職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談

1、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談報(bào)告姓名：I / _.性別：院系：班級(jí)：學(xué)號(hào)：聯(lián)系電話：郵箱：i 產(chǎn) J F 1 I, I /之7 I .一、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談報(bào)告訪談時(shí)間：2013年3月25日訪談方式：視頻訪談訪談人：被訪談人：被訪談人簡(jiǎn)介：目標(biāo)選?。涸L談目的：了解該職業(yè)崗位的實(shí)際工作情況，獲取金融領(lǐng)域的信息，有效進(jìn)行職業(yè)歡迎閱讀生涯規(guī)劃，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。訪談內(nèi)容：1問(wèn)：您是如何找到這份工作的？答：大學(xué)畢業(yè)分配。2問(wèn)：銀行內(nèi)部員工的主要職責(zé)是什么？答：銀行有總行、分行、支行之分?？傂小⒎中凶龅闹饕切姓惖?、管理類的職 I / _.位，除去個(gè)別部門外，都不會(huì)具體做業(yè)務(wù)。支行呢，是直接

2、面向客戶的，做一些具 體的工作，比如說(shuō)結(jié)算工作、信貸工作，這些都是在支行做的。在分行部門有很多， 比如像計(jì)財(cái)部、投資銀行部、公司業(yè)務(wù)部、審批部、各種各樣可能名稱不同，但是 具體就有這些，對(duì)了還有信息技術(shù)部這些。在支行，主要有三種職位，一種是結(jié)算 ，- 種就是客戶經(jīng)理，還有一種是綜合科人員。結(jié)算也分很多種，前臺(tái)、后臺(tái)、外匯?？蛻艚?jīng)理分成三種，一種是做個(gè)人貸款，第二種是現(xiàn)在很流行的做個(gè)人理財(cái)?shù)模话?稱為私人客戶經(jīng)理。最后一種就是最公客戶經(jīng)理，這個(gè)職位一般做的都是貸款 ， 3問(wèn)：您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)？答：具備金融，會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，英語(yǔ)計(jì)算機(jī)能力要強(qiáng)。具備管理能力，語(yǔ)言表達(dá)

3、本領(lǐng)，與人疏導(dǎo)的本領(lǐng)，至于經(jīng)驗(yàn)便是要靠自己在做事當(dāng)中不停地積聚和總結(jié)?；?本技能有打字，點(diǎn)鈔，電腦操作等。財(cái)務(wù)方面，金融學(xué)，對(duì)公司業(yè)務(wù)對(duì)私業(yè)務(wù)，風(fēng) 險(xiǎn)管理，理財(cái)業(yè)務(wù)，這些都要了解一些。4問(wèn)：什么樣的個(gè)人品質(zhì)或能力對(duì)本工作來(lái)講是最重要的？答：首先要勤勞、虛心勤學(xué)、做事認(rèn)真主動(dòng)，有不怕苦不怕虧的精神。團(tuán)隊(duì)意識(shí)好,服從領(lǐng)導(dǎo)，樂(lè)于學(xué)習(xí)，不斷汲取知識(shí)和能力。與人交流溝通的能力。以上這些都是 非常重要的品質(zhì)。需要細(xì)心和耐心。學(xué)習(xí)上不能流于形式，要有開(kāi)拓精神；工作中 需要主動(dòng)性和創(chuàng)造性；業(yè)務(wù)知識(shí)同樣非常重要。歡迎閱讀5問(wèn)：學(xué)校中的哪些課程對(duì)這個(gè)行業(yè)比較有幫助？答：主要是一些金融方面的知識(shí)和銀行的業(yè)務(wù)介紹及相

