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文檔簡介
1、教育培訓(xùn)機構(gòu)老帶新方案(精簡版)老帶新手拉手活動方案(精簡版)一、活動目的推出老帶新活動,提高老學(xué)員帶新學(xué)員的積極性,以老 學(xué)員帶動新學(xué)員成交,形成口碑效應(yīng);以老帶新活動,作為與老學(xué)員關(guān)系維系的紐帶,提咼學(xué) 校美譽度;以老帶新活動,促進(jìn)招生工作的開展。二、活動內(nèi)容活動時間:2014年3月10日-3月30日(3周) 活動對象:在讀老生、外部意向客戶、新客戶 活動主題:“手拉手、老帶新”三、活動細(xì)則新老學(xué)員資格認(rèn)定本活動中老學(xué)員指已經(jīng)在 XXX教育學(xué)習(xí)的學(xué)員,現(xiàn)場報 名尚未進(jìn)入班級正式上課的新學(xué)員不屬于老學(xué)員。本活動中新學(xué)員指2014年3月10日-3月30日期間經(jīng)由 老學(xué)員推薦并成功報名春季課程的
2、新學(xué)員。老帶新學(xué)員界定標(biāo)準(zhǔn):?新學(xué)員第一次來校必須有老學(xué)員親自陪同(至少有一位 家長陪同),新學(xué)員第一次來訪沒有老學(xué)員陪同,則不 視為老帶新。?新學(xué)員必須出示填寫完整的“手拉手活動”邀請卡;?咨詢師在學(xué)員咨詢信息登記表中必須備注為老帶新學(xué) 員,并附上“拉手卡?!?老帶新的新學(xué)員報名時必須填寫手拉手老帶新學(xué)員審 批單,并經(jīng)招生主管(教務(wù)主管)確認(rèn)后方可生效。五、活動流程老帶新活動按以下流程執(zhí)行:流程一:任課老師組織班會啟動班級宣傳和老生家長電 話邀約,老生領(lǐng)取任課簽好字的“拉手卡”;流程二:老學(xué)員邀請同學(xué)參加手拉手活動,新老學(xué)員一 起來到學(xué)校咨詢大廳;流程三:新學(xué)員向教務(wù)老師提交有老學(xué)員、新學(xué)員
3、和任 課老師三方簽名確認(rèn)的“拉手卡”,拉手卡存放在咨詢師處;流程四:咨詢師向邀約成功的老生發(fā)放“拉手獎一一飲 料兩瓶歡樂裝”;(支持組協(xié)助)流程五:咨詢師填寫學(xué)員咨詢信息登記表并備注為老帶 新學(xué)員,推進(jìn)新生報名;流程六:招生部主管于第二日將昨天老帶新咨詢登記表 電子檔提交總指揮和前線督導(dǎo)處。流程七:老帶新學(xué)員報名時,由咨詢師向招生主管提交“手拉手老帶新學(xué)員審批單”,招生主管審核簽字;流程八:新學(xué)員憑“手拉手老帶新學(xué)員審批單”到前臺 辦理報名交費注冊;流程九:前臺收銀老師將收銀收據(jù)、“手拉手老帶新學(xué)員 審批單”和“拉手卡”提報到財務(wù)處入賬備案。流程十:老帶新活動結(jié)束后由學(xué)校對老帶新的新老學(xué)員 進(jìn)
4、行身份與業(yè)績驗證,7日內(nèi)老學(xué)員發(fā)放獎勵項目。(4月1 6日發(fā)放)六、活動優(yōu)惠方案(一)老學(xué)員獎勵1、拉手獎老學(xué)員推薦的新生來校參加活動,無論最終是否報名成功, 都獎勵新老學(xué)員飲料各一瓶(兩瓶歡樂裝一份)。(根據(jù)手 拉手活動邀請卡進(jìn)行確認(rèn))2、推薦獎老學(xué)員每介紹一名新學(xué)員成功報班:期報獎勵推薦獎金100元(現(xiàn)金)3、累計獎活動結(jié)束后,根據(jù)老生實際帶來的新生報名數(shù)量,老生可 以再獲得累積獎。老生介紹的新生報名越多,獎勵越多。4月4日抽取幸運 獎,現(xiàn)場可進(jìn)行才藝 表演,快快加入吧!4. 幸運獎:活動結(jié)束后,根(百分百中獎喲) 實際帶來的新生報名數(shù)量'百分百中獎喲丿超過2人,老生獲得累積獎?chuàng)?/p>
