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1、蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表蘇寧電器股份有限公司B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表評(píng)審審批記錄 (PROCESS LOG)操作日期結(jié)果或意見責(zé)任人提交申請(qǐng)2011-09-28吳翠芳1IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表申請(qǐng)基本信息新需求或變更需求申請(qǐng)信息(申請(qǐng)人填寫項(xiàng))申請(qǐng)標(biāo)題變更申請(qǐng)編號(hào)會(huì)員分級(jí)需求優(yōu)先級(jí)高需求提出部門/人期望完成日期2011-11-30銷售促銷優(yōu)化部/ 吳翠芳需求變更原因和業(yè)務(wù)背景描述隨著網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的深入與網(wǎng)站會(huì)員增加,迫切需要引入會(huì)員等級(jí),來增加用戶黏性,識(shí)別與增強(qiáng)會(huì)員忠誠(chéng),引導(dǎo)整個(gè)網(wǎng)站會(huì)員體系的健康發(fā)展。因此在調(diào)研行業(yè)內(nèi)的會(huì)員分級(jí)模式,結(jié)
2、合易購的業(yè)務(wù)特點(diǎn),和業(yè)務(wù)部門討論,給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后,確定了此模塊的業(yè)務(wù)需求。新需求或變更需求列表及概要描述本文檔具體包含如下幾個(gè)部分:會(huì)員經(jīng)驗(yàn)值的增加與減少;會(huì)員等級(jí)劃分- 晉級(jí)與降級(jí);會(huì)員等級(jí)的權(quán)益;我的等級(jí)的展示;訪客用戶與會(huì)員等級(jí);會(huì)員等級(jí)與會(huì)員卡類型關(guān)聯(lián)的功能和需求購物及退貨易付寶充值及退還登錄評(píng)價(jià)曬單驗(yàn)證手機(jī)與郵箱優(yōu)惠券積分換禮品訪客購物與激活我的易購后臺(tái)客戶管理變更實(shí)施分析評(píng)估(開發(fā)部門填寫)實(shí)施難度實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)對(duì)已排定任務(wù)的影響難、一般、容易高/中/低是否會(huì)和已安排任務(wù)在版本,資源上等沖突預(yù)估工作量預(yù)期上線時(shí)間需要的資源工作量預(yù)估(全部的)YYYY-MM-DD人員,設(shè)備,測(cè)試環(huán)境,數(shù)據(jù)等
3、等2IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表說明分析人 / 分析日期其它任何說明內(nèi)容XXX/YYYY-MM-DD批準(zhǔn)需求負(fù)責(zé)人日期開發(fā)負(fù)責(zé)人日期業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人意見及開發(fā)部門負(fù)責(zé)人意見確認(rèn)及確認(rèn)3IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表需求詳細(xì)描述需求概述會(huì)員等級(jí)體系邏輯蘇寧易購以經(jīng)驗(yàn)值作為會(huì)員等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn);會(huì)員的活躍行為直接導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)值的增加,會(huì)員某些行為(反活躍 -退貨 / 退充)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)值的減少,會(huì)員經(jīng)驗(yàn)值衰減也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)值減少;通過劃分經(jīng)驗(yàn)值區(qū)間來劃分會(huì)員等級(jí),在經(jīng)驗(yàn)值增加達(dá)到某一等級(jí)的最低要求且符合本等級(jí)的其他要求時(shí),進(jìn)行晉級(jí),在經(jīng)驗(yàn)值減少且
4、低于所在等級(jí)最低要求一段時(shí)間后,進(jìn)行降級(jí);對(duì)于某些特定賬號(hào),可手動(dòng)將等級(jí)調(diào)低為某個(gè)等級(jí),同時(shí)經(jīng)驗(yàn)值減少至本等級(jí)所需的最低經(jīng)驗(yàn)值;等級(jí)不同可以享受不同的會(huì)員權(quán)益,等級(jí)越高,享受的會(huì)員權(quán)益越好;會(huì)員等級(jí)體系邏輯示意圖如下圖:晉級(jí)的資料條件活躍行為經(jīng)驗(yàn)值增加晉級(jí)權(quán)益增加開始用戶行為經(jīng)驗(yàn)值計(jì)算規(guī)則經(jīng)驗(yàn)值變化等級(jí)劃分規(guī)則等級(jí)變化權(quán)益劃分規(guī)則會(huì)員權(quán)益變化結(jié)束反活躍行為經(jīng)驗(yàn)值減少降級(jí)權(quán)益減少經(jīng)驗(yàn)值持續(xù)低于等級(jí)要求達(dá)一定時(shí)長(zhǎng)會(huì)員等級(jí)的界面展示會(huì)員可在我的易購中查看到自己的等級(jí)對(duì)應(yīng)信息,某個(gè)會(huì)員的等級(jí)也可能在某些活動(dòng) / 行為中作為身份來展示。另在管理后臺(tái)也需展示某個(gè)會(huì)員對(duì)應(yīng)的等級(jí)信息;會(huì)員等級(jí)適用范圍會(huì)員等級(jí)
