工作計劃銷售工作計劃2020門店銷售工作計劃

1、xx 門店銷售工作計劃為做好店面管理日常工作， 在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標和經 營思路的前提，我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手 開展我的工作。第一:基本情況摸底1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放2、基礎團隊：銷售、設計、安裝、文員、 （老板 ）3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件 第二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化（一）店面工作表格化管理熟悉店面日常的工作， 整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格， 分析 總結現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：1、日常客戶來訪登記2、日?？蛻艉贤怯?、日常客戶回訪等記4、日常客戶投訴與信息反饋登記5、日常店面人員工作交接登記6、日常

2、店面設計師派單登記7、日常店面財務登記8、日常店面人員考勤（二）形成例會制1. 通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果，下發(fā)和明確今天的目標作任務2. 及時傳達公司和商場相關文件和通知。3. 激發(fā)員工責任感，完善激勵機制，調動店面人員的積極性。4. 優(yōu)秀銷售案例的分享與總結（三）加強賣場巡視的督導的作用1. 主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務態(tài)度，促 銷情況檢。2. 調動銷售人員的積極性，活躍氣氛。3. 維護賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導購人員解決消費過程中的 問題。4. 收集顧客建議和意見及時反饋公司。第三：銷售任務管理（一）：銷售目標管理與細化1、數(shù)據分析：歷史數(shù)據、競品、同級

3、市場、政策、環(huán)境2、前景預測，全員認可銷售目標3、任務分解：時間分解、店面分解 （人員分解 ）4、目標激勵：通過現(xiàn)有制度進行各類有效激勵。5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團購、廣告支持、促銷支持（二）優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。 （力求對每個渠道可以定制一個 目標和推廣的方案 ）2、提升現(xiàn)有團隊的服務和技巧提高店面的成交率，具體工作計 劃如下：A、提升店面銷售的服務意識 操作方向：制定統(tǒng)一的服務標準，引入考核機制。B、訓練店面銷售人員的溝通技巧操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓C、針對自己對產品賣點進行重新梳理，找尋產品的優(yōu)點及給客 戶帶來的利益點

4、。操作方向：產品賣點，銷售話術，攻心銷售等培訓D、對競品調研與分析。操作方向：對競品調研與分析，找準自身品牌真正的經爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。3、擴大關聯(lián)產品銷售力度 操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量4、做好店內VIP客戶的管理。操作方向：實行店內VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。 第四：團隊培訓提升：1、產品特點銷售話術統(tǒng)一與訓練2、銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓練。3、競品分析與標準話術4、關聯(lián)產品銷售標準話術5、電話接聽服務標準話術第五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題(1)負責對店面銷售人員， 設計人員， 業(yè)務人員的工作管理、 分配 與協(xié)調。(2)實行任務細化管理，協(xié)助各銷售人員達成公司下達的各項銷售 指標.(4)負責建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟 進、服務好每一個顧客。(5)負責協(xié)助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事 務