現(xiàn)代物流學配送管理課件

1、2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1現(xiàn)代物流學Logistics E-mail: 電話：82911089 第八章 配送管理2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件2物流配送物流配送-沃爾瑪成功的利器（沃爾瑪成功的利器（1） 沃爾瑪公司作為世界上最大的商業(yè)零售企業(yè)，到2004年，沃爾瑪已連續(xù)3年名列全球500強企業(yè)的榜首。沃爾瑪前任總裁大衛(wèi)格拉斯這樣總結：“配送設施是沃爾瑪成功的關鍵之一，如果說我們有什么比別人干得好的話，那就是配送中心?！?供應商利用EDI系統(tǒng)在發(fā)貨前向沃爾瑪公司傳送預先發(fā)貨清單（ASN）。這樣沃爾瑪公司事前可以做好進貨準備工作，同時可以省去貨物數(shù)據(jù)的輸入作業(yè)，使商品檢驗

2、作業(yè)效率化。 由于沃爾瑪?shù)纳痰瓯姸?，每個商店的需求各不相同，沃爾瑪?shù)呐渌椭行母鶕?jù)商店的需要，把產品分類放入不同的箱子當中。 【引導案例】2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件3物流配送物流配送-沃爾瑪成功的利器（沃爾瑪成功的利器（2） 在配送中心內，貨物在傳送帶上傳送時，激光掃描貨箱上的條形碼，全速運行時，只見紙箱、木箱在傳送帶上飛馳，紅色的激光四處閃射，將貨物送到正確的卡車上，傳送帶每天能處理20萬箱貨物，配送的準確率超過99%。 從配送中心的設計上看，沃爾瑪?shù)拿總€配送中心都非常大，平均占地面積大約有11萬平方米，相當于23個足球場。配進中心一般不設在城市里，而是在郊區(qū)，這樣有利于降低用地

3、成本。沃爾瑪?shù)呐渌椭行碾m然面積很大，但它只有一層，之所以這樣設計，主要是考慮到貨物流通的順暢性 。 沃爾瑪配送中心的一端是裝貨月臺，可供30輛卡車同時裝貨，另一端是卸貨月臺，可同時停放135輛大卡車?！疽龑О咐?022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件4物流配送物流配送-沃爾瑪成功的利器（沃爾瑪成功的利器（3） 為了滿足美國國內3000多個連鎖店的配送需要，沃爾瑪公司在國內共有近3萬個大型集裝箱掛車，5500輛大型貨運卡車，24小時晝夜不停地工作。每年的運輸總量達到77.5億箱，總行程6.5億公里。合理調度如此規(guī)模的商品采購、庫存、物流和銷售管理，離不開高科技的手段。為此，沃爾瑪公司建立了專門

4、的信息管理系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)，擁有世界第一流的先進技術。 配送是一種先進合理的社會化流通體制和高效綜合的現(xiàn)配送是一種先進合理的社會化流通體制和高效綜合的現(xiàn)代化物流方式，幾乎包括了物流的所有職能。在某種程度上代化物流方式，幾乎包括了物流的所有職能。在某種程度上講，配送是特定范圍內物流全部活動的體現(xiàn)；而配送中心則講，配送是特定范圍內物流全部活動的體現(xiàn)；而配送中心則是物流系統(tǒng)中的一種多功能、集約化的、專門從事配送工作是物流系統(tǒng)中的一種多功能、集約化的、專門從事配送工作的物流據(jù)點，是現(xiàn)代物流的一種先進的貨物配送組織形式。的物流據(jù)點，是現(xiàn)代物流的一種先進的貨物配送組織形式?！疽龑О咐?0

5、22-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件5第八章 配送管理本章學習提要與目標：（1）掌握配送及配送中心的概念與類型；（2）掌握的配送模式及配送中心的作業(yè)流程；（3）掌握配送合理化的含義及實施要點；（4）理解配送中心規(guī)劃設計的內容及原則。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件6第八章 配送管理第一節(jié) 配送概述第二節(jié) 配送作業(yè)管理第三節(jié) 配送中心的規(guī)劃與設計第四節(jié) 配送合理化2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件7第八章 配送管理第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點二、配送分類三、配送模式四、配送的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件8第八章 配送管理第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點（

6、一）配送的概念（二）配送與其他概念的區(qū)別（三）配送的特點2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件9第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點（一）配送的概念配送的概念有多種表述: 1、美國物流管理供應鏈過程的一體化的表述是：實物配送這一領域涉及將制成品交給顧客的運輸實物配送過程，可以使顧客服務的時間和空間的需求成為營銷的一個整體組成部分。 2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件10第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點（一）配送的概念2、日本工業(yè)標準(JIS)物流用語中將配送定義為：“將貨物從物流據(jù)點送交給收貨人”。日本1991年版物流手冊的表述是：生產廠到配送中心之間的物品空間移動叫“運輸”，從配

7、送中心到顧客之間的物品空間移動叫“配送”。 2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件11（一）配送的概念 3、中國國家標準物流術語將配送定義為：“在經濟合理區(qū)域范圍內，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動”。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件122022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件13第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點（一）配送的概念z 配送是最終資源配置z 配送是特殊送貨形式z 配和送的有機結合z 以用戶要求為出發(fā)點2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件14第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點（二）配送與其他概念的區(qū)別1配送和

