工作效能明察暗訪制度

1、昌州質(zhì)技監(jiān)2005號(hào)關(guān)于印發(fā)昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作效能明察暗訪制度的通知各縣市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、五家渠分局，局機(jī)關(guān)各科室，州局直屬各單位、協(xié)會(huì)：為強(qiáng)化工作監(jiān)督效能，進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作深入開展，規(guī)范行政行為、提高工作效能，有效地維護(hù)企業(yè)、群眾的合法利益，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象，使質(zhì)監(jiān)各項(xiàng)工作更好地服務(wù)于自治州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。結(jié)合系統(tǒng)工作實(shí)際，現(xiàn)將昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作效能明察暗訪制度印發(fā)你們，請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。附件 1、昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作效能明察暗訪制度 2、昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)明察暗訪情況登記表 3、昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)明察暗訪工作匯總表 二五年四月二十一

2、日主題詞：監(jiān)察 行風(fēng) 監(jiān)督 制度 通知 抄送：州監(jiān)察局，糾風(fēng)辦，自治區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 2005年4月21日印發(fā) 附件1昌吉州質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)工作效能明察暗訪工作制度為切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，規(guī)范行政行為、提高工作服務(wù)效能，有效地維護(hù)企業(yè)、群眾的合法利益，樹立“科學(xué)、公正、廉潔、高效”的行業(yè)形象，更好地服從和服務(wù)于自治州的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，使行業(yè)作風(fēng)建設(shè)明察暗訪工作制度化、程序化，結(jié)合自治州質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)工作實(shí)際，制定本制度。第一條 明察暗訪實(shí)行定期和不定期兩種。定期明察暗訪工作：由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，按照班子成員分工，每季度對(duì)下屬單位和服務(wù)對(duì)象及行政相對(duì)人明察暗訪一次，全年不少于四次。不定

3、期明察暗訪工作：主要是針對(duì)群眾信訪舉報(bào)的重點(diǎn)問題或工作需要臨時(shí)安排的明察暗訪工作。明察暗訪工作檢查面要達(dá)到100%。第二條 明察暗訪工作內(nèi)容：結(jié)合每年黨風(fēng)廉政和糾風(fēng)工作重點(diǎn)，從依法行政、工作紀(jì)律、文明服務(wù)、廉潔自律、政務(wù)公開、工作效率等方面著手。征求意見和建議；調(diào)查、了解系統(tǒng)各職能部門工作情況。第三條 明察暗訪工作由單位統(tǒng)一安排，實(shí)施明察暗訪時(shí)必須2人以上，并填寫明察暗訪情況登記表；對(duì)存在的問題、辦理結(jié)果及時(shí)反饋被察訪單位或個(gè)人。第四條 明察暗訪工作組成人員。定期明察暗訪工作組成人員：由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員及指定的工作人員組成，也可邀請(qǐng)?jiān)u議員、義務(wù)監(jiān)督員參加。不定期明察暗訪工作組成人員：根據(jù)工作需

4、要，由紀(jì)檢組紀(jì)檢專兼職干部或相關(guān)業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人組成。第五條 明察暗訪工作形式1、走訪。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)相關(guān)工作人員對(duì)下屬單位和服務(wù)對(duì)象及行政相對(duì)人進(jìn)行走訪，填寫明察暗訪情況登記表，并由被走訪單位簽屬意見和姓名及聯(lián)系電話。以便及時(shí)反饋辦理結(jié)果。走訪時(shí)，經(jīng)被走訪單位同意，工作組人員出示證件，可查閱我系統(tǒng)工作檢定檢驗(yàn)抽樣單、報(bào)告、收費(fèi)票據(jù)、執(zhí)法卷宗等資料。2、電話暗訪。明察暗訪組，可以通過電話查訪，便捷、及時(shí)的了解有關(guān)情況。電話暗訪必須有電話記錄，詳細(xì)登記對(duì)方接話人姓名、電話問詢內(nèi)容。3、用信函的形式發(fā)放和回收調(diào)查問卷。調(diào)查問卷要填寫調(diào)查問卷人姓名和聯(lián)系電話，調(diào)查單位要加蓋公章。4、座談。邀請(qǐng)關(guān)

5、心、支持質(zhì)監(jiān)事業(yè)的各界人士或與系統(tǒng)工作業(yè)務(wù)密切聯(lián)系的相關(guān)人員進(jìn)行座談，廣泛征求意見和建議，解惑答疑。第六條 州局領(lǐng)導(dǎo)班子成員在明察暗訪過程中，發(fā)現(xiàn)問題屬于本部門業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)及時(shí)安排解決問題；不屬質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在明察暗訪過程中發(fā)現(xiàn)的問題，本部門有能力解決的，應(yīng)及時(shí)解決；本部門沒有能力解決的，應(yīng)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或提交解決問題的意見書，協(xié)調(diào)解決。第七條 各級(jí)黨組每半年召開一次明察暗訪分析會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要進(jìn)行梳理，并制定整改措施。在州局季度工作例會(huì)上，各單位向州局匯報(bào)其他工作的同時(shí)要匯報(bào)行風(fēng)工作情況。第八條 每次明察暗訪結(jié)束，形成的文字材料辦理結(jié)果明察暗訪情況登記表要保存齊全。州局直屬各單位分別于5月20日和11月10日前將明察暗訪工作匯總表報(bào)州局紀(jì)檢監(jiān)察室。第九條 對(duì)在明察暗訪過程中，發(fā)現(xiàn)工作人員違反質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)相關(guān)制度、規(guī)定的并經(jīng)調(diào)查核實(shí)的，依照相關(guān)規(guī)定予以處理。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，由事發(fā)單位向州局紀(jì)檢監(jiān)察室提交處理意見書，經(jīng)紀(jì)檢監(jiān)察室審核處理依據(jù)，報(bào)紀(jì)檢組和州局黨組研究處理辦法。對(duì)于構(gòu)成犯罪的移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。