地區(qū)總代理協(xié)議書范本通用版.docx

1、地區(qū)總代理協(xié)議書范本通用版甲方：乙方：為了推動“在全國市場的銷售，并建立良好規(guī)范的市場秩序，甲方將在全國范圍內(nèi)建立“XXX“合作體系。甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則，經(jīng)友好 協(xié)商，就乙方作為甲方“XXX軟件”代理商及其相關事宜，達成如下協(xié)議：一、代理商資格1. 經(jīng)國家工商機關、稅務機關和當?shù)卣嘘P部門認可的、代理軟件或計算機及相關產(chǎn)品。2 .具備一定的與軟件相關的技術背景和固定經(jīng)營場所的單位。3 .具備履行本協(xié)議有關條款的資金能力。4 .乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品。5 .有銷售代理軟件產(chǎn)品的專職人員并具備甲方產(chǎn)品的培訓服務能力。6 .嚴格遵守甲方的價

2、格政策及本協(xié)議有關規(guī)定。7.具備上述條件，符合甲方進貨要求，并簽訂本協(xié)議，即可獲得相應的分銷資格。二、代理事項1. 代理商級別：（省級總代理、地區(qū)代理）。2. 代理范圍：省市縣，乙方不得超出上述代理區(qū)域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟和法律上的責任，由乙方負責。3. 代理期限：從年月日至年月日。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽，否則本協(xié)議自行終止。4. 首期進貨款：乙方需向甲方一次性進貨元（大寫： ）,并承諾遵守所代理產(chǎn)品的市場規(guī)則，代理關系才算正式確立。甲方收到乙方貨款后，發(fā)出價值 的貨（按提貨價計），此貨可以同產(chǎn)品線升級換貨。地區(qū)總代首期進貨款元 以上。5. 客戶申報制度：為避免代

3、理商之間撞單搶單情況的發(fā)生，乙方銷售經(jīng)理應及時把有意向 的潛在客戶報告給甲方區(qū)域經(jīng)理，經(jīng)甲方區(qū)域經(jīng)理確認后，甲方大區(qū)經(jīng)理有義務協(xié)調其他代 理商積極協(xié)助乙方代理完成跟單過程。沒有申報的客戶，甲方?jīng)]有義務進行保護。乙方銷售 經(jīng)理如發(fā)現(xiàn)兄弟代理向乙方所屬客戶低價搶單，可據(jù)實向甲方區(qū)域經(jīng)理投訴，甲方區(qū)域經(jīng)理 必須受理并查處。如發(fā)生實質性損害，乙方有權向搶單代理提出賠償請求，由甲方區(qū)域經(jīng)理 仲裁。6. 甲方授權乙方代理的甲方產(chǎn)品為“軟件“產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三。7 .甲乙雙方的任何一方對另一方的商業(yè)行為和法律行為及經(jīng)營損失不承擔責任。三、甲方的責任、權利和義務1. 甲方為乙方提供銷售所需的技術資料

4、及宣傳資料樣品。2. 指導、幫助、協(xié)調乙方銷售行為，最大限度占領市場。3. 甲方有權根據(jù)本協(xié)議的有關規(guī)定，監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況。4. 當乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時，甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方 的代理商資格。5 .甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關的市場宣傳推廣活動, 共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境，與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場。6. 甲方有義務及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關 信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。7. 甲方有義務及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)

5、品有關 信息，以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的方案。8 .甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種類型的營銷活動。9.甲方有義務及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài)，指導乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有 關活動。10 .甲方有義務及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調整情況。四、乙方的責任、權利和義務1 .乙方應認真填寫“XXX軟件代理商申請登記表（詳見附件一），向甲方提出申請要求并注冊登記。己注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更，需及時填寫“XXX”軟件代理商注冊 內(nèi)容變更說明單（詳見附件二），且書面通知甲方。2. 在得到甲方授權后，乙方有權以“XX公司進銷存軟件代理商“的名義從事代理協(xié)議規(guī)定的 與代理產(chǎn)品相關的甲方產(chǎn)品有

6、關的合法商業(yè)活動。3. 乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責任人，并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任。4 .乙方有資格參加甲方組織的有關進銷存軟件產(chǎn)品的市場促銷活動。5 .乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術及銷售培訓。6 .乙方可定期收到甲方產(chǎn)品相關資料及典型應用案例。7. 乙方必須明確設立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品。8. 乙方有義務收集當?shù)赜嘘P信息，并及時反饋給甲方。9. 乙方有權對甲方的工作（銷售、市場宣傳、商務、售后服務質量等）做出評價及投訴，投 訴時應填寫“XXX”軟件代理商投訴書（詳見附件三）甲方設有代理咨詢、代理支持和投訴熱 線，電話：XXX_o10. 乙方作為甲方的代理商，

