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文檔簡(jiǎn)介

1、融僑集團(tuán)員工手冊(cè)一 總經(jīng)理致辭二 融僑集團(tuán)簡(jiǎn)介三 公司榮譽(yù)四 視覺(jué)識(shí)別標(biāo)志及其詮釋五 融僑長(zhǎng)江(重慶)房地產(chǎn)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖六 員工管理?xiàng)l例第一章:前 言第二章人力資源核心管理制度 - 第一節(jié):員工招聘工作第二章人力資源核心管理制度 - 第二節(jié):勞動(dòng)合同第二章 人力資源核心管理制度 - 第三節(jié):考勤制度第二章人力資源核心管理制度 - 第四節(jié):培訓(xùn)管理制度第二章人力資源核心管理制度 - 第五節(jié):薪酬福利制度第二章人力資源核心管理制度 - 第六節(jié):績(jī)效考核制度第二章人力資源核心管理制度 - 第七節(jié):人事調(diào)整制度第二章人力資源核心管理制度 - 第八節(jié):員工職業(yè)準(zhǔn)則第二章人力資源核心管理制度 - 第

2、九節(jié):獎(jiǎng)懲條例第三章 人力資源環(huán)境管理制度 - 第一節(jié):辦公管理制度第三章人力資源環(huán)境管理制度 - 第二節(jié):電腦網(wǎng)絡(luò)管理制度第三章人力資源環(huán)境管理制度 - 第三節(jié):圖書(shū)檔案管理制度第三章人力資源環(huán)境管理制度 - 第四節(jié):差旅制度附錄:集團(tuán)公司常用電話號(hào)碼一 總經(jīng)理致辭總經(jīng)理致辭 “十年磨一劍”。作為一家外商投資企業(yè),以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的融僑集團(tuán)一路櫛風(fēng)沐雨走到現(xiàn)在,呈現(xiàn)了欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)。作為融僑的一員,我非常愿意同大家一道,投身房地產(chǎn)行業(yè),用建筑吟唱心中的夢(mèng)想,在融僑這個(gè)大舞臺(tái)上演繹精彩的人生。 房地產(chǎn)市場(chǎng)風(fēng)云莫測(cè),競(jìng)爭(zhēng)激烈,而人才是融僑成功的關(guān)鍵所在。我們公司的宗旨是“為居者著想,為

3、后代留鑒”。我們的企業(yè)精神是“文明、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”。我們的基本經(jīng)營(yíng)理念是:發(fā)掘員工的創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,通過(guò)規(guī)范化、科學(xué)化的組織管理,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品,為社會(huì)提供最佳服務(wù)。公司歷來(lái)秉持“以人為本”的原則,致力于創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境,為員工提供可持續(xù)發(fā)展的空間?!奥殬I(yè)經(jīng)理人”是融僑為你量身設(shè)計(jì)的職業(yè)生涯目標(biāo),只要你能真正以職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,敬業(yè)、努力、善于學(xué)習(xí),不斷提高自己,就必將獲得足夠的發(fā)展空間和豐厚的回報(bào)。一直以來(lái),我都希望自己是一位開(kāi)明的企業(yè)家,而不是吝嗇的資本家,同時(shí)也希望融僑的每一位員工都能做到既“敬業(yè)”又“專業(yè)”。融僑為每一個(gè)真正有才華的人提供了寬廣的舞臺(tái),你的才能

4、與個(gè)性將在這里得到盡情的彰顯! 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,具有極強(qiáng)的專業(yè)性和廣泛的社會(huì)性。從項(xiàng)目選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、施工建造、受檢辦證、交付使用到售后服務(wù),都將遇到許多復(fù)雜的問(wèn)題。嚴(yán)明規(guī)范的管理制度與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是融僑持續(xù)發(fā)展的支柱,正是相互信任和積極溝通的團(tuán)隊(duì)工作,使得融僑始終充滿著追求創(chuàng)新的進(jìn)取精神和蓬勃向上的朝氣,并能夠在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這本員工手冊(cè)介紹了融僑集團(tuán)的歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)理念以及相應(yīng)的規(guī)章制度,認(rèn)真閱讀之后,相信對(duì)你的工作能有所幫助。融僑集團(tuán)正步入高速發(fā)展期,員工隊(duì)伍也正在不斷的壯大當(dāng)中,我們期待著你在這和諧而富有激情的環(huán)境中一展才華,和融僑一起成長(zhǎng),一起創(chuàng)

5、造屬于我們的美好未來(lái)。 對(duì)你為融僑所做的一切奉獻(xiàn),我表示由衷的感謝。 融僑(長(zhǎng)江)重慶房地產(chǎn)有限公司 總經(jīng)理:二 融僑集團(tuán)簡(jiǎn)介融僑集團(tuán)以融僑(福建)房地產(chǎn)有限公司(福建元洪房地產(chǎn)有限公司)、融僑長(zhǎng)江(重慶)房地產(chǎn)有限公司(融僑錦江(重慶)房地產(chǎn)有限公司)為核心,下轄福州元洪購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司、福州融僑物業(yè)管理有限公司、福州融僑溫礦泉開(kāi)發(fā)有限公司、福州融僑幼兒園、重慶融僑溫礦泉開(kāi)發(fā)有限公司、重慶融僑錦江物業(yè)管理有限公司等獨(dú)立子公司,員工總數(shù)1000余人。其中,福建元洪房地產(chǎn)有限公司與融僑(福建)房地產(chǎn)有限公司分別成立于1989年11月和1997年10月,自此以融僑/元洪地產(chǎn)形式名于世,1997年1

6、1月國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)公司由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)“二級(jí)資質(zhì)”晉升為“一級(jí)資質(zhì)”企業(yè)。 融僑集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)宗旨是:“為居者著想,為后代留鑒”,這直接決定了我們的經(jīng)營(yíng)理念與實(shí)踐要求,體現(xiàn)了公司全體員工的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任心。融僑地產(chǎn)自建立之日起,便以市場(chǎng)為導(dǎo)向,注重市場(chǎng)調(diào)研,精心策劃,開(kāi)發(fā)建設(shè)了一批“20年內(nèi)不落后”的寫(xiě)字樓和具有超前意識(shí)的、中上水平的住宅小區(qū),達(dá)到了較高的綜合質(zhì)量水準(zhǔn),已形成了“融僑品牌”系列。融僑集團(tuán)迄今共計(jì)開(kāi)發(fā)建設(shè)高層寫(xiě)字樓、各類住宅小區(qū)以及商業(yè)場(chǎng)所等總建筑面積近百萬(wàn)平方米?!叭趦S”系列項(xiàng)目贏得了大量的客戶,產(chǎn)生了極佳的品牌效應(yīng)。 隨著國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)育、成熟,融僑集團(tuán)也在不斷的發(fā)展壯

