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文檔簡介
1、2022公司文化營銷方案整合、提煉胥城大廈企業(yè)文化理念,編制胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,全國公務(wù)員公同的天地為今后的企業(yè)文化建設(shè)打下理念基礎(chǔ)和框架。采用文化營銷的思路和手法,結(jié)合、利用第屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)在蘇州召開的契機(jī),策劃和體現(xiàn)“情滿胥城迎世遺”的主題,密切胥城大廈和第屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的關(guān)系,在“情滿胥城迎世遺”的主線(或紅線)上,系統(tǒng)性地策劃系列活動(dòng),以進(jìn)一步有效提升胥城大廈的社會(huì)影響力、良好形象和知名度,促進(jìn)胥城大廈的營銷業(yè)績的提升。二、主題含義:隱含性、對(duì)應(yīng)性、延伸性地體現(xiàn)蘇州“小橋、流水、人家”的獨(dú)特風(fēng)土人情:“小橋”連接、溝通的功能,這里用“迎接”的“迎”來對(duì)應(yīng)體現(xiàn);“流水”
2、流動(dòng)的水,對(duì)應(yīng)“多”情流露,即這里的“情滿”;“人家”是地方的含義,在這里對(duì)應(yīng)“胥城”和“世遺”?!扒椤睂Ⅲw現(xiàn):()風(fēng)土人情“蘇幫菜”、“湘菜”等美食節(jié),給客人贈(zèng)送法式點(diǎn)心天使的味道,給重點(diǎn)、重要客戶贈(zèng)送“世遺展”的參觀券;()親情和柔情慶?!拔逡弧钡膬?yōu)秀員工“群英會(huì)”;歡慶“六一”贈(zèng)職工兒童“好倫哥”;()友情和親情緬懷英雄蔣勇,祭掃英雄墓;慰問與胥城大廈相關(guān)的母親;()_紀(jì)念參加金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),體現(xiàn)“客人的滿意和驚喜一定是來源我們對(duì)自己工作和胥城顧客的熱情和_”;“滿”將體現(xiàn):帶有多“情”的主題活動(dòng),表明胥城人滿腔熱情、以情感人的服務(wù)理念。“情滿”一詞體現(xiàn)情感的氣氛充滿于胥城里。“胥
3、城”表明地方,一語雙關(guān),既是胥城大廈,又是蘇州的代名詞?!笆肋z”第屆世界文化遺產(chǎn)委員會(huì)盛會(huì),成為和申報(bào)世界文化遺產(chǎn)所在地的地方。用“情”為紅線系上“金鑰匙”,把胥城大廈的“多情”和“滿意驚喜”理念貫穿于系列活動(dòng)中,似“流水”流過月月,似“流水”流進(jìn)胥城大廈顧客的心里,流進(jìn)參加“世遺”盛會(huì)的代表心里、并通過他們流到“世遺”的地方和申報(bào)“世遺”的地方。三、系列活動(dòng):月日日:舉辦美食節(jié),策劃和體現(xiàn)“食全食美在胥城”的主題,對(duì)美食節(jié)期間來消費(fèi)的客戶送一個(gè)“浪漫和驚喜”的贈(zèng)品或禮品,“天使的味道”點(diǎn)心和參觀第屆世界遺產(chǎn)委員會(huì)大會(huì)的參觀券。具體執(zhí)行部門為市場營銷部、餐飲部,配合部門為總辦。月日:慶祝胥城大
4、廈加入金鑰匙聯(lián)盟一周年活動(dòng),舉辦“讓金鑰匙在胥城每個(gè)角落閃閃發(fā)光”的文化論壇活動(dòng),請(qǐng)“金鑰匙”聯(lián)盟中國部的領(lǐng)導(dǎo)來培訓(xùn),_“金鑰匙”員工和各部門員工在論壇上交流,如何在自己的崗位上實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)金鑰匙的理念。具體執(zhí)行部門為總辦和人事培訓(xùn)部,配合部門為各部門。月日月日:歡慶勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié),策劃帶有“紅色”概念的主題活動(dòng)和事件,體現(xiàn)勞動(dòng)光榮、崗位立功、奉獻(xiàn)精神等,“胥城群英會(huì),歡慶五一節(jié)”的活動(dòng),以創(chuàng)元集團(tuán)和胥城大廈對(duì)獲得蘇州十佳藍(lán)領(lǐng)的員工嘉獎(jiǎng)為主題,召開優(yōu)秀員工的聚會(huì)。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì),配合部門為各部門。月日:慶祝母親節(jié)的活動(dòng),向英雄蔣勇的母親贈(zèng)送節(jié)日禮品的活動(dòng),胥城大廈的領(lǐng)導(dǎo)到蔣
5、勇家慰問;向每位住店的母親客戶贈(zèng)送小禮品;向每位做母親的胥城職工贈(zèng)送禮品。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部。月日:策劃和_胥城大廈為胥城大廈職工兒童送禮品“好倫哥”的活動(dòng)“胥城兒童樂呵呵,個(gè)個(gè)喜獲好倫哥”,體現(xiàn)胥城大廈的人文特點(diǎn),同時(shí)提升“好倫哥”的知名度。具體執(zhí)行部門為總辦、人事培訓(xùn)部、工會(huì)。月日月日:對(duì)下榻胥城的長期客戶和提過意見的客戶送一份驚喜的禮品,由胥城大廈提供參觀世界遺產(chǎn)展覽的參觀券,具體執(zhí)行部門為房務(wù)部、市場營銷部。月日月日與交通臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)“胥城人迎世遺,好倫哥謝的哥”有獎(jiǎng)競答活動(dòng),把蘇州的流動(dòng)出租車變成流動(dòng)的宣傳車,出租車司機(jī)和乘客都能接受胥城大廈有關(guān)的信息,以胥城大廈的美食節(jié)和“世遺盛會(huì)”為背景,設(shè)立與胥城大廈基本情況、美食節(jié)、胥稱大廈企業(yè)文化及其主題活動(dòng)、世界文化遺產(chǎn)、蘇州世界文化遺產(chǎn)等有關(guān)的題目,出租車司機(jī)競答,答對(duì)的獲得一份由胥城大廈好倫哥提供的食用獎(jiǎng)品。四、新聞宣傳:策劃的每個(gè)活動(dòng)、事件都連貫性體現(xiàn)“情滿胥城迎世遺”的主題或含義,又都有一定的獨(dú)立性、各有新意,依據(jù)每個(gè)有新意的事件、活動(dòng),從各自不同的角度撰寫文章,及時(shí)有選擇性地聯(lián)系中國旅游報(bào)、蘇州日?qǐng)?bào)、城市商報(bào)、姑蘇晚報(bào)、_網(wǎng)、蘇州網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表,最大程度地造勢、以進(jìn)一步地提高胥城大廈的知名度、良好形象。每
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