管理評(píng)審總結(jié)報(bào)告范本

1、-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -2011 年度管理評(píng)審總結(jié)報(bào)告尊敬的總經(jīng)理、各位主管：按本公司 2011 年度管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃的要求， 于 2011 年 9 月 30 日順利召開(kāi)了 2011 年度管理評(píng)審會(huì)議。會(huì)上各部門(mén)按照相關(guān)文件的要求， 匯報(bào)了本部門(mén)近幾個(gè)月來(lái)按 ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系要求所開(kāi)展的各項(xiàng)主要工作 , 總經(jīng)理針對(duì)各部門(mén)匯報(bào)的工作情況做出了相關(guān)的評(píng)審。在此，將總經(jīng)理所做的評(píng)審內(nèi)容作如下總結(jié)，希望各部門(mén)在今后的工作中遵照?qǐng)?zhí)行：一、質(zhì)量管理體系及其過(guò)程有效性的改進(jìn)自 2006 年本公司開(kāi)始推行 ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系以來(lái)，各部門(mén)基本上能按照公

2、司制定的質(zhì)量管理體系文件的要求開(kāi)展各項(xiàng)工作， 并取得了較好的效果 （體系審核基本無(wú)嚴(yán)重不符出現(xiàn)） 。這說(shuō)明本公司建立的質(zhì)量管理體系基本有效， 基本符合 ISO9001：2008 標(biāo)準(zhǔn)的要求。 但鑒于本公司的質(zhì)量管理體系難免存在一些不足， 特別在一些具體的作業(yè)內(nèi)容方面可能還顯得比較粗疏， 對(duì)相關(guān)作業(yè)的控制還不是十分的嚴(yán)格和細(xì)致，如 2011 年 9 月 27 日的內(nèi)審發(fā)現(xiàn)下列不符合：序號(hào)ISO 條款不符合內(nèi)容描述所屬部門(mén)備注1抽查到XX 供應(yīng)商沒(méi)有登記于合格供應(yīng)商名錄中資材部措施已完成因此，各部門(mén)在今后的工作中， 一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì) ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系的管理理念和要求，從發(fā)現(xiàn)問(wèn)

3、題解決問(wèn)題的角度出發(fā)， 多檢討各自工作中存在的不足， 以此作為完善質(zhì)量管理體系的基點(diǎn)，不斷健全本公司現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，以便更好地促進(jìn)本公司各方面工作的健康發(fā)展。二、與客戶要求有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)目前，通過(guò)推行 ISO9001： 2008 質(zhì)量管理體系，本公司的產(chǎn)品和工作質(zhì)量較之過(guò)去確實(shí)有了較大的提高，雖然客戶目前對(duì)公司的產(chǎn)品沒(méi)有提出特別的新要求， 但畢竟我們的產(chǎn)品還可能存在一些缺陷，我們的工作還可能存在一定不足，客戶對(duì)公司潛在的不滿意可能還存在。因此，希望各部門(mén)特別要在提高產(chǎn)品和工作質(zhì)量方面繼續(xù)不斷地努力和改善， 通過(guò)開(kāi)展有效的質(zhì)量管理活動(dòng)， 使公司的產(chǎn)品、工作質(zhì)量有進(jìn)一步的提高和飛躍，

4、使公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)切實(shí)的得到貫徹和落實(shí)，以此真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -三、資源需求從各部門(mén)管理評(píng)審報(bào)告中反映目前各部門(mén)的相關(guān)資源均能滿足質(zhì)量管理體系運(yùn)行的要求， 但隨著今后公司業(yè)務(wù)發(fā)展， 相關(guān)部門(mén)在人員、 設(shè)備等使用方面可能會(huì)存在一些不足。 為了使本公司建立的質(zhì)量管理體系能夠持續(xù)不斷的保持和發(fā)展， 管理層在此做出如下承諾： 凡有利于本公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高、有利于健全質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)資源，公司均會(huì)盡現(xiàn)有的最大努力來(lái)予以滿足。四、質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的評(píng)審：部門(mén)目標(biāo)內(nèi)容7 月8 月9 月達(dá)成狀況目標(biāo)值公司 /業(yè)務(wù)客戶滿意度92 分部采購(gòu)部進(jìn)料檢驗(yàn)95%合格率

5、生產(chǎn)部樣品試制技術(shù)組95%合格率生產(chǎn)部制程報(bào)廢率2%生產(chǎn)部成品檢驗(yàn)合格率99%品管部有效客訴件數(shù) 5 件行政部教育培訓(xùn)95%合格率從各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看， 相關(guān)部門(mén)均達(dá)成了預(yù)定的目標(biāo)， 但考慮到建立的質(zhì)量管理體系仍有諸多不穩(wěn)定的地方，經(jīng)公司高層商討：為確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性，所以本年度各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)暫不做修改（包括質(zhì)量方針） 。五、經(jīng)策劃的可能影響質(zhì)量管理體系的更改自推行 ISO9001：2008 質(zhì)量管理體系要求以來(lái)， 各部門(mén)日常運(yùn)作過(guò)程中所涉及的文件修改均已及時(shí)完成，故沒(méi)有在此次管理評(píng)審上提出經(jīng)策劃需要更改的內(nèi)容。-精品 word 文檔值得下載值得擁有 -六、管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)的跟進(jìn)因本次管理評(píng)審為本公司近期首次召開(kāi)， 故不存在對(duì)上次管理評(píng)審的決議項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)。 但后續(xù)會(huì)安排針對(duì)本次管理評(píng)審問(wèn)題點(diǎn)的跟進(jìn)。七、工作建議的決議關(guān)于在管理評(píng)審會(huì)議中相關(guān)部門(mén)提出的工作建議， 均屬于部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)的建議， 由各部門(mén)積極配合、改進(jìn)、完善。八、管理