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銀行產(chǎn)品銀行產(chǎn)品電子銀行產(chǎn)品電子銀行產(chǎn)品學習目標學習內(nèi)容課堂實訓 知識目標： 掌握電子銀行的概念、分類、特點；熟悉關(guān)于電子銀行的各項制度規(guī)章；了解電子銀行的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀學習目標 能力目標： 能夠向客戶推薦電子銀行產(chǎn)品，說明電子銀行與傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù)相比所具有的優(yōu)勢； 能夠指導客戶注冊并使用電子銀行產(chǎn)品； 能夠向客戶說明電子銀行使用中的安全注意事項，指導客戶識別使用電子銀行過程中的不安全因素 學習內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖電子銀行產(chǎn)品個人網(wǎng)銀網(wǎng)上銀行 手機銀行企業(yè)網(wǎng)銀STK卡手機銀行WAP手機銀行短信手機銀行任務(wù)任務(wù)1:網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行網(wǎng)銀的概念網(wǎng)銀的概念網(wǎng)銀的特點和優(yōu)勢網(wǎng)銀的特點和優(yōu)勢網(wǎng)上銀行的分類及功能網(wǎng)上銀行的分類及功能網(wǎng)上銀行的使用網(wǎng)上銀行的使用使用網(wǎng)銀方法很簡單，安全很重要！使用網(wǎng)銀方法很簡單，安全很重要！請了解保障網(wǎng)銀行安全使用的兩種主要措施請了解保障網(wǎng)銀行安全使用的兩種主要措施* *動態(tài)密碼動態(tài)密碼* *數(shù)字證書數(shù)字證書四、網(wǎng)上銀行的使用網(wǎng)銀的使用其實很簡單，請大家觀看：網(wǎng)銀的使用其實很簡單，請大家觀看：http:/ U盾的功能比較盾的功能比較實訓名稱：網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的模擬操作：1、登錄工行首頁http:/ 2、在個人網(wǎng)

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