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文檔簡介

1、僑鑫服務(wù)、教育及健康產(chǎn)業(yè)自我管理和權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)柳青 09.6.16 面對壓力你怎樣自我調(diào)節(jié)?面對壓力你怎樣自我調(diào)節(jié)?自我管理自我管理 面對前任同事留下的工作,你怎樣處理?面對前任同事留下的工作,你怎樣處理?u 處理消極情緒處理消極情緒不良情緒管理包括不良情緒管理包括u 提升自我功能(抗壓能力)提升自我功能(抗壓能力)化解憤化解憤怒怒緩和性緩和性急急消除緊消除緊張張革除悲革除悲觀觀派遣厭派遣厭倦倦Method能量排泄法能量排泄法語言暗示法語言暗示法環(huán)境調(diào)節(jié)法環(huán)境調(diào)節(jié)法請人疏導(dǎo)法請人疏導(dǎo)法自我激勵法自我激勵法創(chuàng)造歡樂法創(chuàng)造歡樂法解決問題的能力解決問題的能力 + + 培養(yǎng)堅毅的性格培養(yǎng)堅毅的性格 + +

2、 尋求社會支持尋求社會支持 + + 運動強身運動強身自我管理自我管理u勇?lián)聯(lián)熑呜熑蝩值得值得信賴信賴 培養(yǎng)負責任的培養(yǎng)負責任的態(tài)度態(tài)度 培養(yǎng)負責任的培養(yǎng)負責任的能力能力 培養(yǎng)培養(yǎng)利人利已利人利已的人際思維的人際思維 增加增加情感帳戶情感帳戶的信任存款的信任存款自我管理自我管理 你每天有效工作時間是多長你每天有效工作時間是多長? ? 你的工作多是無序的、突發(fā)的嗎你的工作多是無序的、突發(fā)的嗎時間管理時間管理 你會不會利用時間?你會不會利用時間?會不會制定會不會制定完善的、合理的工作計劃完善的、合理的工作計劃合理地安排合理地安排最主要的工作、最關(guān)鍵的問題最主要的工作、最關(guān)鍵的問題壓縮壓縮? ?

3、增大增大! !自我管理自我管理u 排定處理順序排定處理順序u 分派分解工作分派分解工作u 懂得分配時間懂得分配時間u 應(yīng)付意外事件應(yīng)付意外事件重要重要緊急緊急自我管理自我管理請運用時間管理的方法重排你昨天的工作請運用時間管理的方法重排你昨天的工作自我管理自我管理指揮型指揮型高指揮高指揮低支持低支持支持型支持型低指揮低指揮高支持高支持教練型教練型高指揮高指揮高支持高支持授權(quán)型授權(quán)型抵指揮抵指揮低支持低支持 低能力,高意愿低能力,高意愿 組織、監(jiān)督、控制組織、監(jiān)督、控制 部分能力,低意愿部分能力,低意愿 指揮、支持指揮、支持 高能力,變動意愿高能力,變動意愿 贊揚、傾聽、輔助贊揚、傾聽、輔助 高能力,高意愿高能力,高意愿 授權(quán)、保留授權(quán)、保留如何進行有效地領(lǐng)導(dǎo)如何進行有效地領(lǐng)導(dǎo)不同階段的員工采取不同領(lǐng)導(dǎo)風格不同階段的員工采取不同領(lǐng)導(dǎo)風格 一位經(jīng)驗豐富的高級工程師一位經(jīng)驗豐富的高級工程師剛剛升任維修部主管,管理剛剛升任維修部主管,管理名維修技術(shù)人員,本月你名維修技術(shù)人員,本月你交給他兩項任務(wù):第一,給交給他兩項任務(wù):第一,給名維修技術(shù)人員做工作考名維修技術(shù)人員做工作考核;第二,為新員工作專業(yè)核;第二,為新員工作專業(yè)維修示范。對于這兩個任務(wù)維修示范。對于這兩個任務(wù),是否能夠采取同樣的領(lǐng)導(dǎo),是

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