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文檔簡介
1、風(fēng)景名勝區(qū)管理局2021年工作總結(jié)及來年工作計劃(一)科技防疫成效顯著。依托信息技術(shù),成功打造“智慧防疫”便捷服務(wù)平臺,通過利用xG熱成像體溫檢測、防疫健康碼數(shù)據(jù)互通等手段,實現(xiàn)游客便捷、高效、安全入園,圓滿完成景區(qū)疫情防控“零感染”工作目標(biāo),科技防疫工作受到國家文旅部等上級部門充分肯定。 (二)精細(xì)管理初見成果。成功創(chuàng)建x景區(qū)商家自治聯(lián)合會,組建黨員網(wǎng)格工作小組,景區(qū)管理完成共建共治的有效過渡,景區(qū)網(wǎng)格化管理模式初見雛形,精細(xì)化管理模式得到中央電視臺、x電視臺等各級媒體持續(xù)報道。 (三)品牌影響持續(xù)增強。聯(lián)合九寨、峨樂等景區(qū)開展聯(lián)合營銷推廣,創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品x個 ,完成特色旅游活動近xx個,
2、營銷模式備受好評。 二、重點工作 (一)堅持科學(xué)部署,完善景區(qū)防控。今年疫情發(fā)生后,景區(qū)一是快速反應(yīng)全面落實防控部署。于x月xx日成立景區(qū)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)疫情防控工作方案及疫情防控有關(guān)工作通知,由一把手任組長負(fù)責(zé)疫情防控整體工作。二是及時采取應(yīng)急舉措。啟動景區(qū)應(yīng)急工作預(yù)案,實施實名制入園管理,于x月xx日xx:xx實施了景區(qū)暫停開放的管理舉措。三是有序有力開放景區(qū)。制定青城山x景區(qū)開園工作方案,景區(qū)開放前深入開展職工、商鋪等情況摸排及培訓(xùn),采取門票實名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、游客接待限量、健康碼核驗、嚴(yán)控游客間距等措施,營造安全、放心、健康的旅游環(huán)境,于x月x日開始有序開放。四是常態(tài)化開展疫情防
3、控工作。全年實行實名制預(yù)約入園,嚴(yán)控游客入園人數(shù),嚴(yán)審游客健康碼及體溫監(jiān)測,建立健康碼和體溫異常游客臺賬;加強對索橋、渡口、索道站口、道路瓶頸等人員易聚集區(qū)域的疏導(dǎo)分流,避免人員過度聚集、擁堵;加強景區(qū)衛(wèi)生保潔清掃和每日消殺毒工作;協(xié)調(diào)市衛(wèi)健局派駐醫(yī)護人員在景區(qū)主要出入口設(shè)置新冠肺炎疑似病例隔離點。 (二)堅持創(chuàng)新驅(qū)動,加速智慧建設(shè)。一是運用科技手段開展智慧防“疫”,引入xG熱成像體溫檢測裝置及智能紅外測溫頭盔,實現(xiàn)快速體溫檢測;接入省文旅廳“智游天府碼”、“天府健康通”和國家防疫健康信息平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通;在景區(qū)各入口門閘機設(shè)置應(yīng)急限流程序,控制景區(qū)客流量在最大承載量。二是穩(wěn)步實施信息化項目
4、建設(shè)。完成景區(qū)監(jiān)控升級改造項目建設(shè)、x游客中心電子沙盤安裝、離堆售票房伏龍觀等點位排隊客流量監(jiān)測系統(tǒng)安裝、青城前山廣播系統(tǒng)安裝、景區(qū)二王廟、金剛堤、丈人峰點位xG全景攝像機安裝、公安局智能交通系統(tǒng)后山車流量數(shù)據(jù)接入、x景區(qū)上線“一張地圖游景區(qū)”等。三是聯(lián)合x??低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司設(shè)立“智慧旅游創(chuàng)新研究院”,結(jié)合其AI Cloud架構(gòu)體系、云邊結(jié)合技術(shù)、物信融合理念,聚焦于視頻智能技術(shù)、數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計算技術(shù)的應(yīng)用,實施智慧旅游產(chǎn)品和應(yīng)用場景研發(fā),共同研究創(chuàng)新智慧旅游和智慧景區(qū)解決方案,助力智慧旅游管理能效提。 (三)堅持營銷推廣,增強品牌影響。一是推出系列消費政策。x月xx日至x月xx
5、日開展了“你消費 我免費”主題推廣活動,游客在x市消費任意額度商品即可免費游覽青城山x景區(qū)。推出青都景區(qū)聯(lián)卡、全國醫(yī)護人員一年內(nèi)免費游景區(qū)、x省援鄂醫(yī)療隊隊員終身免費游景區(qū)、x籍游客免票xxxxx張等優(yōu)惠政策。二是舉辦賽事節(jié)慶活動,加強文化展示。舉辦了“xxxx中國·x云放水”活動,通過云端直播方式,以“千年放水 觸手可及”為主題,打造了全國首款“云端節(jié)慶”活動。國慶期間推出“古堰邀明月·盛世迎國慶”線下活動,提升景區(qū)人氣。同時積極配合市級單位開展“x雙遺馬拉松”“第十九屆中國圍棋西南棋王賽”“xxxx熊貓超級山徑賽”“xxxx草坪音樂會”等活動,借助相關(guān)部門及知名企業(yè)的優(yōu)
