人員招聘制度設(shè)計方案

1、人員招聘制度設(shè)計方案人員招聘制度設(shè)計方案 http:/ 2招聘制度設(shè)計方案招聘制度設(shè)計方案思路：企業(yè)的招聘方案首先要滿足企業(yè)的整體戰(zhàn)略思路，同時要附合新的思路：企業(yè)的招聘方案首先要滿足企業(yè)的整體戰(zhàn)略思路，同時要附合新的營銷戰(zhàn)略以及新設(shè)計的組織及結(jié)構(gòu)的要求，在此基礎(chǔ)上來規(guī)范企業(yè)在營銷營銷戰(zhàn)略以及新設(shè)計的組織及結(jié)構(gòu)的要求，在此基礎(chǔ)上來規(guī)范企業(yè)在營銷系統(tǒng)中的招聘程序。系統(tǒng)中的招聘程序。在招聘制度的設(shè)計方案中我們要從以下幾方面進(jìn)行：1. 招聘方案概述2. 招聘流程圖3. 招聘準(zhǔn)備4. 甄選、面試5. 錄用決策6. 試用期管理考核7. 轉(zhuǎn)正8. 招聘工作總結(jié)9. 附表目錄 3 人力資源是企業(yè)發(fā)展的基本保

2、障。能否贏得優(yōu)秀的、高素質(zhì)的人才是決定企業(yè)能否保持競爭力的重要因素。因此 ，規(guī)范有效的招聘和甄選制度對企業(yè)而言必不可少。 本方案將本著公平競爭、擇優(yōu)錄用、節(jié)約成本的原則，對XX企業(yè)的營銷人員招聘制度進(jìn)行設(shè)計。示例示例在招聘方案概述中主要強(qiáng)調(diào)規(guī)范招聘制度的目的和原則。在招聘方案概述中主要強(qiáng)調(diào)規(guī)范招聘制度的目的和原則。 4 需求申請 招聘前準(zhǔn)備 錄用決策 確定候選人試用期管理考核 初選 筆試 面試 收集簡歷 需求匯總 電話訪談 轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)示例示例在編制招聘流程時，要對應(yīng)此次咨詢后新設(shè)計的部門、崗位、職能進(jìn)行。下面的流程圖只是一個概況性的，要根據(jù)流程模版中的設(shè)計要求以及下例的流程范例綜合進(jìn)行設(shè)計

3、。 5申請部門申請部門直接上屬直接上屬人力資源部人力資源部其它其它需求產(chǎn)生崗位空缺/職能增加用人申請單審核審核發(fā)布招聘信息收集、篩選應(yīng)聘資料對應(yīng)聘人筆（面）試對應(yīng)聘人面試咨信調(diào)查重要崗位面試確認(rèn)錄用結(jié)果通知錄用，并組織體檢初步錄用及崗前培訓(xùn)試用期評估簽定正式錄用合同結(jié)束結(jié)束是否是是是是是是否否否否否否否是示例示例流流程程范范例例 6銷售部門人員招聘程序銷售部門人員招聘程序招聘目的招聘目的通過招聘活動，滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要，改善人力資源結(jié)構(gòu)，不斷提高銷售系統(tǒng)員工的整體素質(zhì)。通過招聘活動，宣傳企業(yè)形象。招聘原則招聘原則1.公開、公平、公正。2.公司有權(quán)拒絕已有直系親屬在本公司工作的人員的應(yīng)聘申請。

4、3.銷售系統(tǒng)駐外機(jī)構(gòu)應(yīng)充分利用各地人才資源，招用當(dāng)?shù)貎?yōu)秀人才，發(fā)揮各地人才資源的優(yōu)勢，節(jié)約人力資源成本。4.規(guī)范和簡化招聘程序，力爭用最小的招聘收入在最短的時間錄用到最優(yōu)秀的員工。招聘組織（待定崗后確定）招聘組織（待定崗后確定）示例示例 7招聘程序招聘程序1.1.制定制定招聘計劃招聘計劃1）招聘需求調(diào)查每一次招聘活動的確定必須進(jìn)行招聘需求調(diào)查。營銷部門應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，并結(jié)合實際經(jīng)營需要，進(jìn)行該調(diào)查。調(diào)查分為年度招聘需求調(diào)查和專向需求調(diào)查。前者的調(diào)查時間一般為每年10月。營銷部門招聘前提交招聘需求表。由營銷副總批準(zhǔn)，報人力資源部。 招聘需求表必須包含有關(guān)于空缺職位的必要的和理想的資歷的要