7、大,并逐步走上規(guī)范化集團(tuán)模式發(fā)展道路。2000年初,融僑(福建)房地產(chǎn)公司與融僑物業(yè)管理公司就已導(dǎo)入ISO9002質(zhì)量保證體系,并通過(guò)了中國(guó)方圓標(biāo)志認(rèn)證委員會(huì)認(rèn)證。目前,公司正按照已認(rèn)證的質(zhì)量體系有效運(yùn)轉(zhuǎn),初步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式,并正在不斷地加強(qiáng)與完善。2000年6月29日,融僑集團(tuán)由省建委推薦參加國(guó)家建設(shè)部舉辦的“百家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、百家房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)承諾銷售放心房,提供“放心中介聯(lián)合宣言大會(huì)”,鄭重向社會(huì)作出8項(xiàng)承諾保證,更表明了我們以質(zhì)量為先導(dǎo),追求更高管理目標(biāo)的決心。我們相信,通過(guò)全體員工的“精心打造”和“盡心服務(wù)”,融僑集團(tuán)必將緊跟時(shí)代步伐,在更大的范圍內(nèi)不斷推出

8、結(jié)構(gòu)新穎、品質(zhì)優(yōu)良、客戶滿意的系列產(chǎn)品,為客戶創(chuàng)造更優(yōu)美、更高質(zhì)量的生活空間。 融僑長(zhǎng)江(重慶)房地產(chǎn)有限公司作為融僑集團(tuán)的核心企業(yè),成立于2001年4月,是融僑集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略號(hào)召,加快重慶城市化進(jìn)程,邁向跨區(qū)域集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的新舉措,集團(tuán)斥資60億元傾力打造重慶未來(lái)最美麗的生活中心“融僑半島”。 融僑集團(tuán)以其卓越的經(jīng)營(yíng)理念、杰出的團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)著的品質(zhì)追求始終站在福建房地產(chǎn)業(yè)的前列?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,面對(duì)眾多的機(jī)遇和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我們還應(yīng)該不斷自勉自勵(lì)、完善自己。我們相信,通過(guò)全體融僑人的努力,融僑品牌必將走向全國(guó)!三 公司榮譽(yù)1.1994年,省統(tǒng)計(jì)局、外企

9、管理局、中國(guó)企業(yè)評(píng)價(jià)中心福建分中心、三資企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)合會(huì)等四家評(píng)出全省7家四超企業(yè),元洪公司入列。 (四超為:銷售收入超億元人民幣,出口創(chuàng)匯超千萬(wàn)美元,稅前利潤(rùn)超千萬(wàn)元人民幣,資產(chǎn)總額超億元人民幣;7家為:日立電視機(jī)有限公司、廈門(mén)華僑電子企業(yè)有限公司、福建冠順?lè)康禺a(chǎn)有限公司、泉州中僑(集團(tuán))股份有限公司、福建協(xié)豐鞋業(yè)有限公司、華美卷煙有限公司、太平洋塑膠(福建)有限公司,我司位居第三。);2.1995年融僑花園I區(qū)被評(píng)為省優(yōu)秀住宅小區(qū);3.福建企業(yè)評(píng)價(jià)中心授予95福建省第三產(chǎn)業(yè)300大;4.福建省財(cái)政廳、國(guó)稅局、地稅局、省政府發(fā)展研究中心、企業(yè)評(píng)價(jià)中心等授予95福建省企業(yè)利潤(rùn)300大;5.1

10、996年4月省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)授予先進(jìn)會(huì)員單位;6.1996年6月省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)三資企業(yè)分會(huì)評(píng)選為三資分會(huì)先進(jìn)會(huì)員單位;7.1996年6月福州市府授予元洪大廈、閩東大廈:福州市1996年度十佳房地產(chǎn)建筑景觀;8.1996年6月福州市府授予1996年度十佳房地產(chǎn)企業(yè);9.福建省鳳凰社會(huì)事業(yè)基金會(huì)贈(zèng)牌:造福人類,功德無(wú)量;10.1997年3月鼓樓區(qū)社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)授予1996年社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位;11.1997年3月市勞動(dòng)局、總工會(huì)授予建立平等協(xié)商簽訂集體合同制度工作先進(jìn)集體;12.市總工會(huì)授予雙評(píng)雙愛(ài)企業(yè),同時(shí)授予黃祖仁總經(jīng)理為好經(jīng)理;13.市總工會(huì)授予項(xiàng)目經(jīng)理趙道玲女士為市級(jí)勞動(dòng)模范;14

11、.1997年7月市委宣傳部授予思想政治工作先進(jìn)單位;15.1997年7月省委宣傳部、組織部、省經(jīng)貿(mào)委、省總工會(huì)等又授予96年度思想政治工作優(yōu)秀單位;16.1997年7月融僑花園II區(qū)先后被評(píng)為市、省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū);17.1997年9 月省建委授牌融僑花園(II區(qū))項(xiàng)目竣工綜合驗(yàn)收合格;18.1997年11月融僑花園II區(qū)通過(guò)全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)驗(yàn)收;19.1997年11月國(guó)家建設(shè)部批準(zhǔn)并頒發(fā)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)一級(jí)資質(zhì)證書(shū);20.1998年1月鼓樓區(qū)委、區(qū)政府授予96-97年度文明單位;21.1998年1月元洪大廈、元洪花園公寓通過(guò)全國(guó)城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈驗(yàn)收;22.1998年3 月

12、鼓樓區(qū)綜合治理委員會(huì)授予1997年社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位;23.1998年12月省房地產(chǎn)協(xié)會(huì)授予先進(jìn)會(huì)員單位;24.1998年12 月市總工會(huì)授予雙愛(ài)雙評(píng)活動(dòng)先進(jìn)單位;25.1999年12月融僑花園I區(qū)省級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀單位復(fù)評(píng)通過(guò) ;26.1999年12 月融僑花園III區(qū)通過(guò)市、省級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理住宅小區(qū)驗(yàn)收;27.福州市銀聯(lián)評(píng)信咨詢事務(wù)所發(fā)給一九九八年度 AA級(jí)信用企業(yè)獎(jiǎng)牌;28.2000年2月,福州市地方稅務(wù)局外稅征收局發(fā)給納稅先進(jìn)單位和第二屆(1998-1999年度)A類企業(yè)獎(jiǎng)牌2塊;29.2000年3月在新世紀(jì)福州首屆十佳樓盤(pán)評(píng)獎(jiǎng)中,融僑錦江、元洪錦江和融僑三區(qū)均被評(píng)為“綜合類”獎(jiǎng),

13、名列十佳樓盤(pán)榜。單項(xiàng)獎(jiǎng)有: 元洪錦江獲優(yōu)秀高尚住宅獎(jiǎng),融僑III區(qū)獲最旺人氣獎(jiǎng),融僑錦江、元洪錦江獲理想戶型設(shè)計(jì)獎(jiǎng),融僑錦江獲理想環(huán)境配套獎(jiǎng),融僑錦江獲理想規(guī)劃設(shè)計(jì)獎(jiǎng) ;30.2000年3月,鼓樓區(qū)黨委、政府授予1998-1999年度文明單位;31.2000年12月,福州市對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)授予質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)獎(jiǎng)牌;32.2001年重慶市房地產(chǎn)展示交易會(huì)(最佳參展單位);33.2001年4月34.2002年重慶市海外交流協(xié)會(huì)常務(wù)理事會(huì)單位;35.2002年南岸區(qū)“科教之春”活動(dòng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(南岸區(qū)“科教之春”活動(dòng)組委會(huì)2002年2月26日);36.2002年誠(chéng)信納稅企業(yè)(重慶市南岸區(qū)人民政府2003

