項(xiàng)目管理人員面試常見問題

1、項(xiàng)目管理人員面試常見問題問題的構(gòu)成如下：1. 項(xiàng)目管理軟件工具知識(shí)，2. 編制項(xiàng)目計(jì)劃的技術(shù)，3. 人員管理技能4. 溝通技能5. 原理體系知識(shí)（標(biāo)生命周期和項(xiàng)目管理）。項(xiàng)目管理軟件工具知識(shí)a） 1：工期和工作量之間的差異是什么？答案1：工期是商業(yè)/日歷上的天數(shù)，與人數(shù)和工作量無關(guān)。工作量是與日歷天數(shù)無關(guān)的人的工作。例如：一天的工作量對(duì)于一個(gè)一只花50%在時(shí)間在上面的人來說，他的工期就是兩天。如果兩個(gè)人全職工作，工期是1 天，而工作量是兩個(gè)工作日。問題2：怎樣和為什么要在編制項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)考慮依賴關(guān)系？答案2：根據(jù)使用的軟件包，依賴關(guān)系可以通過將任務(wù)及其后續(xù)任務(wù)的標(biāo)識(shí)符進(jìn)行關(guān)聯(lián)來表示。依賴關(guān)系說明

2、了任務(wù)之間關(guān)聯(lián)/并列的要求。依賴關(guān)系可以是指在另一個(gè)任務(wù)能開始之前有一個(gè)任務(wù)必須完成。例如，邏輯模型必須在物理模型前完成。但測(cè)試并不是要在所有編程工作完成之后才開始，如果沒有完成的程序?qū)€性測(cè)試沒有影響。項(xiàng)目計(jì)劃加入依賴關(guān)系，就能找出項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑并且能夠確定它對(duì)項(xiàng)目工期的影響。問題3：你怎樣將人的工作步調(diào)與計(jì)劃結(jié)合？答案3：根據(jù)組織使用的具體的工具，可以將資源拆成更小的資源/ 單位，或者可以將任務(wù)拆成更小的任務(wù)。問題4：你怎樣將培訓(xùn)，假日和個(gè)人教育時(shí)間表結(jié)合起來？答案4：每個(gè)產(chǎn)品都有標(biāo)明不工作的天數(shù)的公司/全球的日歷。每個(gè)產(chǎn)品都也有個(gè)人的資源日歷標(biāo)明個(gè)人不工作的時(shí)間。如果項(xiàng)目需要教育和培訓(xùn)，

3、應(yīng)該把它們象任務(wù)那樣寫在項(xiàng)目計(jì)劃上。問題5：你怎樣安排類似狀態(tài)會(huì)議這樣貫穿整個(gè)項(xiàng)目但只需要極少的時(shí)間和工作量的任務(wù)？答案5：它的工期將和整個(gè)項(xiàng)目時(shí)間一樣長，占工作量的百分比很小。被分配給任務(wù)的每個(gè)人花在該任務(wù)的時(shí)間占他時(shí)間的百分比極低。問題6：實(shí)況報(bào)告對(duì)計(jì)劃的作用以及實(shí)況與最初預(yù)計(jì)的比較有何價(jià)值？答案6：根據(jù)組織使用的特定的工具，每個(gè)工具都為實(shí)況報(bào)告中輸入相互獨(dú)立的要素 /域信息。也可以將報(bào)表進(jìn)行分類，來向團(tuán)隊(duì)成員和其他相關(guān)團(tuán)體說明關(guān)鍵路徑的變化或時(shí)間表的調(diào)整。這些報(bào)告對(duì)已實(shí)現(xiàn)工作評(píng)價(jià)和作為在計(jì)劃下一個(gè)工程或階段的輸入有價(jià)值。另一個(gè)把估計(jì)和實(shí)況報(bào)告比較的有價(jià)值的用途是把范圍變更對(duì)項(xiàng)目的影響記錄