7、在重大項目上具有備案注冊權，并可獲得甲方在技術、市場、 價格上的特別支持。11 .在實現(xiàn)實際銷售行為后，乙方有責任將用戶信息及時反饋給甲方，以便甲方對用戶的 售后服務情況進行記錄。12.乙方不得銷售甲方產(chǎn)品的非法渠道版本，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按違約處理。13 .乙方在媒體上刊登的甲方產(chǎn)品價格不得低于甲方規(guī)定的全國統(tǒng)一零售價格;不得違反甲 方產(chǎn)品的體系;乙方在市場促銷活動中，不得發(fā)布低于統(tǒng)一零售價7折的價格信息;若有違反， 甲方有權取消乙方獎勵及相關市場支持，情節(jié)嚴重者，甲方有權終止乙方的代理授權。五、銷售獎勵指標、價格政策1 .銷售獎勵指標：a. 省級總代理：每季度回款額達到1萬以上，以5%返現(xiàn)金。

8、b. 地區(qū)代理：每季度回款額達到3千以上，以5%返現(xiàn)金。2. 乙方在授權期內(nèi)，需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進貨量，同時享受甲方給代理商制定的 產(chǎn)品折扣價。3. 乙方在遇到特殊項目時（同類產(chǎn)品競爭激烈，且該項目對當?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義）可 申請?zhí)厥鈨r格，申請時需認真填寫XXXXX公司進銷存軟件特價申請表（詳見附件四），在 甲方同意后方可訂貨。六、商務體系1. 訂貨：（1）乙方訂購甲方產(chǎn)品前，應以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系，確認現(xiàn)貨情況。（2）乙方需按要求逐項填寫公司進銷存軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單，（詳見附件五）加蓋單位公章后，傳真給甲方營銷中心。（3）甲方收到乙方公司進銷存軟件訂貨單（

9、代合同）后，在一個工作日內(nèi)，將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復訂購單是否有效。若有效，應向乙方通報預計發(fā)貨日 期（答復時，若遇乙方無人或通訊線路故障時，時間可順延）。2 .付款乙方在定貨時一次性付清訂貨預付款。3 .發(fā)貨甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后，在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。4 .退貨乙方向甲方所購買的”軟件“產(chǎn)品，如果自購買后日內(nèi)未售出，可以無償退貨。起始計算日期以公司進銷存軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)(詳見附件五)的日期為準。待甲方收到乙方的退貨后，經(jīng)檢查如無缺損，可以辦理退貨，相應貨款將在收 到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方。(2) 如果產(chǎn)品已經(jīng)售出，可以及時向甲方聲明，甲方

10、將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙 方。(3) 如果己經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品，甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具 發(fā)票并寄出。這部分產(chǎn)品甲方不予退貨。(4) 如果產(chǎn)品訂貨后日內(nèi)未見乙方的退貨申請，則甲方認為乙方這部分產(chǎn)品已售出，甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨，并按規(guī)定開具發(fā)票。七、售后服務1 .乙方權益(1) 甲方將設立技術咨詢電話，解答乙方銷售中遇到的疑難問題，并定期將典型問題及其 解答進行匯總，發(fā)給乙方。(2) 甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式，向乙方提供產(chǎn)品的信息、典型疑難解答、 故障解決方案。(3) 甲方為乙方提供產(chǎn)品咨詢及技術培訓。2 .乙方職責(1) 對于所代理的甲方

11、產(chǎn)品，乙方必須設有專門的技術支持人員。(2) 乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責任人，甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責任人。(3) 因電腦硬件質量、兼容性等原因所造成的使用問題，甲方不向用戶承擔任何直接責任。(4) 乙方有義務在與用戶簽訂銷售合同前，向用戶講解清楚甲方的售后服務政策。如果因 為沒有講解或講解不清所造成的糾紛，由乙方承擔責任。(5) 如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍，由此造成的責任和損失由乙方承擔。(6) 乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務請求，乙方有義務首先進行故障診斷并給予解決, 如確認是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時，可向甲方提出售后服務支持請求。3 .非售后服務范圍(1) 由

12、于其他軟件或病毒造成的故障。(2) 由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞。(3) 產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。4 .售后服務年限(1) 甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)維護、升級，逾期酌情收成本費用。(2) 按照國家消費者權益保護法規(guī)定，用戶購買商品的保修期應以用戶購買商品的時 間開始計算。5 .市場公關及廣告宣傳(1) 乙方有義務進行當?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作。(2) 乙方有義務維護甲方及甲方其他代理商的形象。乙方不得以“XXXXX公司XXX總(獨家) 代理“等具有排它性的名義進行廣告宣傳及其他商業(yè)活動，不得以任何形式損害甲方的利益。(3)

13、乙方如舉辦大型公關活動，需要甲方對其提供技術和談判支持時，應提前15天向甲方 提出書面申請。(4) 乙方需把廣告合同傳至甲方處，待甲方確認后，按一定比例進行支持。八、保密條款1. 甲乙雙方必須對業(yè)務往來中的任何重大商情事務對第三方嚴格保密。2. 甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經(jīng)濟等損失，由責任方承擔相應責任。九、法律效力1 .本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。連同附件，具同等法 律效力。2. 變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容，需有雙方簽字的正式書面更改件。3. 發(fā)生以下任意情況時，可提前解除本代理協(xié)議：(1) 雙方協(xié)議同意時；(2) 協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時；(3