6、勢資源和平臺,增強景區(qū)影響力。三是加強區(qū)域聯(lián)合,深化交流合作。與x金x景區(qū)、x嶗山風(fēng)景名勝區(qū)、日本中國旅行社株式會社簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立“巴蜀世界遺產(chǎn)聯(lián)盟”;赴全國多地開展“煥新游x·蜀你最會玩”xxxxx名景秋冬旅游推介會、“煙火x·清涼消夏”主題宣傳推介、“安心去x·走在街頭遇見美好”主題宣傳推介、“xxxx中國國際旅游交易會”等宣傳活動。 (四)堅持精細(xì)管理,提升服務(wù)質(zhì)量。一是推進遺產(chǎn)文物保護與利用。完成xxxx年青都遺產(chǎn)地世界文化遺產(chǎn)年度監(jiān)測報告填報并被獲評“xxxx年度中國文化遺產(chǎn)年度優(yōu)秀監(jiān)測報告”;完成灌口城隍廟文物保護規(guī)劃世界文化遺產(chǎn)青城山x監(jiān)測與
7、預(yù)警平臺方案編制,待上級單位審批;完x江堰景區(qū)斗犀臺防雷數(shù)據(jù)采集器設(shè)備安裝;完成青城山x景區(qū)石刻拓片;青城山x獲得“文化遺產(chǎn)和自然遺產(chǎn)活化利用最佳案例”。二是抓好景區(qū)園林綠化管理。完成景區(qū)綠地日常維護、水分管理及病蟲害防治面積約xx萬余;完成xxxx年春季松材線蟲病蟲害普查;制定“xxxx年景區(qū)名木古樹救治計劃”,完成xx株名木古樹救治復(fù)壯方案,啟動實施x株古樹救治措施;完成離堆公園區(qū)域內(nèi)xxx株古樹春季施肥;完成景區(qū)xx株樹木排危、xxx株樹木枯枝清理、xx株樹木砍伐手續(xù);完成景區(qū)xxx盆古樁翻盆施肥,新制作山水盆景x盆,獲“川派盆景十大名園”稱號。三是完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套。實施了青城前山景
8、區(qū)游客中心至建福宮沿線木棧道維修、秦堰樓木平臺及底部鋼結(jié)構(gòu)維修保養(yǎng)等xx個基礎(chǔ)設(shè)施維修維護及零星項目,完成安瀾索橋(x段)五年大修,完成x處旅游公廁維修改造,啟動青城前山洗心池至上天梯游步道及沿線休息亭恢復(fù)、天師洞前五洞天游步道及奧宜亭恢復(fù)、x洞區(qū)域整治提升x個項目規(guī)劃設(shè)計。四是提升景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)管理水平,為解決景區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)風(fēng)格、材質(zhì)、顏色、內(nèi)容、外語翻譯不統(tǒng)一規(guī)范問題,景區(qū)編制了青城山x景區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌統(tǒng)計表,并按照公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范對景區(qū)內(nèi)xxxx塊標(biāo)識標(biāo)牌進行了全面核對和更正。五是持續(xù)推進“零碳景區(qū)”建設(shè)。在國內(nèi)首創(chuàng)了“碳核算-碳披露-碳中和”的零碳景區(qū)模式,編制國內(nèi)旅游業(yè)首份碳披露報告
9、,并獲x聯(lián)合環(huán)境交易所有限公司頒發(fā)的碳中和證書,成為全國首個實現(xiàn)碳中和的景區(qū)。同時景區(qū)創(chuàng)建零碳景區(qū)經(jīng)驗做法被x市綠色低碳發(fā)展報告(xxxx)作為典型案例刊發(fā)。 (五)堅持黨建引領(lǐng),強化隊伍建設(shè)。一是優(yōu)化黨組織設(shè)置,增強黨建工作活力,調(diào)整現(xiàn)有黨組織結(jié)構(gòu),以都景處黨總支作為試點,撤銷原有的x個支部,整合成立x個黨支部和x個退休黨支部。二是廣泛開展黨員志愿服務(wù),疫情期間成立x支戰(zhàn)“疫”黨員志愿服務(wù)隊,xxx余名年輕黨員下沉社區(qū)一線開展疫情防控工作,出動黨員志愿者xxxx余人次,走訪入戶開展防疫知識宣傳xxxxx余人次,地毯式人員摸排xxxx余人次;組織全局xxx名黨員自愿捐款xxxxx元支持疫情防控
10、。三是加強黨員在“蓉城先鋒·黨員e家”平臺學(xué)習(xí)力度,積極推廣使用“學(xué)習(xí)強國”APP,激發(fā)全局黨員干部學(xué)習(xí)積極性和主動性,形成“比學(xué)趕超”的濃厚氛圍,截至xx月已印發(fā)學(xué)習(xí)通報xx期。 三、xxxx年工作計劃 xxxx年市x局將按照上級黨委及政府的工作計劃安排,繼續(xù)對標(biāo)國際國內(nèi)優(yōu)秀旅游景區(qū),不斷提升青城山x景區(qū)精品化、智慧化、國家化水平,為實現(xiàn)率先建成國際化生態(tài)旅游城市的目標(biāo)作出更大貢獻。 (一)提升管理服務(wù)。加快優(yōu)化景區(qū)管理體制機制、持續(xù)推進景區(qū)“網(wǎng)格化崗位”管理工作落地、梳理整理景區(qū)旅游存量資產(chǎn)、做好精品園林小品的打造工作。 (二)完善配套服務(wù)。推進景區(qū)相關(guān)規(guī)劃設(shè)計方案的編制工作、啟動灌口城隍廟消防、安防方案編制工作、加快推進x景區(qū)文物建筑安消防設(shè)施設(shè)備、青城山綜合停車場搬遷、x離堆公園停車場改造提升等項目、推進景區(qū)的低碳應(yīng)用場景建設(shè)、落實夜游景區(qū)項目。 (三)強化品牌
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