14、年3月);37.2002年度積極參與開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)活動(dòng)優(yōu)秀團(tuán)體會(huì)員(重慶市城建綜合開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)2003年3月);38.重慶市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)2002年度工會(huì)工作先進(jìn)集體(重慶市經(jīng)開(kāi)區(qū)總工會(huì)2003年4月);39.2002年4月25日,融僑集團(tuán)向重慶市政府捐款100萬(wàn)元人民幣用于城市規(guī)劃編制;40.2002年度重慶市重點(diǎn)工程建設(shè)統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位(市統(tǒng)計(jì)局、市重點(diǎn)辦2003年6月);41.2002年度全國(guó)人居經(jīng)典綜合大獎(jiǎng)(全國(guó)“人居經(jīng)典”競(jìng)賽委員會(huì)2002年8月);42.南岸區(qū)2002年尊師重教先進(jìn)單位(中共重慶市南岸區(qū)委員會(huì)、重慶市南岸區(qū)人民政府2002年9月);43.風(fēng)臨洲A區(qū)榮獲重慶市2002年度優(yōu)質(zhì)結(jié)

15、構(gòu)工程獎(jiǎng)(重慶市建委、重慶建設(shè)工程質(zhì)量協(xié)會(huì)2003年3月20日);44.重慶典型住宅指數(shù)樣本項(xiàng)目融僑半島(中國(guó)房產(chǎn)指數(shù)系統(tǒng)2003年1月10日);45.2003年南岸區(qū)“江南春早”迎春系列活動(dòng)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(南岸區(qū)“江南春早”迎春系列活動(dòng)組委會(huì)2003年2月);46.2003重慶優(yōu)秀戶型評(píng)選居家舒適獎(jiǎng)(重慶晨報(bào)2003年8月);47.2003重慶創(chuàng)新地產(chǎn)企業(yè)(重慶日?qǐng)?bào)2003年8月);48.2004年元月3日,融僑集團(tuán)向“1223”井噴事故災(zāi)民捐款100萬(wàn)元人民幣。四 視覺(jué)識(shí)別標(biāo)志及其詮釋1象征房屋,意喻融僑地產(chǎn)以開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)為主業(yè)。2象征人,意喻融僑地產(chǎn)的服務(wù)對(duì)象是人,融僑地產(chǎn)熱愛(ài)人、尊重人。3象征房

16、屋眾多,意喻融僑地產(chǎn)的卓越成就,也意喻融僑地產(chǎn)的企業(yè)目標(biāo)建設(shè)更多更美的家園。4象征眾志成城,意喻融僑地產(chǎn)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化。5象征民族性和國(guó)際性,融僑地產(chǎn)是立足中國(guó)的外資企業(yè),標(biāo)識(shí)中的“斜屋頂”形象具有國(guó)際性,而漢字“人”的形象則打下了深刻的民族烙印。五 融僑長(zhǎng)江(重慶)房地產(chǎn)有限公司組織機(jī)構(gòu)圖六 員工管理?xiàng)l例第一章:前 言1. 本手冊(cè)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司章程制定,就公司人力資源管理的基本事項(xiàng)為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡說(shuō)明。2. 除注明分支機(jī)構(gòu)或特別說(shuō)明外,本手冊(cè)所稱集團(tuán)均指融僑集團(tuán),所稱“公司”均指融僑長(zhǎng)江(重慶)房地產(chǎn)有限公司,包括地產(chǎn)公司總部及所有重慶公司分支機(jī)構(gòu)。3. 本手

17、冊(cè)經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。4. 本手冊(cè)視實(shí)施情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可以修改。5. 本手冊(cè)未盡事宜,按政府及公司相關(guān)部室有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6. 本手冊(cè)最終解釋權(quán)歸公司人力資源部,不明事項(xiàng),請(qǐng)向公司人力資源部咨詢。7. 本手冊(cè)適用于融僑長(zhǎng)江(重慶)房地產(chǎn)有限公司及其分支機(jī)構(gòu)的所有員工。8. 各分支機(jī)構(gòu)有特殊情況的,可按照手冊(cè)的基本原則及自身特殊情況向公司人力資源部提出調(diào)整意見(jiàn),經(jīng)公司人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò)。9. 本手冊(cè)同時(shí)以文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式與員工見(jiàn)面,二者具有同等效力。員工可查詢公司網(wǎng)頁(yè)上的員工手冊(cè)。第二章人力資源核心管理制度 - 第一節(jié):員工招聘工作一、融僑人才觀:認(rèn)同融僑文化和價(jià)值觀并

18、具有較高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的人。二、招聘原則:用人唯賢,公平、公開(kāi)、公正,不拘一格選拔人才。三、招聘條件:符合融僑價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并且具備崗位所要求的核心素質(zhì)、職業(yè)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡要求等條件,身體健康,思維敏捷,政治面貌良好。四、招聘工作程序a)招聘規(guī)劃流程:i.人力資源部將于每年12月25日前完成公司的人力資源盤(pán)點(diǎn),全面了解各職能部門(mén)的崗位設(shè)置、人員編制及人員到崗情況,并聯(lián)系員工績(jī)效考核結(jié)果對(duì)在崗人員是否符合崗位要求做出評(píng)價(jià);ii.人力資源部將下一年度部門(mén)增員計(jì)劃表發(fā)放給各部門(mén),由各部門(mén)經(jīng)理根據(jù)本部門(mén)情況填寫(xiě)。人力資源部將收到的各部門(mén)增員計(jì)劃與公司人力資源盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行綜合平衡,擬訂下

19、一財(cái)年的公司人力資源配置計(jì)劃(定崗定編)草案; iii.人力資源部與各業(yè)務(wù)部門(mén)就該部門(mén)的人力資源配置計(jì)劃草案進(jìn)行討論定稿并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。人力資源部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的人力資源配置計(jì)劃發(fā)布財(cái)年定崗定編并編制人力資源招聘計(jì)劃,開(kāi)展具體招聘活動(dòng);iv.部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中出現(xiàn)緊急增員需求,填寫(xiě)人員增補(bǔ)申請(qǐng)表報(bào)人力資源部,經(jīng)人力資源部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可安排進(jìn)入招聘程序;b)招聘實(shí)施流程:i.資料甄選應(yīng)聘人員填寫(xiě)應(yīng)聘人員登記表并提交相關(guān)個(gè)人資料(包括身份證、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱證書(shū)、執(zhí)業(yè)資格證書(shū)、一寸免冠近照、個(gè)人工作履歷、原單位離職證明等),人力資源部對(duì)應(yīng)聘人員提供的資料進(jìn)行確認(rèn),對(duì)經(jīng)確認(rèn)真實(shí)