5、適用于普通消費(fèi)會(huì)員。4IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表訪客用戶激活為正式會(huì)員時(shí),需按照其經(jīng)驗(yàn)值確定對(duì)應(yīng)的會(huì)員等級(jí);會(huì)員等級(jí)框架基于一般消費(fèi)會(huì)員搭建,因此部分會(huì)員(卡)類型會(huì)員,不納入正常升降級(jí)范圍。1.1 經(jīng)驗(yàn)值增加與減少會(huì)員的活躍行為導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)值的增加, 會(huì)員某些行為(反活躍 - 退貨 / 退充易付寶等)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)值的減少。經(jīng)驗(yàn)值的單位為點(diǎn)。經(jīng)驗(yàn)值為非負(fù)整數(shù)( 0 或者是正整數(shù)),在增加或減少的過程中,若遇到非整情況,會(huì)按照相應(yīng)規(guī)則取整。會(huì)員活躍行為可分為如下幾類:一,交易類交易類又分為購物前的充值與實(shí)際購物行為二,黏性類登錄即獲得經(jīng)驗(yàn)值三,內(nèi)容豐富類購物后評(píng)價(jià)及曬
6、單四,資料完善類驗(yàn)證郵箱與驗(yàn)證手機(jī)五,其它任務(wù)類依據(jù)網(wǎng)站階段性目標(biāo),設(shè)置臨時(shí)(時(shí)段)性任務(wù)。內(nèi)容圖示為:類型指標(biāo)經(jīng)驗(yàn)值說明單日限額易付寶充每元 0.5 點(diǎn)充值金額計(jì)算的值,取其整數(shù)部分計(jì)入經(jīng)驗(yàn)值2000 點(diǎn)值金額易付寶充每筆 10點(diǎn)金額超過一百元的充值訂單才進(jìn)行筆數(shù)對(duì)應(yīng)的30交易值筆數(shù)經(jīng)驗(yàn)值計(jì)算每元 0.5 點(diǎn),金額以除去券與優(yōu)惠部分的實(shí)付部分計(jì)算。取購物金額易付寶支付2000 點(diǎn)計(jì)算結(jié)果的整數(shù)部分計(jì)為經(jīng)驗(yàn)值部分減半黏性每日登錄每日 2-15 點(diǎn)每日登錄經(jīng)驗(yàn)值計(jì)算一次,第一次(天)簽到-不等2 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,后期每天連續(xù)簽到可獲得5IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表4-
7、6-8-10-12-15-15-15 的經(jīng)驗(yàn)值,若中間有中斷,則重新從 2 開始給予經(jīng)驗(yàn)值;社區(qū)(內(nèi)購物后評(píng)每次 50點(diǎn)賬戶的訂單中每個(gè)商品,第一次評(píng)價(jià)才給予經(jīng)-價(jià)驗(yàn)值容豐富)曬單每次 50點(diǎn)每個(gè)商品的有效曬單前十名才給予經(jīng)驗(yàn)值-資料完郵箱驗(yàn)證50 點(diǎn)賬戶第一次郵箱驗(yàn)證即可獲50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值-善手機(jī)驗(yàn)證50 點(diǎn)賬戶第一次手機(jī)驗(yàn)證即可獲50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值-其它任依據(jù)網(wǎng)站階段性目標(biāo),設(shè)置的臨時(shí)任務(wù)務(wù)會(huì)員反活躍行為有退貨、充值退還。會(huì)員退貨時(shí)的經(jīng)驗(yàn)值減少量,按照當(dāng)時(shí)經(jīng)驗(yàn)值所增加的值來計(jì)算。充值退還經(jīng)驗(yàn)值會(huì)按單數(shù)及金額相應(yīng)減少。每月經(jīng)驗(yàn)值會(huì)進(jìn)行衰減計(jì)算,此機(jī)制也會(huì)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)值的減少;另手動(dòng)調(diào)低等級(jí)時(shí),經(jīng)驗(yàn)值會(huì)
8、自動(dòng)減少至此等級(jí)所需的最低經(jīng)驗(yàn)值。1.1.1 交易類活躍行為引起經(jīng)驗(yàn)值增加1.1.1.1需求編號(hào):【XXXX】1.1.1.2功能訪問路徑:充值購物1.1.1.3功能需求描述:交易類活躍行為,含有易付寶充值與購物。當(dāng)會(huì)員充值 / 交易完成,支付成功后,觸發(fā)計(jì)算經(jīng)驗(yàn)值變化。易付寶充值又分為充值金額與充值筆數(shù)來計(jì)算經(jīng)驗(yàn)值。金額超過100 元( >=100)一筆充值獲得 10 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。單日限額 30 點(diǎn)( <=30)。充值金額每元獲 0.5 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。單日限額 2000 點(diǎn)( <=2000)。即一筆充值會(huì)按照筆數(shù)和金額分別計(jì)算獲得一定的經(jīng)驗(yàn)值。購物金額每元獲 0.5 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,易付
9、寶支付部分的經(jīng)驗(yàn)值減半。單日限額2000 點(diǎn)( <=2000)。1.1.1.4處理邏輯或規(guī)則1、 計(jì)入交易類的訂單類型有:6IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表易付寶充值;購物訂單:含商品購買訂單、延保購買訂單(實(shí)時(shí)延保 + 事后延保)、虛擬商品訂單;不計(jì)入的訂單類型有:電子禮品卡購買,積分兌換禮品訂單。2、 單筆充值超過 100 元( >=100 ),此筆才計(jì)入經(jīng)驗(yàn)值筆數(shù)計(jì)算,獲得10 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。3、 按充值筆數(shù)計(jì)算的經(jīng)驗(yàn)值,單日限額為30 點(diǎn)( <=30 )。4、 充值金額增加的經(jīng)驗(yàn)值按 0.5 倍計(jì)算,且只取計(jì)算后的整數(shù)部分增加經(jīng)驗(yàn)值。5、 充
