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文檔簡介
1、嘉興博愛醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)制度一、總則(一)、為了使新聘員工能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊協(xié)作精神,能盡快適應(yīng)新工作、新環(huán)境,勝任未來工作,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。(二)、新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī)院不予聘用。(三)、 所有新進(jìn)員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門的崗前培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容對新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級培訓(xùn),即醫(yī)院級崗前培訓(xùn)與部門級崗前培訓(xùn)。(一)、院級崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、組織機構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù)或特色、醫(yī)
2、院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標(biāo)與價值觀念、團(tuán)隊建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則道德規(guī)范、規(guī)章制度和主要工作流程介紹。2、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心的服務(wù)理念教育。3、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財物管理制度等其他管理制度。4、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。5、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。6、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,等等。7、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。8、部
3、門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要職責(zé)、員工進(jìn)出醫(yī)院的通道、自行車停放點等。9、工會。包括職能、機構(gòu)設(shè)置、加入程序等。10、院感教育。11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。12、安全保衛(wèi)、消防知識教育(二)部門級崗前培訓(xùn)1、部門崗前培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織,確保本部門新員工完成崗前培訓(xùn)的全部要求,崗前培訓(xùn)完成后,新員工所在部門負(fù)責(zé)人對新員工工作能力進(jìn)行評價。2、部門崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:(1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹;(2)、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);(3)、實際操作技術(shù)的培訓(xùn)三、培訓(xùn)要求(一)、新員工應(yīng)認(rèn)真參加崗前培訓(xùn),并填寫新員工崗前培訓(xùn)表,個
4、人院級及部門培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中。(二)、新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。院級崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在人事科,并負(fù)責(zé)請相應(yīng)部門進(jìn)行定期修改。部門崗前培訓(xùn)資料各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一管理,定期修改。(三)、各部門應(yīng)配合人事科對新員工的培訓(xùn)工作。凡涉及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時到崗。(四)、培訓(xùn)形式:講座和報告、座談交流、小組討論、現(xiàn)場見習(xí)等。(五)、培訓(xùn)考評1、理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評。2、每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得,心得在分組座談會上交流。3、培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓(xùn)中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。(六)、臨時工、進(jìn)修生和實習(xí)生崗前培訓(xùn)工作由各部門負(fù)責(zé)安
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