醫(yī)院-9S管理共88張課件

1、楊玉瑤-醫(yī)院-9S管理.ppt.聰明出于勤奮，天才在于積累楊玉瑤-醫(yī)院-9S管理.ppt.聰明出于勤奮，天才在于積累走進(jìn)9s9s管理在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的實(shí)踐楊玉瑤2017.04.08走進(jìn)9s1抽冠法從物品到信息1宣傳造勢(shì)2櫻軌法2從上而下事廣泛參與4疑問法;5E實(shí)從物人項(xiàng)4獎(jiǎng)懲機(jī)制7三易原則施斷舍離)整理:選優(yōu)去廢,問答四適方整頓:一流標(biāo),三易三定8三定則清潔:清除臟污,保持千凈9流程法法|9S管理之精髓10標(biāo)簽法規(guī)范:限時(shí)動(dòng)態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)11三法內(nèi)、素養(yǎng):程橫教練12OEC法微格、疏導(dǎo)、激勵(lì)13雷達(dá)法容安全:醫(yī)療、防護(hù)、消防14榮譽(yù)法9S起源與發(fā)展信息、交通15矩陣推移推行步驟節(jié)約:時(shí)間、空間、

2、物料法程再造。模式圖財(cái)力、耩力、人力教練法、導(dǎo)法方計(jì)培宣活評(píng)檢思維導(dǎo)滿意:員工、患者滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、政府滿意施A工作、生活圖義音B誤區(qū);搞衛(wèi)生是小事很笥單下班后、輕服務(wù)、為醫(yī)院C案例:案例1抽冠法9s起源與發(fā)展9S起源于日本企業(yè)的5S管理,是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)材料、設(shè)備、人員等要素開展整理( Seiri)、整頓( Section)、清掃( Seiso)、清潔( Seiketsu)、素養(yǎng)( Shitsuke)等活動(dòng),因日語中羅馬拼音均以“S開頭簡(jiǎn)稱為“5S。從20世紀(jì)50年代開始,日本大企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理基礎(chǔ),使得生產(chǎn)品質(zhì)迅速提升,從而奠定了日本經(jīng)濟(jì)大國的地位。由于5S管理卓有成效,迅速在全世界得以

3、推廣9s起源與發(fā)展9s管理的內(nèi)容:整理( Seiri)安全( Safety)整頓( Section)節(jié)約( Saving)清潔( Seiketsu)服務(wù)( Service)規(guī)范( Standardize)滿意( Satisfication)素養(yǎng)( Shitsuke)9s管理的內(nèi)容:9S管理之精髓從物品到信息從現(xiàn)場(chǎng)到非現(xiàn)場(chǎng)從物到事、到人到心情、感情(斷舍離)精髓:人的品質(zhì)的塑造9S管理之精髓院長(zhǎng)凌亂的電腦桌面院長(zhǎng)凌亂的電腦桌面方便血培養(yǎng)我品混放,亂七八槽莊機(jī)旁積滿厚2估計(jì)至年過灰塵站吧臺(tái)方便血培養(yǎng)晚間的口服藥品隨意丟放無菌物品、藥品、登記本等各種物在物品混雜的抽屜內(nèi)!品混雜在的抽屜內(nèi)!晚間的口服

4、藥品隨意丟放C返內(nèi)第二天的備用藥品擺放,有框卻沒有很麝的利用,物擺放凌亂,甚至有核對(duì)環(huán)節(jié)自然減少的可能!C這不是飲料,是橡膠水這不是飲料,是橡膠水醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管

5、理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理共88張課件醫(yī)院-9S管理

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