10、值金額增加的經(jīng)驗(yàn)值單日限額為2000 點(diǎn)( <=2000 )。6、 單日限額的計(jì)算以自然日計(jì)算,即以00:00:01 開始計(jì)算到當(dāng)日的23:59:59 。7、 購物金額按照除去優(yōu)惠及券部分的支付部分計(jì)算 ( 含商品金額及運(yùn)費(fèi) ) ,具體計(jì)算方式如下:網(wǎng)銀類(網(wǎng)銀及電話支付) 、 pos 刷卡、現(xiàn)金以及禮品卡增加的經(jīng)驗(yàn)值按著金額的 0.5 倍計(jì)算;易付寶支付部分增加的經(jīng)驗(yàn)值按照0.25 倍計(jì)算;單個(gè) B2C 訂單各個(gè)支付部分經(jīng)驗(yàn)值相加后, 取其整數(shù)部分計(jì)為此單經(jīng)驗(yàn)值的增加值。8、 購物消費(fèi)金額增加的經(jīng)驗(yàn)值單日限額為2000 ( <=2000 )。9、 消費(fèi)產(chǎn)生經(jīng)驗(yàn)值增加時(shí), 訂單中每
11、一個(gè)行項(xiàng)目中的每個(gè)商品對(duì)應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)值增加量計(jì)算方式如下(后期退貨經(jīng)驗(yàn)值扣減即以此進(jìn)行) :a) 每個(gè)單行項(xiàng)目按總值的平均原則分?jǐn)偅?若平均時(shí)不為整數(shù),則各行項(xiàng)目之間,可為接近于均值的上下取整值。b) 同一個(gè)行項(xiàng)目的多個(gè)商品均攤此行項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)值。 若不能整除則近似均攤,多個(gè)商品項(xiàng)目之間為均值上下取整值。c) 行項(xiàng)目中的各商品經(jīng)驗(yàn)值加和為此行項(xiàng)目的總經(jīng)驗(yàn)值; 各個(gè)行項(xiàng)目的加和為此單的總經(jīng)驗(yàn)值。1.1.1.5相關(guān)頁面定義無1.1.1.6相關(guān)接口:無7IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.1.1.7約束無1.1.1.8其它說明無1.1.2 每日登錄引起經(jīng)驗(yàn)值增加1.1.2.1
12、需求編號(hào):【XXXX】1.1.2.2功能訪問路徑:登錄1.1.2.3功能需求描述:會(huì)員會(huì)在每日第一次登錄后,獲得一定的經(jīng)驗(yàn)值。1.1.2.4處理邏輯或規(guī)則1、 會(huì)員每日第一次登錄時(shí), 會(huì)獲得經(jīng)驗(yàn)值, 在當(dāng)日再次登錄時(shí), 不再額外獲得經(jīng)驗(yàn)值,當(dāng)日按自然日計(jì)算,即從 0:0:1到當(dāng)日的 23:59:59 。2、 每日獲得的經(jīng)驗(yàn)值規(guī)則為:第一日登錄獲得2 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值;后期每日若連續(xù)登錄,第二、三、四、五、六、七日登錄獲得的經(jīng)驗(yàn)值分別為:4、6、8、10 、12、15;第八日及之后的連續(xù)登錄時(shí),可一直獲得15 點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)值;3、 若某一日登錄中斷,未進(jìn)行登錄,則下次再登錄,重新獲得2 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,之后的連續(xù)
13、登錄獲得經(jīng)驗(yàn)值按規(guī)則 2 重新計(jì)算。1.1.2.5相關(guān)頁面定義當(dāng)顧客每日第一次登錄時(shí),頁面彈出小框,提示:恭喜你,今日登錄獲得了 X 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。明日繼續(xù)登錄,可獲得 y 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值哦!你的經(jīng)驗(yàn)值總值:xx8IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.1.2.6相關(guān)接口:無1.1.2.7約束無1.1.2.8其它說明無1.1.3 社區(qū)(內(nèi)容豐富)類活躍行為引起經(jīng)驗(yàn)值增加1.1.3.1需求編號(hào):【XXXX】1.1.3.2功能訪問路徑:評(píng)價(jià)曬單1.1.3.3功能需求描述:社區(qū)(內(nèi)容豐富)類活躍行為含:購物后評(píng)價(jià)與曬單。會(huì)員本賬戶下的訂單中的每種商品評(píng)價(jià)后,均能獲得50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。每
14、種商品的前 10 名有效曬單帖,可獲得50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。1.1.3.4處理邏輯或規(guī)則1、 會(huì)員購物后,對(duì)訂單中的某種商品進(jìn)行評(píng)價(jià), 當(dāng)此種商品支付金額大于10 元時(shí),可獲得 50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值;此種商品支付金額為:商品金額去除用券與優(yōu)惠部分。2、 購物后評(píng)價(jià),僅有第一次評(píng)價(jià),可獲得50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,第二次及更多次的評(píng)價(jià),則不獲得經(jīng)驗(yàn)值。3、 一個(gè) B2C 訂單中同種商品多件,則可以獲得一次評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)值。4、 同種商品,在一個(gè)賬戶中不同訂單中分次購買, 則每個(gè)訂單可獲得一次評(píng)價(jià)經(jīng)驗(yàn)值。5、 曬單以 B2C 訂單中的一種型號(hào)的商品為對(duì)象,會(huì)員曬單后,經(jīng)業(yè)務(wù)人員核定為有效曬單,若此曬單對(duì)應(yīng)商品的金額大于 10