8、送貨的區(qū)別2配送與運輸?shù)膮^(qū)別3配送和供應或供給的區(qū)別4配送和運送、發(fā)放、投送的區(qū)別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件15配送與運輸?shù)膮^(qū)別項目運輸配送運輸?shù)男再|干線支線在供應鏈的位置中間運輸前端或末端運輸運輸距離中長距離短距離物流特點少品種、大批量、少批次多品種、小批量、多批次運輸周期長周期短周期功能類型功能單一功能綜合2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件16（三）配送的特點：1、配送是從物流結點至用戶的一種特殊送貨形式。從事送貨的是專職流通企業(yè)，而不是生產企業(yè)；配送是“中轉”型送貨，而一般傳統(tǒng)意義上的送貨，尤其是從工廠至用戶的送貨往往是直達型；一般送貨是生產企業(yè)生產什么就送什么，有什

9、么就送什么，而配送則是需要什么送什么，是以用戶為驅動源的。第一節(jié) 配送概述一、配送的概念和特點2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件17配送與一般送貨業(yè)務的區(qū)別項目配送活動送貨活動目的 是社會化大生產、專業(yè)化分工的產物，是流通領域內物流專業(yè)化分工的反映，是物流社會化的必然趨勢是生產企業(yè)的一種推銷手段，通過送貨上門服務，達到提高銷售量的目的內容 客戶需要什么送什么，不單是送貨，還有分貨、配貨、配裝等項工作有什么送什么，只能滿足客戶的部分需要承擔者是流通企業(yè)的專職，要求有現(xiàn)代化的技術裝備作保證。要有完善的信息系統(tǒng)，有將分貨、配貨、送貨等活動有機地結合起來的配送中心由生產企業(yè)承擔中轉倉庫的送貨只是

10、一項附帶業(yè)務基礎 必須有現(xiàn)代的交通運輸工具和經營管理水平作為基礎。同時還和訂貨系統(tǒng)緊密相聯(lián)系。必須依賴現(xiàn)代信息的作用使配送系統(tǒng)得以建立和完善沒有具體的要求技術裝備全過程有現(xiàn)代化技術和裝備的保證，在規(guī)模、水平、效率、速度、質量等方面占優(yōu)技術裝備簡單2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件18項目配送活動送貨活動目的是社會化大生產、專業(yè)化分工的產物，是流通領域內物流專業(yè)化分工的反映，是物流社會化的必然趨勢是生產企業(yè)的一種推銷手段，通過送貨上門服務，達到提高銷售量的目的。內容客戶需要什么送什么，不單是送貨，還有分貨、配貨、配裝等項工作有什么送什么，只能滿足客戶的部分需要。承擔者是流通企業(yè)的專職，要求

11、有現(xiàn)代化的技術裝備作保證。要有完善的信息系統(tǒng)，有將分貨、配貨、送貨等活動有機地結合起來的配送中心。由生產企業(yè)承擔，中轉倉庫的送貨只是一項附帶業(yè)務。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件19項目配送活動送貨活動基礎 必須有現(xiàn)代的交通運輸工具和經營管理水平作為基礎。同時還和訂貨系統(tǒng)緊密相聯(lián)系。必須依賴現(xiàn)代信息技術的作用使配送系統(tǒng)得以建立和完善。沒有具體的要求技術裝備全過程有現(xiàn)代化技術和裝備的保證，在規(guī)模、水平、效率、速度、質量等方面占優(yōu)技術裝備簡單2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件20第一節(jié) 配送概述一、配送的概念（三）配送的特點：2、配送是最終資源配置，是接近顧客的配置，是從物流結點至用

12、戶的終端運輸。3、配送是一種“門到門”的服務。4、配送是在全面配貨的基礎上，充分按照用戶的要求進行服務，它是將“配”和“送”有機地結合起來，完全按照用戶要求的數(shù)量、種類、時間等進行分貨、配貨、配裝等工作。5、配送是一項有計劃的活動。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件21第一節(jié) 配送概述二、配送分類（一）按配送組織者不同分類1配送中心配送2倉庫配送3生產企業(yè)配送4商店配送2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件22第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（一）按配送組織者不同分類1、配送中心配送 是指配送組織者是專職從事配送的配送中心。這種配送中心專業(yè)性強，和客戶有固定的配送關系，一般實行計劃配送。

13、需配送的商品通常有一定的庫存量，一般情況很少超越自己的經營范圍。這種配送中心的設施及工藝流程是根據(jù)配送需要專門設計的。所以配送能力強、配送距離較遠、配送品種多、配送數(shù)量大，可以承擔企業(yè)主要物資的配送及實行補充性配送等，是配送的主要形式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件23第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（一）按配送組織者不同分類2、商店配送 是指配送組織者是商業(yè)零售網點的配送。這些網點主要承擔商品的零售，規(guī)模一般不大，但經營品種較齊全。除日常零售業(yè)務外，還可根據(jù)客戶的要求將商店經營的品種配齊，或代客戶外訂外購一部分本商店平時不經營的商品，和商店經營的品種一起配齊送給客戶。商店配送有兩種形

14、式： （1）兼營配送形式。（2）專營配送形式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件24第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（一）按配送組織者不同分類3、倉庫配送 倉庫配送是以一般倉庫為結點進行配送的形式?？梢允莻}庫完全改造成配送中心，也可以是以倉庫原功能為主，在保持原功能前提下增加一部分配送職能。由于不是專門按配送中心要求設計和建立，所以，倉庫配送規(guī)模較小、配送的專業(yè)化較差，但可以充分利用原倉庫的儲存設施及能力、收發(fā)貨場地、交通運輸線路等，所以是開展中等規(guī)模的配送可選擇的配送形式，也是不需大量投資的一種形式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件25第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（一）按配送組

15、織者不同分類4、生產企業(yè)配送 這種配送的組織者是生產企業(yè)，尤其是進行多品種生產的生產企業(yè)。在運作時，直接由本企業(yè)開始進行配送而無需將產品發(fā)運到配送中心再進行配送。由于避免了一次物流中轉，所以有其一定優(yōu)勢，在地方性較強的產品生產企業(yè)中應用較多，如就地生產、就地消費的食品、飲料、百貨等；在生產資料方面，某些不適于中轉的化工產品及地方建材也采取這種方式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件26第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（二）按配送商品的種類和數(shù)量分類1、少品種或單品種、大批量配送2、多品種、小批量、多批次配送3、成套、配套配送2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件27第一節(jié) 配送概述二、配

