網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院推廣實(shí)施方案

1、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院推廣實(shí)施方案一 背景與目的人類進(jìn)入 21 世紀(jì)以來，全球化、知識經(jīng)濟(jì)、結(jié)構(gòu)調(diào)整使世界經(jīng)濟(jì)正以“十倍時(shí)速”發(fā)生著劇烈的變化，企業(yè)面臨機(jī)遇的同時(shí)，也面臨重重挑戰(zhàn)，如同高原上行走，每向前邁出一步都異常艱辛，各種各樣的新問題層出不窮，令企業(yè)疲于應(yīng)付。無知者不知變， 知識陳舊者不會變， 知識不豐者不擅變。企業(yè)要想有效應(yīng)對外部環(huán)境變化必須激活組織學(xué)習(xí)體系，不斷增進(jìn)新的知識，“比變化更快的速度學(xué)習(xí)” ，才能以變應(yīng)變，應(yīng)對自如。新時(shí)代下的企業(yè)核心競爭力不再只是人才，而是有學(xué)習(xí)力的人才，是能夠快速適應(yīng)組織變化的人才；新時(shí)代下的學(xué)習(xí)不再只是一種儀式，不僅是關(guān)聯(lián)職業(yè)需要，也不局限于課堂教育、 文憑和學(xué)歷，

2、 更多的是形成獨(dú)特的價(jià)值指向，成為每個(gè)人、每個(gè)組織的生活方式。由于傳統(tǒng)培訓(xùn)限制了時(shí)間，地點(diǎn)等，很多約束條件將限制企業(yè)員工的學(xué)習(xí)，且無法實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)；教學(xué)服務(wù)時(shí)間有限，信息量少；學(xué)習(xí)費(fèi)用較高，資金周轉(zhuǎn)困難的中小企業(yè)難以承受；培訓(xùn)效果難以評估， 無法實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)程的有效跟蹤。為幫助企業(yè)搭建起覆蓋全員、符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的動態(tài)學(xué)習(xí)資源體系，推動企業(yè)人才戰(zhàn)略落地，從而全面提升企業(yè)核心競爭力，樂山市中小企業(yè)服務(wù)中心依托樂山市中小企業(yè)公共服務(wù)平臺，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。為進(jìn)一步提高企業(yè)全員素質(zhì)，創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，幫助員工不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)?。辉鰪?qiáng)員工職業(yè)技能，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)

3、戰(zhàn)略發(fā)展做智能儲備。同時(shí)保障網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的持續(xù)、規(guī)范、積極發(fā)展，特推出此方案。二 網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院簡介網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院聚集了 70%以上的國內(nèi)一流講師，擁有 5000 多個(gè)小時(shí)自主知識產(chǎn)權(quán)且符合國際標(biāo)準(zhǔn)的通用課件，并依據(jù)崗位勝任力模型，實(shí)現(xiàn)了方案化、體系化、微單元化和形式多樣化，正向著行業(yè)化、個(gè)性化、多媒體化方向發(fā)展，全力推動企業(yè)員工的職業(yè)化、行業(yè)化、企業(yè)化、任務(wù)化和企業(yè)管理的規(guī)范化、現(xiàn)代化。引入時(shí)代光華 ELP企業(yè)學(xué)習(xí)門戶及 e-learning 課件庫，可同時(shí)提供 3000 多門精品學(xué)習(xí)課程，課程分為九大類別：職業(yè)化分院、經(jīng)理人分院、領(lǐng)導(dǎo)力分院、市場營銷分院、人力資源分院、生產(chǎn)營運(yùn)分院、財(cái)務(wù)管理分院、其

4、他類課程、學(xué)習(xí)專題，滿足各行業(yè)通用需求。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院構(gòu)建出 9 大序列 34 個(gè)崗位能力模型，企業(yè)可以根據(jù)提供的崗位能力模型，結(jié)合自身需要，構(gòu)建適合自身的崗位能力模型及培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系。9 大序列包括：銷售序列、生產(chǎn)序列、市場序列、采購序列、客服序列、人力資源序列、財(cái)務(wù)序列、領(lǐng)導(dǎo)力提升序列、基層員工職業(yè)化素質(zhì)提升序列。為了適應(yīng)快節(jié)奏碎片化學(xué)習(xí)趨勢，網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院提供了微單元化的崗位核心課程，主要特點(diǎn)是：時(shí)長較短，符合人的學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律；一個(gè)課程就是一個(gè)知識點(diǎn)或技能點(diǎn)；每一個(gè)微課程都設(shè)置獨(dú)立的考試題，保證學(xué)習(xí)完整有效。三 網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的價(jià)值現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)以其特有的彈性設(shè)計(jì)和高度交互性功能，以