4、關(guān)管理的有關(guān)書(shū)籍。但是有 句話說(shuō)的好，書(shū)上的知識(shí)永遠(yuǎn)趕不上技術(shù)的發(fā)展，所有如果你向在這個(gè)行業(yè)有好的 發(fā)展的話，就不能局限于書(shū)本上的東西，要多動(dòng)手、多實(shí)踐，這樣能學(xué)到的東西比 你課程上所能學(xué)到的多很多。6問(wèn)：行業(yè)內(nèi)對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會(huì)提供哪些培訓(xùn)？I / _.答：進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo)。 柜員培訓(xùn)包括：公司類業(yè)務(wù)知識(shí)， 法律法規(guī)，風(fēng) 險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)管理柜面技能（打傳票,點(diǎn)鈔，漢字錄入），電子銀行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn) 控制,計(jì)算機(jī)知識(shí)。7問(wèn)：男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎？答：大體而言，銀行中男女機(jī)會(huì)是均等的，但是銀行在招收員工可能會(huì)比較側(cè)重男生。柜員一般多位女生。男生干的好可以進(jìn)管理階層

5、，女生干的好可以當(dāng)客戶經(jīng)理（如果個(gè)人愿意的話）。8問(wèn)：在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是什么水平？答：銀行系統(tǒng)的收入真的還是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的，因?yàn)殂y行的收入分好幾塊，基本工資其實(shí)就三四千，除去住房公積金，然后各種保險(xiǎn)什么的就只有二千來(lái)塊錢，但是績(jī)效 工資往往是工資的好幾倍，除了這些收入，銀行經(jīng)常會(huì)發(fā)過(guò)節(jié)費(fèi)，十一、五一、元 旦、中秋，這些都會(huì)發(fā)個(gè)一千兩千的。基本銀行待遇由四部分組成：基礎(chǔ)工資+福利+補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金。9問(wèn)：正式工作之前需要實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)以前我們需要在哪些方面有所準(zhǔn)備？答：首先梳理自己已有的專業(yè)知識(shí)能力，客觀地評(píng)價(jià)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盡可能做到揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次有目的地提前鎖定

6、一些目標(biāo)實(shí)習(xí)單位，有針對(duì)性地進(jìn)行一些存檔 和調(diào)研，做到有的放矢。最后可以閱覽一些人際來(lái)往或社交禮儀的知識(shí)，力圖在細(xì)歡迎閱讀節(jié)方面也做到位，也能夠向往屆師兄師姐討教實(shí)習(xí)的一些鮮活的經(jīng)驗(yàn)，以利于較快地適應(yīng)角色和心態(tài)的轉(zhuǎn)變。10問(wèn)：有什么職業(yè)雜志，行業(yè)網(wǎng)站或其他什么渠道能幫我深入了解這個(gè)行業(yè)的有關(guān) 信息？答：現(xiàn)在有了互聯(lián)網(wǎng)，想知道這些都很方便了啊，你可以經(jīng)常上網(wǎng)下載官方的一些 信息和銀行情況。多去相關(guān)的論壇看看，了解最新資訊并詢問(wèn)他們一些專業(yè)的問(wèn)題。I / _.關(guān)鍵是自己要好好留心，認(rèn)真做事。11問(wèn)：您能給我一些學(xué)習(xí)或就業(yè)方面的建議嗎？: 一答：（1）積極爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。積極爭(zhēng)取學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)（2）注意

7、人脈的積累。最終,事業(yè)要靠在世間的人脈的資源。（3）多聽(tīng)聽(tīng)成功的前輩和成功的朋友的意見(jiàn)。（4）注意財(cái)富的不斷積累。人生要想得到自由，財(cái)富是很關(guān)鍵的。（5）任何行業(yè)都會(huì)有其領(lǐng)域的困難與挑戰(zhàn)，不要指望著找一份安定的好的工作而養(yǎng)尊處優(yōu)。沒(méi)有任何一 項(xiàng)好工作是不具挑戰(zhàn)的，只有不斷地提高自己，不斷地使自己出彩才會(huì)在這一領(lǐng)域 站穩(wěn)腳跟。二、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃人物訪談總結(jié)報(bào)告這次的大學(xué)生生涯人物訪談活動(dòng)是我對(duì)未來(lái)擬定職業(yè)生涯的一次探索性活動(dòng)，是 對(duì)自我的設(shè)計(jì)，自我規(guī)劃，自我成就的探索性活動(dòng)。對(duì)于這次的生涯人物訪談?lì)H有 感觸，現(xiàn)在我說(shuō)說(shuō)自己的感受吧。雖然這學(xué)期上了學(xué)校開(kāi)設(shè)的就業(yè)指導(dǎo)課程；也積 極關(guān)注大學(xué)生就業(yè)