4、下來。做項(xiàng)目計(jì)劃的技能問題7：你為什么制定項(xiàng)目計(jì)劃？答案7：項(xiàng)目計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)成功的系統(tǒng)的路線圖。它提供了一種手段來通知每個(gè)人希望他們做什么及何時(shí)完成。它幫助項(xiàng)目經(jīng)理使管理層，商務(wù)用戶和支持團(tuán)體了解項(xiàng)目狀態(tài)和調(diào)整特殊的資源。逐項(xiàng)列記的“一覽表”協(xié)助對(duì)任何變動(dòng)的影響進(jìn)行迅速評(píng)估。當(dāng)實(shí)況報(bào)告與計(jì)劃聯(lián)系起來后，項(xiàng)目計(jì)劃為今后項(xiàng)目的任務(wù)劃分和估算提供了有用的信息。問題8：你將怎樣著手做項(xiàng)目的計(jì)劃？答案8：進(jìn)程安排是一門藝術(shù)。根據(jù)已知有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)的事實(shí)，公司一般標(biāo)準(zhǔn)，以及可以利用的過去的經(jīng)驗(yàn)。可以從清楚地定義范圍和目標(biāo)開始。把項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和制約做成文件。差的估計(jì)源于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和項(xiàng)目范圍缺乏了解?？梢詮捻?xiàng)目任務(wù)

5、分解入手，例如先劃分階段，然后定義每個(gè)階段的活動(dòng)，再定義每個(gè)活動(dòng)中的任務(wù)。識(shí)別和文檔化里程碑和可交付產(chǎn)品。項(xiàng)目計(jì)劃是當(dāng)信息變得可以利用的時(shí)，不斷細(xì)化的有生命文件。很好地記錄進(jìn)度的變化對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理，開發(fā)團(tuán)隊(duì)，支持團(tuán)隊(duì)，以及管理層，商業(yè)用戶都有益處。問題9：你將怎樣著手制定項(xiàng)目計(jì)劃？答案9：在適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)和階段或其他的概括的標(biāo)準(zhǔn)說明下，輸入確定的任務(wù)。將適當(dāng)?shù)目山桓懂a(chǎn)品及里程碑和特定的任務(wù)聯(lián)系起來。連接全部需要依賴關(guān)聯(lián)的任務(wù)。把資源角色或資源名字加到每個(gè)任務(wù)上。應(yīng)用度量結(jié)果確定事先的任務(wù)工作量，把更多的時(shí)間用于需求收集，設(shè)計(jì)和測(cè)試。考慮所有已知的節(jié)假日，培訓(xùn)，休假或其他的資源停工時(shí)間。計(jì)劃草案將同支持

6、團(tuán)體，管理層和商務(wù)用戶一起復(fù)查，做為補(bǔ)充性的輸入和最終的批準(zhǔn)。問題10：怎樣確定人員需求？答案10：不考慮資源限制進(jìn)行計(jì)劃開發(fā)。在任務(wù)旁邊加上諸如數(shù)據(jù)模型制作者，業(yè)務(wù)分析員和用戶等角色。再加上能將任務(wù)重疊起來的補(bǔ)充性的資源。在計(jì)劃中要考慮開發(fā)團(tuán)隊(duì)包括支持團(tuán)隊(duì)和用戶代表失去一個(gè)或多個(gè)資源的情況，要在每個(gè)任務(wù)上增加15%的余量。要使項(xiàng)目小組的組成容易理解，要有角色所必備的技術(shù)水平的說明。問題11：給項(xiàng)目加上測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)有什么價(jià)值？答案11：如果使用得當(dāng)，測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)有價(jià)值的工具。它們提供測(cè)定開發(fā)系統(tǒng)的復(fù)雜性和工作量的方法。度量結(jié)果為制定項(xiàng)目計(jì)劃提供了信息輸入資源，并且是確定發(fā)展方向的有價(jià)值的歷史信息

7、。軟件測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)將有助于開發(fā)更好的軟件。不過，最好有3年的歷史資料。問題12：你怎樣在計(jì)劃中運(yùn)用新技術(shù)？答案12：在增加培訓(xùn)任務(wù)的同時(shí)要擴(kuò)大工作量，縮小每個(gè)工作單元。在評(píng)價(jià)新技術(shù)在開發(fā)中的影響的過程中加上額外的原型和檢查點(diǎn)（里程碑）。人員管理技能問題13：你作為項(xiàng)目經(jīng)理要做的第一件事情是什么？答案13：除了注意公司的發(fā)展方向并從中發(fā)現(xiàn)自己的發(fā)展道路外，在頭腦中要建立項(xiàng)目經(jīng)理所關(guān)注事物（商務(wù)，公司，項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)，個(gè)人，技術(shù)和方法論的變化）的優(yōu)先順序。因此，和部門經(jīng)理開會(huì)確定優(yōu)先順序，安排用戶和職員會(huì)議，得到全部成員的狀態(tài)報(bào)告和評(píng)價(jià)。重要的是能盡快處理業(yè) 務(wù)，項(xiàng)目和個(gè)人有關(guān)的事情。問題14：當(dāng)你的職員