16、送的分類（二）按配送商品的種類和數(shù)量分類1、少品種或單品種、大批量配送 當客戶所需的商品品種較少，或對某個品種的商品需要量較大、較穩(wěn)定時，可實行此種配送形式。這種配送形式由于數(shù)量大，不必與其它商品配裝，可使用整車運輸。這種形式多由生產企業(yè)或專業(yè)性很強的配送中心直送客戶。由于配送量大、品種單一或較少，可提高車輛利用率，而且配送中心內部的組織工作也較簡單，故這種配送成本一般較低。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件28第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（二）按配送商品的種類和數(shù)量分類2、多品種、小批量、多批次配送 多品種、少批量、多批次配送是按客戶要求，將所需的各種商品配備齊全，湊整裝車后由配送結

17、點送達客戶。這種配送作業(yè)水平要求高、使用設備較復雜、計劃難度大，需要有高水平的組織工作保證和配合。這種配送方式是一種高水平、高技術的方式，符合現(xiàn)代“消費多樣化”、“需求多樣化”的新觀念。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件29第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（二）按配送商品的種類和數(shù)量分類3、成套、配套配送 是為滿足企業(yè)的生產需要，按其生產進度，將裝配的各種零配件、部件、成套設備定時送達生產線進行組裝的一種配送形式。這種配送方式完成了生產企業(yè)大部分供應工作，使生產企業(yè)專門致力于生產，與多品種、小批量、多批次配送效果相同。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件30第一節(jié) 配送概述二、配送的分

18、類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類1、定量配送2、定時配送3、定時定量配送4、定時定量定點配送5、定時定線配送6、即時配送2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件31二、配送的分類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類1、定量配送 這種配送方式是指每次按固定的數(shù)量（包括商品的品種）在指定的時間范圍內進行配送。 它的計劃性強，每次配送的品種、數(shù)量固定，備貨工作簡單?？梢园赐斜P、集裝箱及車輛的裝載能力規(guī)定配送的定量，能有效利用托盤、集裝箱等集裝方式，配送效率較高，成本較低。由于時間不嚴格限定，可以將不同客戶所需商品湊整車后配送，提高車輛利用率，客戶每次接貨都處理同等數(shù)量的貨物，有利于人力、物力的準備。2

19、022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件32二、配送的分類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類2、定時配送 這種配送方式是指按規(guī)定的間隔時間進行配送，如數(shù)天或數(shù)小時一次等，每次配送的品種和數(shù)量均可按計劃執(zhí)行，也可按事先商定的聯(lián)絡方式下達配送通知，按客戶要求的品種、數(shù)量和時間進行配送。 這種方式由于時間固定，易于安排工作計劃，客戶也易于安排接貨。但是，由于備貨的要求下達較晚，配貨、配裝難度較大，在要求配送數(shù)量變化較大時，也會使配送計劃安排出現(xiàn)困難。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件33二、配送的分類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類3、定時定量配送 這種配送方式是指按規(guī)定時間和規(guī)定的商品品種及數(shù)量

20、進行配送。 它結合了定時配送和定量配送的特點，服務質量水準較高，組織工作難度增加很大，通常針對固定客戶進行這項服務。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件34二、配送的分類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類4、定時定量定點配送 是指按照確定的周期、確定的商品品種和數(shù)量、確定的客戶進行配送。 這種配送形式一般事先由配送中心與客戶簽訂協(xié)議，雙方嚴格按協(xié)議執(zhí)行。它有利于保證重點需要和降低企業(yè)庫存，主要適用于重點企業(yè)和重點項目。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件35二、配送的分類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類5、定時定線配送 是指在規(guī)定的運行路線上制定到達時間表，按運行時間表進行配送，客戶可按

21、規(guī)定路線及規(guī)定時間接貨。 采用這種配送方式有利于安排車輛及駕駛人員，在配送客戶較多的地區(qū)，配送工作組織相對容易?？蛻艏瓤稍谝欢肪€、一定時向進行選擇，又可有計劃安排接貨力量，像連鎖商品配送活動可以用這種方式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件36二、配送的分類（三）按配送時間和數(shù)量的多少分類6、即時配送 即隨要隨送，按照客戶提出的時間和商品品種、數(shù)量的要求，隨即進行配送。 這種方式是在充分掌握了這一天需要的客戶、需要量及種類的前提下，及時安排最優(yōu)的配送路線并安排相應的配送車輛實行配送。它做到每天配送都能實現(xiàn)最優(yōu)的安排。因而是水平較高的方式。適合一些零星商品、臨時需要的商品或急需商品的配送

22、。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件37第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（四）按經營形式不同分類1、銷售配送2、供應配送3、銷售供應一體化配送4、代存代供配送2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件38第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（四）按經營形式不同分類1、銷售配送 是指配送企業(yè)是銷售性企業(yè)，或銷售企業(yè)進行的促銷型配送。這種配送的對象往往不固定，客戶也往往是不固定的，配送的經營狀況也取決于市場狀況，配送隨機性較強而計劃性較差。各種類型的商店配送一般多屬于銷售配送。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件39第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（四）按經營形式不同分類2、供應配送 是指企業(yè)為了自