15、 元,且為此商品9IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表的前 10 個(gè)曬單,則可獲得50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。1.1.3.5相關(guān)頁面定義無1.1.3.6相關(guān)接口:無1.1.3.7約束無1.1.3.8其它說明無1.1.4 資料完善類行為引起經(jīng)驗(yàn)值增加1.1.4.1需求編號(hào):【XXXX】1.1.4.2功能訪問路徑:郵箱驗(yàn)證手機(jī)驗(yàn)證1.1.4.3功能需求描述:1.1.4.3.1 賬戶第一次郵箱驗(yàn)證即可獲50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值郵箱驗(yàn)證的場(chǎng)景含:1. 郵箱注冊(cè)后立即驗(yàn)證;2. 注冊(cè)后未驗(yàn)證,在我的易購 -驗(yàn)證郵箱下驗(yàn)證;3. 易付寶激活時(shí)的驗(yàn)證;以上三種驗(yàn)證場(chǎng)景,均為網(wǎng)站已有功能。4. 手機(jī)注冊(cè)用
16、戶,去驗(yàn)證郵箱。此為新增功能。手機(jī)注冊(cè)用戶,我的易購 -> 個(gè)人資料中,新增“郵箱”字段。可對(duì)此郵箱進(jìn)行驗(yàn)證。當(dāng)未驗(yàn)證的郵箱, 第一次驗(yàn)證時(shí)獲得50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值。若賬戶內(nèi)的郵箱在10IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表驗(yàn)證后修改郵箱時(shí),進(jìn)行新郵箱的驗(yàn)證,則不再獲得經(jīng)驗(yàn)值。1.1.4.3.2 賬戶第一次手機(jī)驗(yàn)證即可獲50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值手機(jī)驗(yàn)證的場(chǎng)景含:1.手機(jī)注冊(cè)后立即驗(yàn)證;2.注冊(cè)后未驗(yàn)證,在我的易購 -手機(jī)驗(yàn)證下驗(yàn)證;3.易付寶激活時(shí)的驗(yàn)證4.訪客激活時(shí)的驗(yàn)證。5.郵箱注冊(cè)會(huì)員,驗(yàn)證手機(jī)。當(dāng)以上方式驗(yàn)證手機(jī)時(shí),若是本賬戶第一次驗(yàn)證,則可獲得50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,若不是第一
17、次驗(yàn)證,則不再獲得經(jīng)驗(yàn)值。1.1.4.4處理邏輯或規(guī)則1、 賬戶第一次郵箱 / 手機(jī)驗(yàn)證,分別可獲得 50 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值;當(dāng)已驗(yàn)證的郵箱/ 手機(jī)修改為新的郵箱 / 手機(jī),重新對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),不再獲得經(jīng)驗(yàn)值。1.1.4.5相關(guān)頁面定義1、 個(gè)人資料中的郵箱展示郵箱位置為:郵政編碼下方。字段為必填,有必填提示的紅色* 提示。1.1 當(dāng)郵箱字段為空或者是郵箱已寫入但是未驗(yàn)證郵箱字段可改寫,其后提示為:請(qǐng)輸入您常用的郵箱,并進(jìn)行驗(yàn)證。其后有一個(gè)按鈕:郵箱驗(yàn)證。1) 郵箱未驗(yàn)證的郵箱完善當(dāng)鼠標(biāo)落入此輸入框再移除時(shí),進(jìn)行郵箱校驗(yàn)。校驗(yàn)規(guī)則入如下:11IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)
18、表A 郵箱長(zhǎng)度大于 0,且郵箱的長(zhǎng)度小于50 個(gè)字符B 必須包含 和 .字符C 郵箱開頭和結(jié)尾必須是 az,AZ,09 ,不能為其他字符D 郵箱除 .外所有內(nèi)容必須是數(shù)字和大小寫字母以及下劃線光標(biāo)移開,當(dāng)輸入的為空或者格式錯(cuò)誤,則提示:郵箱格式不正確!當(dāng)輸入的有空格,則提示:郵箱不能包含空格!當(dāng)輸入的郵箱已經(jīng)注冊(cè),則提示:郵箱已被其他賬號(hào)使用,請(qǐng)重新輸入郵箱。當(dāng)輸入的格式正確且未注冊(cè)及未在其他的手機(jī)注冊(cè)的郵箱中使用過,則提示:該郵箱可以使用。當(dāng)顧客點(diǎn)擊本頁面下方的“確定” ,再次檢查郵箱格式及是否未在其他賬戶使用,若滿足,則資料保存本地,且通過修改會(huì)員卡資料接口,將資料送入 pos 中,其中,
19、通過 eMallMail 字段,將郵箱值送入 pos 中。2) 郵箱未驗(yàn)證的郵箱驗(yàn)證當(dāng)點(diǎn)擊“郵箱驗(yàn)證”時(shí),檢查是否已經(jīng)寫入了符合規(guī)則郵箱值,若寫入則將資料保存本地,且通過修改會(huì)員卡資料接口,通過 eMallMail 字段,將郵箱送入 pos 中。另發(fā)送一封驗(yàn)證信給用戶,驗(yàn)證信主題為:驗(yàn)證郵箱,內(nèi)容為:親愛的蘇寧易購用戶,您好!您可以通過點(diǎn)擊以下地址來驗(yàn)證郵箱:驗(yàn)證郵箱如果點(diǎn)擊鏈接遇到問題,您也可以通過在驗(yàn)證郵箱頁面使用“輸入驗(yàn)證碼 ”來驗(yàn)證郵箱。您在蘇寧易購的郵箱的驗(yàn)證碼是:673D3D 。(注意:此郵件內(nèi)容和注冊(cè)激活對(duì)應(yīng)的郵件內(nèi)容不完全相同,不是一封郵件)發(fā)送成功時(shí)界面進(jìn)入到郵箱驗(yàn)證的頁面。
20、1.2 當(dāng)郵箱已經(jīng)寫入且已經(jīng)完成驗(yàn)證當(dāng)郵箱處于已經(jīng)輸入且驗(yàn)證成功 ( 即已經(jīng)完成以上兩步驟 )時(shí),再此進(jìn)入到個(gè)人資料頁面,此時(shí),郵箱值以固定值展示,后面有個(gè)括號(hào): (已驗(yàn)證)。其后有一個(gè)按鈕:更換郵箱:后面提示:需新郵箱驗(yàn)證成功后,才可更換成功。12IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表點(diǎn)擊更換郵箱,進(jìn)入到修改郵箱界面。2、 郵箱驗(yàn)證頁面此頁面的邏輯, 與郵箱注冊(cè)用戶的驗(yàn)證郵箱頁面邏輯一致,措辭略有不同。詳見文檔:會(huì)員組需求匯總.doc 中-2.4.1.10.5郵箱驗(yàn)證郵箱驗(yàn)證頁面的交互簡(jiǎn)述:重新發(fā)送 :每個(gè)賬戶當(dāng)日最多可發(fā)送三封更換其他郵箱 ,進(jìn)入到修改郵箱界面,相關(guān)
