2022商場中秋節(jié)促銷活動方案.doc

1、2022商場中秋節(jié)促銷活動方案一、活動背景：金秋佳節(jié)是中國傳統(tǒng)的節(jié)日，每年這個時候，月餅成了饋贈親友，表達祝福的最佳禮品，可是由于很多原因，如加班、臨時有事、面子問題、要送的人數(shù)太多親自贈送很麻煩等，人們即使很想也只能放棄這份祝福?，F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實行一慣的打折降價或加送其余禮品等促銷活動，顧客已經(jīng)對此失去興趣。直接面對面的饋贈對于有些人很難表達其情感。二、活動主題：中秋送禮不用愁，_大使幫你親自送到家。(_商場中秋大使為你親自送上對親友的祝福，為你解決送禮憂愁)三、目標人群：因各種原因無法對親友進行饋贈的人群。四、活動目的：1、通過此活動增加月餅銷售利潤，并增加其銷售額。2、通過中秋大

2、使送禮時的良好言行感染客戶，提升企業(yè)形象。3、為顧客提供便利，吸引更多的顧客群。4、為顧客傳達情感。5、以此活動為基本，可延伸到其它節(jié)日中使用，如圣誕或元旦等。6、增加企業(yè)競爭手段，做出差異。五、活動內(nèi)容：1、時間：_月_日-中秋前一天2、地點：活動僅限_市區(qū)3、活動準備：a、安排一定量的運輸車與“中秋大使”。b、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車路線，要求盡量在運送過程中減少時間消耗，提高運送效率。c、對“中秋大使”進行語言與動作的教育，并學習遇到問題的處理方法。d、對月餅售價進行適當改進，盡量提高總體利潤額。e、聯(lián)系卡片經(jīng)銷商，購買一定數(shù)量的精美卡片，最好能根據(jù)贈送對象不同而分類的卡片，如：情人卡、親

3、人卡、朋友卡等。六.活動宣傳：活動宣傳可采用電視廣告(此法價格過高)做短期宣傳，同時結(jié)合派發(fā)宣傳覞單的傳統(tǒng)方式進行多方面的宣傳推廣，但主要得依短息批量發(fā)送為基本宣傳方式1)速度快：短信廣告的傳播不受時間和地域的限覞制，全國任意一個省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬手覞機用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間2)精確性：短信廣告最大的特性就是直達接收者手覞機，“一對一”傳遞信息，強覞制性閱讀，時效性強，_%閱讀率!在媒介與人接覞觸的有限時間中，能提高人與廣告的接覞觸頻率。3)瞬時轟動效應(yīng)強：它具有其它任何一個廣告媒體無法比擬的瞬時轟動效果。4)低成本：短

4、信廣告的發(fā)布費用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費用相比，短信廣告的成本幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手覞機發(fā)短信息更便宜，極大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。短息批量發(fā)送能以其速度快、精確性、瞬時轟動性快速而有效的搶占到市場先機，能將公覞司產(chǎn)品促銷活動信息及促銷產(chǎn)品通過短信的形式群覞發(fā)到廣大用戶的手覞機，可以達到事半功倍的效果。時還可以發(fā)布會員通知，內(nèi)部員工通知，供應(yīng)商通知，進行客戶、會員回訪。另外正值中秋國慶佳節(jié)之際，利覞用短息批量發(fā)送平臺發(fā)送一些文字祝福信息，于無形中可提升了企業(yè)親和力，這可是長治久遠之道啊。短息批量發(fā)送公覞司，在此我只推薦_市君賢科技發(fā)

5、展有限公覞司。七、注意事項：1、顧客購買禮品后要按其要求進行包裝，并詢問并登記要求運送的詳細地址和最佳運送時間段，最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話和收禮人的聯(lián)系電話以方便贈送時有特殊情況可以取得聯(lián)系。2、“中秋大使”的言行代表著商場的榮譽，必須對“大使”進行嚴格挑選，形象和語言親和力方面必須良好，而且對于可能遇到的問題必須對“大使”進行教育。3、為避免一些問題，此活動的運送品只能限制在中秋禮品上，不能涉及現(xiàn)金，在包裝時必須對禮品進行檢查，不能存在現(xiàn)金。4、由于可能會出現(xiàn)客戶拒收等情況，在活動宣傳時應(yīng)予以說明，并說明出現(xiàn)此情況商場把原禮品聯(lián)系退回與顧客。5、出現(xiàn)拒收或客戶不在等情況時，“大使”必須盡

6、快與商場負責人取得聯(lián)系，告知情況后繼續(xù)進行下個任務(wù)，由商場有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進行詢問解決。6、所送禮品必須為商場所購產(chǎn)品，購買人必須留下真實聯(lián)系號碼和姓名，如因所留號碼有誤造成返還不到時，_日后商場有對貨品進行處理的權(quán)利，這點應(yīng)在宣傳或者活動開展時說明。7、卡片中的自寫贈言是顧客對于受禮人最真摯的祝愿，是情感的坦然流露，因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價做調(diào)整，卡片也可改為臺歷等，當然里面要有商場的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。注明一些商品不參加搶購，并在現(xiàn)場用海報告示。_此活動也可以采取在搶購時間內(nèi)購買的商品返還_%付款金額的做法，憑購物小票上的金額和時間到服務(wù)

7、臺領(lǐng)取返還金額。注：超市可以推出中秋節(jié)每日商品特價，每日推出兩至三樣特低價商品，通過特低價商品來帶動其他商品的銷售，這些特低價商品最好是跟中秋節(jié)有一定聯(lián)系，跟其他商場相比，這些商品在價格上要具有絕對競爭優(yōu)勢。八.喜拍“全家?！辟徫餄M_元，憑購物小票可現(xiàn)場拍5寸照片一張，以作留念，現(xiàn)拍現(xiàn)取。時間：中秋節(jié)當天)地點：商場門口廣場協(xié)辦：_影樓或_膠卷公司操作說明：_可現(xiàn)場布置一個場景，或搭建一個亭，營造出中秋古韻，或布置成一個現(xiàn)代團圓喜慶場景。_最好是將商場名稱拍進去，以后看到照片就能想起商場。九.特別服務(wù)措施：對于很多顧客來說，月餅都是要買的，各個商場的月餅種類、價格都差不多，因為一般顧客選擇就近

8、購買，那樣比較方便。如何讓顧客更方便，怎樣吸引顧客從其他商場來本商場購買呢，就需要推出有特色的服務(wù)措施。1.月餅電話訂購：提前半個月在報紙上、商場布告欄、商場海報上公布月餅訂購電話，凡購買月餅滿_元以上，直接送貨上門，單位_購買可享有九折優(yōu)惠。2.月餅定做：跟廠家合作推出月餅定做服務(wù)，公布定做電話、具體定做方式。顧客的口味需求畢竟不同，也有一些特殊顧客會有一些特殊的要求，月餅定做既是商場服務(wù)內(nèi)容的一種拓展，也體現(xiàn)了商家從細節(jié)處為顧客著想。3.月餅代送、代寄：凡在市區(qū)的，直接代送到家;凡是外地的，通過郵局等快遞方式郵寄到家。此項服務(wù)可以加收一定的服務(wù)費，如加收_元。生活在都市中忙碌的人們，也許您有種種原因，無法親自將禮品送給您的家人、長輩、朋友，商場將為您代勞，將您的禮品轉(zhuǎn)交給他們，并送上真摯的祝福。其他活動簡要：1.中秋餐飲大餐：中秋節(jié)