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文檔簡介

1、家長與孩子溝通的技巧專家說:“小學(xué)三年級(jí)即9歲左右的孩子,處在特殊的成長發(fā)育期,教育是一道坎?!睆?歲左右開始,孩子的心理發(fā)育開始從形象思維向抽象思維轉(zhuǎn)變。各個(gè)孩子的轉(zhuǎn)變存在著差異,這種差異直接影響到學(xué)習(xí),并很快表現(xiàn)在考試成績上。成績的變化最易被父母感知,于是,以前“你真聰明”、“你真棒”之類的表揚(yáng),變成了 “怎么考這么差”、“你又粗心了”之類的批評(píng)。隨著時(shí)間的推移,即便再有耐心的父母,也漸漸不耐煩,批評(píng)更多,且更情緒化。父母對(duì)孩子不滿,孩子也會(huì)對(duì)父母不滿,二者是等量的。專家認(rèn)為,最初的不滿源于父母對(duì)孩子的成長過程不了解,要解決之后的許多問題,父母需要學(xué)習(xí)一些溝通的技巧。1、學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)啟發(fā)式問題

2、很多家長對(duì)于溝通問題的認(rèn)識(shí)往往處于一個(gè)誤區(qū),就是認(rèn)為只要家長說的話孩子聽了,這就是溝通。家長由于他們成長年代的各種因素的限制,使得他們教育自己孩子的語言和思維是很貧乏的。比如有個(gè)孩子抱怨說自己的母親一天就和自己說五句話:早晨說“快點(diǎn)快點(diǎn),要不上學(xué)就遲到了”;第二句是“早餐怎么也得吃點(diǎn),要不上午的課頂不住”,第三句是“過馬路要小心,看著車”,第四句是“到了學(xué)校你千萬要努力”;第五句“放學(xué)回家先寫作業(yè),別急著看電視”。這樣日復(fù)一日地說,時(shí)間久了,孩子自然而然會(huì)感到厭煩,結(jié)果一定事與愿違。所以,作為家長應(yīng)該注意和孩子溝通的方式方法,學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)問題,用問話的方式來和孩子溝通,盡量不要用陳述句,要盡可能地

3、讓孩子說?!皢枴?,在今天是一種高級(jí)的交流形式,父母的提問應(yīng)該講究技巧。2、溝通的問題要具體化家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對(duì)孩子的教育是無效的,也是無益的。因?yàn)檫@些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張與焦慮。積極的方式是以一種具體的問話,通過鼓勵(lì)的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通,因?yàn)檫@樣比較容易調(diào)動(dòng)孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動(dòng)的方向。將孩子的行動(dòng)目標(biāo)分成許多小臺(tái)階,每一步都具體而又相對(duì)容易達(dá)到,讓他們每一步都比較容易體會(huì)到成功的樂趣。3、說話的語氣和內(nèi)容同樣重要您有沒有注意到在同孩子

4、交談時(shí)所用的語調(diào)?孩子有時(shí)會(huì)問:“您是不是生氣了?”您繃著臉說:“沒有?!比欢樕系谋砬楹驼Z調(diào)卻表示您在生氣,在憤怒。很多家長感到很苦惱,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)跟孩子提要求時(shí),喊叫似乎成為自己正常說話的聲音了。的確,孩子有很多讓人生氣的行為,但是依靠父母的喊叫能解決問題嗎?專家認(rèn)為:喊叫對(duì)孩子并不起作用,孩子可能會(huì)更加不重視大人的要求,他們會(huì)想:如果媽媽真的要求,她會(huì)喊叫的。如果媽媽不喊,那還用得著聽她的話嗎? 所以,很多家長都反映,叫孩子做一件事叫一遍,孩子是不會(huì)行動(dòng)的,至少要喊上好多聲,甚至要表現(xiàn)出很生氣,孩子才會(huì)去做。殊不知,父母的說話方式會(huì)間接地教孩子以大聲喊叫來要求別人。我們總是以教訓(xùn)的口氣

5、來指導(dǎo)孩子的行為,這種情況下即使孩子聽從了父母的教導(dǎo),也往往不是發(fā)自內(nèi)心的。如果我們以平等的、與朋友談話的口氣與孩子交談,而不是對(duì)他們訓(xùn)話,多數(shù)情況下,我們能順利地與自己的孩子交流思想,而且一定會(huì)溝通得很有成效。4、注意使用身體語言“身體語言”是很重要的溝通工具。言語是表達(dá)的一種方法,說話時(shí)的態(tài)度與神情,更是不可忽視的溝通工具。美國人類學(xué)家雷勃威斯特博士研究人與人之間的溝通方式的結(jié)論是:所有的影響力中,語言占7,音調(diào)占23,表情及肢體動(dòng)作各占35。雖然,這只是粗略的統(tǒng)計(jì),但他承認(rèn)非言語的部分,才是溝通中最重要的部分。在溝通過程中,這些非言語部分,無意間會(huì)泄露說話者內(nèi)心的秘密。這種秘密的傳達(dá)往往

