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1、物業(yè)第二季度工作計(jì)劃p>3、以家屬區(qū)物業(yè)管理工作為切入口,全面提升服務(wù)質(zhì)量和管理 水平,進(jìn)一步為師生員工提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的后勤保障服務(wù)。4、在總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步打造禮儀保安服務(wù)、會(huì)議 接待服務(wù)、車庫(kù)管理、明德樓物業(yè)管理等精品工程,努力把物業(yè)管理 工作推上一個(gè)新臺(tái)階。5、抓好草坪、綠籬、樹木的除雜草、施肥、修剪等工作,進(jìn)一 步擴(kuò)大綠化面積,增加修讀點(diǎn);購(gòu)買各類花卉苗木對(duì)校園環(huán)境進(jìn)行裝 點(diǎn)和優(yōu)化,營(yíng)造一個(gè)綠意盎然、干凈整潔的校園環(huán)境。6、每?jī)稍抡匍_一次物管中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)年創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),推廣 學(xué)習(xí);各部門重點(diǎn)確定一個(gè)物業(yè)服務(wù)對(duì)象作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范點(diǎn),以點(diǎn) 帶面,全面打造服務(wù)品牌和

2、提升服務(wù)水平,努力構(gòu)建溫馨物業(yè)、和諧 物業(yè)。7、牢固樹立安全意識(shí)季度工作計(jì)劃,制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急 方案;進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),把安全隱患 消滅在萌芽之中。&實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎(jiǎng)懲制度及追究制, 對(duì)違規(guī)等現(xiàn)象,堅(jiān)決予以追究和處罰;同時(shí),根據(jù)工作業(yè)績(jī),實(shí)施末 位淘汰制(季度工作計(jì)劃),或者待崗、學(xué)習(xí)、辭退?!疚飿I(yè)第二季度工作計(jì)劃二】公司各部門:XX年第二季度職員考核計(jì)劃于 XX年6月29日至7月13日之間 完成。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下一、考核對(duì)象(被考核者):公司部門負(fù)責(zé)人以下,入職日期在 XX 年5月1日以前的職員Y系列。5月1日以后入職的,不參加

3、二季度 考核,僅需填寫下季度工作目標(biāo)。(經(jīng)研究,司機(jī)、技術(shù)、前臺(tái)等崗 位在月考核的基礎(chǔ)上,仍采用季度考核。)二、考核評(píng)議資料:根據(jù)XX物業(yè)績(jī)效考核管理制度(試行),按照考核指引要求,填寫A類績(jī)效考核評(píng)議書(適用于有下屬的職員) 和B類績(jī)效考核評(píng)議書(適用于沒(méi)有下屬的職員)。司機(jī)類考核評(píng)議書 中季度工作目標(biāo)一欄建議由部門統(tǒng)一設(shè)定。考核評(píng)議書由公司各 部門人事管理員打印發(fā)放二、考核關(guān)系對(duì)應(yīng)表四、考核工作進(jìn)度時(shí)間工作內(nèi)容6月29日發(fā)放考核通知、確定考核關(guān)系6月30日-7月9日被考核人填寫考核表,主考人安排面談,進(jìn)行考核打分并確認(rèn)下季度工作目標(biāo)與計(jì)劃7月10日-7月11日季度考核數(shù)據(jù)匯總與結(jié)果調(diào)整7月

4、12日-7月13日第二季度考核結(jié)果反饋五、考核結(jié)果調(diào)整及強(qiáng)制排序考核結(jié)果錄入后,由考核人根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)果調(diào)整:1、出現(xiàn)以下情況之一的,一經(jīng)確認(rèn),當(dāng)季考核等級(jí)將根據(jù)問(wèn)題嚴(yán)重性,在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上,降低0.1-1.2不等:A、受到公司內(nèi)部或外部客戶的有效投訴;B、出現(xiàn)工作失誤;C、有明顯違反公司相關(guān)制度的行為。2、公司或部門范圍內(nèi)受到通報(bào)表?yè)P(yáng)的人員,其當(dāng)月考核等級(jí)將 根據(jù)具體情況,在正常評(píng)分的基礎(chǔ)上,增加 0.1-0.3??己私Y(jié)果調(diào)整后,由部門負(fù)責(zé)人對(duì)考核結(jié)果強(qiáng)制排序, 排序結(jié)果 要求按以下比例分布:評(píng)價(jià)等級(jí)優(yōu)秀良好合格需改進(jìn)分布比例 20% 30% 40% 10%排序應(yīng)注意以下原則:1、強(qiáng)制排序需改進(jìn)部分的比例按照七舍八入原則執(zhí)行,其它部 分按照四舍五入原則執(zhí)行2、強(qiáng)制排序應(yīng)注意考核成績(jī)?cè)诟鲗I(yè)內(nèi)的合理分布。3、公司范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的人員,其當(dāng)月考核等級(jí)為須改進(jìn), 在部門范圍內(nèi)受到通報(bào)批評(píng)的職員,其

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