5、生 等于或 同時還一等獎二等獎三等獎鼓勵獎運動型無線mp3 ( 2個)臺灣安親書包(3個)臺灣安親保溫壺(5個)家庭溫馨禮包(筆+筆記本+圍裙+文件袋)可以獲得幸運獎的抽取。(該獎只能抽取一次) 特等獎:腳踏車新生累 計課程1期/科2期/科3期 /科4期/科5期/科累計獎100元200元300元400元送一個短 期班幸運獎連報課程等于或超過2期/2科目以上, 新學(xué)員亦可獲得幸運獎的抽取機會特等獎:腳踏車?yán)塾嬓?生數(shù)1人2人3人4人5人6人以 上累計獎100元200元300元400元送一個 短期班短期班+100 元幸運獎新生報名數(shù)量等于或超過2人,贏得抽 獎機會(二)新學(xué)員獎勵 期報在原有學(xué)費標(biāo)
6、準(zhǔn)上優(yōu)惠100元。 連報課程等于或超過2期12科目以上,新學(xué)員亦可獲得幸 運獎的抽取機會!4月4日抽取幸運 獎,現(xiàn)場可進(jìn)行才藝一等獎:運動型無線表演,快快加入吧!mp3 (2 個)二等獎:臺灣安親書包(3個)三等獎:臺灣安親保溫壺(5個)鼓勵獎:家庭溫馨禮包(筆+筆記本+圍裙+文件袋)七、招生目標(biāo)登門量:按照在讀老生數(shù)的 40%乍為老帶新上門量的任 務(wù)指標(biāo)。(由任課老師承擔(dān)責(zé)任指標(biāo))成交額:按照在讀老生數(shù)的 15%乍為老帶新任務(wù)指標(biāo), 由任課的教務(wù)老師承擔(dān)責(zé)任指標(biāo),沖刺目標(biāo)20%全兼職老師任課的班級,由分管的項目負(fù)責(zé)人兼任班主 任并承擔(dān)任務(wù)指標(biāo)具體目標(biāo)和任務(wù)下達(dá):老帶新招新生總目標(biāo): 85人八
7、、活動宣傳1、班會宣傳流程:(第一周)任課老師上課前帶好簽好的拉手卡、 飲 料獎品、活動單頁到課室一一下課前10分鐘拿出飲料引發(fā)孩 子興趣一一說明游戲規(guī)則一一發(fā)拉手卡和活動單頁一一詢問 孩子能帶幾個朋友上門(一個一瓶)(第二周)第二次 上課前詢問有哪些學(xué)生帶朋友上門一一下課前要求拿到獎品 的學(xué)生到前面接受表揚一一再次鼓動學(xué)生,說,重點說幸運 獎一一(第三周)詢問還有幾個學(xué)生沒有帶朋友上門,說明 活動截止日期2、電話邀約流程(第一周提前3天)任課老師開始邀約家長帶新生 上門 統(tǒng)計預(yù)計登門量 登門后教務(wù)現(xiàn)場成交 對比 登記表,與未上門家長溝通3、短信邀約:大批量短信由市場部完成,個別跟進(jìn)短信 由任
8、課老師完成4、宣傳單頁5、拉手卡十、活動推進(jìn)日程表(見附件)十、管理制度1、咨詢師不允許把自己主動登門的新客戶轉(zhuǎn)為其他老學(xué) 員介紹的客戶,發(fā)現(xiàn)一起處以責(zé)任咨詢師 500元罰款;2、咨詢師不允許把通過電話預(yù)約的客戶轉(zhuǎn)為老學(xué)員介紹 的客戶,從中自己或幫他人牟取利益,違反者處以責(zé)任咨詢師 500元罰款;3、所有老學(xué)員介紹,必須在新客戶首次來訪時填寫客戶 咨詢登記表并咨詢師確認(rèn)方為有效,第二次及以后來訪方告 訴有老學(xué)員介紹的無效。4、老學(xué)員介紹新學(xué)員報名時未按本次活動的流程進(jìn)行, 視為正常報名學(xué)員,學(xué)校不再補辦確認(rèn)手續(xù)。細(xì)節(jié):課程必須期報才能算參與老帶新活動, 針對托管可月繳費的情況不算做老帶新課 程!老生獎勵會在老帶新活動 7日內(nèi)給予獎勵,除了上門領(lǐng)飲料外,現(xiàn)金獎勵和幸運 獎抽取等獎勵都是活動后
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