8、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)；也十分清楚地了解如今就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻。但總 覺(jué)得“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。沒(méi)有親身的經(jīng)歷，就無(wú)法清楚地了解當(dāng) 今就業(yè)形勢(shì)的真實(shí)狀況，就只能讓自己繼續(xù)隔絕于社會(huì)之外。社會(huì)的復(fù)雜多樣，變 幻莫測(cè)，是在書(shū)本、網(wǎng)絡(luò)和學(xué)校里無(wú)法感受和洞悉的到的。而且如果沒(méi)有對(duì)自己所 向往的職業(yè)和該行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的要求有一定的了解的話，在學(xué)校自己就不能更有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)，以后找實(shí)習(xí)單位、找工作或者創(chuàng)業(yè)勢(shì)必會(huì)使我措手不及、困難重 重甚至一敗涂地。以下就我參加此次活動(dòng)所體悟到的一些感受和收獲進(jìn)行一下總結(jié)：（一）要重視和精通銀行行業(yè)的就業(yè)訊息。中國(guó)的銀行行業(yè)正在蓬勃發(fā)展，但是中低層次的就業(yè)崗位已接近飽和

9、，就業(yè)形勢(shì) 不容樂(lè)觀，行業(yè)中仍然十分缺乏高、精、尖人才。銀行一般都會(huì)對(duì)新員工進(jìn)行一定 的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，而且這些都是建立在新員工原有的知識(shí)I / _.和技能基礎(chǔ)之上的，銀行一般不會(huì)送新員工到專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)去培訓(xùn)。所以我們要 充分利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間不斷夯實(shí)我的銀行專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和提高自己的專業(yè)技能，要 肯去學(xué)、肯去鉆、肯去精益求精。而且我要勤動(dòng)手，多多培養(yǎng)我的能力，此外廣泛 涉獵各方面報(bào)刊書(shū)籍，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，確定自己的研究方向，提高自己的綜合業(yè)務(wù) 素質(zhì)和專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力等，不斷拓展自己的優(yōu)勢(shì)和成功渠道。（二）大學(xué)時(shí)期，要好好學(xué)習(xí)英語(yǔ)。面對(duì)想在全球化的今天，每天都要面對(duì)著日新月異的變化

10、，一波有一波的商業(yè)浪 潮，英語(yǔ)的重要是不言而喻的，你要學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的理論和技術(shù)，去國(guó)外留學(xué)等， 英語(yǔ)就是必需品。成功的職業(yè)人給我們的建議是：要有更高的發(fā)展，那就學(xué)好英語(yǔ) 吧。（三）要多學(xué)習(xí)做人處事的原則和技巧，弄好關(guān)系網(wǎng)。關(guān)系網(wǎng)是走出大學(xué)后不得不學(xué)習(xí)的一項(xiàng)東西。所以，在大學(xué)就要慢慢經(jīng)營(yíng)大學(xué)不 僅是學(xué)習(xí)的樂(lè)園，更是育人的圣地。學(xué)會(huì)做人是我們大學(xué)生必修的一門課程。如今 在校學(xué)習(xí)的我們，交際圈僅限于親人、部分同學(xué)和少許的朋友等，非常狹窄，對(duì)自 己今后生涯的順利發(fā)展非常不利。所以，我們應(yīng)該從現(xiàn)在起就更加重視培養(yǎng)自己的 為人處世能力及經(jīng)營(yíng)并維護(hù)好自己的人脈資源。（四）要擁有積極樂(lè)觀的心態(tài)，無(wú)論是對(duì)事業(yè)還