23、己的供應需要所采取的配送形式，往往由企業(yè)或企業(yè)集團組建配送結點，集中組織大批量進貨，然后向本企業(yè)配送或向本企業(yè)集團若干企業(yè)配送。例如商業(yè)中廣泛采用的連鎖商店，就常常采用這種方式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件40第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（四）按經營形式不同分類3、銷售供應一體化配送 是指銷售企業(yè)在自己銷售產品的同時，對于基本固定的客戶和基本確定的配送產品對客戶執(zhí)行有計劃的供應，它既是銷售者同時又成為客戶的供應代理人。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件41第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（四）按經營形式不同分類4、代存代供配送 是指客戶將屬于自己的貨物委托配送企業(yè)代存、代供，

24、有時還委托代訂，然后組織對本身的配送。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件42第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（五）按加工程度的不同分類1、加工配送。 這種配送是與流通加工相結合，在配送據(jù)點設置流通加工或是流通加工與配送據(jù)點組成一體實施配送業(yè)務。2、集成配送。這種配送只改變產品數(shù)量組成形式，而不改變產品本身的物理、化學性質并與干線運輸相結合的配送形式，如大批量進貨后小批量多批次發(fā)貨，或零星集貨后形成一定批量再送貨等。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件43第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（六）按配送企業(yè)專業(yè)化程度分類1、綜合配送2、專業(yè)配送2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件44第一節(jié)

25、 配送概述二、配送的分類（六）按配送企業(yè)專業(yè)化程度分類1、綜合配送。是指配送商品種類較多，不同專業(yè)領域的產品在同一個配送結點中組織對客戶的配送。它可以減少客戶為組織所需全部商品進貨的負擔，而只需通過和少數(shù)配送企業(yè)聯(lián)系，便可解決多種需求的配送。因此，它是對客戶服務較強的配送形式。由于產品性能、形狀差別很大，綜合配送在組織時技術難度較大。因此，一般只是在性狀相同或相近的不同類產品方面實行綜合配送，差別過大的產品難以綜合化。如：工業(yè)園綜合物流配送中心、北京華聯(lián)綜合超市有限公司配送中心。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件45第一節(jié) 配送概述二、配送的分類（六）按配送企業(yè)專業(yè)化程度分類2、專業(yè)配送

26、。是指按產品性狀不同適當劃分專業(yè)領域的配送方式。專業(yè)配送并非越細分越好，實際上在同一性狀而類別不同的產品方面也是有一定綜合性的。專業(yè)配送可按專業(yè)的共同要求優(yōu)化配送設施、優(yōu)選配送機械及配送車輛、制定適應性強的工藝流程，從而大大提高配送各環(huán)節(jié)的工作效率。美國加州食品配送中心，10萬M2,2000人，4.3萬種，批發(fā)型。美國福來明公司的食品配送中心，7萬M2,89萬種，倉儲型。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件46第一節(jié) 配送概述二、配送的分類(七)共同配送（協(xié)同配送）。共同配送(joint distribution):由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動。它是為了提高物流效益，對許多用戶一起配送

27、，以追求配送合理化為目的的一種配送形式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件47第一節(jié) 配送概述三、配送模式 模式是某種事物的標準形式或固定格式。 管理模式是在管理人性假設的基礎上設計出的一整套具體的管理理念、管理內容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法論體系并將其反復運用于企業(yè)，使企業(yè)在運行過程中自覺；加以遵守的管理規(guī)則。 “經營模式”實質就是，一個企業(yè)吸引和保持收入來源的能力，即企業(yè)向他的客戶提供什么樣的價值以及企業(yè)怎樣才能持續(xù)不斷的向客戶提供這樣的價值。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件48第一節(jié) 配送概述三、配送模式（一）按配送承擔者劃分1、自營型配送模式2、外包型配送模

28、式3、綜合型配送模式4、共同配送模式2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件49第一節(jié) 配送概述 三、配送模式（一）按配送承擔者劃分1、自營型配送模式 企業(yè)（集團）通過獨立組建配送中心，實現(xiàn)內部各部門、廠、店的物品供應的配送。例如連鎖企業(yè)的配送。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件50第一節(jié) 配送概述 三、配送模式（一）按配送承擔者劃分2、外包型配送模式 它主要是由具有一定規(guī)模的物流設施設備（庫房、站臺、車輛等）及專業(yè)經驗、技能的批發(fā)、儲運或其他物流業(yè)務經營企業(yè)，利用自身業(yè)務優(yōu)勢，承擔其他生產性企業(yè)在該區(qū)域內市場開拓、產品營銷而開展的純服務性的配送。 開展這種配送模式的企業(yè)，在生產企業(yè)的指

29、示下提供相應的倉儲、運輸、加工和配送服務，對所承攬的配送業(yè)務缺乏全面的了解和掌握，無法組織合理高效的配送。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件51第一節(jié) 配送概述 三、配送模式（一）按配送承擔者劃分3、綜合型配送模式 在這種模式中，從事配送業(yè)務的企業(yè)，通過與上家（生產、加工企業(yè)）建立廣泛的代理或買斷關系，與下家（零售店鋪）形成穩(wěn)定的契約關系，從而將生產、加工企業(yè)的商品或信息進行統(tǒng)一組織、處理后，按客戶訂單的要求，配送到店鋪。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件52第一節(jié) 配送概述 三、配送模式（一）按配送承擔者劃分4、共同配送模式 是一種配送經營企業(yè)間為實現(xiàn)整體的配送合理化，以互惠互利

30、為原則，互相提供便利的的配送業(yè)務協(xié)作型配送模式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件53第一節(jié) 配送概述三、配送模式（二）按集散程度劃分1、集貨型配送模式（汽車零部件成套配送）2、散貨型配送模式（連鎖商業(yè)配送）3、混合型配送模式2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件54第一節(jié) 配送概述三、配送模式（三）按配送機構的經營權限和服務范圍不同，分為：1、配銷模式2、物流模式2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件55第一節(jié) 配送概述三、配送模式（三）按配送機構的經營權限和服務范圍不同，分為：1、配銷模式 商流、物流一體化的配送模式，其基本含義是配送的組織者既從事商品的進貨、儲存、分揀和送貨等物