20、有效的資料,按照職位說(shuō)明書(shū)要求的崗位任職資格進(jìn)行初步篩選,確定符合條件的人員名單后通知其參加初試。員工提供的個(gè)人資料要求內(nèi)容真實(shí),不得弄虛作假。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即取消當(dāng)事人應(yīng)聘資格;ii.初試初試采取筆試的形式。人力資源部成立人才測(cè)評(píng)小組,負(fù)責(zé)初試場(chǎng)所的安排、筆試試卷出題及應(yīng)聘人員的素質(zhì)測(cè)評(píng)工作,并對(duì)試卷和測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行記錄、分析、匯總、歸檔;iii.復(fù)試人力資源部通知初試合格人員參加復(fù)試。復(fù)試采取結(jié)構(gòu)化面試的形式,由人力資源部與用人部門(mén)經(jīng)理共同進(jìn)行(高級(jí)員工由總經(jīng)理進(jìn)行);iv.模擬上崗:部分有特殊要求的崗位可在正式錄取前采用模擬上崗的方式對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行實(shí)際操作能力的考核;c)初試、復(fù)試合格

21、者,由人力資源部通知其在市級(jí)以上指定醫(yī)院(第三軍醫(yī)大學(xué)第三附屬醫(yī)院)進(jìn)行體檢(體檢項(xiàng)目包括:乙肝五項(xiàng)、血常規(guī)、尿常規(guī)、胸透及內(nèi)外科常規(guī)性檢查),體檢合格者,方可安排入職;d)試用階段i.體檢合格者由人力資源部呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,發(fā)出新員工入司程序告知。被聘用的員工與公司簽訂勞動(dòng)合同(試用期),開(kāi)始進(jìn)入3個(gè)月的試用期;ii.新員工報(bào)到后,人力資源部下發(fā)新員工業(yè)務(wù)指引登記卡、新員工入職及試用期培訓(xùn)記錄卡,負(fù)責(zé)組織開(kāi)展新員工業(yè)務(wù)指引及培訓(xùn);iii.被聘用的新員工試用期間發(fā)給試用期包干工資(包含各種福利),試用期內(nèi)人力資源部與用人部門(mén)共同對(duì)新員工進(jìn)行入職跟蹤與培訓(xùn)、以及試用期考核,若員工不符合崗位要求,

22、將隨時(shí)被辭退。e)轉(zhuǎn)正員工三個(gè)月試用期滿后,提交試用期述職報(bào)告、新員工入職及試用期培訓(xùn)記錄卡、試用期員工業(yè)務(wù)指引記錄表,由部門(mén)主管及人力資源部填寫(xiě)試用期員工轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表,共同對(duì)其試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核??己撕细竦?,公司將確定其正式工資級(jí)別并與其簽訂正式勞動(dòng)合同。 f)后續(xù)培養(yǎng)與跟蹤管理試用期員工轉(zhuǎn)正后,進(jìn)入為期9個(gè)月的后續(xù)培養(yǎng)期。由人力資源部發(fā)放新員工后續(xù)培養(yǎng)與跟蹤管理記錄表,業(yè)務(wù)指引人每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)訪談,由人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤后續(xù)培養(yǎng)與業(yè)務(wù)訪談的落實(shí)情況。五、員工入職指引a)員工接到錄用通知后,須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部報(bào)到,由人力資源部指定業(yè)務(wù)指引人,并發(fā)放新員工入職指

23、引及試用期培訓(xùn)記錄卡、試用期員工業(yè)務(wù)指引記錄表。新員工按規(guī)定向人力資源部提供近期體檢報(bào)告和一寸免冠近照五張以及指定銀行的銀行卡號(hào)。b)若個(gè)人資料須作重大更改或補(bǔ)充的,請(qǐng)員工于一個(gè)月內(nèi)告知人力資源部,并提交相關(guān)資料以供備案。 c)員工報(bào)到后于人力資源部領(lǐng)取員工手冊(cè)及職位說(shuō)明書(shū)、融僑(重慶)公司新員工管理流程,與試用部門(mén)的負(fù)責(zé)人見(jiàn)面,確定辦公場(chǎng)所并領(lǐng)取辦公用品,落實(shí)入職指引人,并制定崗位培訓(xùn)計(jì)劃。d)除短期聘用人員外,公司新員工入司一律要簽訂試用期勞動(dòng)合同,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期。在此期間,如員工感到公司與自己的期望值有較大的差距,或因其他原因而決定離開(kāi),可直接提出辭職;如員工無(wú)法勝任崗位工作,公司有

24、權(quán)隨時(shí)終止對(duì)其的試用,予以辭退。e)員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,將被視為自動(dòng)離職;試用期間無(wú)故曠工、遲到或早退累計(jì)三次的,公司將予以辭退。第二章人力資源核心管理制度 - 第二節(jié):勞動(dòng)合同一、合同種類a)試用期合同:新員工須經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用期,期間與公司簽訂試用期合同;b)正式合同:試用期滿考核合格的員工與公司簽訂正式勞動(dòng)合同;二、合同期限a)試用期合同期限為3個(gè)月。b)正式合同期限根據(jù)員工的工作崗位及年齡情況的不同,分為以下3種i.公司與中、高級(jí)員工簽訂期限為3年的正式勞動(dòng)合同;ii.公司與普通員工簽訂期限為2年的正式勞動(dòng)合同;iii.公司與60歲以上緩?fù)藛T工(過(guò)退休年齡,因工作需要

25、,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)緩?fù)说模┘熬G化、保潔、保衛(wèi)等短期聘用人員簽訂期限為1年的正式勞動(dòng)合同。三、簽訂合同程序a)由人力資源部與員工溝通、指引簽訂勞動(dòng)合同書(shū);b)勞動(dòng)合同書(shū)一式二份,簽訂后,雙方各執(zhí)一份(一份由公司人力資源部備案,一份交本人); c)公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動(dòng)合同或補(bǔ)充協(xié)議。d)簽訂合同后雙方權(quán)益:i.員工在合同期內(nèi),享有合同約定的薪金及福利待遇;ii.員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同各項(xiàng)約定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;iii.員工符合合同約定的解約情形的,公司將與其解除勞動(dòng)合同;iv.如對(duì)合同內(nèi)容存有異議,可向人力資源部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;

26、v.協(xié)商無(wú)法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。e)合同變更訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使本合同無(wú)法履行的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容;訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化的,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容;經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致的,可以變更勞動(dòng)合同相關(guān)內(nèi)容;人力資源部應(yīng)在每月20日以前集中完成當(dāng)月變更勞動(dòng)合同書(shū)協(xié)議書(shū)簽訂f)合同的解除i.公司員工有下列情形之一者,公司可以解除與其的勞動(dòng)合同,同時(shí)不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:1.員工在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;2.員工在試用期內(nèi)無(wú)故曠工或遲到、早退累計(jì)三次以上者;3.員工不履行勞動(dòng)合同的;4.員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)

27、章制度的;5.員工嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)公司利益造成重大損害的;6.員工被依法追究刑事責(zé)任的;ii.員工有下列情形之一的,公司在征求工會(huì)意見(jiàn)后,可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知該員工:1.員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2.員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或調(diào)整崗位后,仍不能勝任工作的;3.因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);4.合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的;5.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。iii.員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知公司。因未及時(shí)通知而給公司