21、頁面定義中的3、修改郵箱- 與郵箱注冊(cè)用戶,修改郵箱頁面邏輯一致,措辭略有不同。輸入驗(yàn)證碼 ,展示出驗(yàn)證碼輸入框13IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表當(dāng)用戶點(diǎn)擊郵件中的: “驗(yàn)證郵箱”鏈接,回到網(wǎng)站,頁面為:相關(guān)頁面定義中的 4、驗(yàn)證成功頁面。此時(shí),若為本賬戶第一次郵箱驗(yàn)證,會(huì)員經(jīng)驗(yàn)值自動(dòng)增加 50。若不是第一次驗(yàn)證,則經(jīng)驗(yàn)值不增加。3、 修改郵箱當(dāng)點(diǎn)擊確定后,進(jìn)入到郵箱驗(yàn)證頁面,詳見:2、郵箱驗(yàn)證頁面。當(dāng)新郵箱未被驗(yàn)證即中斷時(shí),此郵箱不修改成功;當(dāng)郵箱被驗(yàn)證時(shí),此郵箱才修改成功,此時(shí),經(jīng)驗(yàn)值不增加。4、 驗(yàn)證成功頁面14IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目
22、需求新增變更申請(qǐng)表恭喜您成功驗(yàn)證您的郵箱:charling068頁面措辭與注冊(cè)郵箱驗(yàn)證成功略有不同。1.1.4.6相關(guān)接口:1、修改會(huì)員卡資料 B2C_28交易名cardModify交易碼MBF_B2C_CARDMODIFY交易說明修改會(huì)員卡資料目標(biāo)系統(tǒng)POS_WEBSERVICE目標(biāo)交易 COMMERCE_CRD_INFO輸入字段目標(biāo)系統(tǒng)字段缺省值說明POSIDid00000009客戶端代碼POSPWDpwd123456客戶端密碼POSSEGseg公司代碼sellOrganization1銷售組織internalCard2內(nèi)卡號(hào)name3會(huì)員姓名gender4性別( F: 女性, M:男性)
23、birthday5出生日期eMallCellphone6網(wǎng)上商城手機(jī)eMallPhone7網(wǎng)上商城固定電話address8地址eMallMail9網(wǎng)上商城郵件15IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表credentialsType10證件類型idCard11證件號(hào)碼輸出字段目標(biāo)系統(tǒng)字段缺省值說明SYSFLAGSYSFLAG操作標(biāo)志SYSERRCODESYSERRCODE操作標(biāo)志SYSERRMSGSYSERRMSG操作標(biāo)志flag1操作標(biāo)志message2標(biāo)志說明1.1.4.7約束無1.1.4.8其它說明無1.1.5 其它任務(wù)(暫無,不開展)1.1.5.1需求編號(hào):【XX
24、XX】1.1.5.2功能訪問路徑:臨時(shí)任務(wù),單獨(dú)功能1.1.5.3功能需求描述:階段性任務(wù),需在后期設(shè)定后,按照具體規(guī)則可以增加經(jīng)驗(yàn)值。1.1.5.4處理邏輯或規(guī)則無1.1.5.5相關(guān)頁面定義無1.1.5.6相關(guān)接口:無16IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.1.5.7約束無1.1.5.8其它說明無1.1.6 退貨與易付寶充退引起經(jīng)驗(yàn)值減少1.1.6.1需求編號(hào):【XXXX】1.1.6.2功能訪問路徑:退貨易付寶充退1.1.6.3功能需求描述:當(dāng)易付寶退充時(shí),按照筆數(shù)和金額同時(shí)扣減經(jīng)驗(yàn)值;當(dāng)訂單產(chǎn)生退貨時(shí),按照當(dāng)時(shí)購買時(shí)的經(jīng)驗(yàn)值增加值扣減經(jīng)驗(yàn)值。1.1.6.4處理
25、邏輯或規(guī)則1、 退充時(shí),按筆數(shù)每筆扣減 10 點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)值,按照金額的 0.5 倍運(yùn)算后的整數(shù)部分扣減經(jīng)驗(yàn)值。2、 退貨時(shí)的經(jīng)驗(yàn)值減少量,按照當(dāng)時(shí)購買商品時(shí)經(jīng)驗(yàn)值所增加的值來計(jì)算。3、 當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值不足扣減時(shí),扣減至經(jīng)驗(yàn)值為0。1.1.6.5相關(guān)頁面定義無1.1.6.6相關(guān)接口:無1.1.6.7約束無17IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.1.6.8其它說明無1.1.7 經(jīng)驗(yàn)值衰減引起經(jīng)驗(yàn)值減少1.1.7.1需求編號(hào):【XXXX】1.1.7.2功能訪問路徑:經(jīng)驗(yàn)值衰減1.1.7.3功能需求描述:經(jīng)驗(yàn)值每月按照當(dāng)前值的 90% 進(jìn)行衰減,若剩余經(jīng)驗(yàn)值不為整數(shù),則向上取整。1
26、.1.7.4處理邏輯或規(guī)則1、 每月按照當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值的 90% 進(jìn)行衰減;若剩余經(jīng)驗(yàn)值不為整數(shù),則向上取整。如: 101*90%=90.9 ,則剩余經(jīng)驗(yàn)值為 91 。2、 每月經(jīng)驗(yàn)值衰減時(shí)間為當(dāng)月月底。1.1.7.5相關(guān)頁面定義無1.1.7.6相關(guān)接口:無1.1.7.7約束無1.1.7.8其它說明無18IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.1.8 等級(jí)調(diào)低減少經(jīng)驗(yàn)值1.1.8.1需求編號(hào):【XXXX】1.1.8.2功能訪問路徑:等級(jí)調(diào)低減少經(jīng)驗(yàn)值1.1.8.3功能需求描述:當(dāng)需手動(dòng)調(diào)低等級(jí)時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)減少經(jīng)驗(yàn)值。手動(dòng)調(diào)低等級(jí)相關(guān)描述,詳見:1.2.3 會(huì)員降級(jí)1.1.
