展,這是每個建筑企業(yè)都要認(rèn)真
2、思考 的。最重要的是認(rèn)清形勢,學(xué)會和掌握競爭的策略和方法,以實力在 競爭中搶占市場。建筑市場的競爭是全方位的,競爭的手段也是多方 面的,從目前形勢和建筑市場的自身特點看,最核心、最關(guān)鍵是以下 四個方面:1 .質(zhì)量競爭。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),對建筑企業(yè)尤其如此。建筑產(chǎn)品的使 用期是幾十年甚至幾百年的事,因此它的質(zhì)量要求更高;建筑產(chǎn)品的 整體結(jié)構(gòu)性很強(qiáng),功能標(biāo)準(zhǔn)要求很全,因此建筑產(chǎn)品的質(zhì)量要求應(yīng)該 是全方位的。建筑產(chǎn)品的這些質(zhì)量特點決定了質(zhì)量競爭成為建筑市場 競爭的首要因素。一個企業(yè)如果做的工程常有質(zhì)量問題.如果它不能 經(jīng)常創(chuàng)建國家、省、市級優(yōu)質(zhì)工程,它就很難在建筑市場立足。在建 筑市場不那
3、么規(guī)范的情況下,它可能通過其他手段獲得些市場份額,但隨著市場的持續(xù)規(guī)范。這些企業(yè)的日子將會越來越難過。而成功的 建筑企業(yè)之所以能持續(xù)發(fā)展,很重要的一條是它們所建的工程質(zhì)量讓 人放心,創(chuàng)了一批過得硬的優(yōu)質(zhì)工程。所以說,對于建筑企業(yè)來說, 工程質(zhì)量就是企業(yè)生存和發(fā)展的生命線。2 .價格競爭。建筑市場的價格競爭主要反映在工程報價上,建筑工程報價要求的是 合理價格。報價高了,沒有希望取勝;但報價低了,既反映企業(yè)沒有 水平,質(zhì)量沒有保證,也不可能取勝。所謂合理的價格,客觀上就是 指企業(yè)施工中發(fā)生各種直接和間接的費用即生產(chǎn)成本.同時加上正常 的利潤。正常的利潤是企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)的必需,是國家政策允許的。建筑
4、工程和一般的商品和勞務(wù)相比,它投資額巨大,建設(shè)周期長,并 且建筑工程采取的是先交易,后建造,交易時的報價與實際最終造價 可能不一致,產(chǎn)生誤差。建筑企業(yè)在競標(biāo)報價時既要堅持實事求是原 則,又要從人、財、物等方面進(jìn)行科學(xué)的測算,杜絕各種資源的浪費, 用市場的理念來盡量節(jié)省各種費用,以期降低工程造價。建筑市場很 多實行最低價中標(biāo),但這種最低價絕不應(yīng)是盲目蠻干的最低價,它是 指在保質(zhì)保量的前提下,盡量壓縮不必要的開支,節(jié)省一切可以節(jié)省 的費用的最低價。如果盲目壓價,毫無道理地硬拼。不僅保證不了質(zhì) 量,還會使企業(yè)走上絕路。3 .服務(wù)競爭。服務(wù)競爭是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定水準(zhǔn)的產(chǎn)物。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展, 建筑
5、市場完全放開,國內(nèi)、國外各種經(jīng)濟(jì)成分的建筑企業(yè)一起進(jìn)入建 筑市場,競爭越來越激烈。在這種情況下,服務(wù)競爭的重要性就凸現(xiàn) 出來。但我們很多國有、集體建筑企業(yè)并未完全充分意識到這一點, 經(jīng)營觀念、管理體制等都顯得很不適應(yīng)。其實,在企業(yè)資質(zhì)等看得見 的硬件差不多的情況下,服務(wù)競爭已成為競爭取勝的一個非常重要的 法寶?,F(xiàn)在很多建筑企業(yè)尤其是一些大的建筑企業(yè)都推行“大服務(wù)” 的經(jīng)營理念,堅持“用戶第一、客戶至上、以誠取信、服務(wù)為榮”, 堅持做到“前期策劃服務(wù)、過程精品服務(wù)、售后滿意服務(wù)、后期延伸 服務(wù)”,將服務(wù)的范圍向外拓展,使業(yè)主得到比圖紙和合約所規(guī)定的 更多的價值和更超值的服務(wù),這些做法使他們在競爭