5、求的各項信息。2）招聘計劃編制人力資源部根據(jù)營銷部門提交的招聘需求表制定營銷系統(tǒng)年度或?qū)Ｏ蛉瞬耪衅赣媱?，并填寫需求計劃表。年度計劃分為儲備人才計劃和專業(yè)人才計劃。招聘計劃應(yīng)包含招聘崗位、擬聘人數(shù)、基本資力要求、招聘范圍、招聘渠道和招聘方式等內(nèi)容。示例示例 8招聘程序（續(xù)）招聘程序（續(xù)）2.2.實施實施招聘計劃招聘計劃1）招聘廣告招聘廣告必須明確職位名稱、崗位職責(zé)、任職資格、聯(lián)系方式、所需資料和截止日期。招聘廣告要統(tǒng)一企業(yè)形象，注意宣傳效果。2）招聘渠道的選擇招聘一般有以下渠道：內(nèi)部招聘和外部招聘兩種。內(nèi)部招聘可對內(nèi)在公司網(wǎng)站發(fā)布信息或在公司內(nèi)發(fā)布招聘公告。外部招聘可在人才市場招聘、高校招聘、人

6、才中介機(jī)構(gòu)推薦、刊登廣告、網(wǎng)站公布和同行業(yè)推薦等。3）應(yīng)聘資料的收集、篩選招聘廣告發(fā)布后，由人力資源部做好應(yīng)聘資料的收集。由人力資源部按任職資格對簡歷進(jìn)行篩選，對于不合格者，填寫辭謝函（電郵）；合格者電話通知筆（面）試。示例示例 9招聘程序（續(xù)）招聘程序（續(xù)）4）筆/面試所有的候選人須經(jīng)人力資源部的面試。人力資源部將面試和/或筆試候選人以測試其綜合能力和教育背景是否滿足空缺職位的一般需要。應(yīng)聘者填寫應(yīng)聘登記表?？紤]到公司聘用人的標(biāo)準(zhǔn)和原則，人力資源部有權(quán)拒絕任何申請人。所有的候選人須經(jīng)營銷部門部的面試。綜合考核合格者，由營銷部門對其進(jìn)行第二輪考核，即專業(yè)面試，著重考察應(yīng)聘者專業(yè)知識的掌握程度。

7、由面試人填寫面試記錄評價表。重要職位可加一輪由營銷副總主持的面試。5）招聘結(jié)果人選確定。根據(jù)考核成績擇優(yōu)錄用。營銷部門填寫人員招聘面試結(jié)果表。報至人力資源部。人力資源部填寫聘用書，通知被錄用人員辦理入職手續(xù)。對于未錄用人員，填寫辭謝書（電郵）予以辭謝。示例示例 10招聘程序（續(xù)）招聘程序（續(xù)）3.3. 聘用聘用唯有公司人力資源部可以簽出聘用書，其它部門經(jīng)理或主管單獨(dú)簽出的錄用通知書沒有任何作用。聘用書應(yīng)表明職務(wù)以及報到日期。在聘用書簽署的時候，應(yīng)將公司方面適當(dāng)?shù)母＠腿耸鹿芾碚吲c被聘用人當(dāng)面溝通。任何新聘員工的薪金水平必須符合當(dāng)前的薪金結(jié)構(gòu)范圍。任何例外須事先征得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。所有新進(jìn)員

8、工須經(jīng)過三個月的試用期考核方可成為正式員工。如試用期需要延長，最長期限是六個月。為使新進(jìn)人員盡快融入公司，熟悉公司歷史和企業(yè)文化，運(yùn)作等情況，需要對新進(jìn)人員進(jìn)行任職培訓(xùn)。示例示例 11招聘程序（續(xù)）招聘程序（續(xù)）報到人力資源部需在新人報到前整理好有關(guān)資料報告有關(guān)人員以做好新人報到的準(zhǔn)備工作包括新員工培訓(xùn)、人事檔案等。當(dāng)新聘員工報到時，需向公司出具下列資料：- 三張1寸彩色近照- 身份證復(fù)印件- 個人簡歷- 最高學(xué)歷/資歷證書復(fù)印件- 身體健康檢查證明除此之外，新員工報到時還需與公司簽署下列文件：- 保密義務(wù)書- 利益沖突政策聲明- 員工手冊- 聘用合同員工個人檔案屬機(jī)密材料，應(yīng)放在人力資源保管