28、造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)合同約定辦法及國(guó)家有關(guān)法規(guī)處理。g)凡與公司簽訂正式勞動(dòng)合同的員工,人事費(fèi)用按以下標(biāo)準(zhǔn)辦理: i.借調(diào)費(fèi):因業(yè)務(wù)急需,由部門(mén)經(jīng)理提出(高級(jí)員工由總經(jīng)理直接提出),經(jīng)人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)的借調(diào)人員,公司承擔(dān)其借調(diào)所需全部費(fèi)用。ii.檔案寄存費(fèi):?jiǎn)T工人事檔案寄存在指定的人才市場(chǎng),檔案管理費(fèi)由公司支付。iii.停薪留職費(fèi):公司不承擔(dān)停薪留職人員任何費(fèi)用,特殊情況下須提請(qǐng)公司總經(jīng)理特批。第二章人力資源核心管理制度 - 第三節(jié):考勤制度一、工作時(shí)間a)公司實(shí)行五天工作制,每周工作四十小時(shí)。b)公司實(shí)行八小時(shí)工作制。作息時(shí)間如下:上午:8:30-12:00 下午:13:30-1

29、7:30二、考勤a)工作日上班前、下班后公司員工必須打卡,人力資源部安排值班人員,對(duì)打卡情況進(jìn)行監(jiān)督。部門(mén)正職經(jīng)理以上高級(jí)員工可采取簽卡的形式。b)員工須準(zhǔn)時(shí)上下班,超過(guò)上班時(shí)間五分鐘計(jì)為遲到。員工上班遲到(早退)的,發(fā)放員工違規(guī)通知書(shū),一次扣發(fā)工資50元,一個(gè)月內(nèi)遲到(早退)三次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。新員工在試用期內(nèi)遲到、早退累計(jì)三次以上者辭退,無(wú)故曠工者亦立即辭退。c)員工不得代打卡。有發(fā)現(xiàn)代打卡現(xiàn)象的,發(fā)放員工違規(guī)通知書(shū),一次扣發(fā)卡主及代打卡人工資50元,一個(gè)月內(nèi)代打卡三次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。d)員工因工作或其他特殊原因未按時(shí)打卡者,必須在第二天下班前請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理簽卡,不允許月末集中簽卡及代

30、打卡,人力資源部將隨時(shí)抽查,若有發(fā)現(xiàn)違規(guī),人力資源部將一律按照缺勤處理。e)各售樓點(diǎn)、項(xiàng)目業(yè)主辦公室等獨(dú)立考勤單位設(shè)兼職考勤員,負(fù)責(zé)本單位的考勤管理,并于每月28日下班前將當(dāng)月考勤表送交部門(mén)經(jīng)理審核后報(bào)人力資源部。f)公司人力資源部每周將不定期前往各分支機(jī)構(gòu)、售樓部及項(xiàng)目業(yè)主辦公室抽查員工考勤情況,抽查結(jié)果將通報(bào)全公司,有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)的將根據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處罰。g)員工出勤狀況除反映在當(dāng)月工資上外,也是員工績(jī)效考核的重要組成部分;三、請(qǐng)假a)員工請(qǐng)假單按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后生效:普通及中級(jí)員工的請(qǐng)假單由所在部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后生效;高級(jí)員工的請(qǐng)假單由人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效

31、;b)員工請(qǐng)事假須于事前請(qǐng)假,填寫(xiě)假期申請(qǐng)表,經(jīng)部門(mén)主管確認(rèn)后交人力資源部認(rèn)可生效;請(qǐng)假手續(xù)不得事后補(bǔ)辦,未辦手續(xù)者視為曠工;c)員工請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在部門(mén)負(fù)責(zé)人及人力資源部,病假后上班第一天內(nèi)向公司提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有效證明并補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù);d)員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)事假7天以上者,取消當(dāng)月獎(jiǎng)金;e)員工事假期間不發(fā)薪;f)新員工試用考察期間可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,將被視為自動(dòng)離職。第二章人力資源核心管理制度 - 第四節(jié):培訓(xùn)管理制度一、培訓(xùn)目的為促進(jìn)公司智力成本的存儲(chǔ)和轉(zhuǎn)化,建立人才復(fù)制機(jī)制,建立“以人為本關(guān)

32、注員工職業(yè)成長(zhǎng)”的人力資源開(kāi)發(fā)體系,拓展員工的職業(yè)發(fā)展空間,堅(jiān)持以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的職業(yè)培訓(xùn),提高員工的自主學(xué)習(xí)和自我開(kāi)發(fā)能力,形成人才復(fù)制模式,建立系統(tǒng)思考,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,逐步地、有計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部知識(shí)共享與知識(shí)管理。 二、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)管理的原則1.戰(zhàn)略原則:企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略;企業(yè)培訓(xùn)本身要從戰(zhàn)略的角度出發(fā);2.長(zhǎng)期性原則:智力投資和人才開(kāi)發(fā)是長(zhǎng)期的和持續(xù)的;3.實(shí)用性原則:企業(yè)培訓(xùn)以滿足業(yè)務(wù)為根本,必須把培訓(xùn)效果和績(jī)效掛鉤;4.全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高原則:在全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,把握重點(diǎn)主次,輕重緩急,重點(diǎn)培訓(xùn)管理干部和技術(shù)骨干,優(yōu)先培育急需人才;5.主動(dòng)參與原則:培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)

33、學(xué)習(xí)的自主性,創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛;6.獎(jiǎng)懲結(jié)合原則:嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),使培訓(xùn)、考核、激勵(lì)有效結(jié)合;三、培訓(xùn)目標(biāo)四、訓(xùn)課程種類1、內(nèi)訓(xùn)管理a)公司人力資源部每年元月10日前下發(fā)員工培訓(xùn)需求調(diào)查表,結(jié)合公司的發(fā)展需求和人力資源盤(pán)點(diǎn)結(jié)果制定本年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,并公布于眾;b)公司鼓勵(lì)員工根據(jù)自己的工作實(shí)際和興趣愛(ài)好選擇參加相關(guān)培訓(xùn);c)公司指定培訓(xùn)對(duì)象必須參加規(guī)定的培訓(xùn)課程,人力資源部將嚴(yán)格實(shí)行培訓(xùn)考勤管理;d)參訓(xùn)的員工須準(zhǔn)時(shí)到指定地點(diǎn)參加培訓(xùn),不得遲到、早退、曠課;e)培訓(xùn)時(shí)須關(guān)閉手機(jī)、傳呼(或設(shè)置為無(wú)聲狀態(tài))等通訊工具;f)有特殊情況不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向人力資源部辦理請(qǐng)假手續(xù);g)在特殊情況

34、必須穿公司制服參加培訓(xùn)的須按要求著裝;2、外訓(xùn)管理h)因工作需要,員工外出參加培訓(xùn),應(yīng)填寫(xiě)融僑員工培訓(xùn)申請(qǐng)表,報(bào)部門(mén)經(jīng)理審批,經(jīng)人力資源部審核后,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),公司承擔(dān)其培訓(xùn)費(fèi)用。i)員工報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi),須持畢業(yè)證書(shū)、結(jié)業(yè)證書(shū)或有關(guān)證明文件。超過(guò)一年以上的學(xué)習(xí),可持本年度學(xué)業(yè)合格成績(jī)單申請(qǐng)報(bào)銷,未能結(jié)業(yè)的或者不能提交有關(guān)證明的公司不予以報(bào)銷。j)公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。k)對(duì)于培訓(xùn)金額在1000元以上者,須簽訂培訓(xùn)合同,人力資源部對(duì)培訓(xùn)合同進(jìn)行統(tǒng)一管理;五、部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)目的為