31、流活動，又負責商品的采購與銷售等商流活動。例如書店訂書。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件56第一節(jié) 配送概述三、配送模式（三）按配送機構的經營權限和服務范圍不同，分為：2、物流模式 商流、物流相分離的配送模式，配送的組織者不直接參與商品的交易活動，不經銷商品，只負責專門為客戶提供驗收入庫、保管、加工和分揀送貨等物流服務。例如圖書配貨。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件57供應商配送機構客戶進貨采購配送訂貨供應商配送機構客戶進貨采購配送訂貨實物流信息流a配銷模式b物流模式配銷模式和物流模式的運作特點配銷模式和物流模式的運作特點 2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件58第一節(jié) 配

32、送概述四、配送的作用（一）有利于提高物流的經濟效益。 （二）通過集中庫存使企業(yè)降低庫存量并有利于降低整個社會物資的庫存水平。（三）簡化手續(xù)，方便客戶。（四）提高了供應保征程度。（五）配送為電子商務的發(fā)展提供了基礎和支持。（六）促進現(xiàn)代物流的發(fā)展2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件59第一節(jié) 配送概述四、配送的作用（一）有利于提高物流的經濟效益。 采取配送方式，通過增大訂貨經濟批量可以降低進貨成本；通過將客戶所需的各種商品配備好，集中起來向客戶發(fā)貨，以及將多個客戶的小批量商品集中在一起進行一次發(fā)貨等方式，實現(xiàn)經濟運輸降低成本，可以提高物流經濟效益。 另外，配送環(huán)節(jié)的建立實現(xiàn)了規(guī)模經濟優(yōu)勢，使

33、單位存貨和管理的總成本下降。同時加強了調節(jié)能力，提高了物流經濟效益。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件60第一節(jié) 配送概述四、配送的作用（二）通過集中庫存使企業(yè)降低庫存量并有利于降低整個社會物資的庫存水平。 發(fā)展配送實行集中庫存，整個社會物資的庫存總量必然低于各企業(yè)的分散庫存總量。實現(xiàn)了高水平的配送之后，尤其是采取定時定量配送方式之后，生產企業(yè)可以依靠配送中心的準時配送使自己實現(xiàn)“零庫存”或者只需保持少量安全庫存，減少大量儲備資金的占用，改善企業(yè)的財務狀況。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件61第一節(jié) 配送概述四、配送的作用（三）簡化手續(xù)，方便客戶。 采用配送方式，客戶只需向一個企

34、業(yè)訂購，就可訂購到以往需向許多企業(yè)訂購才能訂到的貨物，接貨手續(xù)也可簡化。因而大大減輕了客戶工作量，節(jié)省了開支，方便了客戶，從而提高了物流服務質量。（濟南煙草配送中心）2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件62第一節(jié) 配送概述四、配送的作用（四）提高了供應保征程度。 由生產企業(yè)自己保持庫存、維持生產，由于受到庫存費用的制約，供應保證程度很難提高。而采取配送方式，配送中心比任何單獨企業(yè)的儲備量大得多，對每個企業(yè)而言，由于缺貨而影響生產的風險便相對縮小。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件63第一節(jié) 配送概述四、配送的作用（五）配送為電子商務的發(fā)展提供了基礎和支持。 發(fā)展電子商務就要建立以社會

35、化物流配送中心、大型連鎖企業(yè)內部配送中心和產銷一體化經營企業(yè)專業(yè)配送中心為主體的物流配送網絡體系。 物流問題是我國電子商務發(fā)展的瓶頸之一，解決物流問題需要以政府為主導，加強現(xiàn)代物流信息平臺建設，盡快建成覆蓋全國的物流配送信息網，以適應現(xiàn)代物流形勢下的管理需要；加快物流配送體系建設，使第三方物流業(yè)形成規(guī)?；c專業(yè)化，從而節(jié)約成本，改進服務。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件64第一節(jié) 配送概述四、配送的作用（六）促進現(xiàn)代物流的發(fā)展主要表現(xiàn)在：（1）配送有利于促進物流的社會化、合理化（2）配送有利于促進物流設施和裝備的技術進步（3）配送使倉儲的職能發(fā)生變化，從傳統(tǒng)倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉變。（4）

36、有利于提高物流的經濟效益2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件65第一節(jié) 配送概述五、國外配送發(fā)展現(xiàn)狀（一）配送組織的共同化。（二）配送區(qū)域的擴大化。（三）配送方式的多樣化。（四）配送運輸?shù)膶I(yè)化。（五）配送服務的信息化。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件66第一節(jié) 配送概述五、國外配送發(fā)展現(xiàn)狀（一）配送組織的共同化。 配送初期，是以單獨企業(yè)為主體的配送，為滿足用戶配送要求，出現(xiàn)了配送車輛利用率低、不同配送企業(yè)間交叉運輸、交通緊張等許多方面的不合理現(xiàn)象。通過一定的發(fā)展，出現(xiàn)了聯(lián)合配送，配送企業(yè)互通信息，共同計劃，大大提高了配送車輛的利用率和配送企業(yè)的效率。2022-2-16現(xiàn)代物流學配