8、減少了30 %你將怎樣著手完成公司的項(xiàng)目？答案14：首先，確定和區(qū)分項(xiàng)目的優(yōu)先次序，哪些項(xiàng)目是必須在今后的18個(gè)月內(nèi)完成的。把絕對(duì)的最小的總?cè)藬?shù)與每個(gè)項(xiàng)目聯(lián)系起來。向管理者和用戶說明對(duì)進(jìn)度表的影響。因?yàn)閮烧叨家苍S不愿意接受進(jìn)度表的變化，因此或許可以給你一些例外。減掉顧問比去掉一個(gè)雇員要好。每個(gè)項(xiàng)目的顧問也許可以用雇員代替。堅(jiān)持運(yùn)用學(xué)習(xí)曲線理論并逐步減少顧問人數(shù)?？梢园岩恍╊檰柕墓ぷ鲝囊恢芙档偷揭恍瞧谥械?或 3 天以應(yīng)付人員削減。如果公司有提前退休的一覽子法案，趕緊尋找一些有資歷的、適用的雇員。牢牢記住失去“老資格的人”你也許就失去了有價(jià)值的知識(shí)。盡可能將一個(gè)快退休的人和新手組合在一起。以滿足

9、業(yè)務(wù)目標(biāo)為前提，確定剩下員工的重要性以及他們?cè)诿總€(gè)項(xiàng)目中的重要性。使新手和經(jīng)驗(yàn)豐富人員的比例適當(dāng)。兩者都是確保項(xiàng)目和公司不斷成功的財(cái)富。問題15：你的團(tuán)隊(duì)主要是由新手組成的，并且進(jìn)度已經(jīng)落后。你將做什么？答案15：需要記住一個(gè)項(xiàng)目很少因?yàn)樵诮刂箷r(shí)間內(nèi)沒有完成而被取消的。項(xiàng)目被取消，主要是諸如缺少資金，用戶支持或不能滿足的業(yè)務(wù)目標(biāo)。因此，要做的第一件事是培訓(xùn)，無論在室內(nèi)還是室外，在課堂或通過錄像帶。另一種附加方法就是讓資深的雇員或高級(jí)顧問充當(dāng)教師。舉辦針對(duì)個(gè)人評(píng)估和輔導(dǎo)的會(huì)議。幫助每個(gè)員工準(zhǔn)確評(píng)價(jià)他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。同時(shí)明確任務(wù)，將所有必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)則闡述清楚。為每個(gè)員工提供從成功項(xiàng)目中得

10、到的模板作為指南，還要允許他們發(fā)揮自己的才能。如果需要，和他們一起工作。對(duì)任何問題或完成的任務(wù)做出迅速的反饋。對(duì)于較大的任務(wù)，看看他們的計(jì)劃，有助于確定他們是否了解任務(wù)的范圍和目標(biāo)，以便了解他們是否能完成任務(wù)。傾聽員工的觀點(diǎn)，也許他們會(huì)有完成任務(wù)的正確的方法和途徑。然而也要防止雇員陷入挫折和士氣低落的困境中。問題16：你將怎樣和與你競(jìng)爭(zhēng)相同職位的員工相處？答案16：這是經(jīng)常發(fā)生的不愉快情況。雇員總是認(rèn)為他們能勝任某個(gè)職位而管理層還沒有意識(shí)到這一點(diǎn)。因此，要進(jìn)行如下調(diào)查：發(fā)現(xiàn)員工的管理能力閱讀評(píng)估和狀態(tài)報(bào)告當(dāng)雇員變得不合作時(shí)試圖發(fā)現(xiàn)一些變通的方法并且針對(duì)這種狀況進(jìn)行一些個(gè)人談話，談話內(nèi)容包括：弄