35、創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”,在公司內(nèi)營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部信息溝通及業(yè)務(wù)交流,提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),建立以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人力資源開(kāi)發(fā)與管理體系,公司各部門(mén)每月至少組織一次內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或培訓(xùn)。a)業(yè)務(wù)培訓(xùn)操作流程i.各部門(mén)于每月28日前將培訓(xùn)需求(培訓(xùn)項(xiàng)目、內(nèi)訓(xùn)教師、參訓(xùn)人員名單、所需資源支持)書(shū)面告知人力資源部;ii.人力資源部接到培訓(xùn)需求后,負(fù)責(zé)組織調(diào)配相關(guān)培訓(xùn)資源,為各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)的開(kāi)展提供后勤保障支持;iii.部門(mén)經(jīng)理為業(yè)務(wù)培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)組織本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)開(kāi)展情況將作為部門(mén)經(jīng)理季度績(jī)效考核指標(biāo)之一;iv.部門(mén)必須認(rèn)真填寫(xiě)業(yè)務(wù)培訓(xùn)簽到表,員工請(qǐng)事假須提前請(qǐng)假,并填寫(xiě)培訓(xùn)請(qǐng)假單,

36、經(jīng)部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)后交人力資源部認(rèn)可生效,請(qǐng)假手續(xù)不得事后補(bǔ)辦;v.每月28日,部門(mén)將當(dāng)月培訓(xùn)記錄表提交至人力資源部存檔分析,每期業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后,部門(mén)提交人力資源部負(fù)責(zé)開(kāi)展培訓(xùn)效果評(píng)估;vi.總經(jīng)理室與人力資源部采取隨堂聽(tīng)課或調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行隨機(jī)抽查,抽查結(jié)果作為部門(mén)經(jīng)理年度績(jī)效的考核指標(biāo)之一。六、輪崗培訓(xùn)目的:幫助員工更好了解公司運(yùn)作情況,為員工提供一個(gè)良好的職業(yè)發(fā)展空間,培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)、符合公司戰(zhàn)略發(fā)展的復(fù)合型人才。 操作流程:1、輪崗培訓(xùn)實(shí)施前人力資源部將對(duì)輪崗交流員工進(jìn)行前期訪談,了解員工輪崗培訓(xùn)的目標(biāo)和自我期望,確保輪崗培訓(xùn)實(shí)施的目標(biāo)達(dá)成;2、部門(mén)結(jié)合職位說(shuō)明書(shū)和員工輪

37、崗培訓(xùn)的目標(biāo)擬定輪崗培訓(xùn)的實(shí)施方案,并報(bào)人力資源部進(jìn)行審核,經(jīng)審核后,部門(mén)按計(jì)劃實(shí)施輪崗培訓(xùn);3、輪崗培訓(xùn)期間,部門(mén)結(jié)合人力資源部發(fā)放輪崗職位說(shuō)明書(shū)定期與輪崗員工進(jìn)行溝通,提出輪崗員工期間的工作目標(biāo),并實(shí)施崗位指引;4、輪崗期間部門(mén)需作好輪崗員工的相關(guān)輪崗管理指引卡,部門(mén)經(jīng)理需督促崗位指引人與輪崗員工的培訓(xùn)與溝通;5、人力資源部負(fù)責(zé)跟蹤員工輪崗情況,并作好輪崗訪談?dòng)涗?,形成完整的員工輪崗管理記錄,以便在員工輪崗結(jié)束后,對(duì)員工進(jìn)行客觀有效評(píng)價(jià);6、輪崗結(jié)束,部門(mén)需客觀地填寫(xiě)輪崗評(píng)價(jià)表,對(duì)輪崗員工作出輪崗情況作出有效評(píng)價(jià),并提出員工職業(yè)成長(zhǎng)期望和目標(biāo),所形式的培訓(xùn)記錄資料交至人力資源部存檔,作為員

38、工晉升的參與依據(jù);激勵(lì)管理a)提高學(xué)歷獎(jiǎng)對(duì)??破瘘c(diǎn),通過(guò)繼續(xù)教育獲得本科文憑者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元人民幣。如所學(xué)專業(yè)與目前從事的工作直接相關(guān),在原有基礎(chǔ)上再獎(jiǎng)勵(lì)500元人民幣。對(duì)本科起點(diǎn),通過(guò)繼續(xù)教育獲得碩士學(xué)位者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)2000元人民幣。如所學(xué)專業(yè)與目前從事的工作直接相關(guān),在原有基礎(chǔ)上再獎(jiǎng)勵(lì)500元人民幣。b)晉升職稱獎(jiǎng)對(duì)在職期間評(píng)上中級(jí)職稱者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元人民幣。對(duì)在職期間評(píng)上高級(jí)職稱者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元人民幣。c)員工必須在評(píng)上更高職稱、獲得更高文憑后及時(shí)向人力資源部繳驗(yàn)原件,確認(rèn)受獎(jiǎng)資格。七、服務(wù)年限管理公司支出的培訓(xùn)金額須為公司服務(wù)的年限1000-2000元人民幣1年

39、2000-5000元人民幣2年5000-8000元人民幣3年8000元人民幣以上 5年凡員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間(從培訓(xùn)之日起算)不滿上述年限者,離職時(shí)公司有權(quán)按違約時(shí)間對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)金額扣回員工培訓(xùn)費(fèi)用。第二章人力資源核心管理制度 - 第五節(jié):薪酬福利制度一、薪酬組成:?jiǎn)T工收入由基本工資、獎(jiǎng)金及福利收入三部分構(gòu)成,均以稅前數(shù)值計(jì)算。a)中高級(jí)員工薪酬實(shí)行年薪制,基薪以年薪的60%發(fā)給,貨幣形式發(fā)放的福利費(fèi)為4700元/年(午餐補(bǔ)貼1200元/年、過(guò)節(jié)費(fèi)2100元/年、高溫費(fèi)800元/年、烤火費(fèi)600元/年),績(jī)效薪酬在每年年終考核后視工作績(jī)效發(fā)給,績(jī)效薪酬為年薪的040%,特別優(yōu)秀的員工績(jī)效薪酬

40、可增至年薪的60%。b)普通員工每年享有14個(gè)月基本工資待遇,基本工資以勞動(dòng)合同約定為依據(jù)。c)員工享有獎(jiǎng)金待遇,獎(jiǎng)金依據(jù)公司效益及員工績(jī)效評(píng)定發(fā)放。d)員工福利收入組成部分:過(guò)節(jié)費(fèi)、高溫費(fèi)、烤火費(fèi)、午餐補(bǔ)貼及各種保險(xiǎn)和津貼;e)公司對(duì)福州駐渝人員實(shí)行600元/人.月的房租補(bǔ)貼。二、薪酬制度a)公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付工資,付薪日期為每月5日,支付的是員工的上月工資。若付薪日恰逢節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。員工工資直接存入指定的員工個(gè)人銀行賬戶。b)新員工試用期工資根據(jù)學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)聘崗位等條件設(shè)置參數(shù)及公式,由人力資源部與用人部門(mén)經(jīng)理按照應(yīng)聘人員的不同情況確定其試用期