27、8.4處理邏輯或規(guī)則1、 當(dāng)確認(rèn)需調(diào)低的等級(jí)時(shí), 實(shí)時(shí)扣減掉所需扣減的經(jīng)驗(yàn)值, 同時(shí)等級(jí)進(jìn)行降級(jí)。所需扣減的經(jīng)驗(yàn)值 = 當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值 - 所需調(diào)低的等級(jí)最低經(jīng)驗(yàn)值1.1.8.5相關(guān)頁面定義無1.1.8.6相關(guān)接口:無1.1.8.7約束無1.1.8.8其它說明無19IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.2 會(huì)員等級(jí)劃分 -晉級(jí)與降級(jí)蘇寧易購按照經(jīng)驗(yàn)值,將會(huì)員劃分為七個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)有對(duì)應(yīng)名稱。升為第四等級(jí)前,需驗(yàn)證手機(jī)和完善證件信息。經(jīng)驗(yàn)值區(qū)間與等級(jí)間關(guān)系如下:等級(jí)一二三四五六七等級(jí)名稱騎男爵子爵伯爵侯爵公爵親王士經(jīng)驗(yàn)值(點(diǎn))01-9991000-29993000-59
28、996000-14999 15000-39999 40000 以上驗(yàn)證手機(jī)和其它晉級(jí)要完善證件信求息當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值超過當(dāng)前等級(jí)的最高要求, 且滿足經(jīng)驗(yàn)值對(duì)應(yīng)等級(jí)的其它晉級(jí)要求時(shí),自動(dòng)晉級(jí)。因退貨 - 易付寶退還引起的經(jīng)驗(yàn)值的減少, 當(dāng)減少至當(dāng)前等級(jí)所需的最低經(jīng)驗(yàn)值以下時(shí),自動(dòng)降級(jí)為經(jīng)驗(yàn)值對(duì)應(yīng)的等級(jí);每月經(jīng)驗(yàn)值會(huì)衰減為當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值的 90% ,故當(dāng)連續(xù)三個(gè)月經(jīng)驗(yàn)值都低于當(dāng)前等級(jí)的最低經(jīng)驗(yàn)值時(shí),則自動(dòng)降為當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值對(duì)應(yīng)的等級(jí)(即等級(jí)保有期為三個(gè)月)。1.2.1 等級(jí)劃分1.2.1.1需求編號(hào):【XXXX】1.2.1.2功能訪問路徑:等級(jí)劃分1.2.1.3功能需求描述:蘇寧易購按照經(jīng)驗(yàn)值,將會(huì)員劃分為七個(gè)等
29、級(jí)。升為第四等級(jí)前,需驗(yàn)證手機(jī)和完善證件信息, 若不同時(shí)滿足此兩項(xiàng)要求, 無論經(jīng)驗(yàn)值多高, 均不進(jìn)行晉級(jí)。經(jīng)驗(yàn)值區(qū)間與等級(jí)間關(guān)系如下:等級(jí)一二三四五六七經(jīng)驗(yàn)值(點(diǎn))01-9991000-29993000-5999 6000-14999 15000-39999 40000以上驗(yàn)證手機(jī)其它晉級(jí)要和完善證求件信息20IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.2.1.4處理邏輯或規(guī)則1、 會(huì)員等級(jí)按照經(jīng)驗(yàn)值劃分;2、 每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)經(jīng)驗(yàn)值邊界值均取等號(hào)。1.2.1.5相關(guān)頁面定義無1.2.1.6相關(guān)接口:無1.2.1.7約束無1.2.1.8其它說明無1.2.2 會(huì)員晉級(jí)1.2.2
30、.1需求編號(hào):【XXXX】1.2.2.2功能訪問路徑:晉級(jí)1.2.2.3功能需求描述:晉級(jí)需同時(shí)經(jīng)驗(yàn)值及其他條件。在升為第四及更高等級(jí)時(shí),除經(jīng)驗(yàn)值,還需同時(shí)滿足手機(jī)驗(yàn)證及證件信息完善兩個(gè)條件。因此,兩種情況下需進(jìn)行是否晉級(jí)的判斷A 經(jīng)驗(yàn)值增加時(shí)當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值增加時(shí),實(shí)時(shí)計(jì)算是否超出本等級(jí)的最高經(jīng)驗(yàn)值要求;若超出,則查看當(dāng)前等級(jí)的下一等級(jí)與經(jīng)驗(yàn)值所在等級(jí)之間,是否含有第四等級(jí);若含有,則檢查是否已經(jīng)驗(yàn)證手機(jī)及完善證件信息。21IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表若完成,則晉級(jí);若未完成,則不晉級(jí);若不含有,則晉級(jí);若不超出,則不晉級(jí)。B 顧客完善資料(第一次驗(yàn)證手機(jī)號(hào),或者完
31、善證件信息)時(shí)B1 當(dāng)顧客第一次驗(yàn)證手機(jī)時(shí),則進(jìn)行是否晉級(jí)的判斷:判斷證件信息是否完善, 若完善,則判斷經(jīng)驗(yàn)值所在等級(jí)是否高于當(dāng)前等級(jí)若高于,則晉級(jí);若不高于,則不晉級(jí);若未完善,則不晉級(jí)。B2 當(dāng)顧客完善證件信息時(shí),則進(jìn)行是否晉級(jí)的判斷:判斷手機(jī)是否已經(jīng)驗(yàn)證, 若已驗(yàn)證,則判斷經(jīng)驗(yàn)值所在等級(jí)是否高于當(dāng)前等級(jí)若高于,則晉級(jí);若不高于,則不晉級(jí);若未驗(yàn)證,則不晉級(jí)。1.2.2.4處理邏輯或規(guī)則1, 經(jīng)驗(yàn)值增加時(shí),實(shí)時(shí)進(jìn)行是否晉級(jí)的計(jì)算;2, 二三等級(jí)晉級(jí), 僅需經(jīng)驗(yàn)值滿足本等級(jí)的最低要求; 第四等級(jí)及以上等級(jí)的晉級(jí),需同時(shí)滿足經(jīng)驗(yàn)值及另兩項(xiàng)要求:手機(jī)驗(yàn)證和完善證件信息;3, 當(dāng)經(jīng)驗(yàn)值及其它晉級(jí)要