5、有效地彌補(bǔ)教室培訓(xùn)的不足，已成為培訓(xùn)的新趨勢，它具有以下特征：1. 幫助企業(yè)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的管理工具網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院是一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)管理系統(tǒng)，是企業(yè)培訓(xùn)的有效管理和學(xué)習(xí)方式，學(xué)員通過各自的用戶名、密碼登陸互聯(lián)網(wǎng)即可進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破了傳統(tǒng)培訓(xùn)的"三規(guī) "模式 ( 規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)、學(xué)習(xí)規(guī)定的課程 ) ，可以隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)個(gè)性化的課程，在企業(yè)內(nèi)部逐步形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)員工共同進(jìn)步，形成良好的工作習(xí)慣，推進(jìn)企業(yè)迅速、方便地建立學(xué)習(xí)型組織。2. 幫助企業(yè)建立自己的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)提供完善的網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院培訓(xùn)管理系統(tǒng)和課程體系，擁有3000 多門通用管理課程，涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、個(gè)人發(fā)展、市場營銷、

6、財(cái)務(wù)管理、人力資源、心理疏導(dǎo)、生產(chǎn)制造等十三個(gè)大類。同時(shí)和第三方合作開通不同行業(yè)的專業(yè)課程，企業(yè)和組織也可上傳自己內(nèi)部課程，為企業(yè)迅速建立起沒有圍墻的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。3. 人力資源 ( 培訓(xùn) ) 管理的有效手段近年來，企業(yè)信息化工作逐步得到重視和完善，例如企業(yè)綜合管理使用 ERP軟件；財(cái)務(wù)管理使用金蝶軟件；辦公自動化使用 OA 系統(tǒng)；企業(yè)培訓(xùn)自然應(yīng)運(yùn)而生了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院管理系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院提升了企業(yè)培訓(xùn)工作的信息化水平，改變了傳統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)員組織難、選擇課程難、效果評估難、知識管理難、費(fèi)用控制難以及個(gè)性化學(xué)習(xí)難。它實(shí)現(xiàn)了“名師課程面對面，培訓(xùn)管理背靠背”的現(xiàn)代培訓(xùn)的新理念、新方法。4. 解決了培訓(xùn)過程中的

7、“學(xué)員管理”問題傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，培訓(xùn)主管自始至終需要做大量的學(xué)員管理和服務(wù)工作，而應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院后，對學(xué)員的管理就變得非常簡單、便捷，只要通過系統(tǒng)的主管帳號就可以一目了然的觀察到所有學(xué)員的課程選擇、學(xué)習(xí)進(jìn)度、考試等情況；還可以根據(jù)學(xué)員的職務(wù)、崗位、工作標(biāo)準(zhǔn)等條件，通過系統(tǒng)的“選課向?qū)А弊詣油扑]學(xué)員應(yīng)學(xué)課程；按學(xué)員、部門、公司自動生成培訓(xùn)報(bào)告，可直接將員工的學(xué)習(xí)成長進(jìn)行量化統(tǒng)計(jì)，便于企業(yè)與績效掛鉤考核；改變了主管以往培訓(xùn)實(shí)施中一系列事務(wù)性的繁瑣工作。5. 解決了企業(yè)運(yùn)營中的“工學(xué)矛盾”問題企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展任務(wù)很重，但不組織培訓(xùn)又不能很好的適應(yīng)市場競爭和企業(yè)管理水平的提高。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式需要學(xué)員集中