41、包干工資(高級(jí)員工試用期工資由總經(jīng)理確定)。c)轉(zhuǎn)正定級(jí):新員工3個(gè)月試用期滿、經(jīng)轉(zhuǎn)正考核合格的,由部門(mén)經(jīng)理會(huì)同人力資源部根據(jù)其崗位及工作能力擬定正式工資級(jí)別并上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。d)公司的工資實(shí)行多元化管理,駕駛員及其他短期聘用人員工資另行確定。三、薪金調(diào)整機(jī)制a)公司薪酬委員會(huì)是員工薪酬管理的最高機(jī)構(gòu)。b)公司薪酬管理是根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)情況,聯(lián)系社會(huì)薪資水平與人力資源供求情況執(zhí)行“市場(chǎng)化薪酬管理”。人力資源部每年針對(duì)本地區(qū)、本行業(yè)的市場(chǎng)化薪酬進(jìn)行調(diào)查,形成書(shū)面報(bào)告報(bào)公司薪酬委員會(huì),同時(shí)根據(jù)公司效益會(huì)同行業(yè)薪酬變化情況及部門(mén)和員工績(jī)效,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報(bào)薪酬委員會(huì)審議。c)員工工資級(jí)

42、別調(diào)整的依據(jù):i.公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。ii.獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。 iii.職務(wù)變更:?jiǎn)T工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),相應(yīng)調(diào)整其在該職務(wù)級(jí)別內(nèi)的基本工資。iv.員工在年終考核中,工作績(jī)效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。四、員工福利組成a)假期 i.休息日:根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)規(guī)定,公司全體員工享受雙休日。ii.法定假日:全體員工每年均享有以下10天有薪假日:1.元旦(公歷1月1日)2.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)3.勞動(dòng)節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)4.國(guó)慶

43、節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)iii.年假:1.凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,均可享受有薪年假。普通及中級(jí)員工每年7天,高級(jí)員工每年10天(不含休息日或法定節(jié)假日)。2.員工休年假須提前1個(gè)月申請(qǐng)。普通及中級(jí)員工向部門(mén)經(jīng)理提出申請(qǐng),部門(mén)經(jīng)理同意后報(bào)人力資源部批準(zhǔn)生效;高級(jí)員工的年假申請(qǐng)經(jīng)人力資源部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。 3.年假須一次性使用完畢,不能跨年度使用,當(dāng)年未用之假期,不以薪金形式補(bǔ)償。iv.探親假:1.凡在本公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,婚前父母在外地居住或婚后與配偶分居兩地的,每年可享有探親假14天(含休息日);2.員工休探親假須提前

44、1個(gè)月申請(qǐng)。探親假不能跨年度使用,當(dāng)年未用之假期,不以薪金形式補(bǔ)償;3.由于公司業(yè)務(wù)拓展需要被派往非家庭所在地工作的,外派時(shí)間超過(guò)5個(gè)月即可享受探親假;4.員工探親假發(fā)生的旅費(fèi)公司不予報(bào)銷。v.婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí),可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期,當(dāng)年就取消年假或探親假;婚假因工作繁忙中斷的,可由部門(mén)經(jīng)理安排在本年度內(nèi)補(bǔ)假,未用之假期不以薪金形式補(bǔ)償。vi.產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。vii.男員工護(hù)理假:凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起

45、)的正式男員工,持其配偶之醫(yī)院證明書(shū),可申請(qǐng)7天護(hù)理假(限在女方產(chǎn)假期間,不含休息日和法定節(jié)假日)。viii.慰唁假:凡試用期滿的公司員工,其直系親屬(指配偶、子女、父母)不幸去世的,可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。ix.哺乳假:公司女員工子女在一周歲以內(nèi)的,每天上班時(shí)間可享有哺乳假時(shí)間一小時(shí)。x.有薪病假:凡試用期滿的公司員工,一年可享有10天有薪病假,未用之病假不以薪金形式補(bǔ)償。b)休假規(guī)定i.員工轉(zhuǎn)正后可享受慰唁假及護(hù)理假;工作滿一年后,可享受探親假、年休假、婚假、產(chǎn)假等有薪假期。ii.年假和探親假不可同時(shí)使用,每年只可在年休假、探親假中選一種。請(qǐng)假的一般程序?yàn)椋?.員工提前一個(gè)月向部門(mén)主管及人力

46、資源部申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間;2.具體休假時(shí)間:普通及中級(jí)員工由部門(mén)主管與個(gè)人協(xié)商安排;高級(jí)員工由部門(mén)主管與人力資源部協(xié)商安排。c)過(guò)節(jié)費(fèi)及禮金i.公司員工在元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)及公司紀(jì)念日(11月7日),均可獲得300元賀金,試用期員工和短期聘用人員可獲得100元賀金。ii.女員工在三八婦女節(jié)、50歲以下員工在五四青年節(jié)、50歲以上員工在重陽(yáng)節(jié),可享有100元活動(dòng)費(fèi)用,但不折成現(xiàn)金發(fā)放。iii.員工有子女在十四歲以下者,六一兒童節(jié)可獲得50元的兒童禮品。iv.員工生日可獲得生日賀卡及賀禮。v.員工申請(qǐng)婚假時(shí),可同時(shí)獲得500元賀金或賀禮。vi.員工申請(qǐng)慰唁假時(shí),可同時(shí)獲

47、得500元慰唁費(fèi)。d)保險(xiǎn)、公積金及勞保i.公司為員工投保以下險(xiǎn)種:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。ii.公司建立住房公積金制度,依規(guī)定為員工辦理繳存住房公積金。iii.員工健康體檢:1.人力資源部定期組織員工到市級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行綜合體檢(男員工2年一次,女員工每年1次)。2.體檢報(bào)告單由人力資源部統(tǒng)一取回,對(duì)每位員工身體狀況進(jìn)行評(píng)定并負(fù)責(zé)告知,對(duì)有重大疾病的人員安排其迅速治療或療養(yǎng)。3.員工在醫(yī)療期內(nèi),其病假工資、疾病救濟(jì)費(fèi)和醫(yī)療待遇按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.醫(yī)療期終結(jié),不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的,予以勸退,終止勞動(dòng)關(guān)系,并按國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)給予相應(yīng)補(bǔ)償。e)員工購(gòu)房?jī)?yōu)惠凡