9、。唯有因公并經(jīng)過批準(zhǔn)后才允許閱讀。員工的個人檔案在其它公司終止合同五年后即可銷毀。員工的以往人事檔案需放置在公司指定的檔案保管地點(diǎn)。例外凡有例外，需事先征得公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)。示例示例 12招聘程序（續(xù)）招聘程序（續(xù)）4.4. 招聘活動效果評估招聘活動效果評估每次較大型的招聘活動結(jié)束后，都必須進(jìn)行招聘效果評估。一般包括以下內(nèi)容：-招聘的完成情況-招聘的成本-招聘的實效性-招聘的滿意度由人力資源部填寫招聘效果評估表，上交工作總結(jié)報告。示例示例 13招聘需求表招聘需求表To：人力資源部職務(wù)名稱：申請日期： 全日制 半日制工作職責(zé)描述：要求：要求： 級 別：年齡范圍：工資范圍：性 別：學(xué)歷/受教育情況

10、：報到日期：工作時間：其它要求：示例示例 14招聘需求表（續(xù)）招聘需求表（續(xù)）申請原因：申請原因：1.替補(bǔ) 2.擴(kuò)充部門人員狀況：部門人員狀況：1.當(dāng)前實際人數(shù)：2.計劃人數(shù)：3.申請人：批準(zhǔn)人：批準(zhǔn)人：部門經(jīng)理：日期：人力資源部經(jīng)理： 日期：總經(jīng)理：日期：已批準(zhǔn)空缺請求：部門：日期：示例示例招聘崗位及人數(shù)招聘崗位及人數(shù)招聘地區(qū)招聘地區(qū)招聘方式招聘方式招聘費(fèi)用預(yù)算招聘費(fèi)用預(yù)算各崗位入職日期各崗位入職日期招聘崗位職責(zé)說明招聘崗位職責(zé)說明招聘事項招聘事項日程安排日程安排負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人執(zhí)行人執(zhí)行人備注備注廣告廣告初審初審筆試筆試面試面試錄取錄取崗前培訓(xùn)崗前培訓(xùn)試用試用正式錄用正式錄用相關(guān)資料準(zhǔn)備：相關(guān)

11、資料準(zhǔn)備：申請人：申請人：銷售部審批：銷售部審批：營銷副總審批：營銷副總審批：人力資源部審批：人力資源部審批： 15招聘計劃表招聘計劃表填寫人： 填寫日期：示例示例 16應(yīng)聘登記表應(yīng)聘登記表姓名姓名性別性別年齡年齡 照片照片婚姻狀況婚姻狀況學(xué)歷學(xué)歷籍貫籍貫戶口地址戶口地址電話電話現(xiàn)住址現(xiàn)住址身份證號碼身份證號碼申請職位申請職位 最低薪酬要求最低薪酬要求 愛好愛好家庭成員家庭成員 單位單位關(guān)系關(guān)系地址地址/ /電話電話教育教育學(xué)歷學(xué)歷學(xué)校名稱學(xué)校名稱專業(yè)專業(yè)起止時間起止時間成績排名（前成績排名（前10%10%、25%25%、50%50%、75%75%）工作經(jīng)驗工作經(jīng)驗單位單位時間時間工作性質(zhì)工作

12、性質(zhì)月收月收入入離職原因離職原因現(xiàn)在或最近的工作現(xiàn)在或最近的工作第二最近的工作第二最近的工作填寫人： 填寫日期：示例示例 17初試評價記錄表初試評價記錄表申請人 年齡 性別 血型 學(xué)歷 專業(yè) 畢業(yè)時間 申請職位 日期 面試人 *1.優(yōu)點(diǎn)（初始表現(xiàn)）2.缺點(diǎn)3.目前受聘于哪家公司和工作基本情況描述4.離職的原因5.個人選擇新公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么6.個人短期與長期發(fā)展目標(biāo)7.薪資及其它要求8.個人工作變動的手續(xù)有哪些（如報酬、個人檔案等）示例示例 18初試評價記錄表（續(xù)）初試評價記錄表（續(xù)）出色出色非常好非常好好好一般一般差差表現(xiàn)表現(xiàn) 準(zhǔn)時準(zhǔn)時展示展示語言能力語言能力 相關(guān)經(jīng)驗相關(guān)經(jīng)驗 工作認(rèn)識工作認(rèn)