8、學(xué)習(xí)，確實(shí)會影響工作，存在工學(xué)矛盾。引入網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院以后，員工可以利用在公司、在家或出差的任何空余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)完課程在線進(jìn)行考試，系統(tǒng)自動記錄學(xué)員學(xué)習(xí)情況。從而，既保證了培訓(xùn)效果，又解決了工學(xué)矛盾。6. 解決了企業(yè)培訓(xùn)難以考核的問題每門課程都配備相應(yīng)的題庫，計(jì)算機(jī)隨機(jī)生成不同的試卷，在線答題，自動閱卷。培訓(xùn)主管可隨時(shí)調(diào)出學(xué)員每門課程的考試成績及學(xué)分情況。系統(tǒng)還配有打破應(yīng)試教育的傳統(tǒng)培訓(xùn)考核方式，真正檢測出是否把培訓(xùn)知識轉(zhuǎn)化為工作技能。7. 提高了企業(yè)內(nèi)部課程利用率企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展，一般都積累了一些行業(yè)知識、管理經(jīng)驗(yàn)、 質(zhì)量手冊、 員工手冊、 規(guī)章制度、 企業(yè)文化等課程，通常使用效率較低或僅

9、被部分員工所掌握，很難普及學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院配有內(nèi)部課程上傳功能，從而提高了內(nèi)部課程的利用率。8. 解決了企業(yè)發(fā)展中全員培訓(xùn)問題企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)一般側(cè)重于高層和中層管理人員，而人數(shù)最多的基層員工卻很少接受系統(tǒng)培訓(xùn)，一般采用是應(yīng)急培訓(xùn)。而網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院就比較容易實(shí)現(xiàn)全員培訓(xùn)，對沒有電腦的基層員工可以集中起來，通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院系統(tǒng)連接投影儀任意選擇針對性的課程組織培訓(xùn)。9. 解決了企業(yè)新員工的入職培訓(xùn)問題隨著企業(yè)人員的頻繁進(jìn)出，新員工的入職培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的日常性工作，因此，利用網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院對新入職的一個(gè)員工或十幾、幾十個(gè)員工同時(shí)分配必修課進(jìn)行培訓(xùn) ( 包括企業(yè)上傳課程 ) ，既可以提高培訓(xùn)效果，又能提高組

10、織培訓(xùn)的工作效率。10. 保證了企業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的有效使用傳統(tǒng)的內(nèi)訓(xùn)、公開課占用了企業(yè)有限的培訓(xùn)費(fèi)用，為數(shù)不多的培訓(xùn)就消耗掉了全年大部分經(jīng)費(fèi)，因?yàn)槭巧俨糠秩藛T學(xué)習(xí)，課程又相對單一，所以出現(xiàn)了培訓(xùn)費(fèi)用高，學(xué)習(xí)效果差的現(xiàn)象。而真正企業(yè)高層的培訓(xùn)又得不到充足的經(jīng)費(fèi)支撐。網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院相對來說，課程多、范圍廣、反復(fù)學(xué)、易交流、效果好，性價(jià)比當(dāng)然也就提高了，節(jié)約下來的經(jīng)費(fèi)更能保證企業(yè)高層的培訓(xùn)需求。11. 解決了企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)需求傳統(tǒng)培訓(xùn)方式很難對分支機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，集中起來開展培訓(xùn)很不現(xiàn)實(shí)。而通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院管理系統(tǒng)就能快速便捷的實(shí)施分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與管理。12. 解決了企業(yè)知識升值和管理問題為企業(yè)搭建知

11、識記憶平臺，迅速整合、分享、傳承企業(yè)的智力資產(chǎn)。也可有效防止人才流失造成知識、經(jīng)驗(yàn)的同步流失和損失。如企業(yè)外培學(xué)習(xí)材料、管理經(jīng)驗(yàn)、公司制度、質(zhì)量手冊、公司戰(zhàn)略等都可以制作成課程上傳到網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院平臺，形成公司的內(nèi)部課程， 從而有針對性的方便員工學(xué)習(xí)，系統(tǒng)還可以配置自主考試題庫進(jìn)行考試，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識升值與管理。13 形成共同的企業(yè)文化企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院系統(tǒng)開展統(tǒng)一課程的培訓(xùn)，比較容易形成企業(yè)的共同文化和管理語言，有利于企業(yè)核心競爭力的培育與提升。14. 幫助企業(yè)吸引留住學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型人才。企業(yè)有了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院可以滿足員工全面的、個(gè)性化的培訓(xùn)需求，提升綜合素質(zhì)和競爭力，科學(xué)設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并打造

