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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上第三方維修施工方案一、目的為規(guī)范公司第三方維修工作,確保高效、及時(shí)解決質(zhì)保期內(nèi)工程質(zhì)量問(wèn)題,保證售后維修服務(wù)質(zhì)量,防止業(yè)主投訴、群訪事件的發(fā)生,保障開(kāi)發(fā)公司、施工單位、物業(yè)公司和業(yè)主權(quán)益,根據(jù)公司管理經(jīng)驗(yàn),特制定本方案。根據(jù)公司管理經(jīng)驗(yàn),特制定本方案。二、定義第三方維修是指工程質(zhì)保期內(nèi)或雖已過(guò)質(zhì)保期,但業(yè)主購(gòu)房時(shí)間在質(zhì)保期滿后的,由原有工程施工責(zé)任單位以外的維修隊(duì)伍來(lái)處理承建責(zé)任方不履行職責(zé)的事項(xiàng)、業(yè)主緊急事項(xiàng)、無(wú)法分清責(zé)任的事項(xiàng)。三、第三方維修施工規(guī)范及流程(1)、有完善工程管理機(jī)構(gòu),并將本項(xiàng)目主要項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、施工員名單和聯(lián)系電話號(hào)碼,報(bào)送監(jiān)理、建設(shè)方。

2、(2)、對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、環(huán)保文明施工等承擔(dān)全部責(zé)任。 (3)、自接到維修通知后限時(shí)12小時(shí)內(nèi)由工程施工維修負(fù)責(zé)人員與業(yè)主對(duì)接維修并進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。(施工負(fù)責(zé)人必須保持通訊設(shè)備24小時(shí)暢通);(4)、遵守建設(shè)方施工現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)管理制度,服從建設(shè)方的管理,做好承包范圍內(nèi)的現(xiàn)場(chǎng)文明施工,衛(wèi)生清理工作。 (5)、及時(shí)向建設(shè)方提供工程進(jìn)度計(jì)劃及工程進(jìn)度報(bào)表并對(duì)報(bào)表的正確性、完整性負(fù)主要責(zé)任。(6)、自行組織和配合與監(jiān)理的預(yù)檢、隱檢、材料檢驗(yàn)、試驗(yàn)等達(dá)到工程合格標(biāo)準(zhǔn)所要求的一切工作,并提供滿足專項(xiàng)驗(yàn)收要求的所有技術(shù)資料。(7)、嚴(yán)格按照客戶關(guān)系部跟業(yè)主所制定提出的維修內(nèi)容進(jìn)行施工維修,并

3、確保工程質(zhì)量。 (8)、負(fù)責(zé)自行施工范圍內(nèi)的建筑垃圾的清理,并負(fù)責(zé)運(yùn)至發(fā)包單位的制定消納地點(diǎn)。(9) 、負(fù)維修完畢后,施工負(fù)責(zé)人須讓報(bào)修業(yè)戶在維修服務(wù)單上簽字認(rèn)并及時(shí)將維修服務(wù)單返回至客戶關(guān)系部。(10)、負(fù)責(zé)對(duì)已完工程的成品保護(hù)工作,按照國(guó)家的相關(guān)規(guī)定對(duì)工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。四、適用范圍 適用于來(lái)安碧桂園房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)所屬項(xiàng)目第三方維修管理工作。五、 第三方單位維修費(fèi)用結(jié)算、付款要求(1)支付工程款,第三方維修承包公司提供請(qǐng)款報(bào)告、結(jié)算資料、相應(yīng)金額的增值稅發(fā)票及甲方要求的其它資料,遵從甲方的有關(guān)規(guī)定;(2)維修事項(xiàng)原則上按工作內(nèi)容與工作量簽證,對(duì)于難以計(jì)量的維修事項(xiàng),可以以人工工日數(shù)簽量,但須描述準(zhǔn)確的工作量供預(yù)算部審核。(3)客戶服務(wù)部向預(yù)算部提供第三方單位完工后的結(jié)算資料及相關(guān)文件,包括第三方維修申請(qǐng)單、維修工作通知單、現(xiàn)場(chǎng)簽證單、結(jié)算資料審查表及其留證、取證憑據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)照片等,由客服部、預(yù)算部及分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核費(fèi)用;(4)待費(fèi)用審核完成后,以第三方維修單位完工后的結(jié)算資料為

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