11、是對(duì)生活心態(tài)決定成敗，細(xì)節(jié)鑄就輝煌。我們?nèi)?yīng)聘工作崗位，是想施展自己的實(shí)力，更 是想為所在單位創(chuàng)造利潤(rùn)和價(jià)值，而不是“三天打魚(yú)，兩天曬網(wǎng)”，成為它的負(fù)擔(dān)。在人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)今社會(huì)，任何一個(gè)銀行都不會(huì)接受一個(gè)心高氣傲、做 事磨蹭、對(duì)工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工。正如朱叔叔所言：“其實(shí)那些從大學(xué)出來(lái)的畢業(yè)生更高傲，說(shuō)的都很好聽(tīng)，叫他做一點(diǎn)事總是磨磨蹭蹭，而且還做不好。我們對(duì)員 工都沒(méi)有什么特別的、苛刻的要求，他們只要對(duì)自己有態(tài)度，對(duì)所在崗位認(rèn)真負(fù)責(zé)，I / 那他們做任何行業(yè)都是可以的，而且我們也是歡迎這樣的員工的。”還有，中國(guó)的銀行產(chǎn)業(yè)仍然是發(fā)展強(qiáng)勁的朝陽(yáng)行業(yè)，仍然是一個(gè)生機(jī)勃勃而且更加合理健康發(fā)

12、展的 充滿希望的行業(yè)。所以，我們不應(yīng)該有太多的抱怨和悲觀的心態(tài)，應(yīng)該盡量多地去 接觸行業(yè)最新的發(fā)展概況。并做好充分的準(zhǔn)備，待畢業(yè)時(shí)，積極投身行業(yè)的發(fā)展大潮之中。（五）要腳踏實(shí)地，勇于實(shí)踐。獲取知識(shí)和提高技能有兩條途徑：一是從前人的經(jīng)驗(yàn)中去獲取；二是從自己的實(shí) 踐中去獲取。而最重要最可靠最有價(jià)值的還是自己在實(shí)踐中所獲得的知識(shí)和技能等。 實(shí)踐出真知，這是千古以來(lái)不變的真理。再說(shuō)猜測(cè)帶有很多的主觀想像的成分，比 如對(duì)未來(lái)找工作難度的過(guò)分渲染而造成的對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的失望等。如果你能積極 投身實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐。你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活或工作不是想像中的那么 難，很多事情不是能否做到的問(wèn)題，而是想不想

13、去做的問(wèn)題。你若想做，你會(huì)去找 方法，你若不想做，你會(huì)找一大堆理由。而且實(shí)踐特別鍛煉人，練你的技能，考驗(yàn) 你的專業(yè)知識(shí)，練你的勇氣等。不論結(jié)果成功與否，所獲得的體會(huì)和閱歷是你一生 受用不盡的財(cái)富。這就是實(shí)踐的魅力所在?。┮e極培養(yǎng)自己。獨(dú)立決策的能力。人一旦不能獨(dú)立自主，人生很多事情都將無(wú)法完成。比如說(shuō)銀行給你一個(gè)業(yè)務(wù), 你若沒(méi)有獨(dú)立完成的能力，那么在很多方面都將受制于人，不僅業(yè)務(wù)很難完成，而 且你最終也很難得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。其實(shí)，很多事情自己完全可以獨(dú)立地去決定和處 理，無(wú)需依賴別人。而且我們也不想一直生活在別人的世界里，我們就是我們自己， 我們掌控著自己的人生發(fā)展軌跡。而且經(jīng)過(guò)這樣有意識(shí)的培養(yǎng)，我們不僅獨(dú)立決策、 執(zhí)行能力會(huì)大有提高，而且自信心、自尊心也會(huì)大有增強(qiáng)，走向一個(gè)更加成熟的自 我，也能更加坦然地面對(duì)和處理人生中的起起落落。I / _通過(guò)此次訪談活