11、清楚狀況與員工一起分析他/她具有的能使他/她得到提升的資歷強(qiáng)調(diào)在初期協(xié)作的必要性和管理層是如何高度重視合作關(guān)系的問題17：在決策和工作風(fēng)格方面你會(huì)給你手下多大的自由？答案17：自由的大小取決于每個(gè)人的技能和專業(yè)水平。一個(gè)好的經(jīng)理是“面向結(jié)果的”并且能創(chuàng)造一個(gè)能使團(tuán)隊(duì)廣泛交流的環(huán)境。無論如何，每個(gè)員工每周需提交項(xiàng)目和商業(yè)目標(biāo)有關(guān)的狀態(tài)報(bào)告并且經(jīng)理要進(jìn)行審查。這有利于加強(qiáng)組織建設(shè)并使每個(gè)員工致力于他們自己應(yīng)完成的工作。問題18：如何對(duì)待即將退休的員工？答案18：即將退休的員工能提供大量的信息。一個(gè)人在把所有業(yè)務(wù)知識(shí)和關(guān)系網(wǎng)拒之門外時(shí)必須三思而后行。因此，要利用這些人的能力：他們?cè)谀承┨厥饧寄芊矫婵?/p>

12、以作為新手的老師。明確主要的工作利益，要使項(xiàng)目能充分利用這些技能，可以利用他們從非正規(guī)途徑得到的必要支持（不用通過正規(guī)的，官僚的途徑完成工作）問題19：對(duì)一個(gè)一貫遲到的員工你會(huì)怎么辦？答案19：好的經(jīng)理是通過結(jié)果與所花時(shí)間來評(píng)價(jià)一個(gè)員工的。然而，還需要了解遲到會(huì)在公司和團(tuán)隊(duì)中造成什么影響。一個(gè)人經(jīng)常遲到人們會(huì)感到領(lǐng)導(dǎo)在徇私并且會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的士氣。這個(gè)人也許可以按期完成自己的任務(wù)但可能會(huì)影響到別人的進(jìn)度。職業(yè)特性包括可靠性。如果別人的工作進(jìn)度取決于他們的工作進(jìn)度，那么，他們的進(jìn)度對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)就很重要。首先判斷這些員工的模式。換句話說，是偶爾還是一貫如此。其次，明確公司有關(guān)考勤方面的政策， 確定遲到

13、及其相關(guān)處理方法。要了解該員工的工作是否與進(jìn)度相符并了解與他一起工作的人對(duì)他遲到的反應(yīng)。最后，必須與他們進(jìn)行客觀的談話。談話的主題包括：公司的規(guī)章制度對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響對(duì)個(gè)人評(píng)價(jià)的影響強(qiáng)調(diào)時(shí)間進(jìn)度達(dá)成諒解問題20：在費(fèi)用削減的情況下，你將怎樣鼓舞士氣？答案20：錢不是僅有的激勵(lì)因素。人們需要了解他們是否對(duì)項(xiàng)目有積極的貢獻(xiàn)。因此，要強(qiáng)調(diào)擁有的自豪感并且舉行業(yè)務(wù)會(huì)議，在會(huì)上讓用戶談?wù)勊麄儗?duì)項(xiàng)目組的良好印象。同時(shí)，讓用戶對(duì)他們的功能和業(yè)務(wù)提出一個(gè)概括。培訓(xùn)是一個(gè)激勵(lì)因素。因此， 狀況會(huì)議可以作為一個(gè)非正式的培訓(xùn)課程。不定期地舉辦有關(guān)新技術(shù)的內(nèi)部研討會(huì)。如果培訓(xùn)課程費(fèi)用太昂貴，可以租賃技術(shù)錄像帶。訂閱雜志，

14、有許多技術(shù)雜志是免費(fèi)的。必須記住的是，忽視培訓(xùn)將使團(tuán)隊(duì)的精神低落。這樣會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。問題21：你如何雇人？答案21：首先做一個(gè)工作所需技能的描述。如果你不了解現(xiàn)在的需求就很難雇到合適的人。接下來要了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性。列出團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在缺乏的技能或工作風(fēng)格。與人力資源部門討論所有這些情況，包括調(diào)動(dòng)現(xiàn)有員工。當(dāng)候選人到來，針對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行面試，同時(shí)還要了解他是否具有新崗位所需的技能。問題22：你將如何解決團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人沖突？答案22：辨別出人的不同個(gè)性。分別向員工表述每種風(fēng)格的價(jià)值。當(dāng)與沖突雙方討論試圖分析問題23：你將如何監(jiān)控/ 管理顧問？答案23：顧問也是人，也需要得到尊重。他們還需要明確的