37、送管理課件67第一節(jié) 配送概述五、國外配送發(fā)展現(xiàn)狀（二）配送區(qū)域的擴大化。 隨著交通運輸條件的改善，一些發(fā)達國家的配送已突破了一個城市范圍。美國已開展了州際配送系統(tǒng)，日本不少配送中心的業(yè)務是在全國范圍或在很大區(qū)域范圍內進行的。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件68第一節(jié) 配送概述五、國外配送發(fā)展現(xiàn)狀（三）配送方式的多樣化。 由于流通過程、流通對象及流通手段復雜，在各自領域出現(xiàn)了多種多樣的經過優(yōu)化了的配送方式。如在日本出現(xiàn)30公斤以下貨物的宅急送、宅配便式配送，小批量快遞系統(tǒng)，準時供應系統(tǒng)，分銷配送等多種形式。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件69第一節(jié) 配送概述五、國外配送發(fā)展現(xiàn)狀

38、（四）配送運輸?shù)膶I(yè)化。 在歐美和日本，不僅運輸?shù)纳鐣潭认喈敻?，且有大量集裝箱車和專用車輛投入運營，這種專業(yè)化運輸提高了物流質量。日本的企業(yè)一般不配備自營汽車，認為外雇的更經濟便利，配送中心定期與運輸公司簽訂合同，這樣運輸企業(yè)就可以根據(jù)物流量變化靈活調度車輛，最大地滿足需求。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件70第一節(jié) 配送概述五、國外配送發(fā)展現(xiàn)狀（五）配送服務的信息化。 隨著計算機的發(fā)展，物流公司都在開發(fā)和采用信息管理系統(tǒng)。配送中心不僅要與生產商和客戶聯(lián)系，了解廠家、客戶需求的信息，并溝通廠商、客戶雙方，還要與運輸企業(yè)和內部各部門聯(lián)系，以了解各項物流活動的進程。這都需要信息系統(tǒng)提供

39、支持。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件71第八章 配送管理第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素二、配送中心的概念及其作用三、配送中心的類別四、配送中心的作業(yè)流程五、配送中心的管理內容2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件72第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素 它是物流中一種特殊的、綜合的活動形式，是將商流和物流緊密結合，包含了商流活動，也包含了物流中若干功能要素的一種形式。從宏觀上看，配送主要包括備貨、理貨和送貨等三個功能要素，其中每一環(huán)節(jié)又包含著若干具體的、細節(jié)性的功能要素：備貨、儲存、分揀和配貨、配裝、配送運輸、送達服務、配送加工。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件7

40、3（一）備貨（二）理貨（三）送貨（四）流通加工第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件74（一）備貨 備貨是指準備貨物的系列活動。它是配送的基礎環(huán)節(jié)。嚴格來說，備貨應當包括兩項具體活動：籌集貨物和儲存貨物。1、籌集貨物2、儲存貨物第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件75（二）理貨 理貨是配送的一項重要內容，也是配送區(qū)別于一般送貨的重要標志。理貨包括貨物分揀、配貨和包裝等多項經濟活動。第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件76（三）送貨 由于配送中的送貨需要面對眾多的客戶，并且

41、要多方向運輸，因此在送貨過程中常常進行運輸方式、運輸路線和運輸工具的選擇。按照配送合理化的要求，必須在全面計劃的基礎上，制定科學的、距離較短的配送路線，選擇經濟、迅速、安全的運輸方式和適宜的運輸工具。第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件77（四）流通加工 在配送過程中，根據(jù)用戶要求或配送對象（產品）的特點，有時需要在未配貨之前先對貨物進行加工（如鋼材裁剪、木材截鋸等），以求提高配送質量，更好地滿足用戶需要。第二節(jié) 配送作業(yè)管理一、配送的功能要素2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件782022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件79第二節(jié) 配送作業(yè)管理二

42、、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念（二）配送中心的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件80配送中心的形成背景1、生產與流通規(guī)模的擴大引起了物流成本的上升2、買方市場形成和消費水平的提高使人們對服務提出更高的要求3、新型業(yè)態(tài)模式的發(fā)展導致對集中配貨要求的增強2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件81配送中心的形成背景 1、生產與流通規(guī)模的擴大引起了物流成本的上升 伴隨著兩次工業(yè)革命的爆發(fā)，世界經濟迅速發(fā)展，生產規(guī)模不斷擴大，與之相對應，貨物流通范圍不斷擴展，貨物運輸量大幅上升，這直接導致物流成本的顯著增長。為了改變這一情況，人們引入了配送中心這一低成本、高效率的物流形式。20

43、22-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件82一、配送中心的形成背景 2、買方市場形成和消費水平的提高使人們對服務提出更高的要求 隨著經濟的發(fā)展，社會產品日益豐富，市場已經由求大于供的賣方市場轉向供大于求的買方市場，同時人們的消費水平也不斷提高，在這種背景下，廠商不僅要主動尋求顧客，而且還會借助提供物流服務的條件來爭取顧客，以期更好的滿足人們日益增加的消費需求，從而在競爭中取得勝利。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件83一、配送中心的形成背景3、新型業(yè)態(tài)模式的發(fā)展導致對集中配貨要求的增強。 便利店、超市、連鎖店是上世紀流行的新型業(yè)態(tài)模式，它們多選址于居民區(qū)，店面規(guī)模小，貨物種類多且數(shù)量少，能夠

44、滿足顧客的多種需要，因此經營十分靈活。但這種優(yōu)勢對傳統(tǒng)進貨方式提出了的挑戰(zhàn)，因為如果按照傳統(tǒng)的分批、分種類的方式組織貨源，勢必造成進貨成本的大幅上漲，嚴重影響企業(yè)的經營能力。于是在客觀上要求采用集中配送的方式進貨,這無疑促進了配送中心的發(fā)展。2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件84 配送中心是物流中心的一種主要形式，是在實踐中產生并發(fā)展的，國內外學者對配送中心的界定不完全相同。 日本市場用語詞典對配送中心的解釋：是一種物流節(jié)點，它不以貯藏倉庫的這種單一的形式出現(xiàn)，而是發(fā)揮配送職能的流通倉庫，也稱作基地、據(jù)點或流通中心。其目的是降低運輸成本、減少銷售機會的損失，為此建立設施、設備并開展經營、