6、是旁觀者清,當(dāng)局者迷!孩子在表達(dá)感情時(shí),特偏愛使用身體語言。有位家長曾經(jīng)說過:“我的兒子生氣時(shí),常靜靜地破壞某些東西。有一次,他用剪刀在我的睡衣前面剪了一個(gè)大洞。他用這種方式來表達(dá)他的憤怒?!?因此,作為父母和孩子談話時(shí),要專注地看著孩子,全神貫注地傾聽,而不是一邊忙著手邊的工作或家務(wù),一邊和孩子交談。用自己的身體語言表示“我很專注,我對(duì)你所說的內(nèi)容很有興趣,我在注意聽”。5、別讓孩子聽你嘮叨孩子放學(xué)回家,還沒放下書包,爸爸媽媽就開始嘮叨,這是最不適宜的??墒?,父母有問題要和孩子談,都等了一天了,殊不知孩子上了一天學(xué),十分疲倦,注意力很難集中,也較難克制自己的情緒。如果他在學(xué)校正好碰到不順心的

7、事會(huì)更糟,肯定不歡而散。父母和孩子交談,尤其是希望孩子接受自己在某方面的教導(dǎo),一定要注意談話時(shí)間的選擇。生理學(xué)告訴我們,下午點(diǎn)至點(diǎn)是生理活動(dòng)最低點(diǎn),迫切需要的是補(bǔ)充營養(yǎng),恢復(fù)體力而不是“訓(xùn)導(dǎo)”。所以等晚飯過后,孩子心情逐漸開朗起來,試探他們有沒有什么煩心的事,相信一切都好商量得多。6、多用“建設(shè)性批評(píng)”批評(píng)是最常見的處理孩子不良行為的辦法。批評(píng)也是最令人感到困擾的行為之一,沒有人喜歡聽反對(duì)意見,更討厭被罵。父母批評(píng)孩子的時(shí)候,常常是帶著不耐煩和氣憤的情緒發(fā)出的。這樣的批評(píng)對(duì)孩子很難有什么幫助,有時(shí)會(huì)對(duì)孩子產(chǎn)生很大的殺傷力,激起孩子強(qiáng)烈的反抗情緒。因此,專家們認(rèn)為,“建設(shè)性的批評(píng)”才是解決沖突的

8、最佳途徑。怎樣做才能提出“建設(shè)性批評(píng)”呢?有幾點(diǎn)原則可以參考:不要濫用一般化的語句父母要一次針對(duì)一個(gè)問題來談,盡量避免翻舊帳,比如使用“你總是”等語句。因?yàn)?,這樣的語言容易使孩子覺得你對(duì)他一向看不順眼,而忽視了真正的問題。代替批評(píng)一般的批評(píng)都是指向孩子的問題行為。代替批評(píng)的方式是先肯定孩子已經(jīng)完成的正確行為,然后再提出還需要做的部分。例如,孩子做題目還沒做好,不要指出還沒有做完的:“怎么還有兩道題沒有做完?照這個(gè)速度,你永遠(yuǎn)也做不完!”而是,先說出完成的部分,再說需要做的部分:“你已經(jīng)做完一半以上的題目了,只剩下兩道題目了。”7、注重學(xué)習(xí)新知識(shí)一些專家指出,孩子與父母溝通的最大障礙是父母不大注重學(xué)習(xí)新東西,尤其是孩子感興趣的東西。有的父母觀念陳舊,缺乏向孩子學(xué)習(xí)的勇氣。還有的父母對(duì)孩子期望值太高,把學(xué)習(xí)好、成績好看成孩子和自己的唯一追求。因此,父母時(shí)刻要有危機(jī)意識(shí)。其實(shí),孩子有許多比成人強(qiáng)的地方,父母如果抱著向孩子學(xué)習(xí)的態(tài)度,孩子會(huì)有一種自信感,覺得爸爸媽媽也欣賞自己,他就會(huì)更愿意和父母交流想法??傊?,父母要平等信任地對(duì)待孩子,把孩子當(dāng)作朋友平等地交流,當(dāng)孩子面對(duì)

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