12、企業(yè)學(xué)習(xí)文化。從而有利于企業(yè)招聘 ( 吸引 ) 和留住人才。四 推廣實(shí)施方案以平臺為抓手， 分為線上線下兩步走，將與×共同協(xié)作，全力推動網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院推廣實(shí)施工作的開展。（一）前期準(zhǔn)備工作在線創(chuàng)建“×”網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院專欄，包括網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院九大分院介紹、 師資介紹、 課程列表， 并設(shè)立網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院體驗(yàn)區(qū)，企業(yè)點(diǎn)擊進(jìn)入即可觀看，做好線上技術(shù)支撐。采取“因崗施教”原則，精心挑選體驗(yàn)區(qū)課程，最大限度利用好課程資源。加快完成五樓多媒體會議室裝修工作，安裝投影儀、電子白板、話筒、音響等設(shè)備，做好線下場地與硬件設(shè)備支撐。（二）推廣實(shí)施方法1. 利用“×”網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院專欄宣傳，企業(yè)免費(fèi)體驗(yàn)。企

13、業(yè)可在“ × ”網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院專欄查看網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院產(chǎn)品特點(diǎn)、師資力量、九大分院課程表、操作流程，提高企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的認(rèn)識，為推廣工作的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。企業(yè)可在專欄體驗(yàn)區(qū)申請免費(fèi)體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院，工作人員將開設(shè)20 個(gè)免費(fèi)體驗(yàn)賬號， 企業(yè)通過自主申請獲得體驗(yàn)賬號， 可免費(fèi)試用 3 天。中心將根據(jù)申請順序?yàn)槠髽I(yè)安排體驗(yàn)賬號與體驗(yàn)時(shí)間，滿足企業(yè)體驗(yàn)需求，促進(jìn)產(chǎn)品口碑傳播，并及時(shí)收集企業(yè)體驗(yàn)反饋，為改進(jìn)產(chǎn)品提供依據(jù)。2. “×”（某通信軟件）信息推送充分利用“×”高效及時(shí)、互聯(lián)互通的功能特點(diǎn)，向企業(yè)推送網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院信息，簡要介紹網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、通知企業(yè)可在“×”網(wǎng)絡(luò)商學(xué)

14、院專欄了解詳情并獲得免費(fèi)體驗(yàn)權(quán)限。定期將網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院精品課程內(nèi)容精要發(fā)送至企業(yè)，讓企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)掌握課程精髓，以利于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院知名度。針對試用賬號用戶，可定期發(fā)送推薦課程，引導(dǎo)用戶主動積極使用網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。3. 微信推廣在“×”網(wǎng)站放置二維碼，企業(yè)通過掃描二維碼即可關(guān)注×，便于信息及時(shí)高效推送，定期將網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院部分精品課程內(nèi)容精要發(fā)送至企業(yè)，讓企業(yè)在最短時(shí)間內(nèi)掌握課程精髓。針對試用賬號用戶，可定期發(fā)送推薦課程，引導(dǎo)用戶主動積極使用網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院。4. 在扶助小微企業(yè)專項(xiàng)行動中推廣網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院低成本、全方位幫助企業(yè)搭建起覆蓋全員、符合業(yè)務(wù)發(fā)展需要的動態(tài)學(xué)習(xí)資源體系，為推動小微企業(yè)人才戰(zhàn)略落地具有積極作用，符合扶助小微企業(yè)專項(xiàng)行動精神要求。在開展扶助小微企業(yè)專項(xiàng)行動中，可將網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院作為重點(diǎn)產(chǎn)品向參會人員進(jìn)行詳細(xì)介紹，并將“×”開通網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院專欄告知企業(yè)，鼓勵企業(yè)參加免費(fèi)體驗(yàn)。5. 與創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)合作聯(lián)合創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為創(chuàng)業(yè)學(xué)員提供網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院現(xiàn)場學(xué)習(xí)機(jī)會，組織學(xué)員觀看創(chuàng)業(yè)必備知識課程，包括營業(yè)許可申辦、員工招聘、店鋪選址、尋找與開拓潛在客戶、產(chǎn)品宣傳與推廣等課程，通過提高企業(yè)創(chuàng)辦者創(chuàng)業(yè)的心理、管理、經(jīng)營等素質(zhì)，增強(qiáng)參與市場競爭和駕馭市場的應(yīng)變能力。6. 邀請服務(wù)券發(fā)放范圍內(nèi)企業(yè)免費(fèi)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)