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文檔簡介
1、六人行新員工積極心態(tài)培訓課程0103020405前言目 錄員工不良心態(tài)懂得感恩結(jié)語心態(tài)是人生根本的競爭力隨著社會的進步,競爭的激烈,讓人們的各種壓力增大,如果當這種壓力超過了某種負荷能力的時候,就會讓人出現(xiàn)偏激情緒,這樣帶來的后果是無法想象的.62.28%職場人的快樂指數(shù)令人擔憂 37.72%的網(wǎng)友選擇了總的來說是快樂的41.64%的網(wǎng)友表示不快樂的時候多20.64%的網(wǎng)友表示很痛苦,想換工作精品能力差心態(tài)壞廢品 能力差心態(tài)好 半成品 心態(tài)壞能力高 毒品 常見四種人心態(tài)好能力高那么,如果我們員工們能在適當?shù)碾A段給自己找一個出口,會逐漸排除這樣的精神壓力,便可以讓你走向更輝煌的道路。到底應該怎么
2、減輕這樣的負面情緒呢?為了防止本企業(yè)的員工在平日的工作中出現(xiàn)心態(tài)不良情況。我們將針對工作心態(tài)對員工進行培訓。1員工不良心態(tài)職場中有一些這樣的人。員工易產(chǎn)生的不良心態(tài): 自卑 害怕犯錯 期望得到寬容 嫉妒 不同的人對待同一個事物會有不同的心態(tài) 誤區(qū)之一:自卑 VS 自信 “我怎么突然之間變笨了!”“我怎么連這點小事都做不好?難道 我真是很笨?”“拿下客戶,沒問題!” 誤區(qū)之二:害怕犯錯 “天哪,我怎么會這樣?公司肯定會炒我魷魚的!” “我還是不要冒險了,等主管回來再說吧,萬一除了什么差錯就慘了!” 誤區(qū)之三:期望得到寬容 “我上班才三天,業(yè)務(wù)也不熟,有點小錯是在所難免的嘛!” “公司是不是有點太
3、苛刻了?我才上班幾天???” 誤區(qū)之四:嫉妒 “他能比我好到哪去?”“我們都是一起進來的,他憑什么得到那個?”機會?”成功學大師拿波侖希爾的忠告 “人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與敗?!?心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)是人生最根本的競爭力心態(tài)比知識重要,心態(tài)比能力重要。從根本上決定我們生命質(zhì)量的不是金錢,不是權(quán)力,甚至不是知識,也不是能力,而是心態(tài)!態(tài)度是人與人競爭制勝的最核心、最根本的競爭力。就個人而言,職業(yè)競爭表面上看是知識、能力、職位、權(quán)力、業(yè)績、關(guān)系的競爭,實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭
4、。1、改變不了事情,就改變對待事情的態(tài)度 生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。 英國作家薩克雷你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;你改變不了過去,但可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人,但可以掌握自己。2、知足常樂,正確比較不和蓋茨比錢;不和奧巴馬比權(quán);不和兔子比賽跑。比上肯定不足,比下肯定有余3、酸甜苦辣才是真正的人生 積極心態(tài) 與消極心態(tài)成就你人生的十大積極心態(tài)(1)執(zhí)著:對個人、企業(yè)和團隊目標、價值觀堅定不移的信念。(2)挑戰(zhàn):勇敢地挺身而出,積極地迎接變化和新的任務(wù)。(3)熱情:對自己的工作以及公司的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌和形象具有強烈的感情和濃厚的興趣。(4)
5、奉獻:全心全意完成工作或處理事務(wù)。(5)激情:始終對未來充滿憧憬和希望,對現(xiàn)在全力以赴地投入。(6)愉快:樂于接受微笑、樂趣,并分享成功。(7)愛心:助人為樂,感恩心態(tài)。(8)自豪:因為自身價值或團隊成績而深感榮耀。(9)渴望:強烈的成功欲望。(10)信賴:相信他人和集體的素質(zhì)、價值和可靠性。毀壞你人生的十大消極心態(tài)(1)畏懼:面對困難縮頭縮腳,沒有目標或?qū)ψ约骸⒐镜哪繕巳狈π判?,不敢接受任?wù)和挑戰(zhàn)。(2)憤怒:因假想的對立或莫名的原因而產(chǎn)生極大的痛苦與敵意。(3)冷漠:事不關(guān)己,高高掛起,臉色整天陰云密布。(4)緊張:頭腦、身體和情緒處于焦慮和不安的狀態(tài)。(5)憂慮:對可能出現(xiàn)的困難、任務(wù)
6、或問題感到寢食難安。(6)敵意:對立或反抗的行為,過于強烈的厭惡感。(7)嫉妒:對團隊、他人的成就或優(yōu)秀素質(zhì)心生不滿甚至感到氣憤。(8)貪婪:無休止、無節(jié)制地追求享受、金錢、地位、名譽或權(quán)力。(9)自私:從自身利益出發(fā),全然不顧他人的感受。(10)麻木:得過且過,沒有興趣和熱情。不要說“我辦不到”積極與消極語態(tài)對照試試看其他可能性我可以控制自己的情緒我可以選擇不同的作風我能選擇恰當?shù)幕貞疫x擇.我打算.我能.我已無能為力我就是這樣的人他把我快給氣死了老板肯定不會同意我被迫.我不能.如果.都是因為.第三、正確處理好三件事世界上只有三件事: “自己的事”; “別人的事”; “老天爺?shù)氖隆薄7e極的人
7、打理好“自己的事”;不去管“別人的事”;不操心“老天爺?shù)氖隆薄O麡O的人管不好“自己的事”;愛管“別人的事”;操心“老天爺?shù)氖隆眻?zhí)著追求,死皮賴臉“瘋狂”就是表揚我時我清醒,批評我時我感激,把失望變?yōu)閯恿Γ汛驌糇優(yōu)橛柧殹?第四 要有老板心態(tài) 像老板那樣思考和行動 一個字: 四個字:錢!多快好?。∝瀼厥冀K的四個大字第五 共贏心態(tài)1、情商比智商重要春風得意懷才不遇淘汰出局左右逢源智商情商現(xiàn)實中的四種人人際關(guān)系的最高境界人際關(guān)系的最高境界2. 職場情緒的三大原則第一,先處理心情,再處理工作。第二,不要把工作中的不良情緒帶回家;第三,不要把家庭中的不良情緒帶到辦公室。3、懂得換位思考 人際交往過程中,能夠體會他人的情緒和想法、理解他人的立場和感受并站在他人的角度思考和處理問題的能力。3懂得感恩一、感恩是一種幸福生活的方式二、感恩國家和社會三、感恩家人四、感恩公司和老板五、感恩所有的人們感激養(yǎng)育你的人,因為他給予了你的生命;感激教育你的人,因為他豐富了你的心靈;感激關(guān)愛你的人,因為教會了你的付出;感激啟迪你的人,因為他提升了你的智慧;感激傷害你的人,因為他磨練了你的
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