45、管理工作。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件85 物流手冊對配送中心的定義：是從供應者手中接受多種大量的貨物，進行倒裝、分類、保管、流通加工和情報處理等作業(yè)，然后按照眾多需求者的訂貨要求備齊貨物，以令人滿意的服務水平進行配送的設施。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件86 國家標準物流術語中對配送中心所下的定義： 配送中心是指作為從事配送業(yè)務的物流場所或組織，應符合下列要求：主要為特定的用戶服務；配送功能健全；完善的信息網絡；輻射范圍??；多品種、小批量；以配送為主，儲存為輔。二、配送中心的概念

46、及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件87配送中心是位于物流節(jié)點上，專門從事貨物配送活動的經營組織或經營實體2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件88現(xiàn)代物流配送中心的特征：1、配送反應速度快。2、配送功能集成化。3、配送服務系列化。4、配送作業(yè)規(guī)范化5、配送目標系統(tǒng)化。6、配送手段現(xiàn)代化。7、配送組織網絡化。8、配送經營市場化。9、配送流程自動化。10、配送管理法制化。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件892022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件90 國家標準物流術語中對物流中心所下的定義： 從事物流活動的場

47、所或組織，應具備符合下列要求：主要面向社會服務；物流功能健全；完善的信息網絡；輻射范圍大；少品種、大批量；存儲、吞吐能力強；物流業(yè)務統(tǒng)一經營、管理。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件91 狹義的物流中心專指產業(yè)或企業(yè)為有效地開展商品生產和流通服務而建立的物流綜合管理、控制、調配的機構。 廣義的物流中心包括港灣、貨運站、公共流通商品集散中心、企業(yè)自身擁有的物流設施等，它是國家物流體系的重要組成部分。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件92我國的物流術語國家標準對物流中心和配送中心的區(qū)分：配送中心

48、物流中心服務對象主要為針對性的特定用戶服務主要是面向社會服務功能配送功能健全物流功能健全信息網絡完善的信息網絡完善的信息網絡輻射范圍輻射范圍小輻射范圍大配送特點多品種、小批量少品種，大批量經營特點以配送為主，儲存為輔儲存、吞吐能力強2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件93物流基地、物流中心和配送中心是三種不同規(guī)模層次的物流結點，主要區(qū)別體現(xiàn)在以下三個方面：首先，從規(guī)模來看，物流基地是巨型物流設施，其規(guī)模最大，物流中心的規(guī)模次之，配送中心的規(guī)模最??；其次，就流通對象貨物而言，物流基地的綜合性較強，專業(yè)性較弱。物流中心在一個領域里面的綜合性較強，具有這個領域的專業(yè)性。配送中心則主要面向城市生活

49、或某一類型生產企業(yè)，其專業(yè)性很強；第三，從結點功能來看，物流基地的物流功能十分全面，其處理貨物的能力很強，存儲能力大，調節(jié)功能強。物流中心的功能健全，具有一定的存儲能力和調節(jié)功能。而配送中心的功能較為單一，以配送功能為主，存儲功能為輔。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件94 物流基地是一個或多個物流中心、配送中心在空間上集中布局的場所，是具有一定規(guī)模和綜合服務功能的物流集結點。物流基地一般位于城鄉(xiāng)結合處，其用地面積較大，并且應是公路、鐵路、航空、水運等兩種或兩種以上運輸方式的結點。物流基地可以減輕城市交通壓力，減少城市環(huán)境污染，提高物流規(guī)模經

50、濟效益，滿足物流倉儲大型化的要求，滿足貨物運輸聯(lián)運的要求。二、配送中心的概念及其作用（一）配送中心的概念2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件952022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件96北京空港物流園2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件97大連陸港物流基地2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件98 配送中心是一個聯(lián)結生產與生產、生產與消費的組織，配送中心的具體作用如下：1可降低物流成本2實現(xiàn)供銷方庫存集約化和需方零庫存3實現(xiàn)物流的系統(tǒng)化和專業(yè)化4通過提高服務水平，促進產品銷售5有利于掌握銷售信息6減少交易中間環(huán)節(jié)7促進地區(qū)經濟的快速增長二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用

51、2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件991可降低物流成本 通過在供應商與客戶之間設置配送中心，將干線部分的大批量、高效率運輸與支線部分的小批量、快速配送結合起來，從而在保證物流服務質量的前提下，有效降低了供應方物流成本，而需求方也享受了價格優(yōu)惠。二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1002實現(xiàn)供銷方庫存集約化和需方零庫存 將分散在各家的倉庫或多處營業(yè)倉庫的商品集中存放在配送中心，有利于防止過剩庫存和缺貨的發(fā)生，提高了庫存管理水平，有利于維持適當?shù)膸齑妗π璺絹碚f，由配送中心實行及時配送有利于需方實現(xiàn)無庫存經營。二、配送中心的概念及其作用（二

52、）配送中心的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1013實現(xiàn)物流的系統(tǒng)化和專業(yè)化 當今世界沒有哪家企業(yè)不關注成本控制、經營效率和改善顧客服務，而這一切的基礎是建立在一個高效率的物流系統(tǒng)上。配送中心在物流系統(tǒng)中占有重要地位，能提供專業(yè)化的保管、包裝、加工、配送信息等系統(tǒng)服務。建立配送中心后能夠給企業(yè)提供更加專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務。二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1024通過提高服務水平，促進產品銷售 配送中心設置在接近顧客的地方，在接到顧客的訂貨后可以及時供貨，而且可以一次滿足多品種的訂貨。二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用