32、求滿足時(shí), 可直接晉級(jí)為經(jīng)驗(yàn)值對(duì)應(yīng)等級(jí), 不需考察此等級(jí)是否為當(dāng)前等級(jí)的下一等級(jí),例如:第二等級(jí),可直接晉級(jí)為第五等級(jí);4, 手機(jī)第一次驗(yàn)證和證件信息完善時(shí),需判斷此會(huì)員是否需晉級(jí)。5, 手機(jī)不是第一次驗(yàn)證時(shí), 如因更換新手機(jī), 進(jìn)行手機(jī)驗(yàn)證時(shí), 不需要判斷是否晉級(jí)。6, 證件類型,可選擇有:身份證(含香港、澳門地區(qū)身份證及臺(tái)胞證)、軍官證、護(hù)照(非中國(guó)籍) 。22IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.2.2.5相關(guān)頁面定義無1.2.2.6相關(guān)接口:無1.2.2.7約束無1.2.2.8其它說明無1.2.3 會(huì)員降級(jí)1.2.3.1需求編號(hào):【XXXX】1.2.3.2功
33、能訪問路徑:降級(jí)1.2.3.3功能需求描述:降級(jí)的情況有:經(jīng)驗(yàn)值減少引起降級(jí),手動(dòng)調(diào)級(jí)降級(jí)A. 因經(jīng)驗(yàn)值減少引起降級(jí)經(jīng)驗(yàn)值因規(guī)則觸發(fā)減少有兩種可能:退貨 - 退充引起及經(jīng)驗(yàn)值衰減引起。相應(yīng)的等級(jí)衰減也有兩種自動(dòng)觸發(fā)方式。關(guān)系如圖:經(jīng)驗(yàn)值減少方式降級(jí)計(jì)算退貨或者易付寶退實(shí)時(shí)計(jì)算,經(jīng)驗(yàn)值是否低于本等級(jí)最低要求,充若是則降級(jí)經(jīng)驗(yàn)值衰減經(jīng)驗(yàn)值衰減后,判斷是否已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月經(jīng)驗(yàn)值低于本等級(jí)最低要求,若是則降級(jí)B. 會(huì)員管理人員手動(dòng)調(diào)級(jí)降級(jí)會(huì)員管理人員可手動(dòng)調(diào)整會(huì)員等級(jí)。操作路徑如下:貿(mào)易加速器 -> 客戶管理 -> 查找客戶 -> 查找的結(jié)果頁面 -> 右側(cè)按鈕會(huì)員等級(jí)信息,詳見
34、 1.2.3.5 :會(huì)員等級(jí)信息頁面23IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表點(diǎn)擊修改等級(jí),則進(jìn)入到會(huì)員等級(jí)修改頁面。詳見頁面定義。1.2.3.4處理邏輯或規(guī)則1、 退貨或者易付寶退充引起的經(jīng)驗(yàn)值減少, 實(shí)時(shí)計(jì)算,經(jīng)驗(yàn)值是否低于本等級(jí)最低要求,若是則降級(jí);2、 經(jīng)驗(yàn)值衰減引起的經(jīng)驗(yàn)值減少, 判斷是否已經(jīng)連續(xù)三個(gè)月經(jīng)驗(yàn)值低于本等級(jí)最低要求,若是則降級(jí);3、 若判斷為降級(jí),直接降為當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)值所對(duì)應(yīng)的等級(jí),無論此等級(jí)低于當(dāng)前等級(jí)多少個(gè)級(jí)別。1.2.3.5相關(guān)頁面定義會(huì)員等級(jí)信息頁面修改等級(jí)修改等級(jí)頁面確定取消會(huì)員等級(jí)修改當(dāng)前等級(jí):親王調(diào)整后等級(jí):經(jīng)驗(yàn)值扣減: xxx 點(diǎn)等級(jí)調(diào)
35、整原因:100字以內(nèi)此頁面的元素如下:當(dāng)前等級(jí),值為自動(dòng)帶出;調(diào)整后等級(jí),下拉選項(xiàng),只帶出低于當(dāng)前等級(jí)的所有等級(jí);經(jīng)驗(yàn)值扣減:自動(dòng)帶出,進(jìn)入此頁面時(shí),為0 點(diǎn);24IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表等級(jí)調(diào)整原因:選填,最多100 字。當(dāng)選中某個(gè)等級(jí)后, 自動(dòng)計(jì)算出對(duì)應(yīng)的需扣減的經(jīng)驗(yàn)值,展示在界面上??梢栽诘燃?jí)調(diào)整原因中,描述等級(jí)調(diào)整的業(yè)務(wù)原因。當(dāng)點(diǎn)擊“確定”按鈕時(shí),選中過某個(gè)等級(jí),則將經(jīng)驗(yàn)值扣減至所選等級(jí)的最低經(jīng)驗(yàn)值,且等級(jí)降低為所選等級(jí);若未選中,則不修改。頁面提示:已成功完成修改。提示框上有一個(gè)確定按鈕,點(diǎn)擊確定,回到會(huì)員等級(jí)信息頁面。當(dāng)點(diǎn)擊取消,則不進(jìn)行處理,
36、回到會(huì)員等級(jí)信息頁面。1.2.3.6相關(guān)接口:無1.2.3.7約束無1.2.3.8其它說明無1.3 會(huì)員等級(jí)權(quán)益會(huì)員各等級(jí)的主要權(quán)益有:一、等級(jí)不同,購物返積分比率不同;二、等級(jí)不同,生日特權(quán)不同:1、生日當(dāng)天購物雙倍積分2、享受生日當(dāng)天兌換禮品折扣3、會(huì)員生日當(dāng)月贈(zèng)送相應(yīng)的全場(chǎng)優(yōu)惠券 (生日當(dāng)月 1 日派送,月底到期);三、會(huì)員專場(chǎng)促銷具有某等級(jí)身份的會(huì)員,才能參與的專場(chǎng)促銷。其它權(quán)益有等級(jí)不同,貨到付款特權(quán)不同。25IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表除以上權(quán)益外的其他僅為宣傳與展示。1.3.1 等級(jí)與購物積分1.3.1.1需求編號(hào):【XXXX】1.3.1.2功能