13、識個人動機(jī)個人動機(jī)溝通技巧溝通技巧問題解決問題解決期望期望態(tài)度態(tài)度潛力潛力需要進(jìn)行復(fù)試嗎？是/否如果是，時間定在 ，由 主試。示例示例 19復(fù)試評價記錄表復(fù)試評價記錄表 面試日期： 申請人： 應(yīng)聘職位： 面試人： 第一部分第一部分 評分標(biāo)準(zhǔn)：5出色 4非常好 3好 2一般 1差評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)5 5分分4 4分分3 3分分2 2分分1 1分分知知識識水水平平工作知識工作知識相關(guān)經(jīng)驗相關(guān)經(jīng)驗教育教育/ /培訓(xùn)培訓(xùn)技技能能 / / 能能力力問題解決問題解決/ /復(fù)雜問題的解決復(fù)雜問題的解決計劃計劃/ /行政技能行政技能溝通技能（聽溝通技能（聽/ /說說/ /寫）寫）人員溝通技巧人員溝通技巧領(lǐng)導(dǎo)技巧

14、領(lǐng)導(dǎo)技巧 個人動機(jī)（達(dá)成能力個人動機(jī)（達(dá)成能力/ /持續(xù)持續(xù)性）性）獨(dú)立性獨(dú)立性/ /創(chuàng)造性創(chuàng)造性語言技巧語言技巧計算機(jī)應(yīng)用計算機(jī)應(yīng)用示例示例 20復(fù)試評價記錄表（續(xù)）復(fù)試評價記錄表（續(xù)）評分標(biāo)準(zhǔn)評分標(biāo)準(zhǔn)5 5分分4 4分分3 3分分2 2分分1 1分分其其它它因因素素表現(xiàn)表現(xiàn)興趣興趣合理期望合理期望可用性可用性過去受聘的穩(wěn)定性過去受聘的穩(wěn)定性潛力潛力整體評分第二部分第二部分 行為探索（相關(guān)技能舉例）行為探索（相關(guān)技能舉例） 情況行為結(jié)果 第三部分第三部分 最終評估與意見最終評估與意見示例示例 21營銷部門人員招聘結(jié)果表營銷部門人員招聘結(jié)果表畢業(yè)院校畢業(yè)院校專業(yè)專業(yè)學(xué)歷學(xué)歷心心理理與與能能力力

15、測測試試測試類型測試類型評分評分結(jié)果評價結(jié)果評價.知知識識考考試試綜合考試：綜合考試： 考官簽名：考官簽名：專業(yè)知識考試：專業(yè)知識考試： 考官簽名：考官簽名： 面面試試 考官簽名：考官簽名：總總體體評評價價用人部門評價：用人部門評價： 簽名：簽名：人力資源部門評價：人力資源部門評價： 簽名：簽名：示例示例 22人員招聘效果評估表人員招聘效果評估表招聘職位數(shù)量招聘職位數(shù)量招聘職位級招聘職位級別別招聘人數(shù)招聘人數(shù)招聘歷時招聘歷時從從 年年 月月 日至日至 年年 月月 日日招聘招聘情況情況應(yīng)聘人數(shù)應(yīng)聘人數(shù)測試人數(shù)測試人數(shù)聘用人數(shù)聘用人數(shù)應(yīng)聘比應(yīng)聘比測試比測試比錄用比錄用比招聘招聘投入投

16、入招聘廣告招聘廣告人力投入人力投入其它費(fèi)用其它費(fèi)用招聘招聘小結(jié)小結(jié)收獲及心得：收獲及心得：不足之處：不足之處：其它：其它：負(fù)責(zé)人簽名： 日期：示例示例 23聘用書聘用書 被聘者：工作崗位：報到日期：年月日試工期：1.報到時請?zhí)峁┮韵沦Y料： 1) 身份證復(fù)印件； 2) 一寸免冠照片三張；2.個人檔案：試工期結(jié)束轉(zhuǎn)正后，公司要求應(yīng)聘者將個人檔案轉(zhuǎn)入人才交流中心。如被聘者接受以上條件，請在下面簽字，并于一周內(nèi)寄回我公司客戶服務(wù)部。 被聘者：（簽名） 總經(jīng)理：日期：年月日公司（蓋章） 日期：年月日 注：如我公司在報到日期仍未收到被聘者簽名的回信，該書將于報到日期自行作廢示例示例 24試用期考核評估表試用期考核評