15、目標(biāo)和任務(wù)。堅(jiān)持做工作周報(bào)，將工作時(shí)間和工作完成情況聯(lián)系起來。問題24：你將如何管理外援？答案24：和管理顧問的方法相同。不過，他們可能有一個(gè)經(jīng)理來負(fù)責(zé)外包合作。首先要和這個(gè)經(jīng)理一起組織日常會(huì)議。堅(jiān)持做工作周報(bào)和可交付產(chǎn)品的拷貝。問題25：你將如何同一個(gè)似乎總是不能按時(shí)完成工作的員工一起工作？答案25：直到找到問題的原因時(shí)，問題才能解決。原因不一定是分析問題或解決問題的能力差?？赡苁且粋€(gè)管理方面的問題。該員工可能沒有得到適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，他的工作可能超出了他的能力范圍。另外一種可能是這個(gè)人有太多的事情要做而且這些事情都是最重要的或者他不清楚交付日期。如果不是上述原因，要注意觀察，找出原因所在。例如當(dāng)

16、所有人遇到問題時(shí)，都會(huì)找這個(gè)人。那么，這個(gè)人的工作經(jīng)常會(huì)被無數(shù)次地打斷。溝通技巧問題26：你將怎樣使用戶參與和了解項(xiàng)目的每個(gè)階段？答案26：貫穿整個(gè)項(xiàng)目的原型是得到用戶肯定的方法。讓用戶對(duì)有形和無形的利益進(jìn)行研究，以做出成本效益分析。和用戶一起開發(fā)測(cè)試數(shù)據(jù)，測(cè)試大綱和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。e-mail 里程碑狀態(tài)報(bào)告和更新 / 修改的項(xiàng)目計(jì)劃。在項(xiàng)目進(jìn)行階段性檢查時(shí)的同時(shí)對(duì)可交付產(chǎn)品進(jìn)行檢查。問題27：你將如何發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部和外部問題？答案27：從所有可能的資源獲取實(shí)情并客觀地記錄下來。然后在相關(guān)方參與下，盡量自己解決問題。如果這種方法無效，按照組織的管理結(jié)構(gòu)提出問題并參照可能的解決方法。問題28：你將如

17、何得到供應(yīng)商的一貫支持？答案28：雖然供應(yīng)商是在管理范圍之外的，但也可以將他們包含進(jìn)來，如果他們：得到尊重 了解業(yè)務(wù)目標(biāo) 預(yù)先購買 將供應(yīng)作為計(jì)劃的輸入，這樣會(huì)對(duì)他們產(chǎn)生影響參與設(shè)計(jì) 因此，在項(xiàng)目的早期階段就應(yīng)該考慮供應(yīng)商的管理。確保他們了解業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作的利益。問題29：如何處理“是否能破除一些規(guī)矩”現(xiàn)象？答案29：?jiǎn)渭優(yōu)榱思夹g(shù)而采用某種技術(shù)是不能說服用戶或領(lǐng)導(dǎo)的。任何人都可能抵制那些會(huì)改變現(xiàn)狀的變化。然而，如果將技術(shù)與商業(yè)利潤聯(lián)系起來，用戶會(huì)支持你的建議。問題30：你如何應(yīng)對(duì)不同的商業(yè)用戶，如果他：b） 拒絕確認(rèn)需求c） 經(jīng)常改變主意d） 不肯花時(shí)間e） 堅(jiān)持不現(xiàn)實(shí)的截止日期答案30：無論

18、客戶有多難應(yīng)付，都應(yīng)該記住正因?yàn)樗麄兾覀儾庞泄ぷ髯?。他們是客戶。必須以高度的職業(yè)精神，完全尊重他們。因?yàn)樗麄儾荒芰私馕覀兊墓ぷ髡缥覀儾荒芡耆私馑麄兊哪菢?，溝通變得比較復(fù)雜。因此，我們要花時(shí)間作規(guī)劃并解釋其中包含的內(nèi)容。用戶需要感到他們沒有浪費(fèi)時(shí)間，正在取得成果，并且他們的意圖被很好地理解。制作原型是一個(gè)有用的工具。它提供了一幅用戶能理解的、靈活的圖畫。另外，對(duì)工作風(fēng)格的理解也很重要。拒絕承認(rèn)或不斷地改變想法可能源于對(duì)問題缺乏理解，或是對(duì)未來的擔(dān)心。用戶往往不愿意花時(shí)間與IT 人員交談并認(rèn)為這樣做是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)?IT 人員過分關(guān)注他們自己的任務(wù)。應(yīng)該對(duì)過去交付產(chǎn)品的歷史進(jìn)行檢查。如果用戶來