53、2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1035有利于掌握銷售信息 配送中心一面連著供方，另一面連接著需方，扮演著中介者的角色，有利于促進供需雙方的信息溝通。作為商品的分銷中心，配送中心通過庫存的變化、出庫狀況，直接掌握著各個方面的需求情息，從這方面來說配送中心又是一個需求信息中心。二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1046減少交易中間環(huán)節(jié) 利用配送中心的各項功能完成商品從廠商到零售商甚至最終消費者的直接轉移，按照物流合理化的原則，盡可能減少中間環(huán)節(jié)和交易費用，降低物流整體成本。二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用2022-2-16

54、現(xiàn)代物流學配送管理課件1057促進地區(qū)經濟的快速增長 在市場經濟體系中，物流配送把國民經濟各個部分緊密地聯(lián)系在一起。配送中心同交通運輸設施一樣，是連接國民經濟各地區(qū)及溝通生產與消費、供給與需求的橋梁和紐帶，是經濟發(fā)展的保障，是拉動經濟增長的內部因素，也是吸引投資的環(huán)境條件之一。二、配送中心的概念及其作用（二）配送中心的作用2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1061、根據(jù)功能劃分（1）周轉配送中心。即不具有商品保管、在庫管理等管理型功能，而是單純從事商品周轉、分揀作用的物流中心。（2）分銷配送中心。擁有商品保管、在庫管理等管理型功能，同時又進行商品周轉、分揀業(yè)務的物流中心。（3）保管配送中

55、心。單一從事商品保管功能的物流中心（4）流通加工中心。從事流通加工功能的物流中心。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1072、按配送中心的運營主體（擁有者）進行分類（1）制造商型配送中心（2）批發(fā)商型配送中心（3）零售商型配送中心（4）專業(yè)物流配送中心（第三方物流企業(yè)型配送中心）第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件108（1）制造商型配送中心 以生產廠為主的配送中心。是以家用電器、汽車、化妝品、食品等國有工廠為主。流通管理能力強的廠商，在建立零售制度的同時，通過配送中心使物流距離縮短，并迅速向顧客配送的體制。

56、其特點是環(huán)節(jié)少、成本低。但對零售商來說，因為從這里配送的商品，只局限于一個生產廠的產品，難以滿足銷售的需要，是一種社會化程度較低的配送中心。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件109（2）批發(fā)商型配送中心 以批發(fā)商為主的配送中心是指專職流通業(yè)的批發(fā)商把多個生產廠的商品集中起來，作為批發(fā)商的主體商品。這些產品可以單一品種或者搭配向零售商進行配送。這種形式，雖然多了一道環(huán)節(jié)，但是一次送貨，品種多樣，對于不能確定獨立銷售路線的工廠或本身不能備齊各種商品的零售店，是一種有效的辦法。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1

57、10（3）零售商型配送中心 以零售商為主的配送中心。一般是指特大型零售店或集團聯(lián)合性企業(yè)所屬的配送中心。從批發(fā)部進貨或從工廠直接進貨的商品，經過零售店自有的配送中心，再向自己的網點和柜臺直接送貨。為保證商品不脫銷，零售店必須有一定的內倉存放商品，配送中心可以及時不斷地向商店各部門送貨，不僅有利于減輕商店內倉的壓力，節(jié)約內倉占用的面積，而且有利于庫存集中在配送中心，還有利于減少商店的庫存總量。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件111（4）專業(yè)物流配送中心 以物流企業(yè)為主的配送中心是為批發(fā)企業(yè)服務的綜合性物流中心。各地批發(fā)企業(yè)都有相當一部分的商品存儲在當

58、地的儲運公司倉庫里。在儲運公司倉庫實現(xiàn)由儲存型向流通型轉變的基礎上建立起來的配送中心，可以越過批發(fā)企業(yè)自己的倉庫或配送中心，直接向零售店配送商品。與批發(fā)企業(yè)各自建立的配送中心對比，它的特點是物流設施的利用率高，成本低，服務范圍廣。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件112（4）專業(yè)物流配送中心2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1133、按配送中心的服務范圍分類（1）城市配送中心。由于城市范圍一般處在汽車運輸?shù)慕洕锍讨畠?，配送中心可將商品送到最終用戶，且采用汽車配送。這種配送中心常常和零售經營中心相結合，由于運距短，反應能力強，因而從事多品種，少

59、批量，多用戶的配送較有優(yōu)勢。（2）區(qū)域配送中心。以較強的輻射能力和庫存能力，向省際，全國乃至國際范圍的用戶配送的配送中心。這種配送中心規(guī)模較大，往往是配送給營業(yè)所、商店、批發(fā)商和企業(yè)用戶。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1144、按配送貨物種類分類根據(jù)配送貨物的屬性，可以分為食品配送中心、日用品配送中心、醫(yī)藥品配送中心、化妝品配送中心、家用電器配送中心、電子(3C)產品配送中心、書籍產品配送中心、服飾產品配送中心、汽車零件配送中心以及生鮮處理中心等。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1155、按經營的商品

60、范圍分經營散裝貨物的配送中心。經營原材料的配送中心。經營件貨的配送中心。經營冷凍食品的配送中心。經營特種商品的配送中心。第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件1166、按配送中心的歸屬分類1自用型配送中心2公用型配送中心3合作型配送中心第二節(jié) 配送作業(yè)管理三、配送中心的類別2022-2-16現(xiàn)代物流學配送管理課件117第二節(jié) 配送作業(yè)管理四、配送中心的作業(yè)流程 配送中心的效益主要來自“統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送”。統(tǒng)一進貨的主要目的是避免庫存分散、降低企業(yè)的整體庫存水平。通過降低庫存水平，可以減少庫存商品占用的流動資金，減少為這部分占壓資金支付的利息和機會損失，