關(guān)于城市建設(shè)的心得體會-鄭州建設(shè)國家中心城市心得體會.doc

1、關(guān)于城市建立的心得體會:鄭州建立國家中心城市心得體會城市管理工作是城市化進程和建立現(xiàn)代化城市的建立和開展的重要內(nèi)容，是城市經(jīng)濟社會開展的重要組成部分，是城市的科學(xué)開展、可持續(xù)開展與和諧開展的重要保障，是按照科學(xué)開展觀要求，構(gòu)建和諧社會的根底性工作。通過深化執(zhí)法理論，我感到作為城市管理執(zhí)法部門，背負著時代賦予的使命，肩負著創(chuàng)立美妙城市責(zé)任，只有進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，推動管理理念、運行機制創(chuàng)新，進一步加強隊伍建立，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動城市管理工作上程度。一、樹立“執(zhí)法就是效勞理念”，大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工

2、作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強化“執(zhí)法就是效勞”理念，大力推行人性化管理。一轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作本質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法理論過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處表達“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，進步管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)視，完善配套各種規(guī)章制度，努力建立一支政治強、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、業(yè)務(wù)精的城市管理執(zhí)法隊伍；另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導(dǎo)，大力開展創(chuàng)立文明城市、爭當(dāng)文明市民活動，調(diào)動廣闊市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從

3、而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市管理事業(yè)蓬勃開展。二增強效勞意識。要樹立“執(zhí)法就是效勞”意識，樹立“創(chuàng)立滿意城管，效勞人民群眾”的執(zhí)法理念，努力在效勞中施行執(zhí)法，在執(zhí)法中表達效勞。在樹立效勞意識的同時要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同效勞對象的特點，采取不同的管理措施，增強效勞效果。如對關(guān)系民計民生的重點工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進等管理措施，主動上門效勞；對一般管理對象要采取教育與處分并舉措施，主動幫助相對人解決實際困難，主動化解矛盾，減少工作難度；對確實存在主觀成心違法違章行為的，要引導(dǎo)執(zhí)法人員克制畏難情緒，采取實在可行的管理措施，依法嚴(yán)管重罰，把維護群眾根本

4、利益，進步群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。二、創(chuàng)新城市管理機制，推進城市管理程度提升城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制，才能適應(yīng)城市建立開展需求，提升城市管理程度。一推進宣傳教育機制創(chuàng)新。要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導(dǎo)。一是強化新聞言論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、播送、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領(lǐng)言論主陣地，營造言論氣氛，一改目前城管執(zhí)法負面消息滿天飛的場面，從而在全社會樹立正氣，進步市民對城管執(zhí)法工作的認知度，進步正面效應(yīng)。三是爭取教育部門的支持和配合，把城

5、管知識納入學(xué)校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣闊市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。二推進內(nèi)部管理機制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡單粗暴等問題產(chǎn)生的根說到底還是內(nèi)部管理機制落后。沒有規(guī)矩，難成方圓。假如說：沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊是一盤散沙的話，那么沒有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊伍，也絕不可能完成新時期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機制建立，作為工作的重中之重，抓緊抓好。我認為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機制：一是責(zé)任機制。要著眼工作需要，細化科室、中隊隊和個人崗位職責(zé)，將工作目的、工作任務(wù)落實到每一名干部、每一個科室、每一個中隊、每一個人員身上，從而形成自上而下的責(zé)

6、任體系，形成一級抓一級，層層抓落實的良性運行管理形式。二是用人機制。城市管理所有工作都是由人來完成的，沒有人才的團隊，很難成為強勢的團隊。要積極營造以有為爭有位的良好氣氛，堅持“公平、公正、公開”原那么，不唯身份論、積極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內(nèi)部管理機制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度，用嚴(yán)格的制度來管理隊伍，用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)視考核機制。要認真落實評比檢查制度，推進考核獎懲體系建立。在此根底上，要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)視渠道，強化社會監(jiān)視和新聞媒體在監(jiān)視執(zhí)法行為，推動城市管理工作中的重要作用。三推進管理方式、運行形式創(chuàng)新。只有與時俱進，不斷創(chuàng)新

7、管理方式、運行形式，主動適應(yīng)城市開展需要，才能提升管理效益。一是要主動適應(yīng)管理對象多元化趨勢，大力推行分類管理。要針對不同管理對象特點，細化管理目的責(zé)任，制定個性化管理措施，及時將各類違規(guī)問題發(fā)現(xiàn)和解決在萌芽狀態(tài)，如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強的特點，可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動態(tài)管、處分取締嚴(yán)格管的方法；針對違法建立利用節(jié)假日集中突擊建立的特點，可采取錯時上崗、落實網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強日常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會需求，創(chuàng)新思想工作形式。對一些違法違章行為相對突出的難點戶、釘子戶要堅持定期走訪，進店入戶進展思想和法制教育，進步相對人自

8、率意識，及時化解管理與被管理之間的矛盾，減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)立活動，進步管理效能。要通過采取入戶宣傳、指導(dǎo)見面、點位考核以及強迫取締等多種舉措，加強對重點點位的治理力度，變難點為示范，到達以點帶面，以重點帶一般，以部分帶全局的管理效果。四是要立足進步處置才能，努力改良勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制；在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機動巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作形式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。三、強化隊伍建立，為推進城市管理工作科學(xué)開展提供保障 隊伍建立是強基固本工程，是推進城市管理工作科學(xué)開展的重要保障。為此，必須始終把進步執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)作為立局之本，用開展的目光、開展的思維、開展的方法，進一步進步隊伍整體素質(zhì)。一注重固強補弱，打牢根底素質(zhì)。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的根本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素質(zhì)最弱的才能素質(zhì)補上去，所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序；四會，即：會法言法語、會調(diào)查取證、會做思想工作、會案卷制作。二著眼崗位需求，增強必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人