19、了多次但并未發(fā)看到有價(jià)值的輸出，他們將拒絕花更多的時(shí)間。在這種情況下，你應(yīng)該做你擅長的商業(yè)領(lǐng)域的項(xiàng)目以期得到用戶的尊重。召開一個(gè)歷時(shí)一小時(shí)（并且要限定在該時(shí)間范圍內(nèi)）的需求討論會(huì)來討論特殊的問題。會(huì)議結(jié)束時(shí)應(yīng)讓用戶知道下一步該怎么做（并要取得共識(shí)）。用戶的觀點(diǎn)被記錄在“會(huì)談紀(jì)要”上。這些會(huì)讓用戶感到他們的意見已被聽取并且允許他們更改錯(cuò)誤。一個(gè)項(xiàng)目被取消往往是由于沒有經(jīng)濟(jì)合理地達(dá)到用戶的業(yè)務(wù)要求。如果在項(xiàng)目的整個(gè)過程中，一直保持與用戶的有效溝通，他們將看到他們的要求正在逐步達(dá)到。項(xiàng)目很少因?yàn)檠悠诙蝗∠?。要注意范圍變更。在原有的截止日期上增加額外的任務(wù)，將會(huì)產(chǎn)生不現(xiàn)實(shí)的截止日期。問題31：在一個(gè)

20、不編程，就認(rèn)為你沒在工作的環(huán)境中，你如何開展工作？答案31：如果用戶認(rèn)為你了解了他們的業(yè)務(wù)目標(biāo)，他們就希望早些開始編程。以一種他們能夠理解的形式制作需求文檔，提供一種開放的溝通方式，并讓他們知道你了解什么，你正在做什么。通過項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)報(bào)告和原型同樣能夠表明項(xiàng)目的進(jìn)展。通過讓用戶審查需求，原型和狀態(tài)報(bào)告的形式，讓用戶參與項(xiàng)目。方法論知識(shí)問題32：生命周期是什么，它的作用是什么？答案32：一個(gè)開發(fā)或維護(hù)生命周期是描述一個(gè)特定項(xiàng)目的開始，中間環(huán)節(jié)和完成的方法。一個(gè)生命周期包含了完成特定目標(biāo)的所有步驟，任務(wù)和/ 或活動(dòng)。每個(gè)活動(dòng)可能有一種特定的方法。例如制作數(shù)據(jù)模型可能會(huì)按照J(rèn)ames Marti

21、ns 建模方法。對(duì)象建?？赡軙?huì)采用Ivan Jacobson 方法。生命周期通過運(yùn)用所有方法來完成業(yè)務(wù)目標(biāo)。問題33：描述你的項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括的階段、活動(dòng)和可交付產(chǎn)品。答案33：項(xiàng)目計(jì)劃中應(yīng)包括如下階段（不是以瀑布/ 線性次序）：項(xiàng)目管理：典型活動(dòng)：很多人忘記加入諸如開發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)會(huì)議和報(bào)告，評(píng)估的資料收集和匯報(bào)，制作演示資料和向上級(jí)和用戶進(jìn)行演示等諸如此類需要花時(shí)間的，內(nèi)部的項(xiàng)目管理活動(dòng)。典型交付：項(xiàng)目計(jì)劃，狀態(tài)報(bào)告，評(píng)估報(bào)告（例如：有多少個(gè)功能點(diǎn)）需求分析：典型活動(dòng)：范圍定義，成本利潤初步分析，建議。典型交付：范圍文檔，物理和邏輯分析，實(shí)體關(guān)系圖，成本利潤分析，商業(yè)規(guī)則申明，任務(wù)