48、在公司工作滿三年以上的員工(包括公司本部員工及各分支機(jī)構(gòu)中級(jí)以上員工),均可享受以優(yōu)惠價(jià)購(gòu)買(mǎi)公司自建房的福利。i.普通員工在享受公司正常折扣情況下再下浮一點(diǎn)五個(gè)百分點(diǎn)。ii.中級(jí)員工(包括各分支機(jī)構(gòu)中級(jí)員工)在享受公司正常折扣情況下再下浮兩個(gè)百分點(diǎn)。iii.高級(jí)員工(包括各分支機(jī)構(gòu)高級(jí)員工)在享受公司正常折扣情況下再下浮兩點(diǎn)五個(gè)百分點(diǎn)。iv.公司員工購(gòu)房的優(yōu)惠款差額(規(guī)定優(yōu)惠額與實(shí)際工作年限享受的優(yōu)惠額)在購(gòu)房時(shí)一并交至公司財(cái)務(wù)部,員工工作每滿一年,財(cái)務(wù)部退還員工三分之一的購(gòu)房?jī)?yōu)惠款,工作未滿三年解除勞動(dòng)關(guān)系的,其剩余的購(gòu)房?jī)?yōu)惠款不予退還。v.以上折扣每人只享受一次,不得重復(fù)(包括已享受過(guò)公司

49、其他優(yōu)惠房政策的員工)。vi.公司員工購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠房時(shí)只能使用本人或本人子女姓名進(jìn)行產(chǎn)權(quán)登記。vii.如發(fā)現(xiàn)弄虛作假重復(fù)優(yōu)惠或套用他人姓名等不符合以上規(guī)定之現(xiàn)象,人力資源部將按人事管理制度嚴(yán)肅查處。第二章人力資源核心管理制度 - 第六節(jié):績(jī)效考核制度一、試用期轉(zhuǎn)正考核a)新員工要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用考察期,在此期間須進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)并通過(guò)培訓(xùn)考核;b)新員工試用考察期間按公司員工考勤及休假、請(qǐng)假管理制度可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延;員工如果在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)一個(gè)月,將被視為自動(dòng)離職;試用期間無(wú)故曠工或遲到、早退累計(jì)三次的將予以辭退;c)人力資源部在新員工試用期滿后一周內(nèi)下發(fā)試用期員工

50、轉(zhuǎn)正定級(jí)考核表,部門(mén)主管根據(jù)新員工于試用期內(nèi)在崗位適應(yīng)性、業(yè)務(wù)能力、工作主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)精神等方面的表現(xiàn)公正地寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)并對(duì)該員工轉(zhuǎn)正與否及工資定級(jí)情況提出部門(mén)建議; d)人力資源部安排新員工轉(zhuǎn)正考核面談,根據(jù)該員工的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果做出同意轉(zhuǎn)正定級(jí)、延長(zhǎng)試用或不予錄用的決定,簽署人力資源部部門(mén)意見(jiàn)后報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn);e)考核表經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后生效,人力資源部與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,正式聘任。二、晉升考核公司對(duì)每一位晉升更高級(jí)職務(wù)的員工實(shí)行三個(gè)月的在崗考察期,考察其在更高職位的適應(yīng)能力和業(yè)務(wù)能力是否符合新崗位要求,對(duì)于不符合新崗位要求的員工將不得晉升。三、績(jī)效考核a)、績(jī)效的定義i.對(duì)公司整體而言績(jī)效指

51、的是公司在一個(gè)財(cái)政年度時(shí)間內(nèi)所達(dá)到的商業(yè)目標(biāo),這些目標(biāo)包括財(cái)務(wù)目標(biāo)、企業(yè)核心能力目標(biāo)、企業(yè)管理提升目標(biāo)與顧客滿意目標(biāo)等。這些目標(biāo)隨著公司企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)環(huán)境不同而變化,然后通過(guò)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃而制訂,每年公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)由公司總經(jīng)理確認(rèn)后,授權(quán)公司各部門(mén)經(jīng)理及分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)公司全體職員共同完成。公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度是衡量公司全體職員在一個(gè)財(cái)政年度工作成績(jī)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn),因此需要全體職員共同努力完成。ii.對(duì)公司各級(jí)職員而言績(jī)效指的是職員在一個(gè)財(cái)政年度時(shí)間內(nèi)為企業(yè)所作的貢獻(xiàn),亦指職員完成崗位工作的效率與效果!每個(gè)崗位職員的年度績(jī)效任務(wù)都是通過(guò)公司整體目標(biāo)分解而制訂,因此每個(gè)職員都要充分

52、了解公司整體目標(biāo)、直線經(jīng)理目標(biāo)以及個(gè)人年度績(jī)效任務(wù)。b)、績(jī)效考核的定義公司的各級(jí)管理者通過(guò)某種手段對(duì)其下屬職員的工作完成情況或貢獻(xiàn)大小進(jìn)行定量與定性的評(píng)價(jià)的過(guò)程。c)、績(jī)效考核的目的i.認(rèn)可下屬職員在績(jī)效考核期間的績(jī)效表現(xiàn)程度并協(xié)助下屬職員成長(zhǎng)。ii.檢查各級(jí)職員作目標(biāo)與績(jī)效計(jì)劃的運(yùn)行結(jié)果.iii.以績(jī)效考核成績(jī)作為調(diào)薪、晉升、調(diào)任及績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放等人力資源決策的依據(jù)。d)、績(jī)效考核的原則i.個(gè)人績(jī)效與公司整體績(jī)效并重。ii.部門(mén)經(jīng)理以上崗位績(jī)效考核以工作成果為導(dǎo)向,以目標(biāo)管理活動(dòng)為主,強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。iii.一般職員績(jī)效考核以工作過(guò)程為導(dǎo)向,結(jié)合自己崗位工作職責(zé),強(qiáng)調(diào)“將事情做對(duì)”。i

53、v.職員績(jī)效考核的內(nèi)容與職員崗位職責(zé)及上級(jí)經(jīng)理績(jī)效目標(biāo)相關(guān)。v.職員必須就績(jī)效考核內(nèi)容進(jìn)行自我績(jī)效規(guī)劃及自我績(jī)效評(píng)估。vi.直接與下屬進(jìn)行績(jī)效考核面談,通過(guò)雙向溝通,了解下屬績(jī)效任務(wù)達(dá)成程度,并共同認(rèn)可考核結(jié)果。e)、考核方式。公司人力資源部將采用多角度、多方式的績(jī)效考核方法,主要將采用績(jī)效規(guī)劃與目標(biāo)考核。f)、考核的頻率。初級(jí)員工以月為考核周期,中級(jí)員工以季度為考核周期,高級(jí)員工以年為考核周期。g)、每考核周期結(jié)束后第一個(gè)工作日,人力資源部會(huì)同各崗位的直線上級(jí)以及部門(mén)主管依據(jù)員工的績(jī)效規(guī)劃與評(píng)估表對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效溝通與評(píng)估;h)、考核結(jié)果將成為員工獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)晉升、職業(yè)生涯管理的主要依據(jù);i)考核成績(jī)優(yōu)秀者將獲得加薪、培訓(xùn)和晉升的機(jī)會(huì),考核成績(jī)低下者將視情況予以降薪、降級(jí)、調(diào)崗或淘汰。第二章人力資源核心管理制度 - 第七節(jié):人事調(diào)整制度一、人事晉升管理a)定義 晉升是指員工服務(wù)一定年限后,因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)優(yōu)異,經(jīng)公司考核后由較低的職

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