6、中始終處于勝者 的位置。美國麥克唐納快餐的創(chuàng)始人克羅克先生曾形象地說:“只要 把顧客放在第一位,錢就會象密西西比河的河水一樣,滾滾而來?!笨梢娊哒\為業(yè)主服務(wù),注重服務(wù)競爭,是現(xiàn)代建筑企業(yè)通往成功之路 的鑰匙。4 .誠信競爭。誠信本是企業(yè)經(jīng)營中一種很正常的事,不應(yīng)是競爭的內(nèi)容,但在目前 市場環(huán)境下,誠信實際上已成為一種非常重要的競爭手段和策略。信 譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn)。從某種意義上來說,市場經(jīng)濟(jì)既是競爭經(jīng)濟(jì), 也是信用經(jīng)濟(jì),俗話說,“商以信為本,譽(yù)高客自來?!边@實際也是 一條市場規(guī)律。誰的信譽(yù)好,誰就能贏得消費者,誰就能占領(lǐng)市場, 就能持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展;誰的信譽(yù)差,誰就客戶稀少,被擠垮, 被
7、淘汰。好的建筑企業(yè)為什么工程越做越多,越做越大,關(guān)鍵是他們 誠實守信,說話算話,在合同履行、融資墊資,優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面有優(yōu) 勢,能獲得業(yè)主的信賴。反之一些企業(yè)只圖騙人一時一事。說大話空 話,打一搶換一個地方,能賴則賴,能拖則拖,這樣的企業(yè)最終只會 身敗名裂。對于建筑企業(yè)的誠信問題,各級建筑管理部門已十分重視。 國家建設(shè)部建立了建筑企業(yè)不良行為公布制度,對那些不守法、不守 信的建筑企業(yè)要限制甚至取消它們的市場準(zhǔn)人??梢哉f,隨著市場經(jīng) 濟(jì)的發(fā)展,國家法制的健全,隨著我國逐步融入世界貿(mào)易體系,建筑 市場秩序?qū)⒏右?guī)范,誠信作為建筑企業(yè)市場競爭的重要手段將愈益 明顯。二、建筑行業(yè)價格競爭的含義建筑市場的
8、價格競爭也是遵循價值規(guī)律的。價格圍繞價值上下波動, 由工程建設(shè)的供求關(guān)系決定其工程承包的價格。因為建設(shè)行業(yè)目前是 勞動密集型的產(chǎn)業(yè),工程建設(shè)任務(wù)少而施工力量多的矛盾始終存有, 所以供求關(guān)系的不平衡將可能是長期的。目前存有的工程壓價在一定 意義上講是市場競爭的必然結(jié)果。這也說明我國長期沿用的計劃經(jīng)濟(jì) 體制下的定額價的做法與市場經(jīng)濟(jì)形成的波動狀態(tài)的市場價之間有一 定的差距。這就要求我們迅速的轉(zhuǎn)變觀念,以市場價為導(dǎo)向,沿著“市場價=成本+稅金+管理費用”的思路去確定自己的工程投標(biāo)價格C同時也應(yīng)該看到,市場價是一個持續(xù)變化的價格,在不同的工程上或 者在不同時期,其價格也是不同的。三、價格競爭的途徑1增
9、強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,盡可能的簡化管理環(huán)節(jié).通過實際測算和企業(yè) 內(nèi)部的上下溝通,明確項目經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),運用“壓力傳遞法”,項 目管理者與施工企業(yè)訂立責(zé)任目標(biāo),在保證質(zhì)量和工期的前提下降低 管理成本。再者是將工程成本細(xì)化到每一個可實際操作的環(huán)節(jié)上,落 實到人,人人身上都有成本核算的任務(wù),與必要的獎罰掛鉤。2 .對施工方案進(jìn)行優(yōu)化,這是項目降低成本的根本方法。其主要方 法有:(1)嚴(yán)格控制施工工期,提升施工現(xiàn)場的平面場地以及有效空間的利 用率;采用小步距流水安排施工,及時穿插輔助作業(yè)工序;組織好詳 細(xì)的材料、機(jī)械進(jìn)場計劃,不能因此耽誤工期。利用合理的獎勵措施 鼓勵工人在保證質(zhì)量的前提下適當(dāng)加快進(jìn)度等。(2)嚴(yán)格控制工程質(zhì)量,把質(zhì)保措施落實到每一個施工環(huán)節(jié)上,不返 工、不浪費就能有效的降低成本。(3)盡可能采用新技術(shù)、新工藝、新材料和新的管理理念,對成本中 人工、機(jī)械、材料等要素進(jìn)行必要的價值分析,采用優(yōu)化的施工方案 組織施工。努力引進(jìn)先進(jìn)的管理方法在自己的項目管理上發(fā)揮作用。(4)在施工管理過程中,應(yīng)該大力提倡使用計算機(jī)技術(shù),目前已經(jīng)有 比較好的軟件和方法,供我們參考借鑒。準(zhǔn)確運用市場競爭的策略對 建筑企業(yè)十分重要。質(zhì)量、價格、服務(wù)、誠信作為目前
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