22、定義和概要說明。設(shè)計(jì)：典型活動(dòng)：建立開發(fā)和測(cè)試環(huán)境，制作邏輯模型，技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，執(zhí)行計(jì)劃。典型交付：邏輯數(shù)據(jù)模型，事件模型，對(duì)象模型，網(wǎng)絡(luò)模型，物理設(shè)計(jì)，適合開發(fā)環(huán)境的規(guī)格說明，經(jīng)過修改的規(guī)格說明書，測(cè)試計(jì)劃，流程圖。開發(fā)：典型活動(dòng)：編碼，單元測(cè)試和制作用戶文檔。典型交付：測(cè)試說明書，過程手冊(cè)，程序。測(cè)試：典型活動(dòng)：軟、硬件測(cè)試，線性測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試，集成測(cè)試，回歸測(cè)試和平行測(cè)試。典型交付：測(cè)試結(jié)果，問題報(bào)告和跟蹤紀(jì)錄。實(shí)施和支持：典型活動(dòng)：第一階段成果打包；培訓(xùn)。典型交付：?jiǎn)栴}報(bào)告過程。檢查 :典型活動(dòng)：交付后的三到六個(gè)月對(duì)目標(biāo)成本，開發(fā)工作，可見/ 不可見收益進(jìn)行檢查。典型交付：實(shí)施總結(jié)報(bào)告

23、。問題34：制作原型應(yīng)該在項(xiàng)目生命周期的那個(gè)階段？答案34：貫穿整個(gè)項(xiàng)目。眼見為實(shí)。因?yàn)樗球?yàn)證功能，業(yè)務(wù)規(guī)則，用戶需求數(shù)據(jù)和測(cè)試的一個(gè)好工具。值得注意的是，原型不會(huì)成為粗制濫造的產(chǎn)品。原型需要較好地維護(hù)。原型應(yīng)能在過程和數(shù)據(jù)不完全的情況下，顯示各個(gè)窗口和窗口間的導(dǎo)航關(guān)系。問題35：在項(xiàng)目生命周期中，基于客戶端/ 服務(wù)器端開發(fā)與基于大型機(jī)開發(fā)的區(qū)別是什么？答案35：基于客戶端/服務(wù)器端開發(fā)的項(xiàng)目需要額外的任務(wù)編制各部分的計(jì)劃。各部分計(jì)劃中必須包括對(duì)事件，數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)位置的檢查。必須根據(jù)用戶的要求決定服務(wù)器/ 客戶端的分布。在服務(wù)器/客戶端環(huán)境中，要運(yùn)用外觀建模技術(shù)和制作圖形界面的原型相結(jié)合和方法

24、。問題36：在一個(gè)維護(hù)項(xiàng)目中如何管理和保證質(zhì)量？答案36：維護(hù)本身就含有負(fù)面意義。許多公司認(rèn)為維護(hù)工作是不好的，第二位的。費(fèi)錢的，并且是對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用的不斷修改。必須懂得維護(hù)也有它的生命周期。因此，應(yīng)建立一個(gè)圍繞維護(hù)活動(dòng)的控制和質(zhì)量工作的計(jì)劃。新的開發(fā)計(jì)劃包括交付產(chǎn)品和每個(gè)任務(wù)分配的時(shí)間。項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)考慮到需求變更的情況。這樣可以使項(xiàng)目經(jīng)理和用戶看到變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響。維護(hù)階段/活動(dòng)有：變更的確定（是否會(huì)造成產(chǎn)品問題，是否增加了新的功能，或技術(shù)平臺(tái)的變更）正式記錄變更，變更確認(rèn)并初步估計(jì)變更的大小，對(duì)現(xiàn)有變更進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，變更分析，對(duì)變更進(jìn)行編程，對(duì)變更和變更對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的影響進(jìn)行系統(tǒng)/ 回歸測(cè)試，用戶確認(rèn)變更，產(chǎn)品遞交，生產(chǎn)。問題37：面向?qū)ο蟮拈_發(fā)與傳統(tǒng)的開發(fā)方法在管理技術(shù)上有什么不同？答案37：面向?qū)ο蟮捻?xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員較少，團(tuán)隊(duì)成員不需要有太多創(chuàng)意。重要的是技術(shù)和個(gè)人的角色。每個(gè)成員需在項(xiàng)目的不同階段承擔(dān)不同的角色。因此，每個(gè)成員必須了解他們自己的優(yōu)缺點(diǎn)。圍繞一個(gè)或多個(gè)人員的角色有：設(shè)計(jì)師（系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)）抽象工程師（類和類族）應(yīng)用工程師（完成和組裝類和類之間的