37、訪問路徑:購物返積分1.3.1.3功能需求描述:會(huì)員等級(jí)不同返積分不同,返積分不參考會(huì)員卡類型維度系數(shù),參考B2C會(huì)員等級(jí)的維度。其它維度參照已有邏輯與數(shù)值執(zhí)行,如特價(jià)機(jī)0002不返積分,未維護(hù)積分系數(shù)的品類的商品不返積分等;會(huì)員等級(jí)騎士男爵子爵伯爵侯爵公爵親王原返還比/1:11:11:11:11:11:1例更改后比/1:11:1.11:1.31:1.51:1.61:1.8例比例暫定如上。此比例表示的是基本積分的系數(shù),此比例不作用于加贈(zèng)積分。1.3.1.4處理邏輯或規(guī)則1、 會(huì)員等級(jí)不同,返積分比例不同;2、 返積分比例僅作用于基本積分,加贈(zèng)積分不受此比例影響。1.3.1.5相關(guān)頁面定義1.3
38、.1.6相關(guān)接口:無1.3.1.7約束無1.3.1.8其它說明無26IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表1.3.2 等級(jí)與生日權(quán)益1.3.2.1需求編號(hào):【XXXX】1.3.2.2功能訪問路徑:等級(jí)的生日權(quán)益1.3.2.3功能需求描述:會(huì)員生日特權(quán),有三種:1) 生日雙倍積分凡到達(dá)了設(shè)定的等級(jí),當(dāng)日生日的會(huì)員,均可以獲得雙倍積分。每日系統(tǒng)將篩選第二天生日的會(huì)員(該會(huì)員必須要達(dá)到一定的會(huì)員等級(jí):侯爵以上),發(fā)送會(huì)員祝福短信與站內(nèi)信,同時(shí)告知在生日當(dāng)日在蘇寧易購購物將享受雙倍積分。A、 生日祝福短信與雙倍積分的提醒系統(tǒng)自動(dòng)在前一天 24 點(diǎn)前跑出第二天滿足條件的會(huì)員 (不
39、計(jì)算第二天的變化量)。系統(tǒng)自動(dòng)在會(huì)員生日當(dāng)天的10 點(diǎn)給會(huì)員發(fā)送短信,短信內(nèi)容為:尊敬的xxx 先生 / 女士,您好! xxx 是您的生日,蘇寧易購祝您生日快樂!您生日當(dāng)天在蘇寧易購購買商品,可尊享雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì),感謝您一直以來的支持!例如:張良先生的生日是 1985 年 4 月 1 日,系統(tǒng)將在 3 月 31 日導(dǎo)出 4 月 1 日生日的會(huì)員姓名和生日信息, 在 4 月 1 日上午 10 時(shí)發(fā)送會(huì)員短信, 內(nèi)容為:尊敬的張良先生 / 女士,您好! 4 月 1 日是您的生日,蘇寧易購祝您生日快樂!您生日當(dāng)天在蘇寧易購購買商品, 可尊享雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì), 感謝您一直以來的支持!B、生日購物獲得雙倍積分
40、凡到達(dá)了設(shè)定的等級(jí),生日為當(dāng)日的用戶,均可以獲得雙倍積分。雙倍意義為雙倍于此等級(jí)會(huì)員的基本積分。如:伯爵基本積分系數(shù): 1:1.3 ,則購買參加積分3 倍加送的商品,則在生日當(dāng)天,此會(huì)員可獲得: 1.3*2+3=5.6倍的積分。2) 享受生日當(dāng)天兌換禮品折扣:會(huì)員等級(jí)侯爵公爵親王積分換禮品折扣0.80.60.5系數(shù)A 、系統(tǒng)通知系統(tǒng)自動(dòng)通過站內(nèi)信渠道在會(huì)員生日當(dāng)天零時(shí)發(fā)送站內(nèi)信息,進(jìn)行雙倍積分與兌換折扣通知,通知內(nèi)容根據(jù)會(huì)員級(jí)別不同進(jìn)行相應(yīng)的改變。27IBM/ 蘇寧電器機(jī)密蘇寧電器 B2C 項(xiàng)目需求新增變更申請(qǐng)表站內(nèi)信內(nèi)容為:xxx 先生 / 女士,您好! xxx 是您的生日,蘇寧易購祝您生日
41、快樂!您生日當(dāng)天在蘇寧易購購買商品,可尊享雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì);在會(huì)員樂園使用積分兌換禮品,可尊享原兌換積分五折優(yōu)惠,感謝您一直以來的支持!如:張良先生的生日是 1985 年 4 月 1 日,目前等級(jí)為親王,則系統(tǒng)將在 4 月 1 日零時(shí)通過站內(nèi)信發(fā)送雙倍積分及優(yōu)惠折扣換禮品通知,內(nèi)容為:尊敬的張良先生 / 女士,您好! 4 月 1 日是您的生日,蘇寧易購祝您生日快樂!您生日當(dāng)天在蘇寧易購購買商品,可尊享雙倍積分獎(jiǎng)勵(lì);在會(huì)員樂園使用積分兌換禮品,可尊享原兌換積分五折優(yōu)惠,感謝您一直以來的支持!B、 折扣實(shí)現(xiàn)加入禮品車時(shí), 判斷對(duì)應(yīng)的等級(jí), 從而展示對(duì)應(yīng)的折扣積分; 積分訂單直接以折扣后積分兌換。3) 會(huì)員生日當(dāng)月贈(zèng)送相應(yīng)的全場(chǎng)優(yōu)惠券(生日當(dāng)月1 日派送,月底到期):會(huì)員等騎士男爵子爵伯爵侯爵公爵親王級(jí)200-15/有有有有有500-30/有有有有1000-60/有有有2000-120/有有3000-150/有每月 25 日自動(dòng)篩選出下月生日的用戶,并自25 日起分批發(fā)送郵件給會(huì)員。郵件內(nèi)容:尊敬的 xx 先生 / 女士,您好! xxx 是您的生日, 蘇寧易購祝您生日快樂!為感謝您長(zhǎng)久以來的支持,根據(jù)您目前的會(huì)員級(jí)別,在生日當(dāng)月月初發(fā)放優(yōu)惠券至您的蘇寧易購賬號(hào)中,請(qǐng)注意查收!優(yōu)惠券有效期至當(dāng)月月底,購物
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